人事人員管理職責

1、負責從各大平台招聘人才：把關作品、初步溝通、及後續面試；負責人才庫的建立，新員工入職溝通、轉正溝通，勞動合同的簽訂；

2、統籌我司人力資源工作的開展：人力資源規劃、招聘與配置、培訓和開發、績效管理、薪酬福利管理、員工關係，並組織實施、監督、協調、檢查執行情況；

3、監督各類人事事務工作的開展，考勤、各類人事檔案的歸檔保管、錄用退工、入職離職手續辦理等事宜，管理和優化公司的員工關係管理體系，籌劃團建活動等。

1、在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求，並能獨立處理和解決所負責的任務；

2、推行公司各類規章制度的實施；

3、執行人力資源管理各項實務的操作流程和各類規章制度的實施，配合其他業務部門工作；

4、管理勞動合同，辦理用工、退工手續；

5、執行招聘工作流程，協調、辦理員工招聘、入職、離職、調任、升職等手續；

6、負責管理人力資源相關文件和檔案。

1、協助客服團隊搭建可持續發展的人才梯隊，在專業領域如人才管理、招聘、培訓、績效、員工關係等提供支持和保障；

2、瞭解並熟悉所支持部門的業務戰略和團隊運作狀況，有效推動各項人力資源政策或流程在部門的落地；

3、保持與業務管理層、各層級員工的交流與互動，豐富溝通渠道，確保內部信息傳遞的通暢；

4、在公司整體企業文化框架下，推動業務部門內部團隊的建設。

1、負責分公司培訓體系的建立健全、組織實施及調整完善；

2、負責培訓課程的開發與設計、培訓計劃的組織實施、培訓效果的評估等工作；

3、新入職人員的.考核數據追蹤及協助監督試用期員工的工作開展情況；

4、協助廣西、海南區域招聘工作；

5、領導交辦的其他相關工作。

1、招聘信息發佈及簡歷篩選：統籌公司人力資源戰略規劃，根據現有編制及業務發展需求，協調、統計各部門的招聘需求，編制年度/月度人員招聘計劃，經批准後實施；

2、人力資源規劃及組織管理：根據公司實際情況，做好定崗定編，合理有效配置人力資源；組織開展崗位（工作）分析，編制職位説明書與崗位規範，建立健全崗位責任制；

3、人事制度擬定：組織制定公司人事規章制度，並督促、檢查制度的貫徹執行；

4、負責組織實施績效考核，統計考核結果；設計關鍵業績指標體系及相應的激勵機制，建立行之有效的績效考評體系和約束機制；

5、負責制定公司培訓計劃，組織人員參加培訓，評估培訓效果；

6、負責新進員工試用期的跟蹤及考核，晉升提薪及轉正合同的簽訂並形成相應檔案資料；及人事檔案的管理、保管、用工合同的簽訂

7、負責核定各崗位的工資標準，編制年度薪資調整方案，核算每月員工的工資；獎懲、升、降、調、辭等人事調整手續辦理；

8、負責公司人力資源信息的上傳下達工作；做好考勤嚴格把關；

9、負責勞動用工備案；解決勞務糾紛；定時定期與員工溝通，瞭解員工工作精神狀態及想法，若發現不良狀況，應及時與相關部門負責人溝通並解決問題，與總經理彙報實際情況，志在營造良好、愉快的工作氛圍，維持員工穩定性，減少流失率；

10、負責聯絡公司各部門的工作進展情況，收集各方的意見、建議、先進事例和存在問題等，並組織各部門負責人；

11、其它突發事件處理和領導交辦的工作等。

1、在公司政策的指引的框架下，確保薪資福利，招聘及員工關係，培訓等相關工作的執行流程與公司政策保持一致性和及時性。

2、為店內員工提供相應的薪資福利的服務，包括每月薪資的計算和發放，保險的申報及繳納，個人所得税的處理，員工評估的跟進等工作。

3、根據店內的人力規劃及招聘目標，積極開拓招聘渠道，招聘合適的人才，滿足公司的業務需求。

4、通過員工面談，解答員工諮詢，基層會議，員工活動等多種方式與員工建立順暢的溝通渠道，從而推動公司的企業文化和戰略方針。

5、參與建立員工指導隊伍，在店內根據既定的培訓計劃實施相關培訓工作，幫助員工不斷提升。

6、為各種項目提供有效的支持，如配合公司完成當地市場的調查，內外審計工作，勞動年審，殘疾人年審等工作。

7、推動和執行公司的新項目和新舉措，並在實施的過程中不斷給予反饋。

8、有基本文字功底，能獨立撰寫文案及製作簡單的短視頻，為店內形象宣傳起正面作用。

1、負責行政、人力資源部門的管理工作；

2、組織行政、人力資源部健全並完善公司的各項規章制度，規範崗位作業流程，對部屬員工和部門公共資源進行合理有效的整合；

3、根據公司發展戰略規劃，擬定行政部、人力資源部整體規劃工作及整改方案，呈報總經理審批並組織實施；

4、對公司組織架構的調整提供合理建議，規避人才管理風險，構建人才梯隊，健全並完善公司的培訓機制；

5、充分了解行業和地區的薪資特點，結合公司用人機制和原則，建立科學合理、具有激勵性的薪酬管理體系；

6、負責公司各類公文和制度運作機制的構建和推行，嚴格把控公文、制度的質量和運行效果；

7、規範人事異動流程，健全公司績效管理體系，淨化人才環境並激發員工的工作積極性和主動性；

8、不斷提升後勤服務意識，加強行政管理手段，鬆馳有度，促進企業的良性運作；

9、發展並宣揚公司企業文化，建立公司相關的福利政策，提升企業文化內涵，豐富員工精神生活，增強員工對企業的歸屬感與團隊凝聚力；

10、增進部門間的溝通了解，加強部門與部門配合協調工作；

11、組織擬訂公司安全管理制度，做好安全預防與保護措施，宣導安全理念和意識，並加強安全檢查的演練工作；

12、負責公司人事行政相關重大活動的統籌工作，並組織相關人員做好籌備與實施工作。