探析企業文化建設的方法和途徑
論文摘要：加強企業文化建設，能夠科學整合企業生產要素，引導企業形成共同價值觀，增強企業凝聚力，貫徹落實科學發展觀，構建和諧企業，使企業在激烈的市場競爭中實現可持續發展。不同企業更要建設不同特色的企業文化，企業價值觀決定着企業的發展方向。
關鍵詞：企業 企業文化 企業文化建設
一、科學地把握企業文化建設的作用和意義
現階段我國經濟正在飛速發展的過程中，市場發生了重大變化，企業必須加強企業文化建設。企業文化是員工行為的指導思想。現代企業裏的員工，已不僅僅只想通過勞動從企業中獲得相應的經濟回報，他們還需要被社會和企業認可，並有一種個人的成就感和歸屬感。企業是員工賴以實現自身價值的環境寄託，企業也就是員工之家。讓員工們認識到企業是自己的企業，這就是好的企業文化產生出來的積極作用。反之，員工們認為企業不是自己的企業，吃光、用光、敗光，這是失敗的企業文化產生的消極作用。企業文化就是全體員工認可和共有的企業核心價值，它規劃了員工基本的思維模式和行為模式，並漸漸將其演變成一種習以為常的規則。而且這種思維模式和行為模式還能在新老主管交替、新老員工交替過程中具有延續性和保持性，這樣的企業文化能使企業真正立於不敗之地。企業文化是與企業相伴而生的客觀現象。
早在企業這一經濟組織形態誕生之時，就存在企業文化。但是，人們對這一文化現象的認識和研究，則始於上世紀80年代初期。首先提出並倡導企業文化理論的是美國的管理學者。70年代起，美國經濟長期陷於停滯狀態，而日本經濟迅速發展，其產品大量衝擊和佔領美國曾居於優勢的市場領域。這一嚴峻的挑戰引起美國各界的震驚和深刻反思。經過多方面的比較研究，美國學者發現成功的企業管理是日本經濟發展的重要原因之一。而日本的企業管理方法中有不少是為美國企業界所忽視的，其根本差異表現在，美國企業注重管理的硬件方面，強調理性的科學管理。日本企業則不但重視“硬”管理，更注重“軟”管理，即注重企業中的文化因素，注重為全體職工共有的價值觀念，注重強化職工對本企業的向心力，注重企業中的人際關係。比較的結果使美國學者認識到，文化是企業管理中不可忽略的重要因素，對於企業的成功與否具有深刻的影響作用。美國關於企業文化的研究引起日本企業界和理論界的強烈反響，並相繼波及其他國家，由此興起一股世界範圍的企業文化熱潮。
目前，企業文化在理論和實踐方面均得到長足發展，企業文化學作為一門新興邊緣學科，已成為現代管理從物質的、制度的層面向文化層面發展的趨勢，被稱為自古典管理以來管理理論發展的第四個階段。 中國西電集團這幾年文化建設，用“責任之道”啟示我們:企業文化之所以對企業經營管理起作用，是靠了其對職工的薰陶、感染和引導。企業文化中所包容的共同理想、價值觀念和行為準則作為一個羣體心理定勢及氛圍存在於企業職工中。在這種企業文化面前，職工會自覺地按照企業的共同價值及行為準則去從事工作、學習、生活，發自內心地為企業創造財富，這種作用是無法去度量和計算的。 企業要生存發展就必須尋求更科學、更系統、更完整的管理體系。企業文化提供了必要的企業組織結構和管理機制，當代企業要保持又好又快和持續發展，必須開發具有自己特色的企業文化。企業文化的建設和企業發展戰略、企業管理具有同等重要的作用。
二、當前對企業文化建設認識上的誤區
在探索企業文化建設路子的過程中，一些企業對企業文化的認識存在着較為片面、機械僵化的現象，具體表現是：
（一）注重企業文化的形式而忽略了內涵
在中國企業文化建設過程中最突出的問題就是盲目追求企業文化的形式，而忽略了企業文化的內涵。一些企業把內部開展的文體活動當成企業文化，熱衷於活動的轟轟烈烈，並將其作為企業文化建設的硬性指標來完成；還有的企業把以前開展的一些文體活動都歸納為企業文化，在開展企業文化建設中並沒有搞明白企業文化的基本內涵。企業文化活動和企業CI形象設計都是企業文化表層的表現方式。企業文化是將企業在創業和發展過程中的基本價值觀灌輸給全體員工，通過教育、整合而形成的一套獨特的價值體系，是影響企業適應市場的策略和處理企業內部矛盾衝突的一系列準則和行為方式，這其中滲透着創業者個人在社會化過程中形成的對人性的基本假設、價值觀和世界觀，也凝結了在創業過程中創業者集體形成的經營理念。將這些理念和價值觀通過各種活動和形式表現出來，才是比較完整的企業文化。
