職業生涯人物訪談報告

一、 目標職業生涯人物選取

根據我的職業目標決策——成為一名酒店部門經理到真正的管理者，我選擇了和我職業生涯規劃經歷相仿、並取得成功的王曉鵬經理。很榮幸恩能夠和王小鵬經理一起討論酒店和酒店管理的相關問題，這對我的職業生涯規劃有着重要的指導意義

二、 目標職業生涯人物簡介

王小鵬，大連和潤東方酒店人事部經理.從業16年，經驗閲歷豐富。

三、 訪談過程簡介

與王經理的整個訪談在輕鬆愉悦的氛圍下進行的。在訪談過程中，朱校長耐心詳細地回答了我在酒店管理行業及其他方面的疑惑，使我受益匪淺。同時，他還傳授了些經驗和對酒店行業的自我見解，讓我收穫頗多。並且對我的自我規劃給予一定的指導，也對我的評估修正給予了一些建議。

四、 訪談問題簡介

以“自我認識、職業定位、職業要求、職業發展”為問題拓展中心，形成一個對職業生涯規劃有指導意義的訪談。

問題如下：

1.您是什麼時候從事這方面工作的？

2.您對現在的.工作滿意嗎？

3.您的工作是做些什麼呢？

4.您認為做好這方面的工作應該具有哪些知識、技能和經驗？

5.據您所致，現在酒店行業的前景怎麼樣？

6.您覺得在工作中什麼是最有挑戰性的？

7.在這個職位上，如果想獲得成功必須擁有並保持什麼樣的能力？

8.您覺得這份工作給您帶來了什麼影響？

五、 訪談問題總結

結合王經理對問題的回答，以及我們整個訪談的過程，我對我提出的問題的回答做了一個簡單的總結。

1. 自我定位：準確的自我定位，從自己的性格、專業、環境等多方面進

行準確定位，找到合適職業的契合點。比如：酒店經理就是王經理自我定位後的良好結果。

2. 職業定位：確定合適自己與環境的職業，要積累相關行業經驗。實習、兼職等一些途徑都會進一步準確自己的職業定位。

3. 職業要求：：從王經理對教育行業的瞭解以及對酒店行業的調查，我知道行業從業人員需要的素質和能力。

4. 職業發展：首先對王經理的成功經歷進行了分析。同時我也審視了自己的職業生涯規劃的發展，王經理也對此給予了一些評價和建議。也對我將來的發展有了一定的目標規劃。

六、 目標職業分析

目標職業：酒店部門經理

道德要求：熱愛工作，正確的人生觀、價值觀。 知識要求：專業知識、禮節等

能力要求：英語能力、經營能力、服務意識、事件緊急處理能力、溝通交流能力、領導能力等

七、 對自己的幫助

通過和王經理的交流，我從自身認識出發，分析了我從事酒店行業的優勢和劣勢。

首先我具有較好的學習能力，英語能力對於酒店管理方面來説是很重要的，我在這方面有一定優勢；酒店管理方面經驗是很重要的，這方面的優勢我正通過假期在酒店實習等方式逐漸建立；但這只是相對於一部分同專業同學來説，對於大多數以後的同行業競爭者，這也是劣勢；而且對於自尊心較強、社會經驗不足的我來説，不太能接受來自酒店基層管理者的批評，心理承受能力不強。

通過此次訪談，我明確了自己在酒店行業的優勢和劣勢，這對於剛步入大學的我是很有利的，可以於在校期間加強對自身不足的改善，能力的加強，可以將劣勢克服，轉化為優勢將壓力轉化為動力，從而為將來奠定良好的基礎。

八、 對將來職業發展的幫助

我的職業生涯規劃是要成為酒店的部門經理，王經理的經驗正對我有很大的幫助。

酒店行業注重的是經驗的積累，王經理建議我在校期間就多做兼職積累

經驗，如果有很大收穫那麼起步就會比別人輕鬆，在積累了多年豐富的服務和管理經驗之後，就會很自然地過渡到高級管理者的工作當中。

同時通過王經理的經歷，我也知道將來的職業發展並不能急於求成，只有一步一步腳踏實地走好每一步，才會有所成就！

儘管採訪的時間並不長，但是和王經理這段交談，使我對我的職業和職業規劃都有了更清晰的認知,我相信在以後的成長道路上我會在這些經驗的基礎上更順利.