2017年初級社會工作者實務模擬鞏固試題及答案解析

　　一、單項選擇題

1.(　　)是老年人最為關注和渴望滿足的需要。

A.經濟保障

B.社會參與

C.健康維護

D.居家安全

2.謝慧在為社區孤寡老人提供服務時，總是把他們當成自己的父母來照顧。面對這些無兒無女的老人，她總會潸然淚下。顯然，在她心裏這些孤寡老人也是自己的親人。謝慧的這種現象屬於(　　)。

A.移情現象

B.情感轉移

C.透支現象

D.反移情現象

3.有一天張奶奶突然對社會工作者小王説：“我已經厭倦了世上的一切。”這屬於評估老人自殺傾向的(　　)。

A.間接線索

B.直接線索

C.行為線索

D.主觀線索

4.小組工作有個主要原則就是“小組中説的事留在小組中”，因此社會工作者採用小組工作方法為老年人提供服務時應注意(　　)。

A.尊重自決權

B.尊重保密權

C.尊重選擇權

D.干預小組動力

5.老年社會工作在個體層面的目的是(　　)。

A.為老年人提供各種支持性服務

B.讓老年人獲得更好的社會支持

C.協助老年人應對好年齡漸長所帶來的挑戰

D.協助老年人解決由於年老而帶來的問題，維持良好的日常生活功能

6.提高老人的照顧質量是養老機構的工作目標，不同的照顧模式有不同的工作目標和重點。“園藝模式”的工作重點是(　　)。

A.滿足老人的社會和情感需要

B.提供安全的居住環境

C.提供良好的醫療服務

D.延長老人的壽命

7.許多達到退休年齡的老年人，還有繼續工作的願望和需要，希望發揮專長;也有許多老年人過去忙於事業而無暇休閒9現在閒下來打算好好享受生活，因此養花、養寵物、書法繪畫、外出旅遊等成為他們的新需要。以上這些需要屬於老年人需要中的(　　)。

A.經濟保障

B.就業休閒

C.居家安全

D.健康維護

8.石板房社區老年服務中心常年推出“關愛老人”服務項目，主要是為社區殘疾、生活困難的老人提供送餐、洗衣和家居清潔等服務。該項目為老人提供的服務屬於(　　)。

A.居家養老

B.家務服務

C.生活保障

D.日託照顧

9.下列各項不屬於老年社會工作中與健康照顧有關的服務的是(　　)。

A.送餐服務

B.提供精神健康服務

C.家務服務

D.照顧人緩解服務

10.(　　)是老年人最顯著的特點。

A.老化

B.沉默

C.懷舊

D.孤獨感

11.老年社會工作中，社會工作作者在做喪親輔導時，提供的支持性服務不包括(　　)。

A.家庭輔導

B.家務服務

C.技能培訓

D.提供情感支持

12.老陳今年62歲，他日益感到自己與新的科學技術，比如網絡、電腦等的距離越來越遠，他曾經嘗試學習，但是發現自己學習起來困難重重，學習速度和進展也非常緩慢。老年人出現的這種老化現象屬於(　　)。

A.生理的老化

B.社會的老化

C.年齡的老化

D.心理的老化

13.在老年社會工作中，健康促進服務的主要內容不包括(　　)。

A.理性體檢

B.推廣預防性服務

C.家庭病牀服務

D.提供老年學諮詢服務

14.老年社會工作中，在(　　)階段，重點是與老人進行良好的溝通。

A.介入

B.接案

C.預估

D.制訂計劃

15.老伴去世後，鄭大爺與兒子兒媳一起生活。由於兒子兒媳平時工作繁忙，無法照看老人，於是便請了保姆幫忙照料。某日社會工作者小鄧前去探訪，卻發現鄭大爺的房問不僅凌亂，而且散發着刺鼻的'餿味。鄭大爺躺在牀上，牀頭放着幾瓶藥，牀邊放着尿盆，他反覆地説：“這些日子我太麻煩人了。”保姆説，鄭大爺在兩週前出門遛彎時不慎摔倒，造成骨折，上週出院後回家靜養。上述情況表明。鄭大爺目前生活存在的風險因素是(　　)。

