個人實習報告精選15篇

來源:文萃谷 2.29W

在不斷進步的時代,報告的使用頻率呈上升趨勢,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是小編整理的個人實習報告,僅供參考,大家一起來看看吧。

個人實習報告精選15篇

個人實習報告1

實習時間:

20xx年x月x日——x月x日

實習地點:

本班教室

實習目的:

透過本次模擬實驗培養我們學生實際動手潛力,縮短課本知識與實際工作的距離。

經過一個多學期的學習,我們在老師的指導下進行了兩個星期的會計手工實習。我們按手工記賬的程序和方法進行了全方位,全仿真性的瞭解。

實習中,我們組織三人一組。由一個組長帶領兩名組員組織和指揮實驗小組會計模擬實驗的操作。

首先,我們根據實驗資料中的經濟業務摘要編制會計分錄。然後設置t字賬,編制科目彙總表、開設總賬、登記期初餘額、且根據科目彙總表登記總帳並結賬,最後根據總賬及其他有關資料編制資產負債表、利潤表和現金流量表。

在我所在的小組中,我擔任寫分錄、根據科目彙總表登記總賬、登記記賬憑證的工作。在登記記賬憑證時,我自以為對單據等並不陌生,但是在實際操作時還是出錯了,例如,借方科目的金額寫到貸方科目去了。存根聯忘寫日期等等,還有在寫分錄的過程中,感覺都是在學習理論知識見過的,看起來比較簡單,但是真正輪到自己做的時候,卻是錯誤百出。有時看錯了金額欄的位置,明明是在千位卻寫到了萬位,導致數字錯誤,有時忘寫會計科目的明細賬,有時沒註銷空白的金額欄等。有時候登賬時個性是三欄明細賬,由於明細項目太多,金額欄緊湊一不留意就會把數字填錯。但是在經過幾天的熟悉過程之後,錯誤就慢慢的減少了,而且手工操作的速度也有提高。雖然實習這幾個星期每一天都生活在忙碌之中,但每一天都過得很充實。

心得體會:

透過本次模擬實驗,培養了我們的實際動手潛力,縮短了課本知識與實際工作的距離。且理解到會計人員最重要的一點就是細心。對於每一天和一大堆數字打交道,絕不能出一點點錯,要明白失之毫釐,差之千里,零點零幾的差別,有可能造成與實際很大的距離。會計人員還要時刻注意瞭解會計準則,會計法規的變動狀況,對於税率,比例,國家政策的變動必須要明確的認識,在工作中要嚴格要求自己。

另外,我認為如果在今後的實習中,如小組中三人可由出納、會計、會計主管組成。實行輪崗制,每個星期更換一個崗位,而且有模擬的銀行、公司、税務部門…等等。可能會更生動些、更現實些。

透過這次的實習,學到了許多的知識。期望透過這次的學習能為以後實際工作中得心應手。

財務個人實習報告3

建築公司的會計部並沒有太多人,設有一個財務部長,一個出納,兩個會計員,而教導我的是老會計豔姐。剛到會計部豔姐就叫我先看她們以往所制的會計憑證。總以為憑着記憶加上大學裏學的理論對於區區原始憑證可以熟練掌握,也正是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石——會計分錄,以至於後來豔姐讓我嘗試制單的良苦用心。於是實習時只能晚上回家補課了,把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行賬單、匯票、發票聯等就要靠實習時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據按月按日分門別類,並把每筆業務的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能為記賬做好準備。

制好憑證就進入記賬程序了。雖説記賬看上去有點象國小生都會做的事,可重複量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯並不是隨便用筆塗了或是用橡皮檫塗了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章,才能作廢。對於數字的書寫也有嚴格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。並且記賬時要清楚每一明細分錄及總賬名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這並不是做作業時或考試時出錯了就扣分而已,這是關乎一個企業的賬務,是一個企業以後制定發展計劃的依據。

從制單到記賬的整個過程基本上了解了個大概後,就要認真結合書本的知識總結一下手工做賬到底是怎麼一回事。豔姐很要耐心的跟我講解每一種銀行賬單的樣式和填寫方式以及什麼時候才使用這種賬單,有了基本認識以後學習起來就會更得心應手了。

以上是我的實習工作總結,通過在建築公司這一段時間的實習,使我第一次把自己所學到的理論知識真正地應用到實踐中去,並且在實踐中得到了經驗,同時又獲得了許多理論知識中所沒有的實踐經驗,這不僅豐富我的工作經驗,更加提高了我的業務理論水平。我堅信通過這一段時間的實習,所獲得的實踐經驗對我終身受益,在我畢業後的實際工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識,在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值,為實現自我的理想和光明的前程努力。

個人實習報告2

一、實習目的

面臨畢業,這次的實習對我有很大的意義。首先,畢業生面臨尋找工作的壓力,為了在即將到來的社會工作中能夠儘快適應,必須掌握更多的實踐知識和社會經驗,而這次的實習就提供了一個的機會;其次,大學三年以來,這次是自己學找實習工作,也能從側面反映什麼樣的工作更適合自己,為自己定下所找工作性質,也能借大學最後一學期好好學習自己所欠缺的知識,為將來的工作打下基礎。其次初步認識社會,進一步瞭解證券投資與管理的相關知識,把從學校學到的理論知識與實際工作聯繫起來。通過本次實習在以後從業打下堅實的基礎,利於以後職業生涯的發展。

二、公司簡介

xx證券股份有限公司是由原安徽省國際信託投資公司和原安徽省信託投資公司作為主發起人,於xx年10月成立。20xx年10月30日以股權分置改革為契機,公司借殼“北京化二”成功在深圳證券交易所上市,註冊資本近20億元。

公司經營範圍:證券經紀;證券投資諮詢;與證券交易、證券投資活動有關的財務顧問;證券承銷與保薦等業務。自xx年成立以來,連續九年在全國證券市場經紀業務行業排名第一,多次榮獲年度“中國內地經紀業務機構”、“中國內地債券承銷機構”、“影響力投行”等殊榮。

xx太原營業部成立於20xx年3月,位於新建南路167號,營業面積1600平米。營業部秉承“誠信為本規範運作客户至上優質高效”的經營理念竭誠為三晉客户提供全方位個性化的服務。

三、實習過程

(一)崗前培訓

培訓內容主要包括:證券基礎知識的培訓;理財投資分析;營銷培訓;法律法規以及銀行駐點經驗等等。比如在基礎知識培訓過程中主要温習所學的知識,對股票,基金,債券更為具體瞭解,同時穿插了一些分析以及講師的營銷經驗,使之幫助我們在營銷過程中對客户講解證券具有較強的專業術語,從而取得客户的信賴等。

(二)諮詢崗

熟悉開户相關業務。開户櫃枱包括開立股東户、資金户,具體操作主要要求仔細,保證客户信息的真實完整,避免操作失誤。諮詢櫃枱主要是接電話,回答來電客户諮詢的問題,專業知識要求很高。維護櫃枱主要是對於那些老客户,比如開通網上交易,打印交割單,補充資料等等。在諮詢崗我主要是做整理客户資料,這項工作要求工作人員有耐心,認真。必須要認真核對客户信息,確保客户的資料正確,完整主要是來我營業部開户的客户,必須客户本人持身份證親自到營業部,這中間注意事項主要是複印身份證,親自簽名,當場拍照以及在填寫信息過程中保證客户信息準確完整,同時為客户講解風險和相關提示以及提示客户及時把三方連好。

(三)客户經理崗

作為一個實習期間的客户經理每天行基本業務的學習,接銀行的客户羣,瞭解客户的投資意向以及風險承受能力,通過自己所學的專業知識和對所瞭解的市場信息為其講解現在市場行情和經濟運行趨勢,進而實現客户的挖掘和開發。比如,通過問題式詢問客户,從中得出客户屬於保守型,穩健型還是激進型客户,可以據此給予客户推薦不同的投資品種,針對保守型客户可以建議買國債,銀行存款等;穩健性客户可以買保本型基金,貨幣型基金等;對於激進型客户可以買股票,股票型基金等。

四、實習總結及體會

通過在xx證券營業部為期三個多月的實習,我對於自己的專業有了更深刻的瞭解,同時鞏固所學的知識,提高處理實際問題的能力,為自己能順利與社會環境接軌做好準備。以下是我的實習總結和體會:

(一)證券公司應該加強證券經紀人的分工與合作

(1)明確定位與分工。證券公司應定位在交易支持、專業培訓到信息諮詢等多方面,並以此來支持與配合證券經紀人;而將展業等逐步由證券經紀人逐步取代。

證券經紀人應準確定位於有專長、有特色的專業技術服務,加強新業務的拓展,尤其在為客户提供合理財富管理方面。在專業化分工的業務流程中,證券經紀人承擔前端的客户開發、理財方案製作和平時的日常服務損等。在市場開發中,證券經紀人應借鑑國外先進經驗,採用市場導向型的開發模式,力爭在傳統中求創新,充分尊重並理解客户需求,提供量身定做的個性化服務。

證券公司與證券經紀人通過準確的市場定位與合理的專業分工,兩者形成一種既聯繫緊密又相互獨立、相互制約的關係。證券公司與證券經紀人兩者良性互動,共同推動證券市場的繁榮。

(2)信息技術與資源共享。加強證券經紀人與證券公司的合作是一項系統工程,涉及到證券產業發展水平。證券公司應該適當考慮開放電子信息平台權限,讓經紀人主動參與到客户的維護當中去。

(二)客户經理應該擴寬營銷思路,把握未來的營銷趨勢

客户不再主動踏入公司的大門,而是需要客户經理來挖掘潛在的客户羣。這時就是客户經理實現自我價值的時候——營銷。對於客户經理來説,一定要不斷的更新自己的頭腦,否則就會落伍,跟不上客户的需求所在。現在的客户不僅僅只是滿足於前台禮貌的服務,更希望有後續跟進的服務,例如,有價值的新聞短信,而不是僅僅只有每天的大盤走勢和成交量;再如,客户經理對客户操作思路的引導,進而建立正確的投資理念,而不是為了自己當前的蠅頭小利讓客户頻繁操作,只有設身處地的為客户着想才能獲得最忠誠的客户羣。

證券公司要向理財方向發展,這是今後的必然趨勢,客户需要的不僅僅是單一的股票、債券、基金而需要一種適合自己收入水平和風險承受能力的個性化的理財。無論是富人還是窮人都需要把自己有限的資源進行整合,然後創造價值,使其化。在現在的證券公司中,理財只能是客户經理的私人行為,只有建立在與客户之間充分的信任和了解的基礎上,客户經理根據情況為客户指定理財規劃,進行各種金融資產和固定資產的配置,達到客户收益化。所以,客户經理首要要做的就是充實自己,不論是在證券公司能接觸到的金融產品,還是駐點銀行的理財產品,更需要了解保險公司的保單品種及適合人羣。

與此同時,要在證券公司裏生存下去,必須要有自己的一套生存法寶,要不然遲早會被淘汰出局的。所以必須要有紮實的專業基礎知識和純熟的業務技能。比如説現在佣金戰激烈的時代,我們必須靠自己比別人更專業來贏取客户的信賴,這樣我們需要非常專業的知識和業務技能。同時,在證券公司工作我們必須保持着不斷學習的習慣。我們公司每天下午舉行講課,從最基礎股票債券基金到技術分析的k線形態等。因為證券行業的所有東西都可以説是不確定的,很多的東西都是在不斷變化,所以要保持不斷的學習習慣,才能更加的值得客户的認可,同時使自己更能適合以後時代發展的步伐。

