珠寶企業文化如何進行建設

好的企業文化可以讓珠寶企業就得到長久的生存和發展，那麼該如何進行建設呢？下面是小編為你整理的珠寶企業文化建設方法，希望對你有幫助。

企業文化是企業的靈魂，是企業的寶貴財富、潛在的無形資產，是企業應對挑戰和變化的力量源泉。對於珠寶企業而言，抓好企業文化建設對提高企業的核心競爭力至關重要，是事關藏金於民戰略的系統工程。

當前，珠寶企業的文化建設正呈現前所未有的、如火如荼之勢，珠寶企業想方設法開展好該項工作，並已經取得明顯成效。在珠寶企業中，如何加強企業文化建設，使企業文化真正成為增強企業核心競爭力、發展推動力、持續改進力、員工創造力、客户凝聚力的利器，推動企業持續、健康、平穩發展?在此，筆者結合金都招遠黃金珠寶首飾城開展企業文化建設的實踐談幾點體會。

領導重視是前提

企業領導是企業文化的龍頭，要塑造和維護企業的共同價值觀，企業領導者本身就得成為這種價值觀的化身，並通過自己的行動向全體員工灌輸這種價值觀。領導者要充分發揮倡導、示範、創新作用，注重對企業文化的總結和塑造、宣傳倡導，當好表率示範，在每一項具體工作中都體現企業核心價值觀，並不斷創新。領導的追求、理念和價值標準將影響着企業的文化取向。

基於此，珠寶企業領導者應從政治高度認識企業文化建設的重要性和必要性。要充分認識和高度重視企業文化在生產經營管理中的地位及作用;要認識到企業文化建設不僅與企業經濟效益緊密聯繫，對企業的社會形象、長遠發展等都有至關重要的影響。把企業文化建設提到戰略高度，通過企業文化建設提高企業的核心競爭力。

金都招遠黃金珠寶首飾城領導班子高度重視企業文化建設工作，在以“合規創效、合智創新、合心共贏、合力共進”為核心價值觀，以“貨真、貨全、貨精、價廉”為經營管理理念的企業文化創新過程中，領導班子成員主動參與調研訪談，暢談自己對企業文化建設的看法，為企業文化建設指明方向。公司領導班子成員還先後在《中國黃金報》、《中國黃金珠寶》等報紙雜誌發表探討企業文化建設方面的理論成果，公司總經理親自為全員宣講企業文化，起到了良好的示範作用，為金都招遠黃金珠寶首飾城加強建設企業文化奠定了基礎。

典型引路是方法

當前，國內外諸多企業紛紛把培育企業文化管理的骨幹團隊，發揮典型引路的作用，作為企業文化建設的重要內容和有效方法。在當前大力弘揚黃金文化、珠寶文化的背景下，通過打造一支過硬的文化骨幹團隊，通過典型引路建立橫向到邊，縱向到底的企業文化經緯網絡，形成全面覆蓋，就會激活員工的思維，發揮員工的聰明才智，從而促使幹部員工形成目標同向、決策同定、工作同步、責任同負的利益共同體，文化管理就會更加堅強有力，企業文化的凝聚力和戰鬥力就能在企業經營、改革和發展中得到更加充分的發揮。

金都招遠黃金珠寶首飾城在建設企業文化初期就成立了總經理任組長的文化建設工作領導小組，抽調精幹力量成立企業文化建設工作辦公室，負責制定文化建設工作規劃，提出文化創建思路，提供人、財、物支持。後期，為了使企業文化全面“落地”，利用每週三學習日進行反覆宣講普及，最終通過典型引領和示範作用，實現企業文化建設上下齊心、高度一致、全面覆蓋。

制度建設是關鍵

企業的制度是由企業的制度體系、組織形態和管理模式構成的外在文化。合理的制度必然會促進正確的經營理念及價值觀念的形成，而正確的經營理念和價值觀念又會促進制度的正確貫徹，使員工養成良好的行為習慣。珠寶企業文化建設要緊緊抓住制度建設這個關鍵，將企業經營理念和價值觀念逐步提煉、修改、完善，並最終固化為企業制度，轉變為員工的自覺行動。

