文員工作總結 (彙編15篇)
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，並做出客觀評價的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，不如我們來制定一份總結吧。那麼總結有什麼格式呢？以下是小編整理的文員工作總結 ，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。
文員工作總結 1
自20xx年六月份調入****物業管理處以來，我努力適應新得工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面將任職物業管理處文員以來的`工作情況彙報如下：
一、自覺加強學習，努力適應工作
我是初次接觸物業管理工作，對綜合管理員得職責任務不甚明白，為了儘快適應新得工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作辦法，現已基本勝任本職.1方面，幹中學、學中幹，不斷把握辦法積累經驗.我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習增加，通過觀察、摸索、查閲資料和實踐鍛鍊，較快地進入了工作情況.另1方面，問書本、問同事，不斷豐富知識把握技巧.再各級領導和同事得幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中得基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點.
二、心繫本職工作，認真履行職責
(一)耐心細緻地作好財務工作.自接手****管理處財務工作得半年來，我認真核對上半年得財務賬簿，理清財務關係，嚴格財務制度，作好每1筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標得實現.1是作好每1筆進出賬.對與每1筆進出賬，我都根據財務得分類規則，分門別類記錄再案，登記造冊.同時認真核對發票、賬單，搞好票據管理.二是搞好每月例行對賬.按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司得要求即時進行對賬，沒有出現漏報、錯報得情況.三是即時收繳服務費.結合****得實際，再進1步明白把握服務費協議收繳辦法得基礎上，我認真搞好區分，按照鴻亞公司、業主和我方協定得服務費，定期予以收繳、催收，二零零四年全年得服務費已全額到賬.四是合理控制開支.合理控制開支是實現盈利得重要環節，我堅持從公司得利益出發，積極協助管理處主任當家理財.特別再經常性開支方面，嚴格把好採購關、消耗關和監督關，防止鋪張浪費，同時提出了1些合理化建議.
(二)積極主動地搞好文案管理.半年來，我主要從事辦公室得工作，****得文案管理上手比較快，主要作好了以下二個方面得工作：1是資料錄入和文檔編排工作.對管理處涉及得資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據工作需要，製作表格文檔，草擬報表等.二是檔案管理工作.到管理處後，對檔案得系統化、規範化得分類管理是我得1項經常性工作，我採取平時維護和定期集中整理相結合得辦法，將檔案進行分類存檔，並作好收發文登記管理.
(三)認真負責地抓好綠化維護.小區綠化工作是1零月份開始交與我負責得，對我來講，這是1項初次打交道得工作，由與缺乏專業知識和管理經驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區綠化工作形勢比較嚴峻.我主要作了以下二個方面得工作：1是搞好小區綠化得日常維護.二是認真驗收交接.
三、主要經驗和收穫
再****工作半年來，完成了1些工作，取得了1定成績，總結起來有以下幾個方面得經驗和收穫：
(1)只有擺正自己得位置，下功夫熟悉基本業務，才能儘快適應新得工作崗位
(二)只有主動融入集體，處理好各方面得關係，才能再新得環境中保持好得工作狀態
(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內得工作作好.
四、存再得不足
由與工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，二零零四年得工作存再以下不足：
(1)對物業管理服務費得協議內容明白不夠，特別是對以往得1些收費情況明白還不夠即時;
(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴峻，自身再小區綠化管理上還要下更大得功夫
五、下步得打算
針對二零零四年工作中存再得不足，為了作好新1年得工作，突出作好以下幾個方面：
(一)積極搞好與鴻亞公司、業主之間得協調，進1步理順關係;
(二)加強業務知識得學習增加，創新工作辦法，增加工作效益;
(三)管好財、理好賬，控制好經常項目開支;
(四)想方設法管理好食堂，處理好成本與伙食得關係;
(五)抓好小區綠化維護工作.
