前台接待專員的崗位職責

在我們平凡的日常裏，需要使用崗位職責的場合越來越多，崗位職責包括崗位職務範圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關係等。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？以下是小編精心整理的前台接待專員的崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

前台接待專員的崗位職責1

1.負責公司訪客接待及電話接轉，收發快遞、傳真、信件、文件等;

2.負責辦公用品、日常用品、節日禮品的採購及管理;預訂出差人員機票、車票及個別住宿問題，協助完成商務對接;

3.每月考勤彙總，行政檔案管理;

4.員工電腦報修服務登記及統計;

5.負責員工招聘、入/離職辦理、社保辦理;

6.其他日常行政、人事工作及上級交待的相關工作。

前台接待專員的'崗位職責2

1、集團總部內部電話接聽與轉接;

2、來訪客人接待安排以及通知;

3、日常進出物品、郵件、快遞、等其他資料的'核對、登記管理;

4、總部一樓固定資產、接待用品管理;

5、協助行政經理完成公司各類活動、會議的接待等事宜;

6、總部一樓辦公區域的綠化、環境衞生的監管

7、協助行政部完成其他相關行政工作。

前台接待專員的崗位職責3

1、協助銷售部門的後勤支持、銷售助理、協助銷售部門普通文件的管理以及行政後勤採購等

2、辦公室日常行政管理，資料整理，辦公環境管理、考勤記錄、報銷等;

3、配合並協助新項目團隊日常工作:

4、負責對公司網絡、電話等後勤行政工作的實施;

5、負責日常辦公室商務接待安排、組織安排公司各項團建活動以及策劃製作活動方案、差旅安排等。

前台接待專員的'崗位職責4

1、負責把銷售訂單信息錄入系統並及時反饋相關信息;

2、負責銷售庫存的統計、彙總及分析;

3、負責商品車輛入庫、出庫;

4、負責問題車輛信息的.反饋;

5、銷售報表、銷售數據的整理及其他相關銷售信息的接收與反饋工作;

6、完成領導交辦其他工作內容。

前台接待專員的崗位職責5

1、負責訪客的接待、基本諮詢和引見，保持良好的禮節禮貌;

2、負責收發信件、快遞、文件等工作;

3、負責前台電話的.接聽，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，不遺漏，延誤;

4、負責公司倉庫物資的保管工作，做好物品出入庫的登記;

5、接受辦公室工作安排並協助同事作好各部門行政工作;

前台接待專員的崗位職責6

1.負責上門客人的接待，基本信息登記和引見諮詢師。

2.將客人信息準完整填入管理系統。

3.嚴格執行公司的接待服務規範，保持良好的禮節禮貌。

4.負責前台服務熱線的接聽和登記傳達，不遺漏，延誤。

5.負責公司行政管理基本工作，(文具，日用品採購，客人及特殊情況下的餐飲預訂及採購，公司活動組織執行)。

6.收發公司各類信件，報刊和文件。

7.及時為客人提供現場的茶水和零食

8.負責客人檔案的整理和合理的存放。

9.負責院內相關介紹資料和品牌提示物的`擺放。

10.負責部分客人的電話回訪。

前台接待專員的崗位職責7

1、公司電話的轉接工作、訪客接待工作、學員跟蹤、家長諮詢接待等;

2、行政各項制度、通知、報告等的文檔起草;

3、協助招聘工作(面試人員通知、接待);

4、會議室、培訓室使用安排及接待佈置;

5、日常人事行政事務工作;

前台接待專員的.崗位職責8

1、負責內外人員的來訪接待工作，對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員;

2、負責內外電話規範接聽，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確;

3、負責收發傳真、各類快遞、信件的收發，協助公司員工的.複印、傳真等工作;

4、負責前台區域的環境、公司環境及衞生維護，保證設備安全及正常運轉(包括複印機、空調及打卡機，投影機等);

