2017年初級社會工作者實務模擬複習試題及答案解析
一、多項選擇題
1.社會工作者姜林主要為視力喪失老人提供服務，那麼他在與這些老人溝通時可以使用的小竅門有( )。
A.帶老人熟悉新的環境
B.有耐心，保持正面的、放鬆的態度
C.詢問老人怎樣才能幫助他更好地理解你
D.運用面部表情或手勢給老人提供有用的線索
E.讓老人知道是否還有其他人仍留在房間裏
2.孟老太太早年就失去了老伴，她一個人將唯一的兒子撫養成人。兒子在結婚前對她很孝順，但結婚後卻與媳婦住在自建的樓房裏，讓年過七旬的孟老太太住在破陋的土房裏。不僅如此，兒子和媳婦還逼着她下地幹活，一年四季不管颳風下雨，孟老太太都要下地幹活，有幾次都暈倒在莊稼地裏。上述案例反映了老年人被虐待和被疏於照顧的問題，作為社會工作者，要介入此案可以採取的措施有( )。
A.維護老人的合法權益，保護老人免受經濟方面的剝奪
B.為不同境況下被虐待和被疏於照顧的老人提供救助性服務
C.直接干預其家庭內部成員的錯誤做法，讓老人能正常地、幸福地享受晚年生活
D.為不同境況下被虐待和被疏於照顧的老人構建正式和非正式社會支持網絡
E.做政策方面的倡導和輿論方面的呼籲，改變和調整老人的生活環境
3.老年社區工作的基本原則包括( )。
A.分權
B.採用優勢視角
C.統籌規劃
D.充權
E.資源鏈接與整合
4.老年社會工作對象可能包括( )。
A.健康老人
B.老人的親屬
C.處境困難的老人
D.老年人工作機構工作人員
E.孤寡老人
5.社會工作者為老人提供臨終關懷服務的主要內容包括( )。
A.控制疼痛和症狀
B.提供情感支持
C.提供喪親後續服務
D.代表老人及其家人爭取合理權益
E.協助老人及其家人解決醫療費用方面的問題
6.老年社區工作方案包括的服務有( )。
A.健康教育
B.居家服務
C.社區中心服務
D.社區人住設施服務
E.健康促進活動方案
7.社會工作者在老人瀕臨死亡時要做的重要工作有( )。
A.提供情感支持
B.提供相關資訊
C.做喪親輔導
D.提供喪親後續服務
E.代表老人及其家人爭取合理權益
8.社會工作者在為老年人提供服務時可以採用小組工作的方法，但是下列情形中不宜採用此種方法的是( )。
A.有精神疾病
B.老年人情緒低落
C.有嚴重行為問題
D.患有器質性疾病，頭腦混亂
E.老年人身體狀況不好，出行有實際困難
9.老年社區照顧服務體系的內容包括( )。
A.居家照顧
B.個案管理
C.法律服務
D.諮詢與轉介
E.短期照顧服務
10.以下有關老年人特點的表述中，不正確的有( )。
A.隨着年齡的增長老年人的生理器官在逐漸喪失功能
B.隨着年齡的增長老年人逐漸產生反應遲緩現象
C.隨着年齡的增長老年人的角色在變化
D.隨着年齡的增長老年人的工作能力在喪失
E.隨着年齡的增長老年人的經驗在增加
11.在為老年人做預估時，應考慮( )。
A.經濟效益
B.老人身體限制
C.老人的收入水平
D.預估的最佳時機
E.保密問題
12.用音樂、講故事等方法來幫助臨終老人及其家人。可以( )。
A.為老人緩解疼痛
B.為老人提供社會支持
C.為家庭照顧者緩解承擔責任
D.為老人緩解心理壓力
E.延長老人的生命
參考答案及解析:
1.[答案]AE BCD項屬於同有聽力喪失問題老人溝通的小竅門。
