護士長例會反饋制度

1、護士長例會每月召開兩次，由護理部主任主持，全院護士長參加。

2、建立完善的護士長例會記錄本，記錄開會時間、參加人員及主要內容。

3、全院護士長按時參加護士長例會並親自簽到，不遲到、不早退，有事請假並安排人代開會議，及時傳達會議內容，認真貫徹落實工作任務，若因無故缺席或未及時傳達、落實工作任務而影響工作質量，造成不良後果，追究其責任並於年終考核掛鈎。

4、護士長例會以護理質量和護理安全為主，至少涵蓋以下內容：

（1）總結前期工作，傳達上級精神，佈置下一步護理工作；

（2）通報護理查房情況，反饋護理管理、護理質量存在的問題與解決辦法； ①護理核心制度落實情況

②護理技術操作考核結果與存在問題

③護理交接-班存在的問題與解決辦法

④護理質量管理中存在問題、質控中的薄弱環節、原因及改進措施 ⑤護理服務質量存在問題及整改措施

⑥護士長夜查房（夜班崗位職責履行、護理人員儀表、危重患者護理及搶救情況、病區管理情況以及基礎護理、消毒隔離、護理文書、標本留驗、病區衞生狀況等）存在問題及改進措施；

（3）進行專項護理質量督查信息反饋，公佈護理質量檢查評價結果、存在問題、原因分析、解決辦法；

（4）通報護理不良事件、護理差錯、安全隱患的整改措施及落實情況

（5）應用對護理差錯評價結果，改進相應的護理運行機制與護理工作流程、工作制度情況；

（6）重點部門、重點護理環節護理管理情況；

（7）護士崗位職責履行情況，護理常規、操作規程實施情況；

（8）圍手術期患者術前訪視、術後支持服務制度落實情況；

（9）護理文書書寫質量評價情況；

（10）危重患者護理措施落實情況；

（11）護理人員三基培訓及專科護理領域培訓、護理繼續教育和畢業後護士規範化培訓；

（12）交流護理工作經驗，互通信息（管理、教學、進修、參觀、考察、學術會議）；

（13）學習管理知識及護理髮展的新動態、新業務、新技術；

（14）通報本院護理論文、護理科研、新業務開展情況；

（15）護理教學情況及存在問題；

（16）護理安全、護理差錯事故（包括不良事件）討論分析（一般每季度一次）；

（17）年工作總結、計劃、護理髮展規劃，每季度工作重點、月工作重點。

護士長例會反饋制度 [篇2]

護士例會是由護士長定期組織召開，科室全體護理人員參加的例會制度。通過護士例會的召開，可以達到傳遞信息，分析並解決護理安全隱患及護理工作中存在的問題，激勵護理人員增強榮譽感及團隊協作精神，保證護理質量不斷持續提高的作用。

1護士例會內容

本 着 充 實、實 用、適 用、高 效、受 益 的 原 則，例 會 一 般 包 括 文 件 傳 達 ，信 息 通 報，工 作 講評，經驗交流，隱患查找，傾心交談等基本內容，並可根據護理工作實際需求增加事故分析、知識講座、表揚批評等項目。

1.1 文件傳達 及時傳達國家、衞生部及上級部門相關規定和文件精神，督促全體護理人員做好筆記，重點加強對強制性要求和行業性規定的理解和掌握，強化服從意識、服務意識、行業意識，以促進日常工作行有所規，做有所制，達到依法、規範、科學、有效地展開每一項護理工作。

1.2 信息通報 會前指定專人查閲相關雜誌、資料，獵取各種最新的適用信息，包括如醫學護理新動態，護理業務新技術及新經驗等，利用例會時間進行內容通報，使全體人員瞭解護理工作發展新動向、新知識、新方法，不斷開闊眼界，提高內涵素質。

1.3 工作講評 護士長進行科室工作階段性講評，內容包括工作量彙總，近期工作重點，工作績效，突出的好人好事及不足等，通過講評，使全體人員明確工作目標，掌握工作標準，為下一步更好地開展護理工作奠定良好基礎。

1.4 經驗交流 全體人員參與，本着知無不言，言無不盡，取長補短，共同提高的原則和目的，就護理工作中好的方法、好的經驗、好的.技術進行總結、交流，以不斷提高護士的整體業務和技術水平。

1.5 隱患查找 在經驗交流的基礎上，分析護理安全隱患，可以就外院或本院以往發生的差錯、糾紛及不安全事件，敍述事情經過，共同分析原因，對照自身工作，積極查找問題、深入查找隱患，吸取經驗教訓、制定防範措施，以對全體護士進行安全教育，增強安全防範意識。

1.6 傾心交談 要充分利用例會時間讓護士傾訴工作和生活中的困難和疑惑，護士長要認真傾聽，積極化解，溝通協調，達到信息反饋，互相理解，消除誤會的目的，讓全體護理人員在交談中增強歸屬感、責任感和大局意識。

2 護士例會的基本要求

護士例會作為科室護理工作的一項重要內容，應定期舉行(原則上應每週1次)，嚴格紀律，不得遲到、早退，無特殊情況不得請假，並指定專人專本做好例會記錄，歸檔備查。

護士長例會反饋制度 [篇3]

參加人員簽名:

本次例會內容主要針對質量考評檢查的內容及我院護理工作存在的不足提出新的工作要求和整改措施。

1. 根據我院護理部2015年初制定的工作計劃，今年護理工作重點是加強臨牀基礎護理、基礎操作。各科護護士長重點加強科室護理人員基礎護理培訓，培訓有計劃、落實、效果評價的文字記錄。

2. 護理查房中，要求責任護士詳細彙報病人基本信息、病情變化、護理問題、護理措施、用藥不良反應的觀察、各項生化指標等情況，並有考核記錄。

3. 護士長和護士要熟記各自職責及科內工作制度。

4. 醫囑執行時間應屬實。

5. 搶救車內搶救藥品放在原包裝盒內，醫療器械有日常維護、維修登記本並簽字。搶救儀器每日處於待機狀態。搶救車貼封條，日常接-班護士只需檢查搶救車內的封車貼是否完好即可。

6. 體温單首頁寫年、月、日，續頁第一欄只寫月、日，如遇跨年度則需寫年、月、日，繪製要規範，連線要均勻。

7. 手術室清洗手術器械要徹底，尤其是軸節處，不能存在濕包。

8. 護士長認真整理科室文件夾，包括規章制度、職責、疾病護理常規、科內培訓計劃等，管理有條理。

9. 護士長根據本科室情況，詳細制定出本科室護士培訓計劃，要有培訓內容、落實情況、效果評價、原因分析、整改措施、總結。要求一式兩份，科內保留一份，上交護理部一份。

10. 有壓瘡、墜牀、不良事件報告制度，發生事件後由護士長填表，一式兩份，上交護理部一份，科內保留一份。

11. 管路護理：要求各種管道如靜脈留置針管道、各類引流管尿管等用即時貼標明名稱；留置針貼膜標明留置時間及換膜時間。

12. 護士長每月月底召開科室病人工休座談會，提高主動服務意識及時發現問題，解決問題，要有座談會記錄本，會議內容詳細記錄並有存在問題原因分析，整改措施、處理結果、反饋意見等內容。每季度定時進行滿意度調查表發放、回收，上交護理部。

13. 護士長建立護理不良事件登記本並認真填寫。

通過本次檢查，暴露出我們在日常護理工作中注重實際工作而忽略了文字書寫、記錄、整理及文件的管理問題，護士長在今後工作中要提高文字記錄意識和書寫能力。

護理部

2015.1.16