企業開展電子商務七點措施

導語：隨着電子商務的日趨成熟，越來越多的企業也深刻地認識到：要在競爭日益強烈的國際市場中持續發展並立於不敗之地，開展電子商務是企業最好選擇和必由之路。大家跟着本站小編來看看相關的內容吧。

當然，企業要開展電子商務，僅僅靠建立一個網站進行產品推廣和宣傳是遠遠不夠的。那麼，企業如何在電子商務的實戰中獲得成功呢?下面是來自電子 商務最前線的實戰經驗：

　　一、物美價廉的產品信息

發佈的產品的質量一定要過硬，同時在價格上有一定優勢。因為，市場上的同類產品一定存在。在商品經濟發達到目前這個程度，獨一無二的產品幾乎是 沒有的。因此要在同類產品的比拼中獲勝，質量一定要過關，同時在價格上要有吸引力。只有物美價廉的產品，方能在電子商務、網絡營銷中脱穎而出，贏得市場。 對於電子產品的生產製造企業來説，國內市場的內銷產品如果能取得CCC認證(中國強制認證，也可簡稱為“3C”標誌);國際市場的外銷產品如能取得一些國 際認證，如ISO9000系列認證、ISO14000系列認證、UL(進入北美市場的通行證)、CE(打開並進入歐洲市場的護照)、CSA(打入美國和加 拿大市場的通行證)，GS(德國產品質量安全認證)，以及VDE、KEMA等國際認證，以及SA8000(社會責任標準,國際買家的新標準)，則更有實力 與同類產品角逐。

　　二、信息真實詳盡滿足客户需求

發佈的信息(產品信息、業務信息等)一定要真實可靠，同時儘可能詳盡，並從客户的需求角度出發，設身處地為客户着想;若能同時配合一些圖片介 紹，效果更好，畢竟圖文並茂也會給人一種真實、真誠的感覺。這樣的信息發佈後，會給潛在的客户傳達一種誠信做生意的態度，做生意和做人是一樣的，真誠才能 贏得好感。只有讓對方能感覺到彼此是在誠心誠意做生意，那麼成功的機率就大大增加。在網絡普及到現在這種狀況，任一網上客户都可以通過搜索引擎或網站的查 找功能找到同類的產品，因此，貨比三家後，只有詳細資料的產品信息才會引起客户的留意和吸取。不然，在客户瀏覽了多家公司的產品信息後，對產品描述不詳盡 或缺乏實物照片甚至連聯繫方式都不方便的話，轉瞬間商機就會在指尖中失去。

　　三、控制好信息發佈頻率

僅僅發佈一次的信息是不能為大多數的瀏覽者看到的`。如果想讓瀏覽者第一眼就能看到你，不妨增加發布信息的次數。但過度重複的信息也會給瀏覽者帶 來厭惡情緒，從而失去與您商務聯絡的機會。因此，根據多年的網絡營銷實戰，每天發佈2次，較能達到收效。當然在不同的電子商務平台也會因人而異。

　　四、注重信息發佈技巧

要有簡明扼要的信息主題，讓人一目瞭然;如能在關鍵字的選取上吸引瀏覽者的眼球，那成功的機會就大大增加。

　　五、及時處理客户的反饋意見和信息

在電子商務中，客户發一份詢價或對產品感興趣的email，總希望馬上就能獲得回覆。若能在最短時間內與客户取得聯繫，那麼客户對您的產品的認同感和誠信度會大大增強;如果沒有及時處理，就有可能使買家的注意力轉向到回覆及時的商家，而令您痛失良機。

　　六、人才的要求

有比較專業的電子商務人才協助管理互聯網貿易。不論是做內銷市場還是國際貿易，都要有既懂電腦技術又懂網絡商務的人員，專職從事產品信息發佈、更新，和及時處理最新的尋盤等工作。對於外銷市場，還需要專門懂貿易、懂英語的外銷人才。

　　七、注重網站平台的選擇

選擇專業的且商譽較好的電子商務網站發佈信息。如中國國際電子商務網、環球資源網、美商網、阿里巴巴、中國出口商品網、易成商務、國創造網、實華開、華商合縱網、陽光之路國際商務網等，在這些網站發佈信息，成功率較高，而且誠信度也較好。

從過去要在烈日和暴雨下的跑廠家、跑供銷、跑交易會及各種各樣的展覽會、產品發佈會，到後來的電話、傳真聯繫，再到現在可以通過互聯網，運用電 子商務作為工具開拓國內外市場，這是一種必然趨勢，也是時代的進步。電子商務作為一種更為先進的商務手段，是可以互動的、圖文聲像可以並茂的工具。互聯網 貿易、電子商務將作為傳統的商務形式的一種有效補充手段，將成為開拓市場、拓展業務、促進貿易的主流手段。