文員工作總結 2
在工作期間，我想我能勝任前台的工作。我適應這裏的工作環境。我也能接受系統的要求。我也有信心和能力做好這項工作。
由於我選擇了這個職業，公司接受了我，我沒有理由不努力工作。而且這裏的管理模式很合理，待遇也很人性化。同事們也很容易相處。讓我感覺很温暖。也能安心工作。由於工作時間不長，有些操作流程不熟悉，也沒有這方面的工作經驗。工作上還有很多不足。在今後的工作中，我會多學習，勤補不足。努力做好以下幾點:
一、瞭解前台工作的重要性。
雖然前台工作對公司的業務、營銷、財務等部門的發展貢獻不大，但由於公司設立了這個職位，領導者必須認為有必要存在。通過思考，我認為無論哪個職位，無論從事什麼工作，都是公司整體組織結構的一部分，為公司的整體目標而努力。前台工作應該是公司形象和服務的起點。因為對於客户來説，前台是他們聯繫公司的.第一步，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前台在一定程度上代表了公司的形象。與此同時，公司對客户的服務，從前台户的服務是成功的一半。瞭解它的重要性，促使我進一步思考如何做好自己的工作。
努力提高服務質量。
前台的主要工作是迎接客户，回答客户的問題(包括你説的轉接電話和快遞)。因此，做好這項工作最重要的是服務態度和效率。------然後你可以談談如何注意保持良好的服務態度，如微笑、耐心、細緻、温暖的提示等。在提高效率方面，談談如何注意快速、高效、無誤等。參照首問責任制的要求，儘量讓每一位客户滿意。
三、加強禮儀知識學習。
要做好服務工作，僅僅有良好的意識是不夠的，還必須學習相關的專業知識，以避免做壞事。例如，在業餘時間仔細學習禮儀知識和公共關係。瞭解必須遵守的禮儀知識，包括坐姿、站立姿勢、語氣、眼睛、化粧、服裝搭配、回答客户提問技巧等。
四、加強與公司各部門的溝通。
瞭解公司的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面可以及時、準確地回答客户的問題，準確地轉移電話。如果某個部門沒有知識，它會提醒電話人員，並簡要解釋什麼時候可能有人，或者在力所能及的範圍內，簡要地回答客户的問題，並抓住適當的機會為公司做宣傳。做好公司部門與客户溝通的橋樑。
努力營造良好的前台環境。
要保持公司的立面形象，不僅要注意自己的形象，還要保持良好的環境衞生，讓客户感到愉悦。
文員工作總結 3
辦公室文員年終工作總結是我工作以來的第一份工作總結，這將是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，認真仔細的對自我的工作進行一次詳細的分析，然後盡最大努力去做好這一工作。通過20xx年以來的不斷學習，以及同事：領導的幫助，我已完全融入到了辦公室這個大環境中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該説20xx年付出了不少，也收穫了比較多，我自我感到成長了，也逐漸成熟了。現在就xx年年終我的工作總結如下：
一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點
辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調：溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，並且一般比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務佔用了比較多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，我經常利用休息時間來進行[補課]，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是企業會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在20xx年裏，遇到各類活動與會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只期望把活動圓滿完成。
過去的20xx年是企業的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閲文件或是調閲電子文檔，我都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫助，我都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責，做好本職工作，20xx年以來，我主要完成了一下工作：
1、文員工作嚴要求
1、公文傳閲歸檔及時。文件的流轉：閲辦嚴格按照企業規章制度及ISO標準化流程要求，保證各類文件擬辦：傳閲的時效性，並及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閲辦完畢後，負責文件的歸檔：保管以及查閲。
2、下發公文無差錯。做好分企業的`發文工作，負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發：寄送，電子郵件的發送，另外協助各部門發文的核稿。企業發文量較大，有時一天有多個文件要下發，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發文質量，20xx年以來共下發紅文XX份。另外負責辦公室發文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。 2：完成辦公室文員職責工作。
辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示：工作報告都是經由我手交給領導室的，並且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細：耐心。20xx年以來，對於各部門：各機構報送領導室的各類文件都及時遞交，對領導室交辦的各類工作都及時辦妥，做
到對領導室負責，對相關部門負責。因為這個工作的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。
3、企業文化活動積極參與
20xx年以來積極參與了公司及工會開展的各項活動：為企業企業文化建設，凝聚力工程出了一份力。20xx年以來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰，還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態，對自我的工作還不夠鑽，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情與主動性還不夠，有些事情領導交代過後，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。
20xx年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌：更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在工作上發揮更大的作用，取得更大的進步。
文員工作總結 4
進入公司至今，已有xx個多月的時間，回首XX月的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現就XX月的工作情況，做如下總結：
一、工作中的收穫：
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發放等)；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作；工作適應力逐步增強，對後期安排的工作，現已得心應手。
二、工作中存在的不足：
工作細心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率並非是最快的!
