物業經理的工作職責15篇

物業經理的工作職責1

1、領導項目貫徹落實各項管理制度與流程，達成經營目標，保證管理體系的有效運行，對管理和服務的質量負責;

2、組織貫徹實施公司通用管理標準、工作標準，組織編制、服務標準、工作標準;

3、結合物業特點，提出業務發展建設與資源調配的`建議;

4、接受公司領導與公司各職能部門的業務指導，協調項目與公司、客户及相關協作單位之間的關係;

5、組織制定項目工作計劃，審批各部門的年度工作計劃;

6、組織業主委員會及維護與客户關係，對在管物業的服務工作進行抽查;

7、負責處理項目的重大質量問題、安全問題、突發事件/事故，並組織實施糾正、預防和改進活動。

物業經理的工作職責2

1)主持小區日常管理工作

2)依照物業管理服務合同的約定，組織落實相關人員做好小區內樓宇管理，日常維修，清掃保潔，綠化養護，門崗保安，衞生消毒，車輛，電梯等的.管理，依法制止違規裝修和違章搭建等具體管理服務工作，收繳物業費用

3)熟悉小區各種配套設施完善情況，每日進行巡視，對水，電，氣，公共設施等運作情況進行檢查瞭解，發現問題及時解決

4)處理突發狀況，協調開發商，業委會和業主的關係

物業經理的工作職責3

1、負責物業服務中心的全面工作，向總經理彙報;

2、負責制定各類規章制度和防範措施，指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬製、演練;

3、負責制定安全、環境、消防工作計劃，並對實施情況進行檢查與監督;

4、負責保潔、綠化、停車場、消防安全等方面的管理與監督工作，負責審核停車場收費服務及日常管理的.籌劃、經營工作;

5、負責本項目服務中心的檢查、督促、考核工作;

6、負責本項目的租户、顧客投訴處理工作;

7、負責與派出所、街道辦、綜治辦等政府部門的溝通與協調工作;

8、積極響應總部及物業公司號召，完成領導安排的其他工作。

物業經理的工作職責4

一、職責：

1、負責項目業務工作，確保小區運作正常，控制管理費合理支出;

2、負責組織部門修訂、完善各項規章制度;

3、制定年度計劃及專項計劃，制定每月、每週、每日工作計劃並確保工作計劃的完成;

4、不斷改善服務質量，狠抓基礎工作，確保物業升值能力;

5、配合營銷案場管理、前期介入、交接驗收以及運作管理。

二、崗位要求：

1、良好的服務意識、團隊管理能力及經營意識;

2、較強的.溝通協調、抗壓、獨立決策能力;

3、具有三年以上獨立操盤20萬平米以上的高端物業項目管理經驗;

4、掌握物業法律法規、財務知識及ISO9001知識;

5、年齡28-35歲，持有註冊物業管理師或具有其他中級職稱優先

物業經理的工作職責5

1、主持項目的全面工作，統籌各部門的`日常管理及服務工作;

2、組織各類會議，傳達貫徹落實上級會議精神;

3、合理控制各項行政費用的開支;

4、負責員工崗前培訓、專業培訓等各項技能培訓;

5、根據需要，調整物業人員架構及職責範圍，對所屬員工的聘用、辭退、調動有建議權;

6、對物業的整體服務質量負責;

7、負責不合格服務的處理及糾正，認真對待投訴事件的處理;

8、對員工進行定期考核，並據實進行獎罰;

9、完成上級和公司安排的其他工作。

物業經理的工作職責6

1、負責商城設施、設備、系統運行、檢查、保養、維修工作的安排與落實;

2、負責組織制定與執行各項物業管理制度;

3、做好物業部各崗位的巡視檢查，審核運行報表，及時發現問題制定調整措施;

4、組織制定商城設備更新、工程改造、重大維修計劃報公司審批並實施;

5、負責督促下屬員工嚴格遵守崗位職責和各項操作規程;

6、及時組織人力處理事故或社保故障，妥善安排防範措施，確保各類基礎設施處於安全的狀態;

7、負責物業部管理制度、操作規程改善、優化，並監督反饋落實情況。

物業經理的`工作職責7

1、熟悉各條線業務並具有協調各條線的能力；

2、嚴格遵守公司及醫院的各項規章制度，嚴格按照項目合同履行服務；

3、嚴格遵守公司人事制度，按照公司及合同要求，組織完成人事事宜；

4、嚴格執行公司財務制度，根據預算加以實施，及時催討項目應收賬款；

5、主持項目日常工作，圍繞公司年度目標制定計劃並具體實施；

6、加強走動式管理，積極協調和督導項目現場，及時發現和解決問題；

7、積極配合院方重大活動、突發事件處理方面所需要的服務，建立良好的人際關係，提升滿意度；

8、監督各項規章制度、勞動紀律、工作程序、計劃任務的執行與落實；

9、妥善處理項目運行中產生的各類投訴和突發事件；

10、負責對項目各級管理崗位的`指導、考核和評價；

11、保持與公司的密切聯繫，定期報告相關重要信息；

12、跟蹤上一日工作佈置，確定是否落實，巡視醫院重點區域。關注各部門工作開展，對投訴或發生的問題及時協調處理。抽查各部門規範服務、規範操作，檢查主管工作；

13、對有投訴病區、科室重點關注，檢查整改落實情況。與院方相關部門進行溝通，及時協調處理相關問題；

物業經理的工作職責8

1、負責項目前期物業管理介入與日常管理工作。

2、制定項目年度工作計劃、培訓計劃、預算計劃並分解各部門實施。

3、全面負責統籌、工程、保安、保潔、收費等工作。

4、代表項目與業主方溝通協調，出具月度報告和不定期專項報告上報。

5、制定項目各項物管制度與表單。

6、負責外包工作的綜合考評及外聯協作工作。

7、完成業主方和領導安排的工作。

物業經理的`工作職責9

1、負責對各項目進行品質檢查、監督、指導;

