最好的縣域電商模式是怎樣的

導語：“互聯網+”、縣域電商已經成為一個熱點話題，各地政府、互聯網大佬。然而儘管撒了不少錢使了不少力，效果卻不見得突出。好的縣域電商模式有什麼標準?如何做好縣域電商的配套服務?如何將村裏的農產品賣出去?

　　互聯網+、新經濟帶給縣域發展新機遇

“互聯網+”、新經濟對一個城市意味着什麼?最近我正在讀《共享經濟》，對“互聯網+”、新經濟有了更深刻的認識。“互聯網+”不僅是萬物互聯，而且是人人互聯、人物互聯、實時互聯，具體就表現為物聯網、大數據、雲計算、工業4.0、電商等形態。“互聯網+”的前提是進入移動互聯網時代，如果沒有這個就沒有“互聯網+”。新經濟則是以互聯網為動力，是基於現有經濟的提升改造，不是另起爐灶，體現為對現有信息更加有效的撮合與對稱，挖掘現有產能潛力、現有資源價值的一種經濟形態，從而改變現有經濟學的產權理論、交易成本理論、社會道德理論、公司治理結構理論等。比如，共享經濟、免費經濟，人人都是CEO，是不增加新的物質消耗的，更生態、更高效也更人性。

對於我們的城市而言，特別是我們縣域而言，“互聯網+”主要有五個方面的意義。

第一個是創業的新載體，讓年輕人找到了一個最低門檻的創業門路，也讓更多年輕人因為這個可以回到縣域。第二個是增收的新渠道，讓我們縣域以下的特色資源，對接到互聯網大平台，更便捷地走出去。第三個是消費的新熱點，一方面新型消費產生，另一方面縣以下的消費市場因為互聯網而得到了充分的開發。第四個是民生的新平台，就是前面講的精準扶貧等等，都可以藉助互聯網來實現更精準、更有效，也讓老百姓享受到實實在在的信息化紅利。最後就是經濟轉型的新動力，因為互聯網的存在，讓我們縣域很多產業的結構、很多的產業水平得到了改進和提升，最終改變了我們縣域的生產和生活。

　　最好的縣域電商模式要符合六個標準

在全國看多了各種各樣的模式，也跑了很多地方，印象最深的是哪一個模式?如果政府要推動的話，最應該做和最不該做的是什麼?首先説這個最，確實不好回答。在座的縣長哪一個都得罪不起，台上還坐了兩位市長。但發自內心的講，我覺得目前縣域電商還處於早春階段，還沒許多到繁花似錦的時候，所以我提不出來這個“最”。但我理想鍾中最好的縣域電商模式有六個標準。

第一、政府積極作為。

第二、平台有效協作。

第三、企業自願轉型。

第四、草根踴躍創業。

第五、生態基本完善。

第六、羣眾得到實惠。

按這六個標準我點一下印象比較深刻的幾個縣，比如説深耕農村電商的浙江趕街，買西北、賣全國的陝西武功，探索電商扶貧的甘肅成縣，由服務商推動的吉林通榆，傳統企業積極轉型所代表的安徽懷遠。當然這些模式有自己的特點，但也都有需可完善的地方，還不能説完美。

縣域電商政府最該做什麼，最不該怎做什麼?我提一點不成熟的看法，我覺得政府最該做的事就是打基礎、管長遠、優服務，打造這樣一種狀態，讓平台、企業、創業者都願意在這個地方發展，而且有一種如沐春風的感覺，能如願的發展。這是我對政府提的建議。要達到什麼樣的政府作為呢?硬件要夠硬，軟件要夠軟。網路物流一定是很過硬的;軟就是態度、服務、環境、氛圍要好。

政府最不應該做的，我覺得第一個就是要十分地警惕形象工程。這種形象工程往往是沒有尊重電商的規律，勞民傷財，效果寥寥。第二個是把握住邊界，不能政府幹了企業的事，手伸的過長。不缺位，也不能越位，最好是準確卡位。讓政府做自己該做的，讓企業也做他該做的。第三個我覺得是心態問題。謹防急功近利，超越了現在的發展階段，做出了一些目前還達不到這個程度的事情。這樣可能也會影響縣域電商的正常發展，導致了將來會存在一些隱患。

　　電商要與電商服務商一起下鄉

怎麼定義縣域電商運營服務商?縣域電商服務怎麼做?縣域服務商我覺得概念比較大，服務商能服務什麼?