A.他人疏於照顧

B.身體虐待

C.情感虐待

D.自我忽視

16.以下選項中，不屬於我國老年工作的根本目標的是(　　)。

A.促進老有所學

B.促進老有所依

C.促進老有所為

D.促進老有所樂

17.養老機構(　　)模式中，照顧機構的首要任務是延長人的壽命。

A.園藝

B.倉儲

C.家庭

D.住房與服務

18.社會工作者在處理老年人的認知和情緒方面問題時，要注意老年人(　　)。

A.病程時間

B.症狀表現

C.對待介入的態度

D.症狀強度

19.在老年個案社會工作中，在(　　)階段，要特別注意老人身體、心理、社會方面的功能狀況。

A.接案

B.結案

C.預估

D.介入

20.採用小組工作方法為老年人提供服務時，小組成員可能會變成“心理上行刑的暴徒”。因此，小組帶領者應注意(　　)。

A.尊重保密權

B.尊重自決權

C.干預小組動力，保護小組成員免受傷害

D.平衡對小組和個人所負的責任

21.某項調查顯示，不少長期為社區老人提供服務的社會工作者，經常會感到透支了精加和情感，甚至覺得自己的工作沒有價值，這説明社會工作者在為老年人提供服務時應注意(　　)。

A.反移情現象

B.合理調節精力

C.移情現象

D.自我意識與督導

22.老年人有老年人的意願需要表達，有老年人的利益需要維護，有老年人的作用需要發揮，這是指老年人的(　　)需要。

A.健康維護

B.社會參與

C.經濟保障

D.婚姻家庭

23.孫婆婆的老伴三年前去世，由於行動不便無人照顧，她只能搬來與兒子同住。但是三年來，兒子和媳婦總把孫婆婆鎖在屋裏，不允許她出門半步。在老年社會工作中，孫婆婆兒子和媳婦的這種行為屬於(　　)。

A.虐待老人行為

B.疏於照顧老人行為

C.歧視老人行為

D.忽視老人行為

24.老年社區工作中，可以為老人提供“一站式”服務，滿足老人多種需要的服務是(　　)。

A.日託照顧

B.家務服務

C.居家服務

D.社區中心服務

25.王老伯前幾天摔斷了腿，一直躺在牀上由女兒小王照顧。王老伯總是罵女兒不盡心，小王很苦惱。社會工作者安慰小王，並和她一起分析老年人的心理特點，使她更好地解了王老伯。此案例中，社會工作者的工作屬於老年社會工作中的(　　)服務。

A.身體健康

B.處理認知與情緒問題

C.處理精神問題

D.維護社會支持網絡

26.大學生宋某為救落水兒童獻出了自己的生命，宋某父母年事已高且只有他一個孩子，心裏悲痛欲絕，不能接受這一事實。這時，社會工作者應為這個家庭首先提供(　　)服務。

A.精神支持

B.經濟援助

C.身體照顧

D.心理輔導

27.社會工作者小賈為社區內的老年人設計了一個服務項目，運用音樂治療方法為老年人開展有益身心的治療性服務。在活動的設計上，小平應選擇(　　)。

A.帶有創意的手工活動

B.有啟發性的活動

C.有益於老人健康的簡單活動

D.帶有競爭性的活動

28.獨居老人張伯伯不慎摔倒，造成骨折。出院後社會工作者為他聯繫社區醫院協助其康復訓練。同時，還聯繫社區服務機構為張伯伯提供居家和送餐服務。上述社會工作服務屬於(　　)。

A.個體康復

B.社區照顧

C.健康服務

D.長期照顧

　　參考答案及解析:

1.[答案]C老年期是疾病多發期，健康維護是老年人最為關注和渴望滿足的需要。老年人需要建立健康的生活方式，獲得適宜的生活照顧，並得到康復服務。

2.[答案]D做老年人工作會面臨許多艱難的人生問題，如疾病、傷殘、死亡等，社會工作者會不由自主地想到自己的晚年，對處理這些問題感到焦慮、沉重。而個人以往與老年人打交道的經歷，特別是跟家中老年人的交往也可能會讓自己對老年服務對象抱有特殊的感情，這種現象稱為對老年人的反移情現象。有可能會表現為對老年人特別不好，缺乏耐心和關懷;也有可能表現為對老年人過度保護，想要“拯救”老年人。

3.[答案]A要評估老人的自殺傾向可能要比年輕人更困難，因為老人不大願意説出自殺打算，並且實際實施自殺的可能性要大得多。與老人自殺有關的風險因素，可通過直接的、間接的和行為上的線索加以評估。間接線索是指比較間接地表明有自殺打算的説法，例如本題中“我已經厭倦了這一切”，間接表明厭世情緒。