(三)投資者應該要樹立自己的投資觀念與原則

作為一個股票投資者,要想獲得成功,首先要做的就是樹立正確的屬於自己的投資觀念。

投資觀念就彷彿一面旗幟,引領你向着正確的方向前進。當你在為某項投資舉棋不定時,正確的投資觀念就會起到一明燈的作用,幫助你做出明智的投資決定。巴菲特成功的關鍵,就在於樹立了正確的投資觀念。他的投資觀念非常獨特,且非常實用。在巴菲特眼裏,注重股票內在價值,買進市場價格低於其內在價值的股票,長期持有,重視企業的贏利能力,不理會市場變化,也不擔心短期的股票波動。這樣,成功就不會是一件遙遠的事情。巴菲特常告誡那些投身於一日數變的股市或者希望股票投資來發大財的人,必須樹立一個正確的投資觀念,然後堅持到底。這一點,很多股票投資者無法做到。原因是他們無法克服浮躁的情緒。其實巴菲插自己,也為成功交納了許多學費,遭遇失敗使他立即總結經驗,逐漸樹立自己的投資觀念與原則。

總之,還要要做到止損、分散風險我不知道該怎麼樣強調這幾個字的重要,我也不知道該怎麼解釋這幾個字,但這是炒股的最基本的行為準則。

通過實習我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解,也是對這幾年大學裏所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個大學生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的。這樣我們更有自信面對未來

個人實習報告3

課外實踐是裝飾環境藝術設計專業必須上的一門課,學校根據實際情況安排了教學周。通過介紹我在安徽等各處特色古鎮的實地學習敍述自己對古代“徽”文化和當地民族風情感受,進而將所學專業與實際觀察相結合。本文主要分為四個段落。首先介紹安徽古鎮的歷史背景以及能夠保留至今的原因。然後介紹我們專業與古鎮文化的聯繫,對所學專業的好處。再次談談如今古鎮對社會,古今文化的影響。最後作此次安徽行的感受。

關鍵詞:裝飾,環境,藝術,古鎮,民俗,歷史輝煌,影響

我是一個典型的北方人,離開家鄉來到xx林業大學是一件很光榮的事,可以充分的瞭解南方的文化。這次安徽採風我非常激動,因為地域的不同讓我的好奇心大大的增加。一路上很順利,伴着濛濛細雨與安徽的建築融合在一起,從遠處看就像一幅畫。在茂密的山林之中行駛,路旁的一樁樁小洋房在我眼前不停的閃過。我能明顯的感覺到南北經濟的差異。這讓我不由的想家了。歷史背景:

皖南民居以的大量古建築而之鄉,歷史上多出舉人以上的士官更是遍及皖南。江南首推新安”,營造了皖南這個物館。今存徽州明羣主要集中在黟宏村為予黟縣城櫛比的層樓疊院色交相輝映,動靜處處是景,步步入

保存了明清時期馳名。新安為文化官宦商賈,僅歙縣即達數百人。徽商“富室之稱雄者,他們巨大的財富,精美的古民居博清時期的古建築縣、歙縣、休寧。西北角,村內鱗次與旖旎的湖光山相宜,空靈藴藉,畫。從村外自然風光到村內水系、建築、街道,甚至室內佈置都完整的保留着古村落的原始狀態,造型獨特並擁有絕妙田園風光的宏村被譽為“中國畫裏的鄉村”。

因為它是一座奇特的牛形古村落,村內水是依牛的形象設計。從村外引入的河水穿入院進入每家每户,被稱為“牛腸”;村邊四座橋被稱為“牛腿”;村頭的兩顆古樹被為“牛角”。“牛腸”在流入村中被稱為“牛的月沼後,經過過濾,復又繞屋穿户,流村外被稱為“牛肚”的南湖。在此過濾流入河牀,如此水系,堪稱中國古代村落建築藝術之一絕。宏村又名弘村,都是取“宏廣發達”之意。宏存汪九是唐初越國公汪華的後裔。村子始建於宋代,數百户粉牆青瓦,鱗次櫛比的古民居羣,特別譽為“民間故宮”的承志堂、敬修堂和恢弘、古樸寬敞的東賢堂、三立堂等平滑似鏡的月沼和碧波盪漾的南湖,幽深,青石街道蜿蜒古樸,雷岡山上古木環繞着清幽的十三樓,森嚴的敍堂、上元廳等祠堂和九十三歲翰林侍是被氣度等。巷門參天仁講樑同書親題“以文家塾”匾額的南湖書院等,構成一個完美的藝術整體。反映了悠久歷史所留下的廣播深遠的文化底藴。湖光山色,在映着那徽州特有的粉牆黛瓦,景色秀麗,美不勝收。“南湖春曉”是舊時宏村八景之一。承志堂始建於清咸豐五年,富宏黟中,還謂是清末大鹽商宏村首汪定貴的私人住宅,是村現存最大的民居。在縣現存的眾多古民居無論從規模、佈局上,是從文化價值上,均可最傑出者。承志堂為磚木結構,共有七個樓層,九個天井,大小廳堂六十餘間,一百三十六根柱子,建築面積三千多平方米。氣勢恢宏,工藝精細,被稱為“民間故宮”。宏村既有山林野趣,又有水鄉風貌,顯示了其他村子所沒有的嫵媚清秀,難怪素有“中國畫裏的鄉村”的美譽。南屏村也是聚族而局的村落,居住有葉、李、程三個大姓。村中現存八個祠堂,有宗祠、家祠、支祠之分。其中最為有名的是葉氏宗祠,張藝謀導演的《菊豆》曾在南屏拍攝,劇中的“老楊家染坊”就選址這裏,這也使南屏村揚名海外。關麓位於南屏以西兩公里,是汪姓聚族而居的村落。村中尚存較完整的民居一百餘幢,但最具特色的是“關麓八大家”。所謂“八大家”是清代汪氏八個兄弟的宅院,每家一宅,不僅建築風格統一,且有暗門把八家相連,被稱為“聯體民居”我們住在西遞。西遞是黃山市最具代表性的古民居旅遊景點,坐落於黃山南麓。據史料記載,西遞始祖為唐昭宗李曄之子,因遭變亂,逃匿民間,改為胡姓,繁衍生息,形成聚居村落.故自古文風昌盛,到明清年間,一部分讀書人棄文從賈,他們經商成功,大興土木,建房、修祠、鋪路、架橋,將故里建設得非常氣派堂皇。

而古鎮仍然能保存到今天是具有巧合性的,古代的徽商非常富有,晚年的時候他們還是像傳統的人那樣講究落葉歸根,最終將大量的錢財投資到家鄉的住宅上,以反映家世顯赫。這也是為什麼説寧願把錢花到門樓上也不買傢俱,所以説他們很注重外表,注重別人對自己的看法。同時他們有很注重文化教育。

在學堂之中有大量的提示。但徽商最後落寞了,他們沒錢再將房屋進行改造所以一直保持着遠古風格,這也正是徽色建築為什麼能保存下來的原因。

我們專業的名稱是裝飾環境藝術設計,其實主要是偏向室內設計和裝飾設計。在裝飾方面主要是以紋樣,植物為主。裝飾設計的任務有二,一要達到建築物本身的使用功能,合理提高室內環境的物質水準,使人從精神上得以滿足,提高室內空間的生理和心理環境質量。室內裝飾設計應運用現代科學技術法則和美學規律,尤其是居住建築要從適用和經濟的原則出發,力求室內空間佈局合理,通風采光良好,利於傢俱陳設佈置等,用較少的人、財、物創造出理想的室內環境,以提高物質生活水準。同時,還應遵循美學法則,創造出一個富有個性而且優美的室內環境,充分表現不同功能空間和使用對象的精神內涵。一個設計者,只有具有豐富的知識、高度的藝術修養和解決實際總是問題的能力,才能使室內設計達到舒適化、科學化和藝術化的境界。

而這些在徽派建築當中體現的非常完美,從門樓的石雕,到室內屋頂的木雕,天花及傢俱的雕刻都是那麼的複雜,美觀,壯麗。這些紋樣我們可以借鑑到我們的專業當中,為我們以後專業設計提供素材。

通過採風讓我更加了解了安徽的文化,更加的佩服古代人創造物質的精神,同時也看到了祖國的大好河山,讓我懂得了珍惜,學到了很多與專業有關的知識,希望以後學校能夠多支持我們,讓我們有更多的機會出去實習。

個人實習報告4

xx個月電工頂崗中,我從理論到實訓上的一個飛躍。這次電工實訓,使我深刻地理解了實訓的重要性,理論無論多麼熟悉,但缺乏了實訓的理論是行不通的,現在終於明白了“讀萬卷書,行萬里路”這句話的含義。

一、實訓目的

本次電工實訓的目的是使我電工工具、電器元件及線路安裝有一定的理論和實訓基礎,瞭解一些初步的線路原理以及通過線路圖安裝、調試、維修的方法;對電工技術等方面的專業知識做初步的理解;培養和鍛鍊我們的實際動手能力,使我們的理論知識與實訓充分地結合,作到不僅具有專業知識,而且還具有較強的實訓動手能力,能分析問題和解決問題的高素質人才。

二、實訓內容

在學校我們學到的很多都是書本上的理論知識,從考試到學習,都是圍繞書本的理論知識展開的,而很少會關心我們自己的實際動手能力,這一次的實訓,讓我們自己去發現問題,去想問題,去如何解決這個問題去親手操作,實訓,這個過程使得我覺得自己完成了一次質的飛躍,我更加明白了,其實我的電工之路還是很漫長的,還有着很多很多的東西我沒有接觸過,一山還有一山高的道理,現在才真切的體會到,開始的時候,老師對電路進行介紹,我還以為電工實訓非常簡單,直至自己動手時才發現,看時容易作時難,人不能輕視任何事。連每一根電線,都得對機器,對工作,對人負責。這也培養了我們的責任感。

實訓的時候的確覺得很累,而且從理論到實訓的這個過程並不想想象的那樣簡單,從開始就不斷地遇到問題和困難,但這樣更鍛鍊了自己的思維,如何去把理論和實訓結合,許多事情經過了自己去想,有思考,有實訓,就會有收穫,收穫就意味着我的電工技術有了提高。

三、實訓總結

通過這一個月的電工技術實訓,我個人收穫頗豐,這些都是平時在課堂理論學習中無法學到的,我主要的收穫有以下幾點:

1、掌握了幾種基本的電工工具的使用,導線與導線的連接方法,導線與接線柱的連接方法,瞭解了電路安裝中走線、元件佈局等基本常識;

2、瞭解了簡單照明電路的安裝方法,掌握了一般串聯、並聯電路,日光燈、導線開關的安裝;

3、本次實訓增強了我們的團隊合作精神,培養了我們的動手實訓能力和細心嚴謹的作風。

我學到了很多在課本上永遠學不到的東西,增長了許多電工實訓經驗,受益匪淺。感謝在實訓期間很多人對我的幫助,感謝實訓公司讓我度過了一個愉快的實訓期。

個人實習報告5

作為一名新進員工,我是第二個以外部門員工的身份到書店進行實習的。這次實習為期一個月,每天實習時間為中午12點到下午5點,上午在圖書部作協輔助工作,下午5點至6點繼續完成當天輔助任務並作當天總結。在這一個月的時間裏,我對書店的工作、流程有了一定的瞭解和認識。

一、書店實習內容

未去書店之前就對這份實習滿懷期待。之前去書店都是以顧客的身份,這次角色要作徹底地轉變。7月1日下午一點,我開始了在書店的實習。按照計劃,店長徐嚴軍老師將對我進行20個工作日的培訓,在這20天裏,每天都將有一個專門的培訓內容。徐老師向我簡單介紹了書店實習時的一些任務,並着重強調了對圖書的記憶和相關賣點的掌握。望着那一排排、一架架的圖書,想着要一個個地去記憶還真的有些畏懼,不過在之後日子裏的導購過程中,我才體會到了這樣要求的必要和深意。

作為大愚的窗口,書店直接面向着廣大的讀者人羣,在書店的圖書展架中,新東方自己的圖書佔了較大的比例,toefl,gre,ielts,gmat等專架上的圖書每天的需求都很大,新概念系列作為新東方學校一直以來基礎英語課程的教材,也是書店賣得最好的品種之一,這樣,對這些圖書的導購便是重中之重,在之後的學習的過程中,對這些系列的圖書的掌握也成為了我學習的重點。下面是店內工作的大概流程與主要工作內容:

