消費者權益保護法知識競賽試題及參考答案
引導語：消費保障是消費者在購買、使用商品或接受服務時，所享有的保障其人身、財產安全不受損害的權利。以下是小編整理的消費者權益保護法知識競賽試題及參考答案，歡迎參考!
一、單項選擇題(在A、B、C、D四個選項中只有一個是正確答案，選出正確答案填在括號裏)
1、消費者為( )消費需要購買，使用商品或接受服務，其權益受《消費者權益保護法》保護。
A 生產B生活C生產和生活D個人
答案：B
2、經營者提供商品或服務，應向消費者出具購貨憑證或服務單據;消費者索要購貨憑證或服務單據的，經營者()出具。
A必須B不一定C可以D視具體情況
答案：A
3、《消法》是()實施的
A1993年10月31日B1993年1月1日
C1994年10月31日D1994年1月1日
答案：D
4、《消法》中，消費者的消費客體是()。
A生活消費B商品C服務D商品和服務
答案：D
5、經營者對行政處罰決定不服的，可以自收到處罰決定書之日起()內向上一級機關申請複議。
A15日B30日C60日D90日
答案：C
6、經營者對商品或者服務作引人誤解的虛假宣傳的，處以非法所得()的罰款。
A一倍以上三倍以下B一倍以上五倍以下
C一們以上十倍以下D一倍以上三十倍以下
答案：B
7、經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的()
A一倍B二倍C三倍D五倍
答案：A
8、對國家規定或者經營者與消費者約定包修、包換、包退的商品，經營者應當負責修理，更換或者退貨，保修期內()修理仍不能正常使用的，經營者應當負責更換或者退貨。
A一次B二次C三次D四次
答案：B
9、經營者以郵購方式提供商品，應當按照約定提供。未按照約定提供的，應當按照消費者的要求履行約定或者()。
A退回貨款B承擔消費者支付的所有費用
C賠禮道歉D依法追究刑事責任
答案：A
10、依法經()認定為不合格的商品，消費者要求退貨的，經營者應當負責退貨。
A消費者協會B 法院C行業協會D有關行政部門
答案：D
11、消費者購買法律禁止購買、使用的商品引起糾紛的()《消法》調整範圍。
A不屬於B屬於C部分屬於D部分不屬於
答案：A
12、消費者協會是對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的()。
A行政機關B行業協會C社會團體D羣眾組織
答案：C
13、《消法》賦予消費者協會()項職能。
A七項B五項C九項D十項
答案：A
14、消費者因經營者利用虛假廣告提供商品或者服務，其合法權益受到損害，可以向()要求賠償。
A生產者B廣告發布者C經營者D生產者廣告發布者
答案：C
15、解決消費糾紛可通過幾條途徑解決()。
A2條B5條C7條D9條
答案：B16、國家制定有關消費者權益的法律、法規和政策時，應當聽取()的意見和要求。
A生產者B服務者C銷售者D消費者
答案：D
17、各級人民政府工商行政管理部門和其他有關行政部門應當依照法律、法規的規定在()的範圍內，採取措施，保護消費者的合法權益。
A共同的職責B各自的職責
C一定的職責D大致的職責
答案：B
18、人民法院對符合《民事訴訟法》起訴條件的消費者權益爭議，()受理，及時審理。
A必須B酌情C可以D不予受理
答案：A
19、消費者在購買、使用商品或接受服務時，其合法權益受到損害，因原企業分立、合併的，可以向()要求賠償。
A分立後企業B合併後的企業
C變更後承受其權利義務的企業其他的企業
答案：C
20、投訴事項涉及商品和服務質量問題的，消費者協會可以提請鑑定部門鑑定，鑑定部門()鑑定結論。
A不能告知B應當告知C可以告知D酌情告知
答案：B
21、各級人民政府應當加強監督，預防危害消費者( )行為的發生。
