2016下半年人力資源管理一級備考鞏固卷
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一、單項選擇題
1、( )屬於半緊密層企業
A.集團公司
B.控股子公司
C.協作企業
D.參股關聯企業
參考答案：D
參考解析：企業集團核心層企業、緊密層企業、半緊密層企業和鬆散層企業，分別對應的是集團公司、控股子公司、參股企業和關聯協作企業這四個層級。
2、一般而言，採取( )的企業培訓範圍最為廣泛。
A.吸引策略
B.投資策略
C.參與策略
D.控制策略
參考答案：B
參考解析：本題考查的是吸引策略、投資策略與參與策略的比較。
3、戰略地圖是通過( )將戰略主旨和企業層面的KPI聯繫起來。
A.平衡計分卡
B.任務分工矩陣
C.戰略性衡量項目
D.目標分解魚骨圖
參考答案：A
參考解析：(P334) 戰略地圖是通過平衡計分卡將戰略主旨和企業層面的KPI聯繫起來。
4、( )對解決過去常常遇到的問題是有效的。
A.直線型思維
B.習慣型思維
C.麻木型思維
D.自我中心型思維
參考答案：B
參考解析：(P251) 本題考查常見思維障礙。習慣型思維障礙對解決一般問題、老問題是有效的，但對新問題而言，往往成為障礙。
5、獲取效標樣本有關勝任特徵的數據資料一般是以( )
A.問卷調查法
B.專家小組法
C.行為事件訪談法
D.全方位評價法
參考答案：C
參考解析：(P123) 本題考查行為事件訪談法的特點。
6、股票期權屬於( )。
A.基本工資
B.績效工資
C.激勵工資
D.員工保險福利
參考答案：C
參考解析：(P407) 對激勵工資的理解，分為短期激勵工資和長期激勵工資，股票期權都屬於長期激勵工資。
7、職業特徵屬於現實型的是( )。
A.汽車駕駛員
B.推銷員
C.祕書
D.市場研究人員
參考答案：A
參考解析：(P149) 本題考查的是職業人格類型説明表中現實型的內容。
8、( )理論不屬於對勞動力供給進行修正的理論。
A.保留工資
B.勞動力成本
C.崗位競爭
D.工資效益
參考答案：D
參考解析：(P428) 本題考查的是勞動力供給模型修正的三種理論。保留工資理論、勞動力成本理論和崗位競爭理論。
9、( )提出企業越重視員工的培訓，獲利的機會也越高。
A.一般系統理論
B.行為角色理論
C.人力資本理論
D.交易成本理論
參考答案：C
參考解析：人力資本理論認為，人力、人的知識水平和技能是資本的一種形態，人力資本投資增長水平決定着社會經濟發展水平，人力資本投資收益率遠遠高於物質資本投資的收益率。由此引申到企業人力資源管理，如果企業重視員工的培訓開發，對員工的知識技能培訓越多，企業獲利的機會也就越高。
10、( )屬於WAI指標。
A.銷量
B.團隊指揮能力
C.責任感
D.客户滿意度
參考答案：C
參考解析：(P343) 本題考查的是工作態度指標的設計。態度考評的重點是工作的認真度、責任度，工作的努力程度，是否有幹勁、有熱情，是否忠於職守，是否服從命令。
二、多項選擇題
1、關於績效管理系統，下列説法正確的是( )。
A.績效管理系統的運行方式是橫向分工與縱向分解
B.考評者和被考評者是績效管理系統中的主體因素
C.績效指標是績效管理系統與其他系統發生作用的媒介
D.績效指標的設定能夠體現績效管理系統的`戰略導向功能
E.企業績效管理的原則和習慣通過考評程序和方法來呈現
參考答案：A,B,D,E
參考解析：(P322～323) 本題考查績效管理系統組成要素和運行方式的知識點。
2、( )表示組織願意接納新員工。
A.減少原有的工作量
B.增加薪資
C.允許分享組織的“機密”
D.提拔升級
E.邀請參與組織的業績考試
參考答案：B,C,D
