外貿員的工作職責集合15篇
外貿員的工作職責1
1、開展外貿業務,拓展海外市場,開發與維護國外客户;
2、負責詢價整理,項目溝通,合同的簽訂以及項目跟進等相關工作;
3、熟悉阿里巴巴及其他B2B平台的.操作;
4、網絡推廣以及優化,海外市場同類信息的蒐集以及完成交待的其他工作。
外貿員的工作職責2
1. 負責潛在客户開發和客户前期服務工作
2. 負責客户的聯絡和業務洽談工作
3. 負責合同項目的執行,進度跟進以及質量監督及貨物運輸工作
4. 負責對銷售後的.客户進行跟蹤,完成對客户的相關售後服務工作
5. 協助其他部門承當翻譯工作
6. 協助其他部門做好客户接待工作
7. 上級交給的其它工作
外貿員的工作職責3
1、執行公司的國際貿易業務,實施貿易規程,積極開拓英語國家的汽配市場;
2、負責產品圖片上傳,圖片優化,增加曝光量;
3、業務相關資料的整理和歸檔;
4、相關業務工作的總結匯報;
5,同相關部門的.工作銜接及協作。
外貿員的工作職責4
工作職責:
1. 熟悉Amazon電商平台政策及電子商務選品特點;進行Amazon市場調查和分析,根據公司的產品需求,開發具有市場潛力的新產品和熱銷產品;
2. 熟悉3C電子產品,家居,户外類產品;
3. 提取產品賣點,協助處理在銷售過程中有關產品質量、使用等方面的問題,控制產品的質量風險;
4. 蒐集、考察及評估供應商信息,積極發掘國內優質供應商,搭建並優化供應商體系,合理控制成本,確保產品穩定供貨;
5. 熟悉平台規則與政策,懂得辨認侵權產品,能把握好開發出的新產品不會有侵權違規等問題。
任職要求:
1、大專及以上,能看懂一般的英文資料,能瀏覽Amazon平台產品;
2、半年以上的`amazon產品開發、採購經驗;
3、熟悉外貿電子商務產品研發流程;
4、熟悉 Amazon 熱銷產品的分析和開發,具有一定產品線規劃能力;
5、具備一定談判技巧,能夠從供應商處取得具有競爭性的價格;
6、工作積極主動,責任心強,具有良好的適應性和承受工作壓力的能力;
7、邏輯思維能力強,有風險意識和成本意識,善於發現問題並解決問題。
外貿員的工作職責5
1. 負責公司產品的外銷業務、產品推廣,開拓國外市場、管理和開發客户;
2. 負責跟進公司分配的詢盤, 及時處理及回覆客户的訂單需求及問題;
3. 根據市場營銷計劃完成銷售目標;
4. 跟蹤客户產品使用情況,維護客户關係;
5. 在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求,並能獨立處理和解決所負責的任務;
6. 按照公司貿易業務的'操作流程及管理制度執行和跟蹤監督貿易業務;
7. 協助實施公司貿易業務的工作目標、工作計劃;
外貿員的工作職責6
■負責公司產品在海外的銷售業務
■通過阿里巴巴國際站等渠道獨立開發國外客户,並能運用自身的溝通技巧,在短期內與客户建立良好關係
■負責維護公司英文網站,阿里巴巴國際站等平台
■做好公司產品説明書、宣傳冊等資料的的翻譯類工作
■負責和國外客户的聯絡及業務洽談,對合同的完整性和各項條款的準確性負責,完成合同的'簽署工作
■負責國外展會的聯絡、詢價、確認,會前的準備,會議安排,會後回訪工作
外貿員的工作職責7
職責:
1、開展外貿業務,拓展海外市場,開發國外客户資源;
2、熟悉阿里巴巴操作平台,懂得詢盤、覆盤操作流程;
3、開發瞭解客户需求,主動聯繫客户及時有效的與客户溝通並達成訂單;
4、分析市場情況,制定銷售方案,跟蹤訂單進度,處理跟單過程一切事宜;
5、積極主動開拓業務,完成上級下達的任務指標;
6、有成功達成過訂單的人員優先考慮!
