人力資源部的職責

1、組織制定人力資源整體戰略規劃和組織規劃;

2、根據公司的情況，組織制定公司招聘制度、培訓制度、薪酬考核制度、人事檔案管理制度、員工手冊等規章制度、實施細則和工作程序，並組織實施;

3、為公司的發展建立人才梯隊，負責公司人員的招聘、錄用、培訓、以及員工離職工作;

4、根據工作需要全面負責公司在崗人員的工作調動、崗位任免、招聘程序;

5、組織開展企業文化建設活動，促進企業優秀文化的形成;

6、負責部門的日常管理工作及公司其他部門日常事務的統籌協調; 7、協助上級處理人力資源部的其他工作。

一、規章制度

1）落實執行相關法律和上級有關規定、制度；

2）負責制定公司內部管理制度並組織實施。

二、勞動用工

1）承辦公司各部門的人員定編事宜，負責公司勞動定員的編制、勞動力的合理使用和平衡調劑工作，以最大限度的提高勞動生產率；

2）承辦公司新招人員的錄用和分配工作；

3）承辦員工的內調、外調及臨時用工等工作事宜；

4）承辦員工勞動合同簽訂、續簽和解除工作；

5）承辦公司接受勞務派遣和部分員工人事代理工作。

三、工資、考核獎懲、選拔聘用

1）編制公司年、季、月度勞動工資計劃並在批准後組織實施。按照上級規定，按時彙總各項統計報表,落實各項勞動工資政策；

2）做好工資月報、季報、年報工作；

3）審核辦理員工的定級、調資進檔事宜；

4）搞好乾部和員工的考核、考察、選拔等管理工作，辦理幹部的聘用、辭聘和解聘工作；

5）嚴格執行公司《獎懲管理暫行辦法》。

四、技術職稱

1）承辦公司各類人員技術職稱的申報、審核工作；

2）審核辦理職工的工種變更和技術等級變更事宜，承辦公司技術職務評聘工作。

五、人事檔案

1）負責人事檔案的整理、歸檔及管理工作；

2）嚴格執行人事檔案借閲管理制度。

六、培訓教育

1）負責公司員工的教育和培訓年度計劃的制定和實施工作；

2）負責公司的培訓需求的整理和彙總工作。

七、社會保險

1）負責保險工作計劃的制定、實施；

2）負責保險事宜的審批工作；

3）負責保險基金的代扣代繳；

4）協助辦理員工各種保險金申領事宜；

5）負責辦理其他保險事宜。

八、安全生產

1）負責公司年度安全生產計劃制定和實施過程的控制；

2）做好公司安全生產考核、檢查、指導工作；

3）負責公司18001職業健康安全管理體系的實施推進工作；

4）做好公司年度安全生產考核評比工作。 九、法制建設

1）負責公司適用性法律法規的收集、宣傳工作，督促公司有關部室、單位貫徹執行；

2）做好公司普法工作；

3）做好公司涉訴案件的管理工作；

4）做好12.4法制宣傳日工作。

十、退休人員管理工作

1）做好退休人員“政治、生活”待遇工作。

十一、其他事項

1）做好部門與上級、同級、下級溝通協調工作；

2）完成領導交辦的其它工作。

1、對公司組織架構的調整提供合理建議，規避人才管理風險，構建人才梯隊，健全並完善公司的培訓機制;

2、公司招聘計劃的制定及實施。熟悉各種招聘渠道，能及時找到與崗位需求和公司文化匹配的人才;

3、制訂公司各業務板塊績效考核制度，組織實施績效考核，並對績效評估過程進行監督控制，不斷完善績效管理體系;

4、主導並宣揚公司企業文化，提升企業文化內涵，增強員工歸屬感及團隊凝聚力;

5、完善、貫徹執行人事管理制度;

6、建立合理完善的薪酬體系;

7、負責員工關係管理;

8、統籌、協調人事行政部門與公司其它部門的`工作，確保相關部門內外的良好運作;

1、根據公司制定的招聘計劃，建立公司合理、有效的招聘體系，以滿足部門的用人需求;

2、負責招聘實施，監控招聘過程，並對招聘效果進行評估;

3、對業務部門問題進行彙總分析，組織開展培訓工作，協調和推進人事口與各部門的各項工作溝通;

4、維護員工穩定性，開展與落實企業文化，制定具體活動方案，組織實施員工活動;

5、根據公司戰略，參與制定月度和年度人力資源規劃，控制人力成本的支出;