三、接下來的工作計劃：
會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來説XX月的工作是盡職盡責的，雖然亦存在着些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該幹什麼的感覺，但這一切的一切相信也會隨着**月的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信**月的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色!
對未來工作的計劃
1、在日常事物工作中，我將做到以下幾點：
(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，並把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標籤的文件夾內。
(2)做好了各類信件的收發工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
(4)協助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行集團公章管理規定，不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養工作，
(7)協助辦公室主任做好節假日的.排班、值班等工作，確保節假期間集團的安全保衞工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細緻工作，幹標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
2、在行政工作中，我將做到以下幾點：
(1)做好領導服務：及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多彙報，當好參謀助手。
(2)做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務：及時的將集團員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋樑。
(4)協助辦公室主任完善集團各項規章制度。
(5)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作；要及時、準確、全面的收集各方面信息並做好存檔工作。
(6)做好文書工作：及時完成領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
3、提高個人修養和業務能力方面，我將做到以下三點：
(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業務水平，那麼我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平台，我認為xx集團就是我最好的平台，我一定會把握這次機會，使業務水平和自身修養同步提高，實現自我的最高價值。
4、其他工作
(1)協助人力資源部做好各項工作。
(2)協助財務部、物業部、項目部做好相應工作。
(3)協助各子公司做好各項工作。
(4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
文員工作總結 5
20xx年在一如既往地做好日常財務核算工作，加強財務管理。做到財務工作長計劃，短安排。使財務工作在規範化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。
1、資金調度和信貸工作；資金對於企業來説，就如“血液”對於人體一樣重要。今年新廠工程建設全面鋪開，各種生產經營原材料要到位，存貨倉儲需求加大，新員工不斷加盟培訓等等。資金需求日益增加，公司將會承受巨大的資金壓力。我們將和公司高層一起籌劃、合理安排調度資金。商議信貸工作的開展，期間要收集、整理大量的資料，編制各類貸款報告，與銀行人員商談貸款工作。
2、結合新會計準則的實施，當好領導的參謀，確保完成上級下達的各項指標。隨着公司逐步走上良性發展軌道，經營質量不斷提高，企業資產得到進一步淨化與整合。結合績效考核治理，本着“嚴、深、細、實”的原則，全面強化責任制的制定與落實，在銷售收入增收的基礎上，千方百計研究節支，力爭完成各項任務指標。同時，圍繞盤活資產，對現有閒置的資產進行盤點；加大貨款回收力度，力求當月銷售貨款回收率在x%以上；減少資金佔用率，提高企業資產週轉速度。