4.[答案]B小組工作有個主要原則就是“小組中説的事留在小組中”。以前從未參加過小組的老人會接觸到許多新奇的其他人的私人經歷，對他們來説要抗拒誘惑，不跟他人講小組中發生的事是個挑戰。所以，開辦小組自始至終都必須強調保密的重要性。要在對小組造成損害前就對破壞保密原則的人提出質疑。

5.[答案]D在個體層面，老年社會工作的目的是要協助老年人解決因為年老而帶來的問題，維持良好的日常生活功能。此外，社會工作者還在老年人遇到重大生活轉變的時候，如住院、喪親、入住養老機構、瀕臨死亡等，為老年人提供各種支持性服務。

6.[答案]A “園藝模式”的首要任務是滿足老人未得到滿足的需要，開發老人的能量和未得以實現的能力。“園藝模式”所提供的照顧是以人為本的，重點是老人的社會和情感要求。

7.[答案]B許多達到退休年齡的老年人，還有繼續工作的願望和需要，希望發揮專長，這屬於就業需要;也有許多老年人過去忙於事業無暇休閒，現在閒下來打算好好享受生活，因此養花、養寵物、書法繪畫、外出旅遊等成為他們的新需要，這屬於休閒需要。兩者符合老年人需要中就業休閒的特點，所以正確答案為B。隨着老年人羣體物質文化水平的提高，老年人羣體的興趣呈現出多樣性。

8.[答案]C在老年社會工作的社會支持網絡中，正式支持涉及了貧困救助、生活照料、危機干預、老年人權益保障等多方面的內容。它依據的是老年社會保障、老年福利與服務、老年衞生、老年文化教育和體育、老年人權益保障以及老齡產業等多方面內容的法律法規和政策。它為老年人提供了基本的生活保障，特別是為老年人中的特殊困難羣體提供了基本保障。本題中，花園社區的“關愛老人”服務項目屬於生活保障。

9.[答案]B B項屬於老年社會工作中健康促進與健康維護服務。

10.[答案]A老年處於人生的最後一個階段，老化是老年人最顯著的特點。

11.[答案]D社會工作者要幫助老人及其家人把喪親視為一個過程、一個長期的系列調整過程，在生活方式和態度上有所改變。老人及其家人可能也需要得到支持性服務方面的資訊，幫助他們在所愛的人去世後重新組織自己的生活。這些支持性服務包括個人或家庭輔導、家務服務、技能培訓、房屋修繕和維護、提供支持性小組、社會和娛樂性活動等。

12.[答案]D對於老年人而言，心理的老化包括知覺、智力、解決問題、理解過程、學習及再學習過程、內驅力以及情緒等方面能力的降低，並由此而產生的反應遲緩現象。老陳出現的學習困難現象即屬於心理老化的範疇。

13.[答案]C家庭病牀服務屬於老年社會工作中與健康照顧有關的服務。

14.[答案]B同一般的個案工作一樣，老年人個案工作通常也要經過接案、預估、計劃、介入、評估與結案六個階段。除了一般性的工作方法外，各階段還有一些其他要點需要關注：①在接案階段，很重要的一點是跟老人進行良好的溝通;②在預估階段要特別注意老人身體、心理、社會方面的功能狀況;③在制訂計劃階段要充分吸收老人蔘與，即便是身體孱弱的老人，也希望能儘量掌控自己的事情;④在介入階段要定期追蹤進展情況;⑤在評估階段要重視老人的主觀評價。

15.[答案]A老人受到他人疏於照顧時的症狀有：儘管安排了照顧老人，但老人的個人衞生差、褥瘡沒有得到護理治療、水分攝取不足或營養不良，以及缺乏適當的看管，老人的居住條件不安全或不衞生。本題中，對鄭大爺的描述符合以上症狀。

16.[答案]B 我國老年工作的根本目標是促進“老有所養、老有所醫、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂”。

17.[答案]B在“倉儲模式”中，照顧機構的首要任務是延長人的壽命，重點是為老人提供一個安全的居住環境、合適的飲食、良好的健康和醫療服務。而在“園藝模式”中，首要任務是滿足老人未得到滿足的需要，開發老人的能量和未得以實現的能力。除了與“倉儲模式”有相同的要求外，“園藝模式”所提供的照顧是以人為本的，重點是老人的社會和情感要求。