參考解析：(P313～314) 本題考查員工職業生涯的管理外延範疇。組織對新員工的接納也是通過一些行為表現出來的，包括：正面的實績評定、分享組織的“機密”、流向組織內核、提升、增加薪資、分配新工作、儀式活動。
3、關於人力資本，下列説法正確的是( )。
A.人力資本投資只能通過貨幣形式進行
B.人力資本的激勵包括物質激勵和精神激勵
C.工作輪換和工作調動屬於企業內的人力資本轉移
D.企業人力資本的價值計量重點在於分別核算各子公司的人力資本
E.人力資本的績效評價要關注成員企業所處的不同環境條件和經營目標
參考答案：B,C,E
參考解析：本題考查的是對人力資本的理解。
4、在構建勝任特徵模型的定義績效標準階段，下列做法正確的是( )。
A.行政人員由上級提名的方式給出績效標準
B.生產人員由上級提名的方式給出績效標準
C.將銷售額和市場佔有率作為銷售人員的績效標準
D.將產品創新性和客户滿意度作為客服人員績效標準
E.將子公司的整體績效作為子公司總經理的績效標準
參考答案：A,C,E
參考解析：(P123) 本題考查構建勝任特徵模型的基本程序。
5、基本工資一般基於以下事實進行調整，具體包括( )。
A.通貨膨脹
B.員工的技能進一步提高
C.市場薪酬水平發生變化
D.員工完成了當年的績效
E.對員工提出了加班要求
參考答案：A,B,C
參考解析：(P406) 本題考查基本工資的調整內容。
6、企業應用平衡計分卡的前提包括( )。
A.企業的戰略目標能夠層層分解
B.各個維度的指標之間存在因果驅動關係
C.所有指標都可以通過量化考核來進行評價
D.企業的薪酬激勵措施更注重獎勵非財務指標
E.與實施平衡計分卡相配套的其他制度是健全的
參考答案：A,B,E
參考解析：(P389) 本題考查企業應用平衡計分卡的前提。
7、( )屬於組織結構和氣候的壓力源。
A.工作過多
B.角色模糊
C.同事關係不融洽
D.決策中缺乏參與
E.領導對工作的限制太多
參考答案：D,E
參考解析：為人們普遍認可的工作壓力的定義至今尚未形成，人們一般以三種模式來界定工作壓力的含義：以反應為基礎的模式、以刺激為基礎的模式、交互作用模式。在以刺激為基礎的模式中，組織結構與氣候的壓力源包括在決策中缺乏參與、領導對工作限制太多以及干涉人際交往等。
8、關於股票期權説法正確的有( )。
A.行駛期限一般不超過10年
B.強制持有期一般為5～10年
C.能夠行使時只能按照授予時間每年執行一部分
D.公司董事會有權縮短經理人持有股票期權的授予時間
E.一般在受聘、升職和每年一次的業績評定時獲贈
參考答案：A,C,D,E
參考解析：(P471～472) 期權的行使期限一般不超過10年，強制持有期為3～5年不等。通常情況下，股票期權在授予後並不能立即行使，而要等待一定時間。獲受人只有在授予期結束後，才能獲取行使權。在能夠行使的時候，也只能按照授予時間表，每年執行其中一定的比例。董事會有權決定每年的股票期權贈予額度、授予時間表及在出現突發性事件時對股票期權計劃進行解釋，並重新作出安排。經理人一般在受聘、升職和每年一次的業績評定的情況下獲贈股票期權。
9、關於勝任特徵，下列説法正確的是( )。
A.勝任特徵具備可衡量性和可比較性
B.勝任特徵可以針對自然人，也可以針對法人團體
C.勝任特徵模型是建立在合格標準基礎上的結構模式
D.勝任特徵與年齡、性別、知識以及個性等外顯因素無關
E.建立特徵勝任模型可採用T檢驗、迴歸分析等數量分析方法
參考答案：A,B,D,E
參考解析：(P115～116) 本題考查勝任特徵的知識點。
10、企業工會的職能包括( )。
A.與企業簽訂集體合同
B.組織員工參與本企業民主管理
C.參加企業的勞動爭議調解工作
D.吸引職工羣眾積極參加經濟建設
E.與部門經理共同對職工進行績效考核
參考答案：A,B,C,D
參考解析：本題考查我國工會組織的職能。