3、繼續開展財務人員的培訓活動，進一步搞好財務基礎工作，提高治理水平。企業越發展進步，財務治理的作用就越突出。我們xx門業不斷髮展壯大，對財務治理的要求也越來越高。
4、完善xx公司的所有手續；辦理驗資、開立基本户、刻章、税務登記證、組織機構代碼證等。申請辦理xx門業貸款卡所有手續。
5、財務部有很多應做而未做、應做好而未做好的工作，比如在板材、框料、小件料等實物性管理的建章建卡上，在各項經營費用的分攤上，在規範財務核算程序、統一財務管理表格上，在及時準確地向公司領導彙報財務數據，實施財務分析等方面都相當欠缺。今年要加大努力完善做好起來。
作為xx人，如何提高自我、適應企業，服務企業是我們思考和改進的必修課。身為財務人員，我們在公司加強管理、規範經濟行為、提高企業競爭力等方面還應盡更大的`義務與責任。我們將不斷地總結和反省，不斷地鞭策自己，加強學習，以適應時代和企業的發展。
總之在20xx年裏，我們好本職工作同時，提高自身業務操作能力，充分發揮財務的職能作用，積極完成20xx年公司戰略目標的各項任務，以限度地回報於公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。
文員工作總結 6
一、員工招聘、錄用、轉正、離職。
（一）招聘：一般是通過現場招聘、網絡、門口張貼招工啟事、街道派發招聘廣告、員工帶熟人等方式，根據所提供的簡歷表，通過面試，其中涉及到個人的語言表達能力、儀容儀表、工作經驗、是否具備吃苦耐勞的精神、以及前來本公司服務的意志。
從事招聘工作差不多9個月了，也參與了多種的招聘渠道，我發現現場招聘的效果是最好的，其他幾個方式效果一般。我個人做了一個原因分析：現場招聘能夠直接與應聘者面談，且應聘者大部分都是打算在當地工作的人，工資水平不會有太大的差別，能讓用人單位直
接瞭解到應聘者的語言表達能力、經驗理論，應聘者的條件，同時也讓應聘者瞭解到用人單位提供到的條件，更關鍵的`是：雙方能直接談條件。相對其他招聘方式來説，現場招聘更具優勢。
（二）錄用：經面試後，如果認為該應聘者符合應聘崗位條件的，再安排時間到公司與主管面試。面試成功後，要求應聘者持健康證以及所需證件上崗，對於新進員工，一般將員工帶到車間使其熟悉環境，由主管安排具體工作並作相應的説明。
（三）轉正：辦公室人員試用期一般為3個月，車間員工試用期分為兩種，一種為3個月，另一種為7天。待試用期滿後，由用人部門主管根據該員工的工作態度、能力、團隊合作精神等決定該員工是否可以轉正。
（四）離職：辦理離職手續一般需要提前一個月到人力資源科填寫離職申請表，再經所屬部門科長→部長→總經理簽名同意辭職，方可辦理離職手續。
截止20xx年x月x日止，在職員工共有526名，其中人員流動情況如下
二、人事檔案管理
人力資源科負責將員工簡歷表、身份證複印件、健康證明等資料建立個人檔案，再以電子檔形式（一般是製作表格）存放於計算機中，便於日後對員工信息的查詢，離職人員在離職之後，將其檔案及時調出並做相應的離職記錄（尤其是被公司辭退的人員）
記得有一次，由於我個人的意識不足，將衝壓車間某位員工檔案裏面的資料了透露給車間主管了，結果被領導臭罵了一頓。從那次以後我就警告自己以後做事一定要三思而後行，身為人力資源科的成員，就一定要 團公檔案管路好，不隨便把員工信息透露給任何人。到現在我已經形成了一種習慣，除了人力資源科的同事，任何人一靠近我的文職我就關掉任何與檔案有關的文件。當然，有時候也會疏忽，不謹慎，但我希望自己在未來能夠做得更好。
三、通知的發放
人員的晉升、獎懲事件均以通知的形式，上級簽字確認後發放於各部門，以張貼於公告欄的方式告知於員工。有時行政科工作忙時，還會幫忙編制通知、發放。
剛來公司的時候，對整個環境都不熟悉，第一次發放通知的時候經常會手忙腳亂，有時候我很忙的時候會埋怨：行政科明明有組員很空閒，為什麼讓我去派發通知，這根本不是我的工作。但現在回想一下，雖然這不是我的工作，但卻發現自己能夠清楚記得每個部門的位置及成員，與各部門的成員也都能夠相處融洽。
四、5S工作
每星期三都為5S檢查日，包括車間檢查和辦公室檢查。待其他5S成員檢查拍照回來後，各檢查成員將照片導出分類，再交由我編制，待編制完成後，由各車間查閲並將意見反饋到我處進行修改，再交由陳總審批簽名，最後總經辦蓋章生效。文件下發到各部門、車間，由各部門、車間參照文件圖片和意見進行整改。
文員工作總結 7
在今年的8月份，我通過招聘會通過公司的認可任職（文員）這個崗位，主要做：各類文件的歸檔管理、整理檢驗報告、統計每月考勤並交財務做帳，留底、做好會議紀要、總經理辦公室的清潔衞生。