18.[答案]C社會工作者在處理老年人認知和情緒方面的問題時，要注意老年人對待介入的態度。老年人可能對認知和情緒問題有偏見，幫助老年人學會意識到自己的各種情感狀態是介人工作中非常重要的組成部分。

19.[答案]C 同一般的個案工作一樣，老年人個案工作通常也要經過接案、預估、計劃、介入、評估與結案六個階段。在預估階段要特別注意老人身體、心理、社會方面的功能狀況。

20.[答案]C採用小組工作方法為老年人提供服務時，小組工作在理想的情況下，成員會在彼此身上發現力量並找到支持，承擔起指引小組方向的責任。在小組帶領者的呵護下，成員成為彼此的支持性治療媒介。但是，小組也可能會變得具有破壞性，讓老人在情緒上感到極其焦灼不安，小組成員會變成“心理上行刑的暴徒”。這時小組帶領者需要出面解決小組內的衝突，如果破壞性行為延續的話，就要做出解散小組的決定。小組沒有權力為了存在下去而無視對成員的責任。因此，小組帶領者應注意干預小組動力，保護小組成員免受傷害。

21.[答案]D長期從事老年社會工作，可能會讓人感到透支了精力和情感，覺得自己的工作沒有價值。即使是自我調節得很好、經驗豐富的社會工作者也難免會有這樣的問題。社會工作者應當敏鋭體察自己的情緒狀態，及早發現工作耗竭的徵兆，並採取減壓措施，可以通過找同事和其他專業人員諮詢和督導來緩解工作上的壓力。支持小組充電對社會工作者十分重要。困難的個案可以爭取通過建立工作小組來解決。由此可知，D是正確答案。

22.[答案]B社會參與是老年人的重要需求。老年人要貢獻社會，需要廣泛參與社會生活，特別是深度參與社會生活的各個方面。老年人有老年人的意願需要表達，有老年人的利益需要維護，有老年人的作用需要發揮。

23.[答案]A虐待老人指的是惡意對待老人，在身體、情感或心理及經濟方面對老人採取非人道的做法。疏於照顧老人既包括主動地也包括被動地讓老人得不到所需要的照顧，導致老人的身體、情緒或心理方面的健康衰退。

24.[答案]D老年社區工作方案包括三類服務。①居家服務。居家服務主要是為老人提供各類圍繞居家生活的支持性服務，儘可能延長老人在自己熟悉的家庭環境中生活的時間，同時通過適當的工作安排防範各種風險，保障老人的生活質量。②社區中心服務。社區中心所提供的服務包括中心內的多種服務和延伸性服務。它的優勢是可以為老人提供“一站式”服務，滿足老人的多種需要;同時，又能將中心的服務輻射到整個社區，使社區資源在良好整合的基礎上用於整個社區的老人。③社區入住設施服務。這類服務起到了讓老人在熟悉的社區內接受照顧的作用，便於老人繼續使用自己的社會支持網絡，有助於保持身心健康。人住設施還能為家庭提供緩解服務，使家庭能在遇到緊急情況的時候得到支持，或者在長期的照顧工作中有機會暫時放下照顧責任，得到休息和調整。

25.[答案]B 抑鬱症、痴呆症、譫妄和焦慮症是老年人最常見的四個認知和情緒問題。

26.[答案]D老年社會工作者會處理老年人的一些認知和情緒方面的問題。在有些個案中，社會工作者幫助老年人消除產生情緒問題的因素。而在另外一些情況下，社會工作者要致力於改變老年人的認知，幫助老年人適應他無法改變的情形。

27.[答案]C老年人處於人生的最後一個階段，老化是其顯著的特點，主要表現在三個方面：①生理老化，如在視覺、聽覺、味覺、嗅覺、觸覺等方面都會出現老化現象;②心理老化，包括知覺、智力、解決問題、理解過程、學習及再學習過程、內驅力以及情緒等方面能力的降低，並由此而產生的反應遲緩現象;③社會的老化，當個體經歷老化過程所帶來的變化時，他們會喪失象徵中年的社會角色和社會關係。由以上可知，在為社區老人設計活動方案時，應該選擇有益於老人健康的簡單活動。

28.[答案]B老年社區照顧服務體系的內容通常包括：諮詢與轉介、志願者與代際融合項目、教育項目、老年中心與娛樂、就業項目、收入項目、營養與餐飲項目、健康照顧與生活安康、心理健康服務、法律服務、交通服務、住房服務、個案管理、居家照顧、照顧人緩解服務、長期照顧服務等。