第一個我覺得首先是電商直接最需要的服務，比如我們常常講的，人才誰培訓?後台數據怎麼管理?這是我們俗稱的小的電商服務業。第二個是縣域內電商生態的打造。比如電商園區誰來運營?底下“村淘”的人誰來日常進行管理等等。還有第三個方面，縣域需要加強電商的基礎設施，電商運營商也是可以參與的。比如説現在建電商孵化園區，很多地方沒有電商服務商的參與，建的孵化園區根本不像電商的。我説有的像五六十歲老年公寓，沒有電商的痕跡。

所以我有一個觀點，電商要成功，必須是電商服務業要發達。沒有電商服務業的地方，一定不會有好的電商。所以，縣域電商我覺得是電商企業和電商服務商要攜手下鄉，一個人下鄉幹不動。現在的電商服務商在縣域怎麼幹?我覺得縣域服務商面臨最大的問題是自己的轉型，因為我看到我們目前可能80%以上的縣域電商都是工業品電商轉型而來的。我給大家講個故事，有一個電商服務商信誓旦旦到陝西去，“我要給你做蘋果電商的運營商”，簽了豪邁的合同。但半年之後悄悄的離去了。根本據做不動，農產品電商和工業品電商根本不一樣。

　　所以我給做縣域電商服務商的建議是：

第一，從瞭解縣域，從瞭解農村開始。比如説，跟“淘寶陝西”的人交流，我建議他們買一本書看一下，就是先看一下費孝通老先生寫的《鄉土中國》，先了解了農村，才能瞭解中國。沒有搞懂農村，是一定搞不了農村電商。

第二，我覺得要本地化。不能高高在上，我覺得你的團隊可以帶一兩個骨幹，但不能長期的維持你帶來的部隊在當地駐紮下去。我可以直白的講，對於現在80、90後的小年輕，長期待在縣城是非常困難的，哪怕給很高的工資，都解決不了內心的失落感。有的縣長説，我想把他留下怎麼辦?逼急了辦法有，把他變成你們縣的女婿或者兒媳婦差不多了。服務商一定是點火，然後要在縣上挖掘現有的電商、現有的青年人才裏面成為你服務商的一員。有一個現象，所謂的電商生態圈不是人人都在直接搞電商，大約是百分之二三十搞電商就夠了，百分之七八十都是從事電商相關服務業，而且一定是隨着電商生態的發展，所有的電商服務業都會拆成獨立的產業生態。一開始是服務商搞培訓，以後肯定會成立專業的電商培訓機構、孵化機構等等。所以裏面的文章很大，要加快進行本地化。

第三，我覺得一定要給政府當好參謀。我給很多電商服務商的建議是：別盯縣長的錢包，而要盯縣長的腦袋。縣域電商，準確的來講，是2015年才開始爆發。所有的縣長几乎都想搞電商，但很多縣長到目前為止對電商認識還不太清楚。他在抓電商事情的時候很猶豫，很無助，因為底下也沒有人懂。所以這時候電商服務商要承擔一項重要的任務，就是幫助縣長認識電商，給他提出發展縣域電商好的建議。我看到很多好的縣域電商服務商，落地比較好的，主要原因是他打動了縣長，讓縣域電商走上了一條比較規範、比較正常的道路。

　　農產品電商走出去不簡單

很多縣，特別是西部的縣，好東西很多，但是在做農產品上行過程當中卻不是想象中那麼順利，為什麼?現在做了縣域電商和農村電商的所有人都困惑。包括現在一些專家在批評，電商下鄉讓農民買的永遠比賣的多。為什麼電商農產品上行這麼難?難道是阿里、京東不願意做嗎?不是。我有一個觀點，叫“我們的農業目前還在19世紀的水平，而我們的電商已經率先進入21世紀”。他兩個人目前是牽不了手的。所以之前出現“笨鮮生”賣60萬斤菠蘿卻虧死的事情，一定不要從道德層面評判經濟事件。根本的原因是農產品的標準化、農產品的可追溯體系、農產品的質量信任程度得不到電商消費者的`認可，所以會產生這些亂象。