A.人身安全 B.財產安全 C.人身財產安全 D.生活安全
答案: C
22、大眾傳媒對損害消費者合法權益的行為進行( )
A.行政監督 B.社會監督 C.輿論監督 D.司法監督
答案:C
23、保護消費者的合法權益是( )共同責任
A.工商局和消協 B.政府與消協助 C.全社會 D.社會團體
答案:C
24、經營者應當聽取消費者對其提供的商品或服務的意見，接受( )的監督。
A.政府 B.消費者 C.輿論 D.法院
答案:B
25、《消法》共分( )章。
A.七 B.八 C.六 D.九
答案:B
二、多項選擇題(在A.B.C.D四個選項中,有兩個以上正確答案,選出填在括號裏)
1、經營者提供商品或者服務，造成消費者或者其他受害人人身傷害的，應當( )
A.支付醫療費 B.治療期間的護理費
C.因誤工減少的收入 D.撫養費
答案:A.B.C
2、經營者生產、銷售商品不符合保障人身、財產安全要求的，由工商行政管理部門( )
A.責令改正 B.警告 C.沒收非法所得 D.批評教育
答案:A.B.C
3、經營者提供商品或者服務，造成消費者或者其他受害人傷亡的，應當支付( )
A.喪葬費 B.死亡賠償金
C.由死亡者生前撫養的人所必須的生活費 D.醫療費
答案:A.B.C
4、經營者以預收款方式提供商品或者服務的，應當按照約定提供。未按照約定提供的，應當按照消費者的要求( )
A.履行約定 B.退回預會款
C.承擔預付款的利息 D.承擔消費者必須支付的合理費用
答案:A.B.C.D
5、經營者提供商品或者服務;造成消費者財產損害的,應當按照消費者的要求承擔( )民事責任
A.修理、重作、更換、退貨、補足數量 B.退還貨款
C.支付服務費 D.賠償損失
答案:A.B.C.D
6、經營者與消費者進行交易,應當遵循( )的原則
A.自願 B.平等 C.公平 D.誠實信用
答案:A.B.C.D
7、消費者在購買、使用商品和接受服務時享有()不受損害的權利。
A人身B財產安全C名譽D生命健康
答案：ABCD
8、消費者與經營者進行交易，享有()的權利
A知悉真實情況B自主選擇C公平交易D獲得賠償
答案：ABCD
9、消費者在自主選擇商品或服務時，有權進行()。
A比較B鑑別C挑選D強迫交易
答案：ABC
10、保護消費者合法權益的法律有()。
A《消法》B《產品質量法》C食品衞生法》D《廣告法》
答案：ABCD
11、消費的方式包括()。
A購買內品B使用商品C接受服務D提供服務
答案：ABC
12、享有求償權的主體是因購買、使用商品或接受服務受到人身、財產損害的消費者，包括()。
A商品的購買者B商品的使用者
C服務的接受者D因偶然原因在事故現場受到損害的其他人
答案：ABCD
13、消費者的人格尊嚴權主要包括()。
A姓名權B榮譽權C肖像權D求償權
答案：ABC
14、《消法》規定的消費者包括()。
A所有消費的人B進行生活消費的單位
C公民個人D進行生產消費的單位
答案：BC
15、“三包”具體包括()
A包換B包修C包退D包賠損失
答案：ABC
16、各級人民政府應當加強領導，()有關行政部門做好保護消費者合法權益工作。
A組織B協調C督促D檢查
答案：ABC
17、有關行政部門應當聽取消費者及其社會團體對經營者()問題的意見，及時調查處理。
A交易行為B商品質量C服務質量D服務態度
答案：ABC
18、消費者協會可以就有關消費者合法權益問題，向有關行政部門()。
A瞭解B反映C查詢D提出建議
答案：BCD
19、消費者協會對損害消費者權益的行為，通過大眾傳媒予以()。
A通報B警告C揭露D批評
答案：CD
20、消費者協會應受理消費者投訴，並對投訴事項進行()
A分析B調查C調解D行政處罰
