關於出院病人回訪工作總結的文章

出院病人回訪工作總結(精選10篇)
辛苦的工作已經告一段落了,回首這段不平凡的時間,有歡笑,有淚水,有成長,有不足,我們要做好回顧和梳理,寫好工作總結哦。你還在為寫工作總結而苦惱嗎?以下是小編為大家整理的出院病人回訪工作總結,希望能夠幫助到大家。出院病人...
出院回訪工作總結
我院自2011年年5月開展出院患者電話回訪以來,共回訪患者23200人次,其中健康指導15623人次,提供健康諮詢14320人次,指導複查4380人次,解決患者疑難問題510人次,化解患者意見32次。對回訪過程中患者反饋的意見和建議均在回訪...
出院病人回訪總結
我院自2011年年5月開展出院患者電話回訪以來,共回訪患者23200人次,其中健康指導15623人次,提供健康諮詢14320人次,指導複查4380人次,解決患者疑難問題510人次,化解患者意見32次。對回訪過程中患者反饋的意見和建議均在回訪...
醫院出院回訪工作總結
我院自2011年年5月開展出院患者電話回訪以來,共回訪患者23200人次,其中健康指導15623人次,提供健康諮詢14320人次,指導複查4380人次,解決患者疑難問題510人次,化解患者意見32次。對回訪過程中患者反饋的意見和建議均在回訪...
醫院客服回訪工作總結
為構建和諧社會,促進醫患溝通,提升醫療服務質量,更好的瞭解患者對醫院各方面的意見。1-3月第一季度出院病人回訪工作如下:共回訪4399個;1、回訪對象:9、10、11、12月份出院病人,回訪科室有:產科、兒科、婦科、肝膽外科、感染...
出院病人回訪工作總結
我院自2011年年5月開展出院患者電話回訪以來,共回訪患者23200人次,其中健康指導15623人次,提供健康諮詢14320人次,指導複查4380人次,解決患者疑難問題510人次,化解患者意見32次。對回訪過程中患者反饋的意見和建議均在回訪...
回訪工作個人總結
20xx年2月共收到病員回訪信息表875份,其中無信息、錯誤信息、有信息未接共151份,實際回訪724份,總回訪率83%,回訪率最低的科室是骨科,最高的科室是心血管、神經內科。在2月的回訪病員及家屬中,有713份對我院醫護人員的工作...
醫院電話回訪工作總結範文
辛苦的工作已經告一段落了,回首這段不平凡的時間,有歡笑,有淚水,有成長,有不足,想必我們需要寫好工作總結了。那麼一般工作總結是怎麼寫的呢?下面是小編幫大家整理的醫院電話回訪工作總結範文,僅供參考,大家一起來看看吧。醫院...
出院回訪結果總結
我院自2011年年5月開展出院患者電話回訪以來,共回訪患者23200人次,其中健康指導15623人次,提供健康諮詢14320人次,指導複查4380人次,解決患者疑難問題510人次,化解患者意見32次。對回訪過程中患者反饋的意見和建議均在回訪...
醫院電話回訪工作總結(6篇)
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,不妨坐下來好好寫寫總結吧。你所見過的總結應...
醫院回訪辦工作總結
“患者回訪中心”半年工作總結為深入開展黨的羣眾路線教育實踐活動,進一步加強醫院行風作風建設,構建和-諧醫患關係,促進醫患溝通,提升醫療服務質量,提高羣眾對醫院的滿意度,更好地改進醫院的各項工作。根據《關於在公立醫...
醫院病人回訪總結
我院自2011年年5月開展出院患者電話回訪以來,共回訪患者23200人次,其中健康指導15623人次,提供健康諮詢14320人次,指導複查4380人次,解決患者疑難問題510人次,化解患者意見32次。對回訪過程中患者反饋的意見和建議均在回訪...
