2016下半年三級人力資源管理師考試練習及答案
1[單選題]( )又稱穩定性或可信性，是指一個人在同一心理測量中幾次測量結果的一 致性。
A.信度B.效度C.難度D.標準化
參考答案：A
參考解析：信度(reliability)又稱穩定性或可信性，指一個人在同一心理測量中幾次測量 結果的一致性。信度越高，測驗越可靠。
2[單選題]最早提出( )的是貝克爾(er)，他認為組織承諾是由於員工對組織投入的增加，而使員工不得不繼續留在該組織的一種心理現象。
A.組織承諾B.感情承諾C.繼續承諾D.規範承諾
參考答案：A
參考解析：最早提出組織承諾的是貝克爾(er)，他認為組織承諾是由於員工對組織投入的增加，而使員工不得不繼續留在該組織的一種心理現象。阿倫和梅耶(n，r)所進行的綜合研究提出了三種形式的承諾。
3[單選題]( )是指一個測驗的測驗結果與被測驗者行為的公認標準之問的相關程度， 也就是一個測驗希望測量的心理特徵的有效性和準確性。
A.信度B.效度C.難度D.標準化
參考答案：B
參考解析：效度指一個測驗的測驗結果與被測驗者行為的公認標準之間的相關程度，也就是 一個測驗希咯測量的心理特徵的有效性和準確性。效度越高，測驗越好、越有用處。
4[單選題]在運用頭腦風暴法組織羣體決策時，錯誤的做法是( )。
A.鼓勵參與者各抒己見
B.要對提出意見的數量進行控制
C.對各種意見和方法的評判要放到最後階段
D.鼓勵他人對已經提出的意見進行補充和修改
參考答案：B
參考解析：頭腦風暴法應遵循的原則之一即是強調產生想法的數量。
5[單選題]( )是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態度。
A.工作成就B.工作績效C.工作態度D.工作滿意度
參考答案：D
參考解析：工作滿意度是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態度。一個人對 工作的滿意度水平高，就可能對工作持積極態度;相反，對工作的滿意度水平低，就可能對工作持 消極態度。
6[多選題]領導行為的權變理論有( )。
A.費德勒的權變模B.領導情境理論C.路徑一目標理論D.反饋理論E.參與模型
參考答案：A,B,C,E
7[單選題]影響工作滿意度的因素不包括( )。
A.富有挑戰性的工作B.公平的報酬C.支持性的工作環境D.合理的分工
參考答案：D
參考解析：工作滿意度是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態度。一般而言，員工工作滿意度來源於以下幾個方面：①富有挑戰性的工作;②公平的報酬;③支持性的工作環境;④融洽的人際關係;⑤個人特徵與工作的匹配。
8[單選題]( )關注於人際關係，它使團隊成員們緊密結合，使大家能繼續相處甚至獲 得某種樂趣。
A.團隊溝通職能
B.團隊任務職能
C.團隊維護職能
D.團隊決策職能
參考答案：C
參考解析：團隊過程的主要範疇是溝通、影響、任務和維護的職能、決策、衝突、氛圍和情 緒問題。維護職能關注於人際關係，它讓團隊成員結合在一起，使大家能夠繼續相處甚至有某種樂 趣。
[多選題]路徑一目標理論的領導行為類型是( )。
A.反饋B.指導型C.支持型D.參與型E.成就導向型
參考答案：B,C,D,E
參考解析：路徑一目標理論的四種領導行為類型是：①指導型(結構維度)——讓下屬明瞭對 他的期望，以及完成工作的方法、程序和時間等;②支持型(關係維度)——對下屬親切友善，關心 他們的需求;③參與型——與下屬共同磋商，在決策前充分考慮下屬的建議;④成就導向型——設 定富有挑戰性的目標，期望下屬充分實現自己的最佳水平。
10[單選題]( )是指導致行為或事件的行為者本身可以控制的因素，包括行為者的人格、品質、情緒、心境、能力、需要和努力程度等。
A.歸因B.內因C.外因D.知覺
參考答案：B
[單選題]羣體決策的優點是( )。
A.羣體討論時不易產生個人傾向
B.能增加決策的可接受性
C.要比個體決策需要更少的時間
D.對決策結果的責任清晰
參考答案：B
