職場人際關係壓力處理法則

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身在職場,難免遇到與自己性格不合、觀點對立的工作夥伴,處理不好,將直接影響你的職場表現。今天小編就帶來職場人際關係壓力處理法則介紹,歡迎大家閲讀

職場人際關係壓力處理法則

  職場人際關係壓力處理法則

(一)傾聽同事抱怨,但不要捲入他們的負面情緒

愛抱怨者和消極的人令人討厭,但如果完全不理,又怕被認為無情無禮。但你要明白,懷着同情心洗耳恭聽,不等於捲入他們的負面情緒。試着在合適的時間打斷他,問問他們想要如何解決。

(二)不要在無謂的小事上消耗精力

職場中堅持原則很重要,但是事無鉅細過分堅持立場,會導致消耗過精力。高情商的職場人士懂得養精蓄鋭的重要性,他們只選擇在那些有把握,且核心的問題上才會適時出擊,捍衞自己的觀點。

(三)面對無理取鬧,你無須用心迴應

一些不靠譜的工作夥伴總會把你逼瘋,因為他們的做法不合邏輯又有違常理。但問題是, 你為什麼總讓自己熱情的給予反饋呢?疏遠他們和他們做事的邏輯,你無需對那些情緒化的無理取鬧做出反應。

(四)別讓別人的評價,左右你的快樂

如果你的快樂和滿足源於別人的評價,那你將不再是自己幸福的主人。高情商的人決不允許被別人的挑剔或暗諷奪走幸福感。你不必將自己與他人作比較,對別人的意見要有所保留。要記得,你的自我價值源於內在。

(五)不在問題上徘徊,關注解決方法

如果你把自己的目光只聚集於你所面對的問題,會助長你的各種負面情緒。而當你關注如何去解決問題以及改善自己所處境遇時,你可以調動出自己的積極情緒、緩解壓力。

(六)避免消極的自我對話

某個人對待你的方式讓你感覺不好,這無可厚非,但你的消極的自我對話(你對於自己的感受所持的觀點)可能更強化了消極情緒,讓你跌進難以復返的情感漩渦,無論如何,你必須避免消極的自我對話。

(七)寬容,但要學會自我保護

高情商的人很快便能寬恕他人。但是,放下已發生的一切、繼續前進,不是讓你給過錯者另一個機會。選擇釋然是因為不願意因為他人的過錯讓自己陷入困境,但要從中學會保護自己,避免再受到傷害。

(八)限制咖啡因的攝入量

咖啡因會促使腎上腺素釋放,它是攻擊或逃避反應的來源,它使你在面對威脅時選擇堅持戰鬥或逃之夭夭。總之它支持快速反應,迴避理性思考,當你在過道上偶遇一個惱火的同事時就不那麼好了。

(九)保證睡眠充足

睡眠對於提高情商、減輕壓力的重要性,再怎麼説都不為過。如果沒有足夠或者正確的睡眠,你的自我控制、注意和記憶力會衰減。睡眠不足還會導致壓力荷爾蒙增加。

  職場人際交際法則

一、職場相處要有“邊界感”

天生人是叫他們孤獨的,一個個該各歸各,老死不相往來。身體裏容不下的東西,或消化,或排泄,是個人的事;為什麼心裏容不下的情感,要找同伴來分攤?聚在一起,動不動自己冒犯人,或者人開罪自己,好像一隻只刺蝟,只好保持着彼此間的距離,要親密團結,不是你刺痛我的肉,就是我擦破你的皮。錢鍾書這個説法應用在職場是非常恰當的。很多人都想在職場中和同事很好的相處,但是這個問題卻總是讓很多職場中人苦惱,尤其是新人。其實同事關係就是同事關係,只有極少數有可能成為朋友。而且有調查顯示,工作中,大家往往對陌生人的包容度更高。

二、對上級:要執行,不要解釋

工作中最主要的一點就是和領導搞好關係,因為這可能直接關係到每個人的升遷和收入。和領導搞好關係的核心問題就是要增加自己的執行力。如果你在接到問題先講困難的行為,讓領導覺得你不配合他的工作,挨批是肯定了。接到任務,一定先要盡力去做,等事情完成後再告知領導完成得有多麼不容易,不要一接到工作就強調困難,這樣很容易讓領導誤以為你是怠工或不配合他的工作。

三、對平級:要有邊界感

和同事相處一定要建立邊界感。同事就是同事,只有極少部分同事才能成為朋友,大多數同事都只是一種協作關係。不要對同事報以太高的期望,否則,期望越高往往就越是失望。其實在生活中,大家對陌生人的包容度更高,同事若走得太近了,反倒不利於工作開展。