1、圖書的接貨與入庫

據説,沒有經歷過暑期班的(大愚)店員,不算真正的(大愚)店員。雖然受到奧運的影響,但是暑期班的學員仍然很多,而學校學員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期,而我的實習期也正在這段“繁忙期”內,這樣,我有機會親身體會書店工作的辛苦。店內圖書在這期間內每天的流量都很大,所以幾乎每天都會運來很多書,而書籍的接貨、入庫這一環節就成了最鍛鍊人的環節,勞動強度很大。圖書從需求到入庫的一系列環節是這樣的:需求>申請>批准>作單>報單>接貨>清點>上架入庫。其中,我能接觸到並經常參與的是“接貨>清點>上架入庫”。

首先,接貨就是將圖書由車上卸下,當然僅僅是卸下還不夠,必須將同一種書擺好在一起,並且要大概記住什麼書在什麼位置,這樣才能更好地進行下一步——清點。清點,也就是對單,逐一清點發來的貨是不是自己要的貨,有沒有少或多,版本價格是不是清單上要的,一般要求的是書號也要對才行,但因為經常來的都是本版書,熟悉的貨,對得也快,書號也就不用那麼仔細的看了。作為店員,對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數,並且要及時地補架。

所以,當來貨清點完後要將書店書架需要的書找出,放在專門的拉車上,拉到3樓店內補架,其它的書則要入庫了。書店的地庫在地下一層,空間不大,但是裏面整齊地、分門別類地存放着各種圖書。這段時間除了書店店內圖書的大流量外,外賣也加大了圖書的流量,所以書店又臨時申請了一個分庫。

2、 貼磁

從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進行“貼磁”。所謂貼磁,就是將專門的磁條粘貼在圖書靠後頁碼部分的夾縫裏,這也算上是一種安全措施,防止圖書被盜。如果圖書未經消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會自動發出刺耳的“嘀嘀”聲

提示。貼完磁條的圖書就可以補充到書架上了。

3、 圖書的上架與擺放

圖書上架擺放也有一定的講究,有的圖書要特別推薦,這時會單獨為其專架陳列、封面向外,或在醒目的位置運用貼海報、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客註定要來尋購的圖書,如toefl系列等,則一般採用書脊向外的方式擺放。有時候一些擺放方法會綜合運用在一起,以達到更好的實際效果。

有時候,拉上來的補架圖書數量多一些,扎一看書架上真的沒有地方擺了,但是經過合理的組合、技巧的安排,突然會發現有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點的時候會覺得很神奇。

4、 導購

導購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書品種等的學習效果如何都在導購的過程中集中體現了出來。同時,在這個過程中,店員將直接面對顧客,店員的一言一行都將代表大愚書店,所以我也學到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導購的過程中,有些顧客會有很多問題,他們希望能從店員這裏瞭解到對於他們(或他們的子女)來説,選擇什麼樣的圖書更好、更適合等等。

剛開始導購的時候我很不自信,顧客的期待越大,責任越大,感到的壓力也越大。隨着導購次數的增多,以及對圖書產品等的進一步瞭解,漸漸的自然起來,並投入了進去,而且學會了從顧客的角度出發,簡單地舉兩個導購過程中的例子:一位老者想為其現讀八年級,計劃於高三考託福的孫子買關於託福的書,想聽下我的建議,我建議他首先孩子要打好詞彙的基礎關(我分別介紹了新東方的5種詞彙書,並建議應該從基礎的詞彙記起,並推薦了2本書:10000 紅寶),另外還要對托福考試的題型等有個整體的把握瞭解(我介紹了基礎班的“特訓”系列及官方指南與備考策略),最後我還向其推薦了“gre紅寶”及其輔助的“17天搞定gre詞彙”,因為孩子將來要在美國讀大學,必須掌握相當可觀的詞彙量才能在課堂上以及平時的生活中完全沒有障礙。

另一件事情是,顧客想為孩子買新概念2的教材,我在向其推薦輔助資料“全新全繹 小題大做”時,仔細為其分析了孩子的實際情況,其孩子開學讀九年級,課業比較多,時間不是很充足,所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學習筆記等的時間,而“小題大做”沒有時間就不必買了。當然,不是每次導購都能成功,很多時候面對顧客的問題無從回答,還要去尋求“老人”們的幫助。

個人實習報告6

實習單位:xxxx健康國際集團xx分公司

擔任職位:商超部理貨員

實習地點:xx省xx市鹽務街

實習時間:xx年6月30日至xx年8月30日

公司簡介:xx健康國際集團(HHI)是一家集科研、生產和銷售健康食品、飲品為一體的大型健康產業集團公司,是中國保健協會的副理事長單位。

xx健康國際集團由法國采綠健康國際食品集團(中國)有限公司、夏威夷海洋生物科技(亞洲)有限公司、美國生命原液保健品研究發展(xx)有限公司、花旗(中國)食品有限公司、加拿大森林天然飲品有限公司共同投巨資在xx組建,xx年6月8日在xx卓越時代廣場50樓正式開業。集團旗下全資控股的子公司有xxxx國際健康飲品有限公司和xxxx食品有限公司。集團還在部分省市設有分公司、辦事處。

我所在的單位屬於xxxx國際健康飲品有限公司xx分公司。

xxxx國際健康飲品有限公司是以研發、生產、經營黃果樹高原珍稀礦物質天然泉水系列產品的公司,研發生產出了包括飲用水、富硒水和美容水在內的多瓶型、多規格、多用途的系列產品,致力打造純天然、高品位、高質量的飲用水品牌形象。黃果樹天然泉水得到了社會各界的關注和厚愛,榮獲“優質礦泉水金獎”,“中國自主創新行業十大影響力品牌”、“全國質量、服務、信譽AAA級品牌”、“全國消費者滿意首選放心品牌”、“中國優秀品牌”、“30年中國品牌創新獎”,獲“國家權威檢測質量合格產品,重點推廣單位”認定,經過了具有國際水準的HACCP和ISO9001質量體系認證,成為中國國家網球隊唯一指定用水和中國國際航空公司航線上的飲用水。中國保健協會認定xx健康國際集團黃果樹礦泉水廠為中國保健飲用水研發生產基地。

工作的具體情景:

一、工作由來

xx年6月27日,那天是星期五,我帶着自制簡歷到xx市紫林庵人才市場碰運氣,想找到一個實習的機會。人才市場真的完全能夠用“水泄不通”來形容,每邁一步都異常困難,我帶着簡歷穿梭在人羣之間,提前體會到了就業的困難。由於所學的專業的緣故,我想找到一個和專業能對口的工作,於是只要是看到有單位要招聘文員,我都會擠上去遞上簡歷,進行簡單的初試。由於我所能工作的時間最多為兩個月,好

多家單位一聽我還沒有畢業就委婉地把簡歷還給我了。朋友叫我別講我只是暑期實習,先把工作弄到手再説,只是我想我可不能這樣做,這是不誠信的表現,於是我堅持給用人單位證明,我只是實習,如果單位滿意,我畢業後能夠繼續為單位效力。有兩家單位勉強收了簡歷,只是要向上級請示要不要實習生,讓我等通知。有一家單位將我的簡歷反反覆覆看了好幾遍,想要可是就是研究我能夠工作的時間實在是太短了。最終那家單位只好給我説歡迎我畢業後到他們公司。實習生對他們來説成本有點高。

經過幾次應聘失敗的打擊,我對在人才市場找實習機會的行動頗有些氣餒。可是手裏面還有幾份個人簡歷,好歹也得將個人簡歷投遞完才走抽人才市場呀。這麼想着的時候,我看到了xxxx國際健康飲品公司要招文員。這時候我沒有急着去投簡歷,而是跑到廁所裏對着鏡子認真整理了一下着裝及頭髮才從容地走到xx的招聘台,向招聘人員問聲好後再鎮定地做到他們對面的椅子上,再遞上早已準備好的簡歷。因為我對自我這麼説,這一次他們再不收簡歷的話我就將走出人才市場,再重新找機會尋覓一個實習單位。

照舊地我應聘的是文員工作,xx人事部的王姐也向我問了很多關於文員工作方面的問題,可是任何單位讀不太想要短期工,待我説出我的工作時間只是兩個月時,王姐也表示為難。和人事部王姐一同招聘的是商超部的杜哥,之後我才明白他是商超部的業務主管。他在旁邊聽了我和王姐的對話後瞭解我的情景,對我説那你來我們部試試吧。我深怕他還沒弄清楚情景,於是趕緊補充説,我還沒有畢業,此刻最多能夠做到兩個月,如果滿意我的工作,我畢業後能夠繼續為貴公司效力。杜哥微笑了一下説,“我明白你只能做兩個月,我們這個工作是業務助理,就是要到xx各大超市去理貨,工作倒是不難,可是要求是必須吃得苦。你要是有意向,週一到公司面試。這是公司地址和電話。”杜哥給了我一張名片。

週一的時候xx打電話給我,通知我去面試。經過面試,於是我就開始上班了。

二、對業務助理的認識

初始,在我狹小的已知領域內,從沒有聽説過業務助理,也就無從知曉業務助理的具體工作是什麼了。甚至因為所學專業的關係,連“商超”這個詞都沒有聽説過,所以感覺着這個工作對我來説,是一個巨大的挑戰。況且,我對xx一點也不熟悉,連走到一個地方,我都叫不出名字來。所以這個工作於我來説無疑是有些難度。可是幾次求職失敗的教訓告訴我實習機會的難得,又加上自我不肯認輸的性格,我決定要克服困難堅持做滿兩個月。

業務助理是指在敞開式銷售的連鎖店內,經過理貨活動,依靠商品展示與陳列、POP廣告、標價、排面整理、商品補充與調整、環境衞生、購物工具準備等作業活動,與顧客間接或直接地發生聯繫的工作人員。

我假期所做的這個業務助理與超市專門的理貨員稍有所區別。超市理貨員是定點的服務,對自我所管理的區域進行理貨工作。我所要做的就是代表廠家,協助業務員到各大連鎖超市進行理貨、補貨作業。

職責要求是必須對自我廠家的商品情景十分熟悉,條碼、價格等要熟記,甚至有時候到超市,會有顧客詢問商品的性能、用途等問題,必須要對答如流,向顧客介紹本公司所經營的商品。對各大超市所銷售的價格及銷售數額要做到心中有數,對超市的庫存更要做到體察甚微,及時補貨,保證超市有安全庫存。對商品按編碼進行標價,對價格標籤的管理也要合理,及時對已調價的商品更換價格籤,對顧客惡意的撕毀或者調換位置的價格籤要做到及時糾正及補上新的價格籤。再有就是要做好衞生,必須要做到本區域內

本商品清潔,對已破損的商品要與超市專櫃人員協商,將破損商品及時下架,並且和廠家溝通好,將已破損商品進行調換或者退貨等事項。要做好市場調查,掌握消費者的需求,及時上報主管,以便制定新產品購銷計劃。

最主要的是要做好商品的陳列。商品陳列是指將商品陳列出來直接或間接地讓顧客一目瞭然,其目的是為了銷售,是商店以進取的態度,作為促銷輔助手段,目的是使自我店裏擁有的商品表現出自我,更好的效果,刺激顧客購買,提高門店形象。商品陳列要求讓賣場內所有的商品都讓顧客看清楚的同時,還必須讓顧客對所看得清楚的商品作出購買與否的確定;要讓顧客感到需要購買某些預定購買計劃之外的商品,即激發其衝動性購買的心理;貼有價格標籤的商品正面要面向顧客;每一種商品不能被其它商品擋住視線;貨架下層不易看清的陳列商品,能夠傾斜陳列;顏色相近的商品陳列時應注意色帶色差區分;貨架要滿陳列,滿陳列能夠給顧客商品豐富的好印象,吸引顧客注意力,又能夠減少內倉庫存,加速商品週轉,入貨架不滿陳列,對顧客來説是商品自我的表現力降低了。