參考解析：與個體決策相比，羣體決策有如下優點：①能提供比個體更為豐富和全面的信息 ;②能提供比個體更多的不同的決策方案;③能增加決策的可接受性;④能增加決策過程的民主性 。A項如果羣體由少數人控制，羣體討論易產生個人傾向;C項羣體決策要比個體決策需要更多的時 間;D項羣體決策對決策結果的責任不清。
12[多選題]對領導行為的早期研究顯示出( )。
A.關懷維度B.結構維度C.調查維度D.溝通維度E.工作滿意維度
參考答案：A,B
參考解析：對領導行為的早期研究顯現出以下兩個維度：①關懷維度，指的是領導者尊重和 關心下屬的看法和情感，更願意與下屬建立相互信任的工作關係;②結構維度，指的'是領導者更願 意界定自己和下屬的工作任務和角色，以完成組織目標。
13[單選題]( )就是利用有關的信息資料對人的行為進行分析，從而推論其原因的過程。
A.內因B.外因C.歸因D.知覺
參考答案：C
參考解析：歸因就是利用有關的信息資料對人的行為進行分析，從而推論其原因的過程。行為的原因可以分為內因和外因，也可以分為穩因和非穩因。
14[單選題]領導者的主要任務是提供必要的支持以幫助下屬達到他們的目標，並確保他們的 目標與羣體和組織的目標相互配合、協調一致。這是哪種理論的主要思想?( )
A.路徑一目標理論B.情境領導理論C.費德勒的權變模型D.參與模型
參考答案：A
參考解析：路徑一目標理論是加拿大多倫多大學伊萬斯(s)提出，後由豪斯(R.J e)開發確立的，這種理論認為領導者的主要任務是提供必要的支持以幫助下屬達到他們的目 標，並確保他們的目標與羣體和組織的目標相互配合、協調一致。
15[多選題]標準化心理測驗具有的優點有( )。
A.可以減少主觀因素對測驗目的的影響，使測量準確、客觀
B.使用範圍廣泛
C.同一測驗可反覆使用
D.針對性強，可以滿足不同測驗目的的需要
E.有統一的標準，便於對不同人的測驗成績進行比較
參考答案：A,C,E
16[單選題]( )包括行為者所處的各種環境、機遇、所從事工作的特點和難度，以及工作與人的相互作用，他人對
行為者的強制或約束、鼓勵的作用等。
A.知覺B.內因C.外因D.歸因
參考答案：C
參考解析：內因是指導致行為或事件的行為者本身可以控制的因素，包括行為者的人格、品質、情緒、心境、能力、需要和努力程度等;外因是指導致行為或事件的外部因素，包括行為者所處的各種環境和機遇、所從事工作的特點和難度，以及工作與人的相互作用，他人對行為者的強制或約束、激勵的作用等。
17[單選題]在權變理論中，把下屬作為權變的變量，即認為下屬的成熟水平是選擇領導風格 的依賴條件，這一理論是( )。
A.費德勒的權變模型B.領導情境理論C.路徑一目標理論D.參與模型
參考答案：B
參考解析：赫塞與布蘭查德開發了領導情景理論。在這一理論中，他們把下屬作為權變的變 量，即認為下屬的成熟水平是選擇領導風格的依賴條件。
18[多選題]人格測驗主要測量( )等個性心理特徵。
A.價值觀B.態度C.興趣D.能力E.性格
參考答案：A,B,C,E
參考解析：人格測驗是心理測驗的主要類型之一，其測量的內容主要是性格、氣質、興趣、 態度、情緒、動機、價值觀等個性心理特徵，亦即個性中除能力以外的部分。人格測驗中最常用的 方式有兩種：一是限定答案的客觀式自陳量表，二是不限定答案的主觀式投射測驗。
19[單選題]( )是指最先的印象對人的知覺所產生的強烈影響。
A.光環效應B.投射效應C.首因效應D.刻板印象
參考答案：C
參考解析：首因效應是指最先的印象對人的知覺產生的強烈影響，即人們常説的“第一印象作用”。
20[單選題]( )是指領導者尊重和關心下屬的看法和情感，更願意與下屬建立相互信任 的工作關係。
A.關懷維度B.認可維度C.結構維度D.尊重維度
參考答案：A
參考解析：對領導行為的早期研究顯現出關懷維度和結構維度兩個維度。關懷維度是指領導 者尊重和關心下屬的看法和情感，更願意與下屬建立相互信任的_T作關係。關懷的行為表現為：幫 助下屬解決個人問題，友善而平易近人，待人公平，十分關心下屬的生活、健康、工作滿意感等問題。