6、根據集團相關要求完成績效考核等其他工作。

1、全面負責和主持人力資源部工作

2、參與制訂人力資源規劃，為部門人力決策提供人力資源建議和信息支持。

3、依據分解的總體規劃，擬定部門年度人力資源管理目標和年度工作計劃，並以此修訂企業組織架構，進行全公司各崗位的崗位定位和職責描述

4、主導搭建各部門各直系人員的素質模型，與其他各部門經理建立員工職業發展體系，做好企業員工關係管理;

5、協助推行薪酬體系改革，主導具體工作的執行和推進。完善各部門績效管理體系，對各部門、各崗位的工作業績做量化考核;

6、建立並實施企業系統化培訓體系，主導內部培訓的具體開展工作及外部培訓機構和課程的評定與選擇;

1、根據公司品牌發展戰略，蒐集培訓需求、制定並實施培訓計劃(包括：銷售技巧、產品培訓等)，做好培訓記錄，對培訓效果進行評估和反饋，持續提升人員能力，人崗匹配

2、定期尋訪門店，及時向上級反饋店內現狀和存在問題，並提出相應的改進計劃

3、負責接待流程的制定、話術更新

4、根據公司情況編制管理制度和崗位説明書，開展人員外部招募、內部人才挖掘工作

5、配合上級制定績效考核方案，推進並落實各部門績效管理工作。彙總、分析績效考核結果，並對各部門績效管裏提出優化方案

6、制定獎懲機制，鼓勵人才帶教，建立人才培養與儲備機制，確保人員供給滿足業務開展的需求

7、推行公司各類規章制度的實施

8、完成上級交辦的其他事項

1、在公司戰略、人力資源政策框架下，建立並實施海外人力資源方針和行動計劃，支持公司達到預期經營目標;

2、優化完善海外人力資源工作制度與流程，支持人力資源海外運營工作效能。

3.負責海外人力資源運營日常工作統籌，協調對接海外當地負責人、HR各模塊、及其它體系各部門，提供海外人力資源運營及合規諮詢等支持工作。

4、負責海外業務招聘、培訓、薪酬、考核、員工關係等;滿足公司的人才佈局和業務需求

5、建立海外人才體系建設，包括但不限於海外人才盤點、海外團隊梯隊建設、及文化建設;

6、負責海外員工和外派人員等員工福利體系的搭建、落地、進化;處理海外員工關係問題，協調外部供應商提供相關諮詢及專業服務;

7、定期進行人力資源數據分析，提交公司人力資源分析報告;