三、對自我的鍛鍊(體會及收穫)

xx星力百貨連鎖超市下單通常都是每週週一,我進入xx的第一個週一,也就是xx年7月6日,那天我所在的商超部程經理給我和新到公司的一個同事xx一齊去星力百貨三家連鎖店下單的任務。我和xx領命之後直奔離公司最遠的星力百貨的一個分店——星力百貨廣場店,我們的計劃是由遠及近,先解決最遠的,然後步行到離公司最近的。不曾想一到星力百貨廣場店就給我們來了一個攔路虎,這是我進入xx後遇到的第一個問題,也真正讓我體會到了每做好一份工作都不是那麼容易的事,儘管看起來是那麼一份簡單的事情。

我和xx都還沒有經過正規的培訓,對下訂單的程序一點也不清楚。剛到公司,尚在實習期,所以並沒有給我們做工作牌,給我們每人打了一份公函。我們到了星力廣場店,就直接帶着公函到星力的辦公室找專櫃的負責人下訂單。可是我們並不明白該超市的庫存,直接略過了好幾個步驟。超市酒水櫃的齊主管十分的嚴格,也估計是那天他心境不好的緣故,對我和xx的不按程序來下單的行為十分的生氣,他也沒有解釋給我們,或者教我們該怎樣做,而是態度十分惡劣地罵了我和xx一頓。從來沒有受過此種委屈的xx眼眶裏滿是淚花,我也差點委屈得沒出息地掉眼淚。而那個齊主管甚至還沒收了我的公函。

訂單沒有下成,反倒被數落了一頓,我和xx心裏都萬分的難受,可是一想到訂單沒有下成,就是沒有完成理貨員的基本職責,況且回公司裏怎樣向上級交代?我和xx在超市的顧客休息區商量解決的辦法,其間酒水櫃的張櫃長走過,看到我和xx就直搖頭,我心底的自尊心彷彿被他踩到腳底下,心裏越想越氣,彷彿有一種全盤被人否定的感覺。xx打電話給程經理説了我們的情景,程經理似乎很生氣,告訴我們不會下訂單就算了,去下一家超市,只要去收貨部幫他拿回他上次沒有拿回來的回單就能夠了。聽到這些話,我心裏很是不舒服,一想到齊主管的那個表情以及張櫃長的搖頭,我就告訴自我今日非要弄清楚程序,非要把訂單拿到手不可。

於是我決定問問櫃上其他的工作人員下訂單的程序,如果櫃上已無其他的工作人員,我就要再厚臉皮去問那個齊主管,我就不信一向纏着問他,他會不講?再説這又並不是機密的事情,他只要告訴我他們超市下訂單的程序我照做就是了。

還好,我們找到了櫃上的另一個員工蔣姐,請她帶我們到超市庫房裏查了一下庫存後再問她要了一張下貨單,我和xx填好數據後交給了她。週二,也就是第二天我們到收貨部拿了電腦單,然後送到物流區,這樣,星力廣場店的訂單我們總算是下成了。

此刻想來,心裏面還是十分感激齊主管的,要不是他的一番罵,我們或許還不明白下訂單的程序。只是,不得不説,這件事也給我留下了很不好的印象,對星力百貨廣場店。很久以後,直到此刻,留給我的印象仍舊是廣場店的惡劣態度。這也給了我一個很好的教訓,對待人必須要和和氣氣,千萬不可把自我的不好的情緒帶到工作中去,因為這對本人來説,或許只是一時的泄氣,可是留給對方的恐怕是永久的壞印象。

還記得有一次是公司搞促銷活動,我負責的地點是星力百貨中華店,早上十點以前必須得向超市把貨借出來,否則十點過後,超市收貨部忙碌起來,就很難從超市借出貨了。

沒有接觸到這個行業之前,每次逛超市看到超市外場有搞促銷活動的,腦子裏從來沒有想到過搞促銷原先程序時那麼麻煩。首先得問櫃上的員工要該超市的提貨單,然後自我估計要借多少貨才足夠,填好單子後再去找該超市店長,若店長不在,也能夠找店長助理簽字,簽好後再要請櫃上的員工帶我到倉庫去,把所要提的貨點出來拖放到超市,再然後拿着單子去請收貨部的工作人員到超市,連同櫃上的員工一齊將貨點清楚,數目正確後,收貨部工作人員及櫃上的工作人員分別簽字後,收貨部會再給一張放行單,這時候也要讓收貨部工作人員簽字,然後再拿單子去找店長或者店長助理簽字,一切辦妥之後,再要讓防損部員工清點貨物,數量正確後防損部員工在放行單上簽字,這時才能從超市將所要借到外場搞促銷的貨物拖出來。到這時,一切才暫告一段落。搞促銷活動時,我感到最麻煩的不是需要那麼多的簽字及程序,而是在大賣場找人真的不是那麼容易的事。並且公司又規定,必須在10:00之前將促銷攤擺出來,否則就會被開罰單。所以上次公司搞了一個周的促銷活動,我是感覺自我元氣大傷,比自我出去跑超市還累。

搞促銷活動不光是借貨時麻煩,程序繁瑣,還貨時也很麻煩,一般借的貨都會稍比銷售的多,而沒有賣完的那部分貨物就要歸還超市,這時也是一樣的,拿着早上借貨出去的那張提貨單,叫上櫃上的員工以及收貨部工作人員,讓其點清所剩餘的貨物,然後歸入倉庫。賣掉的那部分貨物要以超市的賣價還其以等量的金額,在收銀台打了小票後再交給收貨部的工作人員,等這一切都結束之後,這一天的促銷活動才算圓滿結束。

至今記得第一天做促銷活動時,我因為不懂得程序,再加上對超市上至店長,下到櫃上推銷員,一個也不認識,我們人手又不夠,等借出貨後已經是十一點了。午時還貨的時候又誤了超市收貨部員工的下班時間,害她遲遲未能下班,就為了等我們還貨、結賬給超市。最終等我們收拾停當,去超市結賬的時候被她整整數落了一個多鐘頭,我也一向賠細心。可是倒也沒有覺得異常委屈,她態度是過激了一些,可是錯先在我們。此後幾天的促銷活動我都牢牢地記住早上要早些去借貨,午時早些去超市結賬。幾天下來,櫃上的員工我已全部熟悉,也讓他們認識了我,又加上自我還是學生,每次到星力中華店,理貨、補單都還挺順利的。

經過這兩個月的實習,我深切地體會到人與人之間的關係原先是那麼的微妙,有時候一句禮貌的話,一個禮貌的微笑就能夠拉近雙方的關係,哪怕是陌生人。有時候你的一個善舉,一個小小的行動,或許就

會幫了別人的一個大忙。

當然,兩個月的理貨工作也並不是一向都一帆風順的,有時候進入超市,會有某些員工不理不睬,你詢問多次,或許還會衝你發脾氣,遇到這種情景,你不能硬碰硬地針尖對麥芒般迴應對方,最好的辦法就是不予理睬,任對方嘮叨,等他都沒有詞再説了,自然也就會停止了。如果能夠找第二個人解決你所要辦的事情,你不妨去麻煩第二個人,讓這愛嘮叨的人一個人邊上嘮叨去。當然,不管你的心裏面有多麼的不舒服,臉上不要表露半分,依然笑臉迎人,你要明白喝對方計較你不但辦不成你所要辦的事情,反而還會降低你自我的身價,因為僅有素質不高的人才會控制不住自我的情緒,任其往無辜的人身上發泄。再者,你第一次去超市的時候對方是這一態度,你第二次,第三次去的時候斷然就不會是這個態度了,對方已經不好意思再用那種態度待你,如果依舊如第一次,那麼這隻能説明純粹是對方個人素質問題,試問,素質低的人,你會去與之斤斤計較嗎?

四、對公司的意見及提議

以下僅僅是我個人的短見,在公司的這兩個月,僅僅是自我狹窄的領域內所觀察到的。

第一,我認為,公司應當制定一個明確的賞罰制度,賞罰明確,既有遲到要罰,那全勤和加班也應當有賞才對。俗話説,“重賞之下必有勇夫”,既有賞,總會有人認真地去做。

第二,我認為,公司應當有一個定期的培訓,應當着力提高員工的素質。雖然目前來説,公司人手顯得有點緊,可是寧缺毋濫,必須是本事者居之。對一個公司來説,員工或許就代表了這個公司的形象,員工素質的高低,也直接影響着公司的形象。

第三,個人認為,公司福利制度尚有所欠缺。員工辛苦工作大多是為了薪金,當然也不能排除有一部分人是為了個人發展,可是工資薪金無疑是對一個人工作一個月的報酬。如果工資經常要拖欠才遲遲發下來,這對留住員工來説,是很不利的。所以個人認為,不管遇到什麼困難,工資還是應當按時發下來的。

第四,我作為理貨員的這兩個月,平時也會做些市場調查,據我調查得知,百分之十以上的顧客都會反應公司產品價格太貴,口感不太好。我個人認為,這個不是最主要的原因。要説價格貴,那還有比黃果樹天然泉水更貴的,人家銷售情景也挺好的。至於口感嘛,只要喝習慣了,也就沒有什麼了。只是,個人覺得,原先公司產品一個價位,此刻又是一個價位。可是價格一降再降,多次調低價格有損公司產品形象,會給人一種“產品賣不動了,所以才降價的”壞印象。所以我提議,公司將產品的價格定位好了,不能再往下調了,只是每逢節假日,能夠給一個特價,這對公司產品的形象並無大的影響。

第五,對公司的產品必須要做好售後工作。公司此刻正處在打市場的階段,其目的是讓更多的人明白我們的產品,從而消費我們的產品。就目前來説,並不是像菜市場賣菜一樣,賣出便罷,並不管售後的服務。和超市的合作是長期的,不是一天兩天,所以並不能將貨下給超市之後就不管不問,超市長期有很多的貨銷不出去,對超市對我們公司都不好,所以超市少下一點貨並沒有關係,只要銷售完,倉庫沒有很多的庫存就好了。如果超市有退貨、換貨,必須要和物流的配合好,早早處理掉,給超市一個好的印象,以圖長期的合作。

第六、個人認為,公司產品的廣告力度不夠。可是,僅僅靠發傳單、電視廣告、貼廣告單等形式並不是最好的,費了錢財但收效甚微。老百姓才不管你的廣告呢,哪怕是廣告滿天飛,於老百姓沒有實質性

好處,老百姓也是不會選擇的。公司產品的消費對象便是大眾、老百姓,所以這點對公司來説是必須研究的重點。我個人認為,搞促銷的方式是最有效的,其一是這種廣告方式成本較低;其二還能夠安慰超市,至少也是幫超市做了促銷;其三,促銷送一些小東西,比如前幾次做促銷送的購物袋、傘等物件,既能夠幫公司宣傳,還實用,送水也行,讓老百姓明白有這種產品,細細介紹,也讓老百姓明白我公司產品的用途、賣點。

第七,我個人提議,我公司產品也能夠做一些如康師傅、農夫山泉一樣的十二瓶裝,整件銷售。因為很多有私家車的顧客,車裏面大多會存放一些礦泉水。我公司是紙箱包裝,二十四瓶,攜帶不便,不易搬動,如若像我公司350ml支裝水那樣用塑料帶包裝,這些問題也都盡能夠解決了。

最終,十分感激公司給了我這個難得的實習機會,十分感激領導對我信任與關照,能在HHIxx工作是我的幸運,我也一向十分珍惜這個實習機會。這兩個月來公司領導對我的關心和教導,同事們對我的幫忙讓我感激不盡。雖然在公司只待了短短的兩個月,可是我感覺自我學到了很多東西,無論是從專業技能方面還是做人方面抖了很大的提高,感激公司對我的培養,感激公司給了我這樣的工作和鍛鍊機會。真期望能再次為公司效力,盼望有一天能與大家再次合作。最終衷心地祝公司越走越遠,越飛越高,祝辛勤的同事們鵬程萬里,事業更上一個新台階!