2.[答案]ABDE介入老年人被虐待和被疏於照顧的問題，社會工作的主要介入措施包括：①維護老人的合法權益，保護老人免受經濟方面的剝奪;②為不同境況下被虐待和被疏於照顧老人提供救助性服務;③為不同境況下被虐待和被疏於照顧老人構建正式和非真實社會支持網絡;④做政策方面的倡導和輿論方面的呼籲，改變和調整被虐待和被疏於照顧老人的家庭和社區環境。
3.[答案]BCDE老年社區工作的基本原則包括：①採用優勢視角;②充權;③統籌規劃;④資源鏈接與整合。
4.[答案]ABCE老年社會工作的對象既包括那些處境困難的老人，也包括一般的健康老人，很多時候老年人周圍的人，如家庭成員、親屬、朋友、鄰居、社區工作人員等也會成為老年社會工作的對象。更宏觀地看，如單位和服務組織也有可能成為老年社會工作的對象。
5.[答案]ACE 為老人提供臨終關懷服務主要包括：①控制疼痛和症狀，包括音樂治療、藝術治療、寵物治療、戲劇治療等;②協助老人及其家人解決醫療費用方面的問題;③提供喪親後續服務。後續服務認為儘管照顧瀕臨死亡的親人不容易，但是處理親人離去後的哀傷也需要得到社會的支持和專業的協助。BD項屬於社會工作者在老人瀕臨死亡時要做的重要工作。
6.[答案]BCD老年社區工作方案常常包括三類服務：①居家服務;②社區中心服務;③社區入住設施服務。
7.[答案]ABCE社會工作者在老人瀕臨死亡時要做的重要工作有：①提供情感支持;②代表老人及其家人爭取合理權益;③提供相關資訊，幫助老人及其家人得到有關病情、備選處置方案、預留治療指示、臨終關懷和支持性服務等資訊;④做喪親輔導。
8.[答案]ACDE老年社會工作中，有些情形F社會工作者不宜採用小組工作的方法。比如，老年人身體狀況不好，出行有實際困難;患有器質性疾病，頭腦混亂;有精神疾病;有嚴重行為問題;正處於緊急的'危機狀況中等。
9.[答案]ABCD老年社區照顧服務體系的內容通常包括：諮詢與轉介、志願者與代際融合項目、教育項目、老年中心與娛樂、就業項目、收入項目、營養與餐飲項目、健康照顧與生活安康、心理健康服務、法律服務、交通服務、住房服務、個案管理、居家照顧、照顧人緩解服務、長期照顧服務等。
10.[答案]DE老化是老年人最顯著的特點.豐要表現在三個方面。①生理的老化。一般認為人的各種器官達到成熟期後，會逐漸喪失其功能，這種逐漸喪失功能的現象就是老化。從生物學意義上講，老年除了代表生理年齡的增加，也表示人體漸漸失去自我更新的能力。②心理的老化。心理學意義上的老化是指老年人個人的感官過程的變化。包括知覺、智力、解決問題、理解過程、學習及再學習過程、內驅力以及情緒等方面能力的降低，並由此而產生的反應遲緩現象。③社會的老化。社會學討論社會互動過程與社會角色的變遷，因而認為老年人有老年人的角色。老年人滿足了社會對老年人的期待與要求，如退出工作崗位做一個退休者，即被認為與老年的社會角色相符合。
11.[答案]ABCE為老年人做預估時，不僅要考慮一般應考慮的預估因素，如經濟效益、保密問題等，還要特別注意老人身體、心理、社會方面的功能狀況。老人的身心狀況常常是老人能否參與介入行動的晴雨表。身體上的限制也是下一步制訂介入計劃時所要考慮的重要因素，因為它會影響到老人自由的選擇。全面性的評估由於內容較多，比較耗費時間，在運用於老人羣體的時候要做適當的調整。社會工作者可能要把預估分幾次來做。或者做一部分讓老人休息一下，然後再接着進行。
12.[答案]ACD在向臨終病人提供照顧時，病人及其家人是主要照顧對象。臨終者及其家人有生理、心理、社會和精神方面的全面需要。音樂治療、藝術治療等方式常用來控制疼痛和症狀，緩解臨終者及其家庭照顧者在身體上承受的壓力及心理壓力。