　　怎麼樣做縣域農產品電商呢?我的看法是：

第一，首先是對縣域農產品電商進行系統的開發。要拿出你的差異化的東西，打響你的品牌。工業品是沒有地域品牌概念的，農產品一定要有的。比如説冰箱，買個青島產的冰箱和深圳產的冰箱有什麼區別?沒有區別。但吃螃蟹一定要吃陽澄湖的，喝龍井一定是西湖的。這是農產品的特殊性，所以第一個要打出自己的特色，亮出自己的低於地域品牌。沒有這個傳播力，那對不起，你剛才説什麼縣我沒記住。如果有品牌，説什麼縣什麼茶葉，我可能就記住了。

第二，就是要認真細緻的去培養我們的市場品牌。所有的地域品牌最後一定會出現一個悲劇——“公地悲劇”，為什麼?公家的草場一定會有很多人放牧。所以打造公共品牌的時候一定要注意市場品牌。某某牌陽澄湖大閘蟹是真的，某某牌陝西蘋果是可以放心吃的。然後現在是要做農產品電商必須要做互聯網化，就是剛才宋洪遠主任講的“互聯往網+”農業。農業不給力，你的農產品電商一定通不過。沙地上建高樓，一定是不穩當的。“互聯網加+”農業改造，工作太多了。現在就是要用心的做，否則最後會出現一種情況，商務局長的腦袋系在農業局長的脖子上，農業局長不給力，商務局長很難受。這個怎麼辦?一把手工程，要全面系統的做縣域農產品電商的基礎工作。這個需要時日，而且需要大量的企業、平台、創業者、農民去共同參與。

這個問題上，我的看法，説一句大家不愛聽的，農產品電商的問題，我覺得三五年內要得到徹底的化解是很難的。一定是很漫長的過程，牽扯到我們2000多年以來形成的農業生產的生活、生產方式的轉變，一定有漫長的過程。

　　農產品電商創業的姿勢

好多青年回到家鄉，發現家裏全部是農產品，想賣到網上去，甚至想整合當地所有的農產品，這一塊好做嗎?我説兩句直白的話，因為在共青團，我現在幾乎每天都要收到微博、微信，還有到我辦公室問我農產品電商創業的。我給大家説點實話，雖然機遇很好，但不必然盡然機遇就歸屬於你，這個是有必然中的偶然性的。這位提問的帥哥，你剛才講了，壽光有很多蔬菜農產品，但不是所有農產品都可以踏上互聯網這趟列車的，這是第一個觀點。

第二個，不是所有農產品都需要跑到市外、省外、市外。我想告訴大家一個觀點，80%以上的農產品是就地消費的。所以，如果説幻想着把每個縣所有農產品架着互聯網賣到全中國、全世界，這本身就是一條錯誤的思路，你一定是做不到的。所以現在講農產品講O2O，為什麼講O2O?因為我們發現了這個誤區。

第三個，農產品做電商，特別是生鮮，有自己不可克服的缺點。第一，特別的笨重，貴的要死的物流費。第二個，保鮮特別難。比如最難解決的綠葉蔬菜的保鮮，順風也做不了。既不能萎蔫也不能發黃，誰來解決?很難。第三個，張三李四家的西瓜、甜瓜混在一起，很容易出現，吃了第一口，很像你宣傳的甜的像楊鈺瑩，想起了酸酸甜甜美好的初戀。第二口吃上去，什麼味這是，想扔，差評。所以農產品生鮮有自己的問題。

你剛才提的問題，怎麼樣把你們村上的蔬菜，你們村上的好產品賣出去?第一條，蔬菜等很多東西不只是網上零售，還可以搞批發，批發不僅僅是線下，網上也有。第二個，你開始賣的時候別想整合你當地所有的農產品，當你一個淘寶店，一個網店塞進去那麼多農產品的時候，別人看你的店時叫做“不知所云”，反而是模糊你的印象，大家不知道你是幹什麼的。第三個帶來的問題是整合很多農產品之後，你的供應鏈、產業鏈控制能力不配套，你是很容易出問題的。所以我的建議是先拿出一個適合上網的東西，先試試，試完水，循序漸進。第二必須要有團隊，農產品電商比較複雜，沒有三五個鐵打的哥們幹不了。第三，最好和政府電商的規劃政策相匹配。壽光在向東，你個人向西，一定得不到政策的陽光，所以你們下來和你們的團隊再合計合計。