個人實習報告7

一、實習單位介紹

北環環保技術開發有限是專業從事畜禽養殖污染治理研究開發、工藝設計、生產施工、設備製造和技術服務的高新技術環保企業。具有工程專項設計資質和施工資質,已通過iso-9000質量管理體系認證,是省環保產業骨幹企業、中國沼氣學會團體會員、省環保產業協會優秀會員單位、市環保產業協會理事單位、大學環境與資源學院教學實習基地。

北環環保技術開發有限秉承產品精益求精,服務盡心盡力,致力環保,科技創新,誠信進取的經營理念,在引進消化國內外先進工藝和技術的基礎上,研究開發出一套新型實用三段式紅泥塑料沼氣工程的工藝設計、設備製造和施工技術,擁有自主知識產權和專利技術七項。整體科技創新能力和科技轉化技術實力位於國內水平。針對畜禽養殖及污水處理過程中產生的“糞便、污水、沼氣、糞渣、污泥”具備了完整的處理方案和技術。已完成兩百多項畜禽養殖污染治理工程,遍佈、廣東、廣西、浙江、湖北等二十幾個省(市),依靠專業、專注、專一的優質服務,獲得環保、農業部門和用户的高度評價。

二、實習概況

為增加實踐經驗,同時對學校理論知識的補充,也為我們儘快的融入社會,師範大學化學與材料學院於20xx年09月08日至20xx年10月08日安排我到北環環保為期五週的實習。

三、實習具體內容

(一)辦公室文祕類工作

由於第一次較正式的步入社會,走進上班,加上領導對自己的具體工作能力等方面不是很確定,所以在北環環保技術開發有限實習的第一週裏,並沒有分配什麼重要的任務給我,僅僅是一些辦公室裏雜亂的工作,比如:取文件,送文件,打印,接電話,打掃衞生,整理辦公室,倒開水等。雖然這些只是雜亂的小事,但我並沒有抱着隨意的態度,而是對每件事都很認真的去處理,我個人覺得連小事都不能做好的人,就別提做什麼大事了!

(二)項目報告書的編寫

在實習期間,我有幸得到了一次實踐性地編寫沼氣工程項目可行性研究報告書,真是興奮之極。在編寫整個過程中,我表現得相當活躍與積極。編寫前期進行了大量的資料查找,以及編寫統籌,很多觀點還得到了上級和同事的認可與讚許。編寫中期,也就是正式項目的編寫,我和同事們以小組的形式進行,按區域分配,我所在的小組負責土地、規劃和環保這一塊。最後我們出色的完成了任務。

(三)cad作工程設計圖

剛進入時,經理就建議我自學cad軟件作圖。在經理的鼓勵和劉小麗學姐的支持下,我自己自學完了cad。學完後,學姐就把裏的工程設計草圖讓我照着用cad軟件把它畫出來。因為實際畫的工程圖是很複雜的,因此那次的實戰讓我在cad操作能力上有了很大的提高。

(四)新型三段式紅泥塑料污水處理沼氣工程的學習

新型三段式紅泥塑料污水處理沼氣工程是的一大特色工程,它能“變廢為寶”,生產的沼氣可以作為燃料,沼渣可以作為肥料用於農業。該工程可謂節能環保啊!因此我不得不對它進行學習和了解,知道了它的工藝流程,儀器設備和運作程序。

個人實習報告8

一、實習的目的和任務

畢業實習是給水排水工程專業的主要實踐性教學環節之一,是實現人才培養目標的極為重要的過程,是學生了解工程實際,更好地將專業理論知識與實踐相結合,開闊專業眼界,增長專業知識,蒐集畢業設計所需設計資料的必要途徑。

二、實習時間

20xx年2月21日至3月4日,共2周。

三、實習的主要內容

實習主要包括以下幾個部分:

1.污水處理廠實習。掌握污水處理廠採用的處理工藝、設計參數,設備及構築物的尺寸及內部構造,設備操作方法及運行管理參數,收集污水處理廠設計資料。

2.自來水廠實習。掌握給水處理所採用的處理工藝、設計參數,設備及構築物的尺寸及內部構造,設備操作方法及運行管理參數,收集淨水廠設計資料。

3.建築安裝工程實習。掌握室內給水、排水、消防管道設計及安裝方法,選用的管材、接口方式等。收集有關設計資料。

4.城市給排水管網工程實習。掌握室外給排水管網系統的設計及施工方法與步驟等。收集有關設計資料。

四、實習方式

採取集中實習與分散實習相結合的方式。

五、實習紀律

實習期間,原則上不準請假,更不得無故不參加實習。學生必須嚴格遵守所在實習單位的一切規章制度、勞動紀律及安全規章制度,服從所在單位領導,聽從實

習指導人員的安排,虛心學習,禮貌待人,注意安全,進入工地必須戴安全帽,認真做好筆記,注意與實習單位搞好關係,樹立河南城建學院良好形象,確保圓滿完成實習任務。

六、實習成果

1.實習日記:要求學生每天記實習日記,詳細記載時間及實習地點,實習內容,每天日記不少於300字。日記中包括聽到的介紹,問到的問題,想到的辦法和思路等。要求字跡工整,草圖清晰。

2.實習報告:實習結束後,根據實習目的和內容要求完成一篇實習報告,分散實習的學生還應有實習單位填寫蓋章的鑑定表。實習報告應包括前言、目錄、正文和結束語等部分。用統一的封面和A4幅面的紙張打印裝訂成冊。封面內容包括標題、系別、班級學號、姓名、指導教師、日期、實習成績等。前言應有中英文對照。正文內容包括在實習過程中所瞭解到的工程詳細情況,對給水排水工程的認識和理解以及收集到的設計資料。

3.實習總結:對本次實習進行總結,通過實習你學到了什麼,收穫是什麼,取得了哪些成績,存在的不足及改進措施等,要求不少於500字。

七、實習的組織及要求

1.系裏成立實習領導小組,具體指導和檢查實習工作。

2.實習以小組為單位,各組組長具體負責召集、清點人數,紀律及安全執行情況,並隨時與指導教師聯繫。

3.實習期間要嚴格遵守實習紀律,團結互助,講文明、講禮貌,服從指揮。實習期間不準私自外出,嚴格執行實習單位的安全規章制度,確保實習安全,對違犯規定者按照學院規定嚴肅處理。

4.認真預習實習內容和要求,做到心中有數。實習過程中認真聽講和觀察,並做好實習日記,實習結束後連同實習報告和實習總結一併上交存入檔案。

5、實習結束後按時返校參加畢業實習答辯。(3月4號下午答辯)

八、實習成績評定

實習指導教師根據學生的出勤和綜合表現,實習日記、實習報告和實習答辯情況綜合評定成績,分優、良、中、及格、不及格五檔,記入學生學籍檔案。

優秀:認真完成實習大綱的要求。實習過程中積極主動,虛心好學,嚴格要求自己,服從院內外實習指導教師的領導和安排,遵守實習的各項規章制度。實習日記內容完整,字跡工整,草圖清晰。實習報告文字通順、語言流暢、無錯別字,圖表用計算機繪製,內容全面充實,圖文並茂,答辯時回答問題正確,講述系統,語言表達準確簡練。

良好:完成實習大綱的要求,實習態度認真,遵守實習的規章制度。實習日記和實習報告完成的較好,答辯成績較好。

中等:達到實習大綱的要求,實習態度較認真,專業考核成績尚好。

及格:達到實習大綱中規定的基本要求,實習期間表現一般,專業考核成績一般。

不及格:凡有下列情況之一者,實習成績不及格:

(1)未達到實習大綱規定的基本要求;

(2)實習缺席累計達三分之一及以上者;

(3)實習中嚴重違反紀律。

(4)分散實習的學生未在原定單位實習者。

九、實習指導教師

肖曉存、譚水成

個人實習報告9

實習是每一個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解企業,在實踐中鞏固知識,實習又是對每一位學生專業知識的一種經驗,它讓我們學到了很多課堂上根本就學不到的知識,思維,理念,既開闊了視野,又增長了見識,也是我們走向工作的第一步。

—、實習目的

選擇適合自己專業的企業單位為對象,聯繫上課所學知識,採用實地考查對企業的採購,生產,銷售,等一系列運作流程,從而更加了解企業的生產運作,從而使自己在今後學習中,對所學專業有更加清楚的認識。使自己更好的適應社會的發展,從而提交高就業信心和竟爭力。

瞭解企業生產經營業務流程,熟悉日常業務中不同工作崗位對經濟信息管理處理的方式,方法和手段,以及對經濟信息管理專業人員素質的基本要求。掌握正桷的工作思路,和工作方法,提高實踐操作技能。重視理論聯繫實踐的方法,提高自身分析問題,理解問題的綜合能力。

二、實習方式;

採用實地調研考查方式,具體運用了面對面的訪談了解,過程跟蹤調查的側面行為觀察等方式,採用班分組,不同分組,負責不同的分工,協同工作調查後討論分析,最後寫出實習報告

三、實習時間

20xx年3月19日——3月23日

四、實習地點

九江市廬山區汽車工業園區;己瑞科技有限公司

五、實習內容

(1)實習準備工作

20xx年3月18日晚在明確了此次實習的目的,方法及注意事項後,從網上搜索該企業各種信息,包括該企業的採購,生產,財務,銷售,網絡營銷。等一系列環節,進行了全面的瞭解,確定了實習的方式,調查對象,並擬定實習計劃。

(2)瞭解該企業

九江己瑞科技發展有限公司,是一家股份制企業,公司佔地面積58760平方米,擁有固定資產近億元。

公司目前是行業內型號最全,規格品種多,專業生產,銷售脹緊套企業(暢球牌)CQ系列是公司主打產品,涵蓋國內外標準備脹緊聯結套,鎖緊盤退缷套。所銷售成產品嚴格按照,ISO。GB,DIN,ANSI,JIS,BS等國際先進標準組織生產,他們也可以根據客户需求,提供完全符合相應國家(地區),標準的優質標準備產品及非定製。公司已通過IS09001——20xx國際質量體系統認證。

(3)走訪該企業各部門與實地調查情況

1、熟悉企業原村料物資採購,生產組織和銷售管理崗位職責並進行了一些參觀,實踐。

2、瞭解該企業的生產經營情況,該廠為己瑞科技園的股制廠家,現在規模比較小,設備,人員,面積處於小規模階段該廠的

生產產品:脹緊聯結套,退缷套,緊定套,鎖緊套。

商品價格:分為國內市場價格,和國際市場價格,國內市場價格為幾百元,而國際市場也會根據不同地區來劃分,一般為七八百元左右。

市場需求:市場需求非常大,主要分佈在經濟較發達地區,特別是金三角地區。

企業的營銷策略;通過訪談的方式詢問了代廠長,他告訴我們,首先了解自己的客户羣在那裏,分佈範圍,地區,甚至那些城市。然後分析那些真正屬於自已的客户,客户可以分為不同種類。例如一級客户,二級客户,特別客户,現有客户,潛在客户等等。最後是進行聯繫,可以首先詳細瞭解自己的客户,瞭解該客户的情況資料,包括該客户所有一切信息。(甚至衣,食,住,行,性格愛好等等。)然後進行QQ聊天,電話聯繫等方式,對他們的主管,採購的負責人溝通,還有一些談判的方式方法。

員工隊伍建設;首先是瞭解每一個員工的性格,愛好,家庭情況,現在的技術狀況,心理等一系別內在與外的東西。有德無技培養使用,有德有技加於應用,無德無技,是堅決不用。

企業文化;輕鬆愉快,認真,嚴謹,是該廠的企業文化元素。代廠長認為首先要自己學會做人,謙虛是他做人最基礎的標準準,元倫什麼時候謙虛永遠是向別人學習最好的資態,所以該的企業文化也如他所説,人人平等,謙虛,自覺自律,自強。