2、組織編寫工程品質檢查工作報告，對檢查中發現的.問題出具改進意見並督促落實;

3、負責制訂體系文件的培訓計劃並指導實施;

4、負責處理緊急突發事件並及時上報;

5、負責工程專業條線制定服務質量檢驗標準、服務質量檢驗流程及方法;

物業經理的工作職責10

職責

1、制定設備管理的各種規章制度，出具設備、設施巡檢表，並推進其貫徹執行；

2、保障設備的正常運行，及設備管理、維護、維修、保養，確保工程順利完成；

3、定期組織工程、各類設施設備管理檢查；

4、組織審定工程及設備設施技措、檢修方案，主導工程、設備設施之竣工驗收；

5、負責強弱電系統、照明、景觀燈的正常運轉，控制能耗並提出有效改善措施；

6、負責消防安全、排水、廢棄物等管理，確保各系統之正常運轉；

7、定期組織消防、水、電、燃氣、廢棄物等安全知識培訓及巡查；

8、制訂環境衞生管理的各種規章制度，監督執行各類環境衞生檢查巡檢制度；

9、貫徹執行政府職能部門各類規章制度，並配合好相關監督檢查工作；

10、負責部門員工的日常管理、考核，安全教育等知識的培訓及技術管理和指導。

任職資格

1、大專及以上學歷，機械、工程、管理等相關專業；

2、兩年以上同崗位工作經驗；

3、熟悉設備管理流程和相關工程機械維修保養，以及大型中央空調的維修維護經驗；

3、具機械設備、工程電力、物業管理等方面知識者優先；

4、有出色的`設備管理經驗和人員管理經驗，綜合分析能力強，制度建設能力強，具有出色的組織協調及解決問題的能力和良好的團隊合作精神；

5、具有較強的工作責任心。

物業經理的工作職責11

1、負責統籌項目物業及工程管控工作，物業設施設備管控及人員管理工作；

2、按集團及區域物業管線要求，制定和完善購物中心物業工程標準、服務操作流程和管理制度，形成標準化的服務要求並監督執行；

3、統籌項目商業工程進展，前期工程介入及移交，運營後工程整改、節能減排、設備升級改造，工程遺留等問題；

4、負責物業品質標準建立及監督

5、負責與政府相關主管部門保持良好溝通。

物業經理的工作職責12

1、負責項目的全面管理，保證項目的服務品質，妥善處理緊急及突發事件；

2、負責各部門工作計劃及目標的制訂及執行，根據公司績效考核制度，完成對各部門的績效考核；

3、充分調動各崗位人員積極性，保證小區物業費的收繳；

4、與政府等相關部門保持良好的.公共關係。

物業經理的工作職責13

1、協助項目經理編制部門預算及成本管控，支持項目經理完成利潤率；

2、制定設施設備的運維和檢修計劃，並組織實施；

3、負責項目特種設備的管理和使用監督；

4、分析設備運行數據，制定設備設施大中修及整改優化方案；

5、負責識別項目危險源、環境因素及制定相關管控措施，定期組織團隊進行應急預案演練；

6、參與定期與客户進行彙報溝通，協調並妥善處理與政府、行業管理部門的'關係

7、依據公司體系文件及項目實際情況，負責本項目工程類三級體系文件的編制及修訂、執行；

8、收集、歸檔各類設施設備檔案資料及體系文件。

物業經理的工作職責14

1.下達、監督、檢查、項目管理處各專業部門的工作；

2.按物業總經理下達的工作計劃完成年、季、月度收繳工作；

3.處理項目管理處的各類突發事件；

4.定期組織對項目管理處各崗位人員的.培訓、考核工作；

5.督辦業主滿意度調查工作；

6.負責統計項目管理處物業管理費用的收繳率。

7.負責發展、維護和協調各種業務合作關係，確保項目的積極拓展和正常運行。

物業經理的工作職責15

1、負責物業項目處的全面工作，向分管領導負責。

2、根據物業管理委託合同和有關物業管理的法規、政策，組織員工向項目提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務。

3、擬定年度工作(含財務預算)計劃，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經營管理狀況負責;年終有工作總結。

4、負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防範措施，指導項目管理處處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的`擬製、演練。

5、對項目發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任，提出處理建議。

6、指導檢查項目的清潔衞生和環境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。

7、負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、大客户(業主)保持溝通，確保與其有良好的公共關係;

8、定期組織工作例會，通過會議貫徹公司的經營思想和質量方針，落實各項工作，及時協調各部門的工作關係，對員工進行培訓和教育，促進服務質量的提高;

9、定期要完整的對所管理的物業進行一次巡視，以便全面檢查服務工作質量情況;對物業項目的安全責任;

10、負責下屬的業務培訓指導和績效考核。