接受其他臨時工作，等等。作為在一名沒有任何的社會經驗剛畢業的大學生，面對辦公室文員這樣一個對個人綜合素質及工作能力要求較高的崗位，我一直謙虛求教，努力做好本職工作，按照崗位基本要求，努力到"五勤"、誠心當好"四員"。
"五勤"就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，"四員"就是為各級領導當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。5個月來我採用了看、問、學等方式，初步瞭解了公司文員工作中的.具體業務知識，拓展了所學的專業知識。
為以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發展方面説，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識。
為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。剛步入工作崗位，才發現自己有很多都不懂的。
現在在辦公室，有閒的時候就會看一些關於文祕的書，雖然自己所學的專業在此時沒有派上什麼用場。平時工作上也有些不太懂的地方，粗心大意釀成一些低級錯誤，由於經驗少，我現在這方面還有些欠缺，正在努力改進中。
不過還要很感謝他們對我的支持、包容、理解。謝謝！
一、努力學習，全面提高自身素質文員工作是一個特殊的崗位，它要求永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求，我十分注重學習提高。作為一名新同事，如不虛心學習，積極求教，實踐經驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發展的瓶頸，我覺得，公司裏的每位同事都是我的老師，正是不斷地虛心向他們學習求教，把書本經驗轉化為實踐經驗，我自身的素質和能力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。
二、加強修養，時刻注意自我約束文員工作，與上下左右及社會各界聯繫非常廣泛，我始終牢記自己是星佳利一員，是領導身邊的一兵，言行舉止都注重約束自己，對上級機關和各級領導，做到謙虛謹慎，尊重服從；對基層對同事，做到嚴於律己，寬以待人；對社會對外界，做到坦蕩處事，自重自愛。一句話，努力做到對上不輕漫，對外不卑不亢，注意用自已的一言一行，維護各級領導的威信，維護這個公司整體形象。
三、勤奮工作，回報領導和同事的關愛總而言之，總結5個月以來的工作，還有很多地方需要加強需要學習需要改進。這幾個月我深感自己的不足，我會在以後的工作學習中更加努力，取長補短，虛心求教。相信自己會在以後的工作中更加得心應手，表現更加出色。
文員工作總結 8
我來公司工程技術部已有1個月多時間了，在這一個月實習中，實習期間不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法，這是我以前從未接觸過的工作，這是我人生中又一次寶貴的經歷與財富，並將受益終生，所以我懷着感恩的心工作着，學習着。現對這些時日的工作做個總結與歸納。
一：目前我在部門主要工作範圍：
1.文件的管理、文件的發放管控。
2.協助建立作業指導書。
3.表單的製作、表單的簽發。
4.部門辦公用具及製作樣品材料的領用及追蹤。
5.完成臨時安排的事項。
二：實習內容：
在實習的過程中，通過經理的指點，同事的講解，初步認識了本部門所做的工作範疇，雖然以前接觸過電池這方面行業，可完全在本公司本部門用不上，所以，一切都是新的，需重新一點一滴的學，在這期間，在經理與同事的指導下，目前我已能完成上述5項工作，雖然我現在能單獨的去完成目前的那些工作，我學到的只是一個步驟，我學到的只是一個程序，卻還未完全的懂，比如（材料的.更深認識、材料的作用、材料規格與型號具體區分方法，哪種材料配哪種電芯等等，）當初問過同事，同事也簡單講解，可能是我接受能力弱，再細問卻未得到我想要的答案，從而到目前還沒有完全的真正的體會這些技術知識，畢竟以前從未接觸過本部門技術類的工作，起步晚，根基低，但我相信在以後的工作中，我會學到這些精華的，並努力學習與實踐。
三．工作中的不足：
通過這段時間的實習，我深刻的體會到，同事間的溝通，同事間的配合，部門間的配合極為重要，而我正是缺少與同事的溝通，導致有些工作未做到未，帶來一些沒必要的麻煩。除此之外，我還缺少虛心請教的習慣，顧及到面子，不好意思請教同事，因為之前請教過同事，都沒得到答案，便不在好意思去問。我也清楚在工作中這種想法和習慣只會把工作做不好，更不會學到多少東西。