加強制度文化建設，必須“以人為本”。通過有效激勵來充分發揮人的主動性、積極性和創造性，以便最大限度挖掘人的潛能，實現個人目標和組織目標的契合。

2013年1月，金都招遠黃金珠寶首飾城先後歷經草擬方案、醖釀研討、修改完善、徵求意見、職代會審議等階段，數易其稿，修訂完善了《績效考核管理規定》，建立了員工工資增加的機制、搭建了員工職業發展平台，使員工向“工作有快樂、職業有發展、生活有品質”的目標邁進奠定了基礎。

共同價值觀是核心

核心價值觀是企業在特定環境中，由全體員工在長期生產經營實踐中培育和形成的，它是企業在經濟活動實踐中形成的優良傳統、道德規範、工作作風和生活態度的綜合。核心價值觀是整個企業文化的核心和靈魂，是企業文化的集中反映。它是一個企業的標誌，是一個企業最寶貴的財富。

“合規創效、合智創新、合心共贏、合力共進”是金都招遠黃金珠寶首飾城企業文化體系的核心價值觀，它統領企業使命願景、發展戰略、制度流程、行為規範、品牌定位等，企業文化體系理念的核心就是核心價值觀，它涉及企業的價值觀念、管理思想、制度體系、員工行為、服務保障等各個方面，是企業增強核心競爭力、發展推動力、持續改進力、員工創造力、顧客凝聚力之所在。

怎樣才能培育符合珠寶企業特色、積極向上的核心價值觀呢?從國內外很多成功企業文化實踐看，主要從如下幾個方面入手：一是企業領導人要身體力行踐行企業核心價值觀。二是要有全體員工的共同參與。三是企業核心價值觀要個性化。四是要有國際視野和戰略眼光，要能凸顯企業未來發展強勁動力及美好前景。

文化載體是基礎

以各種物化的和精神的形式承載、傳播文化的媒介載體及傳播工具，它是文化建設、文化傳播的重要途徑與手段。文化建設不僅要進行企業核心價值觀、企業使命、願景等企業文化理念體系的提煉，更為重要的是通過文化建設的有效載體，將文化理念廣泛傳播，將文化建設落到實處。只有通過設計一些實實在在的載體，吸引全員參與，才能不斷增強企業文化的感召力、吸引力。

金都招遠黃金珠寶首飾城從文化載體入手，緊緊結合經營、改革和發展等實際工作開展文化建設。在近年來不斷開展文化創建、積澱一定文化底藴的基礎上，結合日常工作精心設計，建立並形成了一整套較為完備的文化載體系列。在文化活動載體方面，圍繞核心價值觀開展各種內外宣傳、專題會議、節日慶典、文體比賽和對外交流活動。在文化媒介載體方面，公司建成了宣傳推廣網站，製作了各種電子顯示屏和櫥窗宣傳欄，收集了大量的手冊書籍、論文資料、視頻照片和文字宣傳媒介。在文化設施載體方面，修建了文體活動室、配備了較為完善的活動場所硬件設施。

與時俱進是手段

企業文化建設不可能畢其功於一役，而是一項長期的動態過程。它具有“與時俱進”的時代特點，伴隨着時代的變遷以及企業內外部條件與環境的變化，需要在傳承原有企業文化的基礎上，根據新的環境變化，不斷對企業文化進行修正、調整、補充、更新和發展。因此，企業文化要跟上時代變化的步伐，與時俱進，不斷破舊立新，保持企業文化的生機和活力。

為此，金都招遠黃金珠寶首飾城在提煉建立起以“合規創效、合智創新、合心共贏、合力共進”為核心價值觀，以“貨真、貨全、貨精、價廉”為經營管理理念的企業文化理念體系後，持續開展了兩項重要工作。一是企業文化理念體系的培訓宣傳貫徹和標誌標識清理工作，指導將企業文化應用於日常工作，轉化為生產力。二是要在企業改革發展的實踐中，不斷根據內外部環境的新變化，及時進行系統思考和總結，重新建立起適應新環境、新情況的企業文化。