一、人力資源部的組織關係

1、受集團總經理的指揮及監督，並向其直接彙報。

2、受學校人事處業務指導。

3、與集團其它部門協作聯繫，提供人事服務與人事諮詢。

二、人力資源部工作職責

1、負責全集團人事管理與人事事務。

2、根據集團發展規劃，協助總經理籌劃人力資源發展規劃。

3、人事制度的建立、推行、檢查和改善，確保其有效實施。

4、按時完成學校人事處下達的各項工作任務。

5、建立和完善集團人事檔案，做好人事檔案的立卷、維護、管理、調閲。

6、負責新進人員的甑癬招聘、錄用。

7、負責人事任免、調動、退休、職稱晉升、考核獎懲、勞動合同處理及社會保險辦理等。

8、制訂員工在職教育培訓計劃，並組織實施。

9、參與薪資管理及分配方案的擬定，協調好勞資關係。

10、做好待崗職工的管理、分流及再就業，辦理職工病退、待退休。

11、負責臨時勞務合同工的管理。

12、接待人事和勞資方面的諮詢及來信來訪。

13、完成上級交辦的其他任務。

1、建立並完善人力資源管理體系，研究、設計人力資源管理模式（包含招聘、績效、培訓、薪酬及員工發展等體系的全面建設），制定和完善人力資源管理制度；

2、促進集團對子公司的管理輻射，對集團下屬人力資源行政部進行指導；

3、計劃公司系統的人力資源管理的成本，完善和執行薪酬體系，執行公司人力資源戰略；

4、制定詳細的校招及社招的招聘計劃，滿足公司人員的招聘需求；

5、完善績效考核體系，制定測評指標，進行績效考核；

6、負責建立公司培訓體系，完善培訓機制；

7、監督審核日常考勤、員工的獎懲、晉升、離職等異動手續辦理；

8、協調員工關係，協助推動公司理念發展，建設企業文化，組織安排公司的各種會議及員工活動；

1、建立完善公司人力資源管理體系，如人員招聘配置、組織發展、薪酬福利、績效激勵、員工關係等，完善人力資源管理制度並督導執行。

2、制定公司關鍵核心人才發展計劃，搭建有效的人才梯隊，來滿足公司業務發展的需求。

3、建立完善員工能力評價、開發體系及各級崗位的任職資格標準與勝任力模型，開發和優化員工職業晉升標準，完善員工職業發展通道體系。

4、向公司業務模塊提供人力資源、組織機構等方面的建議並致力於提高其管理水平。

5、協助推進企業文化建設。

1、根據集團總部整體發展戰略方向，推動公司人力資源戰略規劃的制定與實施，提高公司整體綜合管理水平;

2、完善公司人力資源管理體系，優化人力資源管理流程，督導公司人力資源部有關招聘、績效、培訓、薪酬、員工發展等各個環節的工作;

3、根據集團整體發展戰略，組織修定各項人力資源規劃，使公司整體人力資源配置更好地滿足公司發展的需要;

4、推進管理團隊的建設，塑造、維護、發展和傳播公司企業文化;

5、及時關注企業發展過程中的人力資源問題，綜合分析人力資源數據，為公司發展提供合理化依據。

6、協助高層及各部門做好相關其他工作。

1、協助建立、完善公司招聘、培訓、員工關係等人力資源相關制度;

2、協助擬定薪酬政策和晉升政策，組織提薪和晉升評審工作，負責人員編制、招聘、培訓、薪酬、績效、福利、員工關係、員工離職等管理工作;

3、負責按用人標準配備齊全各類人才，人盡其才，合理調配員工到最適當的崗位上，做好人才挖掘、引進工作;

4、加強與公司外同行之間的聯繫，拓展公司招聘渠道。

1、根據集團戰略和人力資源規劃，建立與完善公司績效管理體系;梳理、優化績效管理相關制度及工作流程，並組織實施;

2、根據員工績效考核結果及相關考核數據，提出績效改善計劃並落實; 審核各部門所提供數據的及時性、客觀性與準確性;

3、建立員工績效考核數據庫與指標庫，並定期維護信息數據庫;

4、根據公司戰略、崗位和員工的發展需求，建立與完善公司培訓管理體系;制定培訓發展規劃、年度學習計劃、預算方案;

5、協同績效與組織發展及人才盤點，聚焦各職位的能力發展，配合部門負責人開展人員能力培養;

6、負責公司人才梯隊建設和人才培養計劃，以滿足公司快速發展的人才需求;

7、協助人員招聘工作的開展。

1、全面負責統籌集團人力行政工作;

2、依據公司經營發展戰略的人力需求，開發短、中、長期人力資源，合理調配公司的人力資源;

3、建立並實施年度培訓計劃，幫助員工建立職業生涯規劃;

4、制定相關薪酬、績效考核制度，輔導並督促各部門的績效考核實施;

5、開展公司企業文化的宣傳和貫徹落實，主導計劃和組織公司各類團隊建設活動實施，塑造積極向上的組織文化，以至提高員工敬業度和滿意度。

6、組織制定公司行政管理制度與流程，並監督行政專員執行，為公司提供良好的行政後勤服務保障。

1、 負責合肥區域人力資源工作，根據集團發展戰略框架，制定當地人力資源年度目標;

2、 根據集團年度規劃，負責人才招聘、員工培訓、績效考評、薪酬等工作，協調各用人部門相關工作，確保公司人力資源的合理化使用;

3、 根據公司發展戰略規劃，準確把握崗位人才畫像，進行當地招聘政策制定與落地、人才渠道規劃、多渠道進行洽談合作與監管;

4、 統計招聘數據，完成相關的統計報表;

5、 跟蹤評估各類人才的使用情況，更新和維護人才儲備庫;

6、 根據集團年度校招計劃，主導當地校招項目，拓展與維護高校招聘渠道，根據校園招聘需求及市場趨勢，制定具有針對性的校招方案;

7、 主動蒐集行業政策、競爭對手信息等，整合招聘資源;

8、 負責與當地勞動人事、政府行政部門保持良好的聯繫，及時獲得相關政策支持;

9、 負責公司日常行政公文、公司重要會議和重大活動的組織協調工作;

10、負責公司的日常安全、後勤等事務管理，創造和保持良好的工作環境;

11、 完成公司領導安排的其它工作。