四．下一步計劃：
在以後的工作中，我會逐漸改掉這些不良習慣，多與同事溝通，虛心請教，配合好部門各項工作，真正融入到這個團隊。每個人的學習能力不一樣，每個人的接受能力不一樣，望領導和同事多耐心的教我。總之，無論做什麼事，工作態度第一，能力第二，工作態度的評價就是一切的評價，一名優秀的員工所應具備的工作態度：忠誠、敬業、負責、主動、勤奮、敢於創新、善於學習，以這樣的態度去工作，就不會再有做不好的事情了。在以後的工作中，我將秉持這種工作態度去學習，去工作。
文員工作總結 9
我是****年***月到*************有限公司任辦公室文員的，主要負責協助主任搞好辦公室事務的管理；單位收發文的轉發與登記；單位公章的管理；開據單位介紹信；黨政工作和檔案管理；文字材料的打印和複印；完成單位領導交辦的其它臨時性工作。幾個月來，在辦公室的領導下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務，現將工作情況作以簡要彙報。
一、加強學習，努力提高自身素質。
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯繫實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閲歷，擴展視野，使自己儘快地適應工作併成為優秀的工作者。積極參加公司的集體活動，認真學習規定的學習內容和篇目，堅持每週寫工作總結，認真記錄每天的工作內容，使自己的素質有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的'不足並積極補正，重點加強了電腦操作、傳真機和複印機的使用，來訪人員的接待等方面的訓練，為更好完成本職工作打下了堅實基礎。
二、 恪盡職守，認真做好本職工作。
做好本職工作，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衞生清潔和物品管理工作。一如既往，堅持不懈，除極特殊原因外（時間變更、氣候原因），基本完成了工作任務，儘量做到讓領導滿意。二是協助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天佈置的工作並努力做好，如文件的打印和複印，有關人員的來訪，集體活動的安排和佈置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作並歸檔。工作的同時，也發現了自己的不足，如打字速度慢、做事過於拘謹等，我已經努力克服並已初見效果，希望領導和同志們審查。
三、 嚴於律己，不斷加強作風建設。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評並付諸於實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導彙報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄並及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不閒聊、不做與工作內容無關的事情；思想積極向上，努力維護公司形象，以嚴格標準要求自己，努力使自己從學生向工作者轉變。同時，要積極學習領導為人處事的方法，以領導為榜樣，做一個既能為領導服務解憂的同事，又能為建築公司創造價值的辦公室文員。
總之，我堅持做好自己的的工作，也取得了一些成績，但距領導的要求還有不少差距，工作經驗尚淺。在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，本着對工作對事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。
文員工作總結 10
在行政部從事前台文員1個多月以來，工作主要可以歸納總結如下：
例行工作
1認真做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂水工作；
2做好每月的考勤工作；
3協助做好招聘工作；
4做好辦公室內務管理工作。這其間做好注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔；注意複印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。
6做好每週一收發工作日程表；
7做好監督檢查工程、業務人員是否9：30到達客户和處；
8做好公司彩頁的`整理工作