總之，企業文化是企業的靈魂，是企業的寶貴財富、潛在的無形資產，是企業應對挑戰和變化的力量源泉。對珠寶企業而言，抓好企業文化建設對提高企業的核心競爭力至關重要，是事關藏金於民戰略的系統工程。我們一定要以務實、創新、誠信、奉獻的精神，在繼承中發展，在發展中創新，大力加強珠寶文化建設，切實增強珠寶企業的活力，更好地推動企業持續、健康、穩定地發展，為實現中華民族偉大復興的中國夢助力加油。

1、建立完善的組織、考核推進體系。為了保證企業文化建設有計劃、有步驟地紮實推進，成立了由黨政一把手任組長、分管領導任副組長、各業務部門人員組成的企業文化建設領導機構，各職能部門進行檢查考核，各部室負責具體落實，並明確了本部室文化建設的第一責任人。在推進方法上，建立了規範的工作制度，堅持每季召開一次企業文化建設例會，半年召開一次推進會，每月對各部室工作落實執行情況進行考核、兑現。從實施效果上看，解決了企業文化由誰抓，誰負責，誰檢查，誰考核的問題，為企業文化建設的深入開展奠定了重要的基石。

2、大力推行精細化、人性化管理模式。精細化是衡量企業管理水平的重要標誌。近年來，隨着市場客觀條件的不斷惡化，經營管理的難度越來越大，迫切需要在改進中提升效益上狠下功夫。精細化作為企業可持續發展的必然選擇，招遠黃金珠寶首飾城重點加強了兩個方面的建設：一是建立全面覆蓋的內控體系，確定每個人、每件事、每一天、每一處的具體工作內容和工作標準，對原來的崗位責任制進行了整合、量化。二是建立規範了“雙考評”的考核機制。除月度重點工作考評外，由各口分管副總牽頭帶隊“走一路、看一路、查一路”進行違規查處，實現了考評工作的動態轉換，提高了考評效果。人性化管理上，招遠黃金珠寶首飾城堅持以人為本，圍繞“以正氣帶人氣、以人氣帶財氣、以財氣帶來新氣象”做文章，開展了“什麼也不能阻擋，我們對愛的嚮往”愛心傳遞公益活動，第一季藉助五一期間舉辦的.第十三屆金銀飾品節開展了“雞蛋換黃金”促銷，並將兑換的1500枚愛心雞蛋送到了齊山鎮敬老院和金都老年福利中心。第二季採取“藉助微平台、助力微公益”的形式，為西藏日喀則衝薩村募捐圖書214本，秋冬季衣物2036件。第三季利用第十三屆國際黃金珠寶首飾展銷會開展了“為愛加油”活動，為全市的百歲老人發放了壽禮、為被高校錄取的莘莘學子發放了優惠券、為學前兒童免費發放了奧樂奧遊樂園體驗票、為8月28日生日的人發放了生日賀禮，收到了很好的社會反響。同時，為考取了大專院校的員工王忠梅的子女發放了助學金3000元。

3、下力氣狠抓員工行為養成。員工行為養成直接影響企業日常工作的質量和效果，也關係到企業的自身形象。針對員工長期以來形成的“看慣了、幹慣了、習慣了”的不良習氣，和日常生活、工作過程中的不文明行為，招遠黃金珠寶首飾城大力加強了員工文明素養和職業道德建設。制定完善了《員工行為規範》，明確了員工崗位行為禁忌。堅持招金之歌天天唱，結合週三學習日和擁抱互聯網開展了“每月讀一本書”活動，組織全員工觀看專題視頻和影片，學習感受法制文化、廉政文化、創新文化、感恩文化、安全文化。同時圍繞“制度梳理、三網合一、文化紮根、平台創新”的落實，開展了形式多樣的“招金故事”延續，對全員進行了價值取向與企業目標遠景融合教育，重塑了員工的歸宿感和依賴感，增強企業的凝聚力和戰鬥力。