個人的經歷與為人處世與及管理經驗

代廠長14歲國中畢業就去外面打工,他做過各種職位,做過學徒弟,做過服務生,做過銷售。正好新東方大客户總監唐寧所説“二十二歲,二十種工作"。就像他的人生格言一樣。在談的選擇職位的時候他説:”雖然我在大企業做一名技術骨幹,可能所賺的錢比現在要多,但他説,那畢竟是一名工人,永遠都只是一個角色,而現在他的發展空間不同,所以説一個人要有自已的決擇,要有主見,要有自己的想法。第二點;就是信心和堅持,代廠長認為自己雖然現在什麼都不是,但從國中到外面打工一直到現在做廠長,他的起點很低,他的各種條件卻不如別人,他覺的關鍵是心中的一個夢想,一種信念,一種信心,一種堅持,一種不斷克服重重困難勇氣。人要勇以棎索。他堅定的説只要有信心,能堅持,做自己喜歡的事,你就成功一半。他還舉了一個例子,自已為了研究一個工藝,自己幾天幾夜都沒有閤眼,投入的一百萬到最後一分錢也沒有賺反而負債了。他説雖然那一次失敗了,但他會總決教訓,吸取經驗,自己還是很樂觀,很自信。人活着就應該自信,自信的向前走。

最後代廠長還系統的給我們講了一些在職場中的工作性質,以及能力要求,這讓我們更加進一步懂的今後所學專業,應該怎樣去學習,去研究。同樣讓我感覺在學校裏沒有很認真的學習,跟前輩相比,自己顯得有點懶墮,正如身邊好多同學説自己在學校裏學不到什麼東西,他卻説不管你們在那個地方,那個時候你都是會學到東西,關鍵是你願不願意去學習,你有沒有有求知的慾望。

在做人方面;代廠長説要學會謙卑,無論是遇到比你強的,還是比你弱的,都是必須謙卑,這是做人最基本的要求,不要總認為自己比別人歷害,世界就你第一,別人什麼都是不是。我覺的代廠長所説的話雖然是我們平常所説的話,但卻很值的借鑑,和吸收,真如我們90後獨生子女,真的很難做到謙卑,有些人謙卑也只不過是表面罷了,真正要做到謙卑,那還要很長的人生閲歷,需要自己慢慢提升自己,慢慢地去學習,要學會換位思考多多理解別人。

在管理上;他説了沒有最優秀的管理。只有適合自身,適合自己企業的發展的管理,那就是好的`管理,走自己的路,做回自己,那才是最好的,決策他同樣舉了他自己身邊的例子,他説我們要做管理,做決策必須要有豐富的經驗,“往往經驗比知識重要”所以注重知識的積累,注重自己各方面的發展,培養自己各方面能力,決策必須要有魄力。

“魄力”就是一個人處理和對待問題時,能發揮自身能動性,忽略不重要對整體的影響面做出正確的決定或選擇,關鍵是他能夠顯示自身才幹,自身思維,自身持點,從不拖泥帶水是魄力的一個重要表現,從容,幹練,,有一定鼓動性或者説是帶動性,是一種人格魄力。做到了魄力,是知識全面,這是基礎,二是性格強勢,幹練,突出看問題從整體着眼,這是先天條件。三是以上兩的優勢結合,如果做到便做到的魄力。

六、體會與感想

所以在這次實習過程中,我也學到了許許多多東西,特別是代廠長所講的話,與我所學到的知識,為人處世以及人生信念,產生了很大的共鳴,再一次堅定了我的信念,讓我看到了自己腳下的路,雖然我沒有工作經驗,雖然我還是一個很普通的人,雖然我現在什麼都是不是,但對成功的追求永遠不會停止。

我自己對自己説無論什麼時候,對於夢想的追求不會停止,人活着就應該活出精彩,活出自我,實現人生的價值這樣的人生才有意義,就算到死了,自己也沒有成功,但畢竟我努力過,我無怨無悔。

活着,就要活出自己,活出精彩,就像俞明洪所説的“人要有樹的種子,如果活着像一顆草,即使你活着,但你長不大,因為你畢竟是一顆草,別人會踩過你,但別人不會因為踩過你,而來同情你,因為你是一顆草,別人本身就沒有看到你。如果你有樹的種子,即使你被別人踩在泥士裏,但你只要有樹的種子,你就會吸收被踩的泥士養分,勇敢堅強的成長起來,總會有一天,在遙遠的地方,別人會看到你,走近你,你能給別人一片綠色。活着是美麗的風景,死了依然是棟樑之才,活着死了都有用,這就是我們每個同學做人的標準。人要像水一樣活着,每一條河流都有自己不同的生命曲線,但每一條河流都有自己的夢想,那就是奔向大海。即使我們能力還不夠,但一定要有水一樣的精神,在時機不成熟時,積累自己的能量,積累自己的厚度,等到時機成熟的時候,你就難夠奔向大海,成就自己的生命。”

人生的價值不在於你擁有多少財富,而是你創造了多少財富。

所以,我會根據自己現有的能力,和現在的狀況一步一個腳印,不斷提升自己,充實自己,朝着屬於自己的理想前進,就像三文魚一樣,為了自己的後代,可以拼命的奮鬥,奮鬥到了生合的最後一刻。人生可以很平淡也可以很精彩,你可能一輩呆在一個城市裏,也可以走遍全世界,關鍵是自己怎麼去看待自己的人生。我選擇後者希望通過努力使自己的人生能夠變的精彩。即使自己的人生不能變的精彩,也要為家人,為了後代而奮鬥着,為了讓他們的人生變的精彩而努力奮鬥。

“生命不止,奮鬥不息”

不怕失敗,不怕吃苦,不斷積累自己知識,增強自己的市場競爭力。從而朝着成功邁進。對於今年我來説,同樣也是人生歷程中重要的時刻,職業生涯的開始。我會同樣用一種平和的心態來看待,做好職業生涯規劃,實行分步走,第一步找到自己喜歡的工作,在崗位上不斷提升自己,鍛練自己,努力做到完美。所以我從去年開始就準備着今年的事情,為了就是能在找工作用得上,正如劉玉峯

老師所説的“人生難得幾次奮鬥”説的非常有道理,我們正是風華正荗的時候,我們需要奮鬥,也應該奮鬥了,太多的言語也只是一篇空話,關鍵是自己好好的啄磨,自己去努力,自己把握。

最後要感謝我的母校九江職業技術學院和老師們,給了我們這麼一個好的學習機會,讓我們學到了一些知識。在這裏我也衷心的祝願我們的母校更加強大而美好,祝願老師們工作順利,身體健康,家庭幸福。

個人實習報告10

一.實習目的

1.目的生產實習是學生從理論走向實踐的重要一環,也是學生從學校走向生產崗位的第一步。為了將學生培養成為既具有理論知識,又具有一定實踐認識的全方位的新一代人才,不能僅通過實驗室的實驗環節來培養,而是應當走入社會,真正走上第一線去了解、去認識具體的生產過程,只有這樣才能達到教學目的。生產實習正是這樣一個難得的鍛鍊機會。通過生產實習,學生應將學校所學的理論知識靈活地指導實際生產,並從生產過程中發現問題、分析問題、最終解決問題;針對實際生產過程,培養學生的思維、觀察能力,進一步認識實際的生產設備、控制方法和處理過程等,以求知識點的融會貫通和知識面的擴大,並幫助學生養成遵章守紀的好習慣,為今後真正走上工作崗位打下較為紮實的基礎。

二.實習要求

為了保證實習的質量和秩序

1.遵守實習現場所在單位的各項規章制度,維護良好的工作秩序,樹立良好的大學生形象。

2.認真貫徹執行有關的安全法規,保證人身安全和各項實習中接觸的設備的正常運行,不給實習接收單位制造安全隱患或麻煩。

3.認真、務實地完成各項實習內容,密切聯繫實際,將在校獲得的專業理論,與生產實際相互印證,從而鞏固和完善知識體系。

4.認真撰寫實習記錄,遇到問題時及時、虛心向師傅請教,切實把握實習的難得機會,珍惜實習時間。

三.實習內容

1.武漢銀泰科技有限公司概貌;

2.鉛酸蓄電池生產的基本原理;

4.鉛酸蓄電池生產工藝的基本流程;

5.鉛酸蓄電池生產過程主要設備的基本結構;

四.實習地點

武漢銀泰科技電源有限公司

五.實習時間

20xx/10/31

1.公司簡介1.武漢銀泰科技電源股份有限公司是烽火科技集團控股的高新技術企業,是提供新能源解決方案的專業化公司。(烽火科技集團是國務院國資委直屬在漢的科技產業集團,是全球唯一集光電器件、光纖光纜、光通信系統和網絡於一體的高新技術企業。經過三十多年的發展,已形成光纖通信技術、數據通信技術、無線通信技術與智能化應用技術四大產業的發展格局,並向新能源應用領域闊步邁進。)公司的電源及電源智能化產品包括多系列的高容量密封型免維護鉛酸蓄電池、太陽能風能及風光互補發電系統及組件、鋰亞硫酰氯電池、燃料電池、鐵鋰電池、蓄電池恆温箱等,廣泛應用於通信、計算機備用電源系統、太陽能光伏及儲能系統、車用動力系統、智能電網及儀器儀表等領域。這些產品通過了UL認證、CE認證、泰爾認證,並得到用户的高度認可,一直是國內三大通信營運商的主流電池供應商。

2.公司以“提供讓客户滿意的產品和服務”為宗旨,秉承“團結、敬業、創新、務實”的企業精神,積極貫徹國家的節能環保政策,不斷探索行業內的先進技術,堅持自主創新,爭做世界一流的綠色能源供應商,成為綠色、環保、節能電源領域的全球重要的高科技公司。公司擁有沌口和龍王兩大工業園區,園區內建有現代化的工業廠房,採用國際一流蓄電池企業的工藝技術和生產流水線。公司重視人才培養,擁有完善的職業培訓晉升體系,技術創新活躍,迄今為止共獲國家專利六十六項。

3.公司自創建以來堅持不懈地對經營管理進行改進,分別通過了ISO9001質量管理體系認證、ISO14001國際環境體系認證、OHSAS18001職業安全健康管理體系認證等。20xx年,公司是湖北省第一家通過清潔生產認證的蓄電池企業。“成為國內一流、世界知名、受社會尊重的電池電源企業”一直是公司追求的目標。經過多年的努力,公司已在市場和消費者中樹立了良好的企業形象。未來的發展歷程中,公司必定會創造更多的輝煌,成為“受社會尊重的企業”。

2.鉛酸蓄電池概況

2.1發展現狀

1.鉛酸蓄電池的發明至今已有一百多年的歷史,因其價格低廉、原材料易於獲得,使用上有充分的可靠性,適用於大電流放電及廣泛的環境温度範圍等優點使其在化學電源中一直佔有絕對優勢。到20世紀初,鉛酸蓄電池歷經了許多重大的改進,提高了能量密度、循環壽命、高倍率放電等性能。然而,開口式鉛酸蓄電池有兩個主要缺點:1、充電末期水會分解為氫、氧氣體析出,需經常加酸、加水,維護工作繁重;2、氣體溢出時攜帶酸霧,腐蝕周圍設備,並污染環境,限制了電池的應用。

2.近二十年來,為了解決以上的兩個問題,世界各國競相開發密封鉛酸蓄電池,實現電池的密封,獲乾淨的綠色能源。1969年,美國登月計劃實施,閥控式密封鉛酸蓄電池和鎘鎳電池被列入月球車用動力電源,最後鎘鎳電池被採用,但密封鉛酸蓄電池技術從此得到發展。xx年,經過許多年努力並付出高昂代價的情況下,密封鉛酸蓄電池得到了廣大用户的認可。其基本特點是使用期間不用加酸加水維護,電池為密封結構,不會漏酸,也不會排酸霧,電池蓋子上設有單向排氣閥(也叫安全閥),該閥的作用是當電池內部氣體量超過一定值(通常用氣壓值表示),即當電池內部氣壓升高到一定值時,排氣閥自動打,排出氣體,然後自動關閥,防止空氣進入電池內部。