9做好出通知
總的來看，XX年年的工作是盡職的，但也有不少的遺憾。；工作的確不夠飽和，時有不知該幹什麼的感覺；
20xx年，我希望做得更好！
文員工作總結 11
1、繼續完善上年工作，並保持上年良好的工作習慣，並在工作過程發現自己的.不足加以改正。以更好心態迎接20xx年的挑戰。
2、加強學習。學習如同逆水行舟，不進則退，要適應新形式的要求，更加不斷的去學習，充實自己。在20xx年，不但在要專業知識上上一個台階，而且要把自己剩餘的資格考試全部通過，還要在業務方面有一個挑戰。
3、增強責任感、增強服務意識，團隊意識。我們的團隊不斷壯大，面臨的問題也是越來越多，在今後的工作中如何給團隊創造良好的工作氛圍和樹立工作積極性是工作重點。
文員工作總結 12
綜合部作為一個重要的樞紐部門，工作比較繁雜。我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閲文件或是調閲電子文檔，我都會及時辦妥；各分部遇到相關問題來諮詢或者要求幫助，我都會在第一時間解答和解決，以一顆真誠的心去為大家服務。遇到各類會議接待，我都積極做好配合工作，與部門同時心往一處想，勁往一處使，不計較幹得多與少，只希望把活動圓滿完成。
1、文書工作
及時傳閲流轉公文和信函。文件的流轉、閲辦嚴格按照規章制度和流程要求，保證各類文件傳閲的時效性。本職做好文件的發文，負責文字工作的校對、修改，各類文件的掃描、紅文的分發，信函的寄送、電子郵件的發送，同時協助各部門發文的核稿。
做好文書檔案管理工作，確保各項信息數據有據可查。按照文書檔案管理工作辦法的要求，及時收集整理需要歸檔的文件，並做好文件的立卷歸檔工作，分門別類做好文件歸檔，電子目錄清晰明確，電子文檔規範齊全，確保了歸檔文件的真實性、原始性，使項目部的各項工作有據可查。
2、信函翻譯
根據項目需要和工作具體要求，目前翻譯工作主要為各部門與業主諮詢等外方的往來信函。在工作中秉着認真學習的態度，努力提高自己的.翻譯能力。同時，非常感謝領導和同事一年來來對我的寬容和理解，有指正，有引導，有鼓勵，這也更加堅定了我不斷學習的毅力。
3、文件收編工作
月（季）報簡報的收編是每月的一項編輯整合工作。從年初到年末共編輯月（季）報期，簡報期。期間包括完成各類彙報和活動總結的上報。一年的工作積累，讓我對公文內容和內涵有了更深刻的把握和理解，在文字功底上也得到了一定提高。
文員工作總結 13
光陰似箭，歲月如梭，20xx年已經過去，嶄新的20xx已經到來。回顧過去，20xx年5月19日剛入職的時候，偌大的公司辦公室才有寥寥幾個人，而現在已經發展為四十多個人員組成的強大隊伍。在公司領導無微不至的關懷下，及各部門的共同努力下，我和公司一起經歷了公司由剛入土的幼苗茁壯成長到如今雖談不上碩果累累，但也枝幹挺拔的小樹。我來到公司已經大半年，在這大半年裏我對公司的財務工作已基本完全瞭解，並比較順利地接受了大部分工作，在這裏我就20xx年度財務工作完成情況做以下彙報：
(1)、日常的報賬工作，主要是通過審核發票等原始憑證，對符合真實性、合法性的原始憑證編制會計憑證並進行賬務處理，月末進行結賬並生成財務報表。由於公司分為 有限公司和有限公司河南分公司兩個公司，這就需要正確區分兩個公司的賬務，在這中間就要求能夠正確的使用會計科目。在實際工作中，我一直本着堅持原則、客觀公正、依法辦事的原則，加大各項費用控制力度，充分發揮財務的核算與監督職能，審核控制好各項開支，在財務核算工作中盡心盡職，認真處理審核每一筆業務。按照財務報賬制度和會計基礎工作規範化的要求進行財務報賬工作。通過認真的審核和監督，保證了會計憑證手續齊備、規範合法，確保了會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發揮了財務核算和監督的作用。
(2)、每月的納税申報工作： 有限公司目前的主要税種有增值税、企業所得税和其他地方性相關税費。由於公司是新成立的，國税、地税相關手續都未辦理，但是為了方便以後的納税申報，我就跑國税，跑地税，辦理納税鑰匙，與銀行簽訂三方協議，最終把公司與税有關事宜都辦理妥當，現在在每個月的15號之前能按時準確的編制納税申報表，並在互聯網上進行申報，同時在不斷學習在税法規定的.範圍內合理避税，完成我公司的納税義務又減輕公司的税收負擔; 有限公司河南分公司由於從成立時一直沒有做賬，也沒有辦理在網上納税的電子鑰匙，但是每個月我都按時到税務局進行納税申報。14年12月開始辦理 的註銷事宜，經過一個月的努力，國税、工商、組織機構代碼已順利註銷，地税註銷資料也已提交等待審核結果。