——以企業文化推進管理創新。在推進企業文化建設過程中，招遠黃金珠寶首飾城圍繞企業形象管理，在騰訊視頻推出了唯美版的《金蘋果》，點擊量達1.8萬人次;在《中國黃金報》、《全國寶玉石週刊》、水母網等媒體進行企業形象宣傳291篇次，微信公共平台關注人數由原來300人提升到4000餘人。圍繞企業經營管理，招遠黃金珠寶首飾城以餃子錢專項營銷活動為突破口，開展了全員櫃外營銷競賽活動，新增銷售收入13.6萬元;引進了客流量統計計數器，運用“互聯網+”的思維進行後台數據分析，前三季度客流總量突破了52萬人;做好減員增效，裁減了7人，做到了獎勤罰懶，沒出現信訪事件;降本增效同比下降了25%，收舊利廢節支6.2萬元。圍繞企業研發創新，招遠黃金珠寶首飾城結合DIY體驗和高技能人才工作室建設，成立了職工書屋，提出了《傳統民俗元素與現代時尚元素融合研究與應用》課題，申報的“職工職業化培訓講義”獲首屆全國商業服務業職工教育優秀成果，企業升級為山東省旅遊行業協會旅遊商品與裝備分會理事單位，完成了山東省旅遊購物金牌商店、山東省旅遊商品研發基地、山東省旅遊購物街區的年審材料報送;組織申報了招金黃金製品(飾品)參評第二屆到山東最想買的100種特色旅遊商品，賀歲招金銀幣(餃子錢)成功入選《玩轉煙台.樂遊煙台》，推送研發的“壽桃系列”獲得了全國桃木旅遊商品創新設計大賽暨全國桃文化旅遊商品評展優秀獎，勞動競賽調研報告被集團公司推薦參評中國機械冶金建材工會年度優秀成果，招金黃金婚慶系列被山東省推送參評“中國特色旅遊商品”評選。

沒有先進的企業文化，就沒有先進的企業，企業就不可能得到長久的生存和發展，這是招遠黃金珠寶首飾城推進企業文化建設進程中的體會。

——以企業文化更新管理理念。企業文化對內是向心力，對外是一面旗幟，建設企業文化作為一項長期的系統工程，成為現代企業的認知、認同。招遠黃金珠寶首飾城通過對標管理，到濟南萬達進行了現場觀摩，深受觸動和啟發。通過觀摩學習，招遠黃金珠寶首飾城在認真吸收借鑑萬達先進經驗的基礎上，全面分析比照了自身企業文化建設的優勢和弱勢，進而確立了以文化管理替代傳統管理，以達到文化創新，提升管理水平的共識。

推進企業文化建設的工作實踐，使招遠黃金珠寶首飾城進一步加深了對企業文化建設的理解和認識。特別是通過加深理念滲透，使招遠黃金珠寶首飾城在管理理念上發生了根本性變化，實現了“三個轉化”，即實現了從過去片面認為企業文化就是環境形象、文化活動的錯誤觀念向以打造企業靈魂、凝聚合力，整合資源，打造企業品牌、提升企業形象轉化;實現了從過去盲目滿足於長期形成的傳統管理理念、模式，向現代化、精細化的管理模式轉化;實現了從單純講求客觀條件等畏難情緒向不甘落實後，迎頭趕上的思想轉化。在實施理念滲透過程中，招遠黃金珠寶首飾城採取多種形式加強宣傳教育，進行思想灌輸，強化理念滲透。通過組織學習討論、班前班後會、電子顯示屏、宣傳條幅等陣地，構建全方位、立體式、多層次的宣傳、引導和滲透企業文化體系，使廣大員工時時處處感到企業文化的氣息，增強了對企業文化的認同感。

——以企業文化完善管理模式。招遠黃金珠寶首飾城在充分借鑑萬達等先進單位成功經驗的基礎上，緊密結合企業實際，確立了高起點定位、高標準要求，高效率落實，實現高質量發展的總體思路，明確了精細化、人性化管理推進目標。找準突破口，抓落實，重實效，確保了企業文化建設向縱深不斷推進。