3. VRIA電池就是閥控式密封鉛酸蓄電池。它誕生於20世紀70年代,到1975年時,在一些發達國家已經形成了相當的生產規模,很快就形成了產業化並大量投放市場。這種電池雖然也是鉛酸蓄電池,但是它與原來的鉛酸蓄電池相比具有很多優點,而倍受用户歡迎,特別是讓那些需要將電池配套設備安裝在一起(或一個工作間)的用户青睞,例如UPS、電信設備、移動通信設備、計算機、摩托車等。這是因為VRIA電池是全密封的,不會漏酸,而且在充放電時不會象老式鉛酸蓄電池那樣會有酸霧放出來而腐蝕設備,污染環境,所以從結構特性上人們把VRLA電池又叫做密閉(封)鉛酸蓄電池。為了區分,把老式鉛酸蓄電池叫做開口鉛酸蓄電池。由於VRIA電池從結構上來看,它不但是全密封的,而且還有一個可以控制電池內部氣體壓力的閥,所以VRLA鉛酸蓄電池的全稱變成了閥控式密封鉛酸蓄電池。

個人實習報告11

實習生一般在實習期結束後寫畢業實習報告。那麼,實習報告怎麼寫呢?以醫院實習生為例,給大家帶來一份大學生畢業實習總結。希望大家都能從中有所收穫。

短短一年的實習生活即將結束。回顧這段時間的點點滴滴,不能説我們充滿了活力,但畢竟為此付出了很多努力,難免會激動。此時此刻,想要離開,帶領我們進入醫生行列的老師們真的很難過,但一切都必須結束。這一次,我們下次會更好地在一起。作為醫生的第一次經歷會讓我們銘記一生。以下是我的畢業實習報告的總結,希望能從中發現一些優點和不足,以便在以後的學習和工作中增加我們的經驗。

臨牀實習既是理論學習階段的鞏固和加強,也是臨牀技能的訓練和鍛鍊,是就業前的最佳訓練。雖然這段時間很短,但對我們每個人來説都很重要。我們珍惜這段時間,珍惜每天鍛鍊和自我提升的機會,珍惜和老師一起畢業實習的總結和體會。

剛進病房的時候,我總覺得不知所措。我當時的臨牀工作狀態很奇怪,對於在這樣的新環境下能做什麼,我還是沒有一個成型的概念。好在我們有老師給我們介紹各個科室的情況,介紹一些規章制度,各級醫生的職責等。並傳授教師豐富的經驗,使我們能夠快速適應醫院各個科室的臨牀工作。能夠儘快適應醫院環境,為在醫院實習和工作打下了良好的基礎,這應該算是實習階段的一個收穫:學會適應,學會在新的環境中成長和生存。

在病房實習期間,患者接觸最多,對疾病了解深刻,基本技能掌握透徹。實習最大也是最終的目的是培養良好的操作技能,提高各種診療技能。因此,在“不看就放手,不看就放心”的教學原則下,我們努力爭取每一次鍛鍊機會,同時不斷豐富臨牀理論知識,積極用心思考各種問題,對於不理解的問題虛心向老師或其他老師請教,做好知識筆記。老師沒時間回答的時候,我們會在下班後找書,或者找老師和更多的人諮詢,這樣可以更好的加強理論知識和臨牀實踐的結合。按照學校和醫院的要求,我們細心、主動地完成了病歷書寫、教學查房和病例討論,培養了我們的書寫、組織和表達潛能。

在醫院實習期間,我們所做的一切都是為了病人的健康和疾病的康復。我們嚴格遵守醫院的規章制度,所有的操作都嚴格遵循無菌原則。我們在內部、外部、婦女和兒童部門認真做各種工作。在老師的指導下,我們可以正確預防、診斷和處理各種常見病和多發病。我掌握了臨牀常見的診療技巧。我們本着“三基三嚴”的精神,培養和提高了獨立思考、獨立工作的潛能。

在這短暫的實習時間裏,我們的收穫很多很多,如果用簡單的詞彙來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。實習期間的收穫將為我們今後工作和學習打下良好的基礎。總之在感激臨沂市人民醫院培養我們點點滴滴收穫時,我們將以更用心主動的工作態度,更紮實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨牀工作潛力,對衞生事業盡心盡責!

個人實習報告12

實習期間我瞭解到以下幾點。

1。 瞭解旅遊地的內外交通。旅遊地的環境保護等。

2。 瞭解旅行社的服務規程及管理要領。

3。 瞭解旅行社的性質,經營業務與管理模式。

旅行社是為人們旅行提供服務的專門機構。旅遊活動的發展是旅行社得以生產和發展的前提條件,從行業性質來看,旅行社屬於服務業。為旅遊者提供食。住。行。遊。阻。娛的六方面服務。從20世紀20年代我國第一家旅行社創立,隨着我國國民經濟的發展。國家政策的開放與完善,旅遊景點的不斷開發。我國的旅行社的數量快速增長,並且服務質量也不斷提升。我國的旅行社按照經營業務範圍劃分為,國際旅行社和國內旅行社。國際旅行社經營入境旅遊業務。出境旅遊業務和國內旅遊業務;國內旅行社專門經營國內旅遊業務。

旅遊資源環境的好壞直接影響旅行社的經營。生態旅遊地收入障礙可以是下幾種:

1。 經濟與環境的矛盾,這集中體現在門票收入與可容納遊客量的矛盾上。大量旅遊者的介入必然對旅遊地的生態環境造成威脅,控制遊人數量又使經濟收益受限。

2。p; 經濟水平和產業結構的向限。即在經濟發達地區,旅遊業促動其他行業部門而產出的間接經濟效益遠遠大於旅遊直接收入,而生態旅遊地通常位於生態條件優越,人工干擾程度低的地方,這些地區大多經濟落後,交通不便,生態旅遊地由於受經濟發展水平和地區產業結構的侷限,對於旅遊的強拉動力的反饋水平低,最終間接收入低。

3。 旅遊收入漏損,由於旅遊地經濟體系和產業結構不完善,對旅遊經營所需要產品的數量。質量供給能力不足,需要大量向外購買產品和服務,致使旅遊供給市場為區外經濟實體控制。世界上優秀的生態旅遊地多位於發展中國家和地區,而發展中國家和地區由於自身的侷限,旅遊收入的漏損現象尤其普通。

4。 生態旅遊環境污染,旅遊地亂收費等現象阻礙着旅遊業的發展,有一資料上寫着,就水資源保護問題,記者一行對西泉眼水庫進行踏訪。在庫區兩個出入口均有管理人員把守。並設卡收費。一名管理人員稱,這裏是風景旅遊區,要進入每人必須交10元門票錢,記者一路交了40元門票,給了兩張20元的正規票據,另一路交了180元,沒有得到正規票據。

據悉<<哈市西泉眼水庫保護區條例>>於1997年實施,主要是保護該地的水資源和森林資源。可是不知什麼時候起,這裏成了旅遊勝地不但市民經常駕車前來度假,各種旅行社也將其開發為旅遊線路,水庫雖然沒有掛起風景旅遊區的標誌,管理者卻大力發展起這項”事業”。

西泉眼水庫是阿什河上游的第一座控制性水利工程,具有防洪。灌溉。除澇。養魚等功能,總面積達40。86平方公里,總庫容4。78立方米。記者瞭解到,該水庫魚類資源相當豐富。但濫捕也頗為嚴重,在幾個賓館的廚房,很多從被唄頭的花鰱魚頭長寬都在20釐米以上。

庫區一類和二類保護區內還修建了大量度假建築,距離閘區不遠有一排小紅樓,據當地人介紹,小紅樓在水庫開放不久就建了,來此度假者非常多,生活垃圾和污水都排到了水庫及庫區地下。記者在此看到,岸邊還漂着飲料盒和縮料袋。林邊也有未熄滅的煙頭,一個偏僻處還堆着糞便。

生態旅遊地的諸多收入障礙必然導致分配障礙,造成各利益主體間的矛盾。任何一方利益得不到保障都會帶來負面影響,對經營者服務者分配不足會導致決策不合規範,服務質量下降,欺詐宰客行為增加,敗壞旅遊地的形象等,對景區分配不足會造成資源環境保護得不到物質保障,進一步的開發建設無法實施,社

區居民參與分配不足,旅遊地達不到預期的經濟發展的目標,而旅遊者進入旅遊地對自然人文生態的干擾,造成居民與旅遊者之間的矛盾糾紛增加,此外,由於生態旅遊地居民生活水平低,可能出現伐木,偷獵等現象,造成對旅遊資源環境的壓力。

在學習期間使我認識到旅遊業對地區及至國家的重要性,補充了理論知識的侷限性,提高了實際的業務能力,對旅行社這一行業有了更深入的體會。

實習體會

一、加強旅遊知識產權的改革。

我特別留意報紙雜誌上旅行社打出的廣告,我發現旅行社雖各異,但各旅行社所列出的旅遊路線都幾乎相同,在行程用餐住宿,交通等各方面大同小異。因為旅行社產品的單一相同,導致各旅行社大打價格戰,各旅行社都儘量壓低一條線路的價格,這必然會導致服務質量的下降,而旅行社又不願去開發新的旅遊路線,旅遊產品,因為一條新的旅遊路線的開發需要大量的人力物力財力。花費成本很大。而且新的線路開發出去以後很快會被其他旅行社抄襲使用,這樣會使旅行社的競爭力減弱,所以加強旅遊產權勢在必行,還不光是保護旅行社的權利,更是為了廣大消費者能體現新的驚喜。

二、導遊人員服務質量下降。

導遊人員中,他們的帶團經驗都非常豐富,平均來説都有2。3年的工作經驗,他們的學歷相對於其他地方來説學歷算是高的,都有導遊證,但全是初級。中高級導遊人員沒有,都為中文導遊對外語人才缺乏,這些導遊基本工資較少,一般賺錢多少與出團次數掛鈎團多賺的也多。

三、旅遊時間的季節性。

旅行社行業的季節性特點是由旅遊市場上的旅遊需求的季節性所形成的,造成旅遊需求的季節性變化的原因主要是小旅遊目的地的自然氣候條件,旅遊活動受自然氣候條件的影響較大。一般來説。氣候適宜的季節有利於吸引大量的休閒旅遊者前來觀光。度假。而嚴寒酷暑等惡劣氣候則不利於旅遊者的旅遊活動。旅遊客源地的休假制度。充足的閒暇時間是旅遊活動的前提條件之一。石節假日期間,人們外出旅遊的時間成本較小,而在平時,人們外出旅遊的時間成本則較小。旅遊需求的旺季和淡季就是在以上兩個因素的共同作用下產生的 。

旅遊需求的季節性使旅行社行業的經營活動呈現出明星的淡季和旺季的差年。由於旅行社行業的供給在短期內為剛性,而旅遊市場上的旅遊需求的彈性卻很大,從而導致在旅遊

旺季時,旅行社受接待的限制,面對蜂擁而至的旅遊者卻往往只能滿足其中一部分人的需求,無法接待更多的旅遊者,從而失去贏得等多收入的機會,相反,到了旅遊淡季,隨着前來的旅遊者人數鋭減,又造成旅行社接待能力的閒置和各種旅遊資源的浪費。

關於旅行社發展的幾點思考。

全國旅遊及旅行行業最具領導地位的論壇組織——世界旅遊及旅行理事會積中國未來10年旅遊及旅行行業前景十分樂觀,預計到2013年旅遊及旅行業年增長率為10。9%旅遊業在促進中國經濟和社會發展方面有着巨大的經濟潛力。2013年中國旅遊業對GDP的貢獻為8400餘億元人民幣。據中國旅遊局預測,2020年全國旅遊業總收入33000億元人民幣,相當於國內總產值的8%,真正成為國民經濟的支柱產業,雖然中國旅行社有着美好的前景,但是中國旅行社的現狀並不客觀。這主要表現在我國旅行社的業務範圍目窄,多為經營團隊旅遊,觀光旅遊來充分挖掘市場潛力,國際旅行社的自主能力差,其國際業務多為接待外國旅行社發來的團隊,而且雖然旅行社的數量很多,但是卻表現出散而弱的現象。