任職要求:
1、大專及以上學歷,國際貿易、商務英語等相關專業,英語水平良好者優先;
2、有1年以上相關外貿業務經驗,熟悉外貿業務操作流程;
3、有志於在外貿行業長期發展,願意挑戰,有良好的`溝通協調能力,能夠團結同事,具有開拓、拼搏、奉獻精神;
4、性格活潑開朗,溝通力強,自律性強,有責任心,抗壓能力強,有團隊合作精神,顧全大局並與公司共同進步發展。
外貿員的工作職責8
1、通過阿里巴巴國際站維護及開發國外客户,開拓國外市場;
2、負責聯繫客户、編制報價、參與商務談判,簽訂合同;
3、負責生產跟蹤、品質監督、產品發貨跟蹤;
4、負責單證審核、報關、結算、售後服務等工作;
5、客户的'拓展與維護;
6、業務相關資料的整理和歸檔;及業務工作的彙報。
7、積極完成上級領導交辦的其他工作任務。
外貿員的工作職責9
1、日常訂單處理;
2、負責所屬賬號的管理和維護,例如上傳新產品,店鋪維護和刊登優化;
3、善於參考分析競爭對手listing,關注和查看自己listing在平台上的銷售與排名情況,及時做出相應的調整;
4、積極參與制定平台賬户的營銷策略;制定相應的銷售策略,完成銷售額目標;
5、回覆客户郵件,解決售前、售中、售後問題,處理case,保持店鋪的好評率,確保賬號安全,保持店鋪的好評率和良好的'信用度;
6、定期統計銷售數據,及時調整銷售策略,並根據各類分析及時調整和提出建議;
7、主動學習並深入瞭解各平台相關政策,合理規避風險,有效維護公司利益;
外貿員的工作職責10
開發公司現有潛在客户,跟進直至出單;
獨立跟進詢盤客户,做好客户跟進直至出單;
獨立操作阿里巴巴子帳號,獨立負責個人子帳號的管理,銷售及運營;
根據團隊的.銷售需要,參展,出國拜訪客户等;
根據自我性格特點,擔任團隊角色,勇於付出,敢於承擔;
外貿員的工作職責11
1.通過阿里巴巴平台完成產品上傳及定期更新;
2.及時回覆、處理當日詢盤和郵件,製作相關出口單據;
3.通過1688等渠道尋找國內供應商供貨,並負責後續跟單流程;
4.通過Google及各種SNS國外社交軟件開發客户;
5.獨立接待客户及參與國內外展會;
6.有效整理客户資料並存檔。
外貿員的工作職責12
1、全面主持貿易部的日常工作,負責客户洽談和溝通,外貿平台運營,開發新客户資源,維護客户並做好售後服務;平台有:(阿里巴巴國際站、中國製造網、國內、外展會);
2、處理平台詢盤促使訂單成交,維護跟進老客户,客户資料的建立與歸檔;
3、負責店鋪的佈局及日常維護,瞭解和蒐集網絡及同行競爭產品的`動態信息,提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率;
4、熟悉業務流程、外貿進出口法律條規、貿易管理專業知識相關技能;
5、負責簽訂合同及監督合同執行,處理相關商務事宜;
6.完成上級領導交代的其他事宜。
外貿員的工作職責13
1、及時安排好打樣。要按客户的要求,書面詳細列出打樣單。打樣單上應嚴格明晰四大要素:貨號、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應嚴格參照大貨訂單格式,即貨號—顏色—數量應列出表格,而不能是其它的任何格式。打樣單應由外貿部經理簽字後,方能安排打樣,外貿部經理不在時,由外貿部經理指定的人簽字。如涉及XX模、五金模具是否要開,應請示外貿部經理。如打樣需新購原料或輔料,應書面通知採購部購買。如採購過程中涉及最少起訂量的,應馬上彙報外貿部經理,由外貿部經理決定如何處理。
樣品完成後,應仔細審核樣品,寄出前,必須拍照存入電腦檔案。如果是新客户,樣品是否向客户收費、收多少、快遞費是預付還是到付,需請示經理,由經理決定。總的原則是:如果是少量樣品,樣品免費,運費到付。如樣品數量較多,應考慮樣品收費,運費到付。
2、嚴格把握“核價單”,精確地報出美金銷售價格。一般情況下,核價單隻要掌握兩種就可,一種是“一般貿易核價單”,一種是“進料加工核價單”。核價單原則上是由計劃部提供的。業務員在向計劃部索取核價單時,應拿到Excel的電子格式,而不是紙張打印件。拿到計劃部提供的核價單後,業務員應逐字逐行進行審核,檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤,如發現一個XX皮康紙的金額為5元,一個XX里布的用量為1米,應立即通知計劃部,要求計劃部立即改正錯誤。