5、負責辦公用品申領、易耗品的保管、發放和領用登記;以及公司基礎資產的盤點、統計;

6、負責公司人員的考勤統計(記錄員工月出勤情況、加班情況)，以及負責員工日常考勤的監督;

7、負責公司日常辦公訂餐訂水、公司會議室使用分配及管理、門禁申領，公司日常費用報銷等工作;

8、協助公司各類活動的策劃及統籌安排工作、制度的監督執行;

9、負責公司各項臨時性及緊急事件的處理工作及其他上級交辦的行政人事事務工作;

前台接待專員的崗位職責9

1.負責接轉前台電話，接待、登記、解答等問題;

2.負責日常收費以及各項門診數據統計工作;

3.負責關注現場服務環境，按照標準為顧客提供完善服務;

4.負責與物業，醫廢等對外聯繫事務;

5.協助門診各項活動的執行;

6.收發信件快遞以及上級交辦的其它行政工作;

7.負責邀約面試候選人。

前台接待專員的.崗位職責10

1、接待來訪學員及家長，完成學員和家長的現場諮詢並引導學員及家長報班；

2、接聽和呼出電話、通過各種市場活動預約學生及家長上門諮詢；

3、做好線索學員信息登記與管理並協助學科教師做好學生學習管理工作；

4、負責學員及員工考勤等工作

5、協助日常辦公室事務及其他臨時性工作。

前台接待專員的崗位職責11

1、負責公司訪客、來賓接待;

2、負責辦公用品採購，固定資產登記、盤點、調配。

3、員工考勤統計、管理;

4、辦公室環境檢查及維護;

5、會議室管理、會議訂餐;

6、行政部門費用核實並報銷、請款;

7、網上發佈招聘信息，邀約應聘者面試。

前台接待專員的崗位職責12

1、負責前台服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，不遺漏、不延誤;

2、負責來訪客户的接待、基本諮詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規範，保持良好的`禮節禮貌;

3、協助人事行政主管及領導作好行政部其他工作;

4、具有較好表達能力，能力突出者往商務方面培養;

5、熟練使用Word、Excel等辦公軟件，會藉助互聯網查找資料;

前台接待專員的崗位職責13

1、負責禮貌接待展廳和客户休息區的客户，遞上茶水或飲料，並且及時添加;

2、負責帶領有需要的客户到飯堂用餐;

3、負責向客户講解會員卡的申請、更換，協助客户領取會員卡、各種贈券以及積分禮品的'選購和派發;

4、負責客户休息室及展廳的報紙、雜誌、展架等物品擺放;

5、協助保潔員維持展廳日常清潔;

6、負責展廳的遮陽簾及時升降;

7、負責客户相關用品的申購工作，如：一次性杯、糖果、汽水、礦泉水、紅茶等;

8、完成上級交辦的其他工作

前台接待專員的崗位職責14

1、負責來訪客人的接待與引見；

2、做好維護辦公環境及秩序；

3、負責做對外相關部門聯絡接待，對內接待來訪、接聽來電、解答諮詢及信息傳遞；

4、協助面試接待、會議、培訓、公司集體活動組織的後勤安排；

5、協助上級主管做好公司各部門之間的協調工作；

6、完成領導交辦的'其他事項。

前台接待專員的崗位職責15

1、來電來訪以及日常客户家屬的接待登記;

2、老人外出登記;

3、快遞、郵件、報刊的收發、登記;

4、按銷售流程接聽電話，記錄客户信息備註並彙報客服主任

5、按流程接待來訪客户參觀項目並介紹

6、協助客服主任完成客户合同續簽、繳費、入住安排、客户信息錄入等工作。

7、出納工作

8、會務的`通知和協助;

9、文案管理

10、負責重點物資的庫存計劃，完成集採物資的採購申請

11、日常零星或緊急物品的採買;

12、物資管理

13、完成上級領導交辦的其他工作