（二）將企業文化等同於企業精神而脱離企業管理實踐
有些企業家認為，企業文化就是要塑造企業精神或企業的聖經，而與企業管理沒有多大關係。這種理解是很片面的。企業文化就是以文化為手段，以管理為目的，這種理解是有一定道理的，因為企業組織和事業性組織都屬於實體性組織，它們不同於教會的信念共同體，它們是要依據生產經營狀況和一定的業績來進行評價的，精神因素對企業內部的凝聚力、企業生產效率及企業發展固然有着重要的作用，但這種影響不是單獨發揮作用的，它是滲透於企業管理的體制、激勵機制、經營策略之中，並協同起作用的。
（三）忽視了企業文化的創新和個性化
企業文化是某一特定文化背景下該企業獨具特色的管理模式，是企業的個性化表現，不是標準統一的模式，更不是迎合時尚的標語。綜觀許多企業的企業文化，方方面面都大體相似，多數企業認為企業文化就是制定和執行企業的規章制度，就是職工的文明禮貌、道德風範、企業的知名度等，把企業文化看成一旦形成就長此永久不變的信條。
三、新形勢下企業文化建設的措施和途徑
為使企業科學、可持續地發展，我們必須高度重視企業文化建設，融合中華民族優秀的文化傳統，培育形成具有中國特色的企業文化。筆者認為，新形勢下企業文化建設的具體措施和途徑主要有：
（一）企業文化的構建要以人為本
企業中藴含着某種有價值的獨特文化因素，這是任何一個企業在創辦或運行過程中都會有的.因素。我們的管理者通常不會特別注意這些事情，這些事情並沒有得到應有的重視。只有善於培育企業文化的管理者，才會知道它們的價值，發現它們的價值，因為它們是企業文化形成的基礎要素。好的企業文化，就是在一些瑣碎的積極要素基礎上成長起來的。對於企業文化因素，有些管理者不認為那是從本企業孕育出來的，而是看重外部引進、移植。企業管理者通常認為：企業可以任意造就文化，甚至認為管理者自己可以造就企業文化，員工接受與否是企業文化形成的關鍵。
（二）突出和依靠主體
企業文化從某種特定意義上可以説是“企業家”文化，因為企業是由領導者進行管理的，企業文化在很大程度上取決於領導者的決心和行動。企業領導者應該帶頭學習企業文化知識，對企業文化的內涵要有深刻的認識，對建設本企業文化有獨到的見解，對本企業發展有長遠的戰略思考。突出和依靠主體，還要在企業文化諸多要件都按程序正確確立起來以後，必須通過反覆深入的宣傳教育和思想工作達到全員認同，變為全體員工的自覺行動。突出和依靠主體，還表現在領導者和領導班子要率先垂範地實踐企業文化的信條，自覺接受職工羣眾的監督，使企業文化不僅成為領導者對全體員工的要求，也同樣成為全體員工對領導者羣體的要求。
（三）企業文化建設必須與企業管理相互融合
加強企業文化建設並不意味着拋開制度管理。沒有較完善的規章制度，企業就無法進行有效的生產和經營活動。但是，不論規章制度多麼完善，也不可能包羅企業的一切活動，不能從根本上規範每一個職工的行為意識。而企業文化則是一種無形的文化上的約束力量，形成一種規範和理念，來彌補規章制度的不足。企業文化對管理的現實指導意義就在於挖掘文化管理的本質，豐富文化管理的內涵，提高文化管理的導向作用。企業文化優勢是：可以增強企業的內聚力，加強職工的自我控制；能激勵職工工作激情，提高生產效率，形成創業動力；有助於提高企業對環境的適應能力；有利於改善人際關係，產生極大的協同力；有利於樹立企業形象，提高企業聲譽，擴大企業影響。通過文化對管理的先導作用，實現職工與企業的共同目標，使企業不斷提高品位，提升企業在市場中的競爭力。
四、結束語
把創新這個內核植入企業價值觀，全方位融入企業文化諸多要素和建設企業文化的全過程，培育全體員工的創新精神，使創新成為企業的品質，這是企業文化建設必須始終關注的焦點問題，也是所有成功企業的共同經驗。創新作為一條成功的共同經驗，又存在於各個企業的個性化實踐之中，以本企業特有的表達方式、實踐式和實際效果表現出來。成為富有創新精神的企業，與企業的發展目標保持一致。要激發和培養員工的創新意識，同時為其提供創新的外部環境，大力推進企業的經營理念創新、管理創新、技術創新和產品創新。在企業文化建設中，注意發現、總結、提升獨具特色的創新內核，無疑是一項十分重要的工作。