當遇到計劃部未能及時提供核價單,客户又要馬上提供報價時,業務員應立即動手,收集相應的核價單數據,自己製作出準確的核價單。
業務員一定要看清楚核價單中利潤和銷售利潤率的計算方法的公式是否正確。
利潤=美金賣價X匯率X0。96—成本
銷售利潤率=利潤÷(美金賣價X匯率)X100%
美金賣價確定後,原則上必須經外貿部經理審核後,方能對外報價。個別客户提出佣金要求的,業務員必須把事情的來龍去脈向外貿部經理彙報清楚,由經理決定如何操作。
3、積極主動與客户保持聯繫,促使客户及早下訂單。樣品寄給客户之後,應在快遞網頁上查閲客户是否已經收到樣品,確認客户樣品收到後,應立即發信給客户,非常客氣地詢問客户對樣品的評價,詢問客户是否有下訂單的可能。
4、業務員應始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業理念。客户下訂單後,業務員應在第一時間整理出中文訂單,並立即下發到有關部門。客户下訂單後,業務員應立即放下手頭其它並非萬分要緊的事情,全身心投入到對客户訂單的分析,圍繞“貨號—原料—顏色搭配—做法”四個要素,與打樣時的最後確認樣核對(必要時要再次與打樣間溝通),如有客户交待不清的,應立即發電子郵件與客户書面確認。客户確認後,立即打印出中文訂單並下發。從收到客户原始訂單到中文訂單下發,整個過程的時間,能半小時解決的,堅決不能用1小時解決,能1小時解決的,堅決不能用2小時解決,以此類推。整個過程,最長不能超過48個小時。如果期間業務員正好輪到休息,則無條件調休。如客户原始訂單有交待不清,業務員發電子郵件後,客户在上班時間的4個小時內沒有回覆的.,此時業務員應立即做兩件事:第一,打電話給客户,催促客户儘快書面回覆;第二,口頭彙報外貿部經理,講明情況,如外貿部經理提出新的建議的,立即按經理的要求去做。
中文訂單的發文放範圍應在訂單的最上面顯示清楚。顯示發放範圍的標準格式是“發:沈阿瑟(1)、張三(6)、李四(3)、王五(6)、錢六(5)、趙七(1)、李八(1),共23份。”
中文訂單中應絕對杜絕模糊語言,如“與上次一樣”、“與去年一樣”、“有關部門”等等。
在中文訂單的右下角,業務員應手工親筆簽下自己的姓名,而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名,表明業務員已對訂單的內容已經徹底審核,已經沒有任何絲毫的差錯,也表明業務員已對此訂單已經完全承擔全部的責任。
當然,訂單最終確認的另一個重要的指標是客户30%定金到賬,或信用證到手。如定金或信用證未到位,可下發訂單,讓計劃部先計算用料,但要書面通知採購部:“所有物料採購等通知”。
外貿員的工作職責14
工作內容:
1.大宗化工品(化工產品如:甲醇、乙醇、醋酸乙酯、醋酸丁酯出口,能化產品如:混合芳烴/輕循環油/MTBE/燃料油/直餾燃料油等)進出口貿易的採購及銷售;
2.進口貨物進口採購與國內銷售;
3.出口貨物的採購與國外銷售;
4.國內外客户的開發與維護;
5.已成交訂單跟進等;
基本要求:
1.全日制本科及以上學歷,行業相關從業經驗3-10年,經驗優異可以適當放寬條件;
2.具有良好的`表達能力,思維邏輯清晰、縝密,能夠及時察覺市場動向及上下游狀態;
4.服從公司的各項管理制度及政策安排,能夠快速適應公司文化及公司高速發展。
5.誠招有成熟經驗大宗商品進出口人士,歡迎前來挑戰高薪。
外貿員的工作職責15
1、根據部門分配的`銷售任務,制定並定期更新本市場內具體的銷售計劃,並認真加以實施,確保銷售目標的完成。
2、進行市場調研,瞭解市場、客户、競爭對手等信息、給出分析報告,及時提出合理化建議,為公司營銷策略、產品開發、領導決策等提供參考意見。
3、積極維護老客户和發展新客户,按計劃及要求拜訪客户,獨立安排接待客户拜訪,與客户保持良好關係和持久聯繫,不斷開拓業務渠道。
4、負責與客户洽談業務相關合同或協議,督促合同或協議正常如期履行。