醫院客服回訪總結
我院歷來重視病人回訪工作,特別是“三好一滿意”活動開展以來,我院把病人回訪工作為服務好的一項重要內容,通過增加人力物力投入,堅持每月回訪、二次回訪,每月對回訪工作進行總結講評,回訪工作開展紮實有效,取得了較好效果。...
醫院回訪中心總結
我院歷來重視病人回訪工作,特別是“三好一滿意”活動開展以來,我院把病人回訪工作為服務好的一項重要內容,通過增加人力物力投入,堅持每月回訪、二次回訪,每月對回訪工作進行總結講評,回訪工作開展紮實有效,取得了較好效果。...
患者出院回訪總結
我院自2011年年5月開展出院患者電話回訪以來,共回訪患者23200人次,其中健康指導15623人次,提供健康諮詢14320人次,指導複查4380人次,解決患者疑難問題510人次,化解患者意見32次。對回訪過程中患者反饋的意見和建議均在回訪...
病人回訪工作總結
我院自2017年12月開展出院患者電話回訪以來,共回訪患者人次,其中康復人次,指導查人次對回訪過程中患者反饋的信息均在回訪登記本上做記錄,並認真梳理,綜合分析後,及時反饋給有關部門、科室或個人,對醫務人員起到了監督作用。...
醫院病人回訪工作總結
我院歷來重視病人回訪工作,特別是“三好一滿意”活動開展以來,我院把病人回訪工作為服務好的一項重要內容,通過增加人力物力投入,堅持每月回訪、二次回訪,每月對回訪工作進行總結講評,回訪工作開展紮實有效,取得了較好效果。...
醫院電話回訪工作總結
電話回訪是目前民營醫院提高到院就診率的一種傳統手段,也是促進醫院效益的一種方式。現在很多公司的諮詢部都在加大對醫院諮詢電話回訪的培訓,有些公司還專門成立了話務組,其目的都是想通過電話回訪提高到院就診率,也可以...
醫院回訪總結與分析
我院歷來重視病人回訪工作,特別是“三好一滿意”活動開展以來,我院把病人回訪工作為服務好的一項重要內容,通過增加人力物力投入,堅持每月回訪、二次回訪,每月對回訪工作進行總結講評,回訪工作開展紮實有效,取得了較好效果。...
出院患者回訪工作總結
我院自2011年年5月開展出院患者電話回訪以來,共回訪患者23200人次,其中健康指導15623人次,提供健康諮詢14320人次,指導複查4380人次,解決患者疑難問題510人次,化解患者意見32次。對回訪過程中患者反饋的意見和建議均在回訪...
出院患者回訪總結
我院自2011年年5月開展出院患者電話回訪以來,共回訪患者23200人次,其中健康指導15623人次,提供健康諮詢14320人次,指導複查4380人次,解決患者疑難問題510人次,化解患者意見32次。對回訪過程中患者反饋的意見和建議均在回訪...
出院病人回訪心得
為進一步加強醫患溝通、延伸醫療服務,我院自2017年8月份以來,開展了對出院患者“電話回訪”服務,取得了滿意的效果,大大增加了醫患雙方的互動性,縮短護患之間的距離,增加病人對醫護人員的信任,提高醫院的經濟效益和社會效益...
醫院電話回訪工作總結6篇
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,通過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況,因此我們要做好歸納,寫好總結。總結你想好怎麼寫了嗎?以下是小編精心整理的醫院電話回訪工作總結,僅...
病人電話回訪總結
我院自2011年年5月開展出院患者電話回訪以來,共回訪患者23200人次,其中健康指導15623人次,提供健康諮詢14320人次,指導複查4380人次,解決患者疑難問題510人次,化解患者意見32次。對回訪過程中患者反饋的意見和建議均在回訪...
客户回訪回訪工作總結
現場接待結束,客户離開售樓處之後,利用回訪電話來進行跟蹤、維護就成了置業顧問最重要的工作。回訪維護的技巧包含以下幾個要點:開場白原則:互惠回訪中,很多置業顧問一開口就是“王先生,您上次看的那房子現在考慮得怎麼樣了...
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