四、對下級:多討論,少指責

生活中,大多有一定職權的領導對自己的決策都容不得下級有任何異議,這其實不是正常的同事關係。像小李的經理當着所有員工的面批評小李,這種作法也很容易讓小李產生挫折感,不利於員工在以後的工作中發揮主觀能動性。

對待下級,應該多以指導為主,多和員工討論,而不是粗暴地命令他該怎樣,要怎樣,更要少些批評和指責,尤其是當眾批評或指責。因為我們現在屬於社會的轉型期,加班工作基本是一個常態。這依然成為了這個時代的特點,可以説每個人的壓力都很大,聰明的領導要學會讓員工釋放壓力,而不是給員工施壓。只有讓員工能從工作中得到快樂和滿足其成就感,員工才可能為公司創造出更大的價值。

  職場人際關係的職場法則

1)你必須理解職責的定義

職責是你必須要做的工作,但辦公室的生存定律是,職責就是你必須要做的工作之外的所有工作。關鍵的問題是鍋貼男,將大部分的時間用在了幫同事做“雜工”上,導致他自己的事情無法按時按量的完成。這個很可怕!畢竟老闆請你來主要是請你做你專業而份內的事情,在這個基礎之上我們才可以有“發揮餘熱”的精神與實踐。

2)你必須有一個圈子

無論如何做都是畫地為牢:不加入一個圈子,就成為所有人的敵人;加入一個圈子,就成為另一個圈子的敵人;加入兩個圈子,就等於沒有加入圈子。只有孤獨求敗的精英才可完全避免圈子的困擾——這種人通常只有一個圈子,圈子裏只站着老闆一個人。很顯然鍋貼男與白就是一個圈子裏的,所以基於是“同一個戰壕裏的戰友”這份“情誼”,對於鍋貼男的遭遇,白也不能一言不發。

3)你必須參加每一場飯局

如果參加,你在飯局上的發言會變成流言;如果不參加,你的流言會變成飯局上的發言。這一點實在是很重要的,這份功夫在辦公室之外,卻影響着辦公室內的`格局。如果3次以上不參加小圈子裏的聚會,基本上你就已經在圈子以外了。

4)你必須理解“難得糊塗”的詞義

糊塗讓你被人認為沒有主見,不糊塗讓你被人認為難以相處——“難得糊塗”在於糊塗的時機,什麼時候糊塗取決於你不糊塗的程度。在白去幫鍋貼男“討公道”的時候,白的糊塗實在是很在點上。最重要的是在老闆看來,白替自己出了一口惡氣。而在鍋貼男看來,白則是替自己洗刷了委屈。

5)你必須明白集體主義是一種選擇

如果你不支持大部分人的決定,想法一定不會被通過;如果你支持大部分人的決定,將減少晉升機會。很顯然白是明白這一點的,也基於此理由,讓她顯得更加地成為小圈子裏的主要人物。

6)你必須學會不談判的技巧

利益之爭如果面對面解決,它就變得無法解決;如果不面對面解決,它就不會被真正解決。一個最終原則是,利益之爭從來就不會被解決。白知道與老闆去談判不如幫老闆去談判,在老闆面前對立是無法解決問題的,一個不小心自己也會被老闆踢出局。

7)你必須理解祕密的存在意義

如果一件事成為祕密,它存在的目的就是被人知道。如果一個祕密所有人都知道,你必須説不知道;同理,如果一個祕密所有人都説不知道,則可以推斷,所有人都知道。在老闆辦公室裏發生的這一切,必須成為祕密,它只能是紅與鍋貼男看到的和想象的那個樣子。白實在是不需要任何的表達。

8)你必須遵受規則

要成為遵守規則的人,請按顯規則辦事;要被人認為是一個遵守規則的人,請按潛規則辦事。顯規則和潛規則往往相反,故當二者發生衝突,按顯規則説,按潛規則做,是為最高規則。對於白來説,如今這個最高的規則就是,她必須與老闆共同堅守這個祕密,一旦老闆感覺到有人在背後議論當時的情形。那便是她離開這間辦公室的時候,她深刻的明白什麼叫做“欲加之罪,何患無詞”。若非高升而榮耀的離開這裏,她必須安靜地保持沉默!

9)“見未真勿輕言”

辦公室的流言蜚語,最好不要參言,更不要輕易相信。你只要一參言,傳到當事人的耳朵裏時,你就成了是非小人了。如果此當事人得勢,那麼你就岌岌可危了,這可謂是自斷前程。

10)“稱尊長勿呼名”

對領導一定要恭敬地尊稱職位。很多職場中人最容易犯的錯誤就是把老闆當兄弟姐妹,忘記了老闆就是老闆。

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