在20xx年的工作中我收穫了許多，也成長了許多，但是也存在不足的地方，比如沒有正確核算公司的實際成本，核算的成本僅僅限於賬面上的;與其他部門的人員缺乏溝通與交流，尤其不在一個辦公
室的人員交流甚少。但是我相信在20xx年我會逐漸的克服這些不足之處。財務部門既是管理部門又是服務部門，在嚴格加強管理的同時還要做好熱情服務，在熱情服務的同時又不失原則，這就是財務工作的要求。雖然公司目前沒有盈利，但我相信通過大家的共同努力，公司明日的輝煌就在不久的將來。
文員工作總結 14
上半年的工作對於我來是雜亂的，匆忙的，也是充實的，因為我來到酒店的時間並不是特別的長，今年上半年才剛剛適應這樣的工作節奏，也更加認識到了自己的不足。天空的太陽越來越熱情，我對工作也要越來越積極，現在就先將上半年的工作總結一番，理順之後的工作思路。
一、日常工作
文員的工作範圍廣，負責的雜事也較多，因此在上半年工作中我根本就沒有停下來休息過，也可能是因為我沒有找到工作的訣竅，只能按照笨辦法來完成工作。在每天的'上班前我都先查看辦公室的環境時候整潔，辦公用品有無缺漏，還有員工提前説好的要求，一一將其整理好。
做好資料的整理和分類，以及對辦公用品進行登記，對領導下達的命令進行傳達，確保每一位員工能夠明白其中的意思。在這期間我還學習了怎麼記錄會議要點，以及會議前幻燈片的製作，雖然成果並不能和前輩的作品相提並論，但是也是一個極大的進步。
二、努力學習
剛開始我以為文員的工作並不複雜，但是現在才知道在工作的過程中需要用到的知識真的是太多了，我還只掌握了其中的一個方向，要想讓自己變得更加的全能，只能依靠不間斷的學習。
因此在上半年我開始有意拓寬自己知識面，借閲不同的書籍，理解這中間藴含的意思，拓展自己的業務能力。也因此認識到自己在工作上應該向前輩進行學習，向不同的人進行討教，學習別人的工作經驗，讓自己的行事更加成熟。
三、轉變思想
因為之前的思想就對這份工作並不是很看重，覺得自己在工作上應付應付就好，不要花多大的經歷，但是真正感受到工作中的氛圍時，漸漸的轉變了自己的想法，我應該趁着這個機會積累更多的工作經驗，為自己未來打下堅實的地基。
雖然工作的繁忙讓我每天都精疲力盡，但是充實了我的精神世界，果然只有經歷過才明白自己的思想是多麼的淺薄。上半年的工作讓我意識到在下半年應該樹立一個目標，而不是像之前就算學習了很多，但是忙完之後有一種迷惘自己前進的道路。所以在下半年裏我會更加努力，制定出工作計劃，開始規劃自己的時間，看能不能讓自己變得輕鬆。
文員工作總結 15
新年的到來讓人感到欣喜之餘也不禁沉浸在以往採購工作中的得失，雖然伴隨着時間的流逝已經演變成過去式卻也要有所進步才不枉費自身的努力，實際上無論是採購計劃的制定還是文員工作的順利完成都離不開同事們的協助與支持，所以儘管有時存在個人能力不足的狀況卻能在領導的指點中找出工作中存在的漏洞，所以我也得對今年的採購文員職責履行狀況進行工作總結才能夠得到實用的經驗。
通過和供貨商之間的交涉簽訂了採購合同並對物資進行了清點，由於以往合作的供貨商提供產品質量還算不錯的'緣故導致今年採取了繼續合作的態度，在原有合同的簽訂之中根據雙方需求增添項目以求達到企業所需的效果，可即便如此自己在事前也曾抽調樣品進行檢驗以免出現質量下降的狀況導致企業利益受到影響，而且在採購過後自己還對物資的數量進行清點並在後勤與倉儲部門的協助下將其順利進行入庫，雖然後續的登記工作並非自己的主要職責卻也要保持關注度才不會出現些許的紕漏。
收集並整理採購方面的信息並在資料整理工作做出了自身的努力，由於各部門時間的交流導致自己需要重點收集採購信息才能夠讓企業領導對目前的行情做出判斷，而且對於自身發展而言利用採購工作的契機收集信息無疑能夠讓綜合水平得到提升，而且還能借機參與到資料整理工作中卻併為自身的文案水平增加底藴，因此這類事務雖然看似繁瑣卻能為採購文員在工作中的成長增添許多潛力，由於自身收集的採購信息還算準確從而為市場部的調研提供了客觀性的數據。
完成活動方案的撰寫並根據領導的指示完成臨時性的批量採購工作，其中方案的撰寫主要是因為自己的文字功底還有待加強從而需要得到鍛鍊，而且在撰寫方案的同時也能通過同事之間的對比了解到自己思考問題的薄弱面，總之這類工作的完成明顯能夠讓自己處理採購事務的時候變得更加得心應手，另外則是有時也會接到臨時性的採購任務需要提前做好相應的準備才不會顯得慌亂，今年在領導的安排下完成了節假日禮品以及員工福利的採購任務。
實際上目前採購工作中的得失應該要慎重對待才不會讓基礎的錯誤出現在自己身上，而且對於領導的指示也要嚴格遵守並確保能夠憑藉自身的努力完成這方面的任務，面對日趨嚴峻的形式唯有緊跟時代的步伐才能夠從容應對採購文員工作中可能出現的意外狀況。