以下是我在看的一些材料後,對於中國旅行社的一些想法,首先是完成旅行社在市場中的定位,從而更實際的認清現狀與前景然後根據定位確定旅行社發展的主要客源,根據客源的特點創立具有代表性的品牌。鞏固旅行社的核心產品的位置,當品牌開始生效後,逐步有規劃的拓展旅行社的業務範圍,在這一過程中決定成敗有如下幾個方面的影響因素:網絡化的科學技術和現代化的科學的管理方法

1、市場定位。

對市場進行分析調查,認清旅行社在旅遊市場中的位置,中國旅遊業從80年代興起,隨着經濟的發展,旅行社也在不斷的向專業化的方向發展,雖然我們完成了開拓階段,但是如何能夠使中國的旅行社在世界崛起,仍然處於一個發展探索階段,尤其是加入了世界貿易之後中國旅行社更是面臨了空前的機遇和挑戰。

2、機遇。

加入世界貿易組織後,中國的旅行社業也逐漸認清了自身與世界水平的差距因此有助於推動旅行社加快了適應服務貿易的國際化,汲取國際旅遊市場在管理等方面的先進經驗,從而改善中國旅行社中的一些禁錮的理念增加我國旅行社的競爭力,借鑑國外一些現代信息技術,他為中國的旅行社開闢了一個前景美好的國際市場,這樣就可以增加來華人數增強旅遊經濟的效益。

3、挑戰

對方旅行社的介入,給中國旅行社帶來了很大的壓力,使得中國的一些中極旅行社在激烈的競爭中失敗後難在崛起,對方旅行社在經營管理方式上的豐富經驗是其擁有了很強的應變能力,對方合資旅行社的數量,會導致行業竟爭進一步加劇,客源市場競爭,營銷網絡,人才的激烈競爭,外企的優厚待遇,導致人才流失現象,中國信息技術及互聯網技術的弱勢,使得中國在旅遊市場上的競爭力顯得較弱。

對我來説受益匪淺,因此這次實習對旅行社的具體營運與操作。管理等方面有了瞭解,這次實習也讓我發現書本上的知識與實際問題的差距,對旅行社這一行業有了更深的體會。 在實習期間我體會到旅遊這個行業中旅行社。社與社之間的競爭人與人競爭的 激烈程度。在旅行社業這樣的服務性行業所需要的人才不僅是要有一定的專業知識,還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對旅行社顧客的耐心以及責任心。着實更為重要的在實際的過程中我才真正發現自己學識的淺薄,經驗的缺乏真是學到用時方恨少,我感覺在學校學到的理論知識和自己在工作中實踐其實並不是一個概念,我想這也是學校之所以暑假讓我們學習的原因,讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養和提高學生的能力,理論聯繫實際,我認為旅遊管理專業中實踐環節重要的是理論聯繫實際,提高了我們調查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法,培養在校大學生在社會中的生存及能力,在實習期間所學習到的社會經驗團隊精神將會使我終身受益。

個人實習報告13

生產實習是土木工程專業教學計劃中必不可少的實踐教學環節,它是所學理論知識與工程實踐的統一。在實習過程中,我以技術員的身份深入到建築施工單位,以一個高層住宅小區為實習場所,在項目部技術室主任的指導下,參加工程施工工作,順利完成了六週的實習任務。同時,也為大學畢業後從事工程實踐打下良好基礎。

工程概況

工程名稱:xx工程

工程地點:xx區

建設單位:xx房地產開發有限公司

監理單位:xx工程諮詢有限公司

設計單位:xx工程設計有限公司

施工單位:xxx建設集團有限公司第三十四項目部計劃

開工日期:xxx年7月2X日

計劃竣工日期:xxx年12月15

工程為一個羣體工程,共包括5#樓、6#樓、8#樓三棟高層住宅樓和12#地下車庫以及11#樓(變電站),總建築面積xx。

實習內容

在施工過程中,執行自檢、互檢、交接檢、專檢制度,施工隊質檢員對每道工序自檢合格後,填寫自檢表,經相關工班長籤認後,由項目質檢員複查、檢驗合格後方可進行下道工序。不合格的工序必須進行返工,再次驗收合格後方可進行下道工序。項目通過建立聯檢制度,填寫質量聯檢表,對各分項工程的質量加強控制。砼施工前必須填寫砼澆灌申請。

編寫施工技術交底、參加技術交底會議技術交底是每一個分項/分部工程開工的前提,也是貫徹始終的技術指導,直接影響工程質量,其可靠度至關重要。因此,我作為技術員在編寫完交底後必須交技術室主任審查通過,方可向施工隊隊長進行交底。實習期間具體編寫了《樓板管道洞封堵》、《地下車庫基坑回填》、《空調洞打孔》、《肥槽回填》等技術交底,在此過程中,我大量查找資料,受益匪淺。

通過編寫技術交底,使我對分項/分部工程施工工藝有了一定的瞭解,不但鞏固了在課堂上所學的專業知識,熟悉了相關規範,而且學到很多書本以外的知識。

思考與創新

學習是無止境的,通過看到的結果,積極思考問題產生的原因以及處理方法,這樣才能在工作中學到更多知識,真正起到理論聯繫實際的良好實習效果,在處理遇到的工程技術問題的過程中,增強分析問題、解決問題的能力。

本工程在施工中採用了較多的新技術、新材料。主體結構是全現澆剪力牆結構,牆內設置暗柱和暗樑,增加了房間的開間面積和淨空高度。裝修中,如廚房、衞生間的裝修採用了輕質陶粒混凝土隔牆條板,此隔牆板與以往磚砌牆相比,具有自重輕、安裝簡便、強度可靠等優點,不僅使現澆樓板所承受的荷載大大減小,而且加快施工進度,縮短工期,節約成本。

在構造柱配筋驗收過程中,設計單位在立筋的採用上選擇光圓筋,而施工隊在施工過程時綁紮的箍筋與光圓筋之間的摩擦力過小,導致箍筋向下滑移,給施工帶來不便。因此,施工隊擅自將光圓筋改為螺紋筋來增大摩擦力,以便於箍筋的綁紮施工,但這一變動極大的增加了成本。通過積極思考,我向技術室主任提出如下整改方案:暗柱四根立筋採用2光圓筋和2螺紋筋,施工時交叉對角放置,如圖:——這樣既增大了箍筋的穩定性,便於施工,又減少了成本。此方案得到主任的肯定。

總結

經過六週的生產實習,感受深刻。在施工技術上,實際操作以理論知識為基礎,但又比理論知識更具有靈活性和可操作性,這需要學好專業知識的同時在工作中積極思考,靈活應用,培養自己的思維創新與獨立解決問題的能力。同時,利用這次實習機會接觸社會,得到很好的鍛鍊,明確了在剩餘的一年大學生活中應該發展的方向,特別是需要鍛鍊語言交流與溝通能力,努力學習,踏實工作,積極面對每一次挑戰。

個人實習報告14

一、實習目的

根據本專業教學計劃,會計電算化專業學生畢業前進行頂崗實習。實習期間,要求學生對企業(事業)單位的財務會計工作進行業務實踐和調查研究,使學生經過實習做到理論聯繫實際,充實和豐富所學的專業理論知識,培養髮現問題、分析問題和解決問題的本事,為畢業後從事財務會計工作打下基礎。

二、實習資料

(一)全面瞭解企業財務管理現狀

1、企業概況、產品結構和工藝流程;企業組織機構設置,財務部門職能及企業經濟核算體制;

2、企業經濟效益,經營狀況與財務狀況;

3、全面瞭解企業財務管理循環——籌資、投資、運營資金、成本及利潤分配管理,及預測、決策、計劃、控制、分析等財務方面的應用。

4、瞭解企業財務與宏觀經濟政策,異常是目前與國家財政、税收、投資制度改革的關係。

(二)全面熟悉企業會計的基本核算方法

1、深入科室和生產車間,請財務人員圍繞實習資料介紹情況,瞭解實習單位採用的會計核算組織程序及會計工作組織情況,如會計機構設置、崗位設置、規章制度和會計檔案管理等資料,查閲財會資料。

2、瞭解實習單位計算機在會計中的應用情況及其對傳統會計的影響。

3、掌握實習單位會計賬户設置、複式記賬法、填制與審核憑證、登記賬簿、成本計算、財產清查方法。

4、編制會計報表。

(三)編寫實習報告

學生在實習完畢後,結合自我知識及實習資料,以實習報告的形式記錄實習情況,完成實習週記和實習報告。

三、實習方式

實習主要採用自願原則,由學生自我聯繫校外實習單位,然後上報彙總,如果未聯繫到適宜實習單位或者自我聯繫的實習單位不能滿足學生實習的各種要求,由系部推薦安排實習。

四、時間日程安排

20xx年11月15日-20xx年6月8日:學生校外實習

五、校外實習要求

1、保守祕密。服務實習單位財務人員的安排,不能隨意摘抄會計資料數據,恪守財務和會計的制度,不外傳實習單位的財務和會計信息。

2、安全第一。實習階段注意安全,在廠區內要服務安全人員的指揮,不準隨意走動,否則將酌情在實習成績中做扣分處理。

3、遵紀守法。遵守國家法律和實習單位規章制度,遵守社會公德和社會秩序,不準擅自離開實習地點,不準無故曠課曠工、遲到早退,不準尋釁鬧事、打架鬥毆,若有違紀行為,按學校規定處理,對不尊敬老師和現場秩序的學生,視情節嚴肅處理。

4、虛心向實習單位財會人員請教,尊重領導;注意精神禮貌建設,講究禮貌禮貌,愛護公物,同時與實習單位搞好團結。

5、實習結束時,每個實習生應帶回實習週記、實習總結,並由實習單位負責同志簽署意見並蓋單位章。實習週記及實習總結要求手寫。

六、頂崗實習成績評定和考核辦法

1、學生按照頂崗實踐計劃完成崗位實踐教學任務,經考核合格取得相應學分。

2、指導老師具體負責管理整個頂崗實習過程,對嚴重違反實習紀律、造成嚴重事故的學生,指導老師有權中止該生的實習過程,實習成績以不及格記載。

3、沒有完成實習全過程或沒有交實習鑑定表、頂崗實習記錄,頂崗實習報告的學生,實習成績以不及格記載。

4、正常完成實習的學生頂崗實習結束後,應將實習鑑定表、實習週記,實習報告交指導老師。

5、學生頂崗實習成績考核由實習鑑定表、實習週記,頂崗實習報告三部分綜合評定,採用五級記分制記載:即優秀(90—100分)、良好(80—90分)、中等(70—80分)、及格(60—70分)和不及格(60分以下)。

個人實習報告15

一、實習目的及要求

為了提高自身素質,將自己在校所學的理論知識融入實踐,更好地提高自身的專業素養,20xx年秋季,學校組織我們到北京物美超市進行實踐實習,學校希望通過組織這樣一次實踐活動,讓我們真正的瞭解到市場營銷的概念,能將所學的市場營銷知識運用到實踐當中來,近距離的體驗到企業的品牌、產品,從中學習到一些企業產品營銷的策略,為我們將來跨入市場營銷這個行業奠定一定的基礎。

為了能讓我們在這次實習活動中學習到真正的本領,學校對此次活動非常重視,由學校老師帶隊,全程對我們進行管理、指導,習學生不得無故不參加實習,不得遲到、早退或溜崗;應遵守實習單位的各項規章制度,尊重單位領導和指導老師,團結同事,認真鑽研業務知識和實踐操作技能,不做有害於社會、學校、自己和他人的事。

二、實習企業介紹

北京物美商業集團股份有限公司,是國內最早以連鎖方式經營超市的專業集團公司之一。物美商業集團連鎖事業的發展主要採取租賃、託管、合作、合資和加盟的形式,逐步建立全國性的連鎖經營網絡,物美超市是北京十大商業品牌之一,中國500強企業。北京地區建店最多、涉及區域最廣的超市之一,它與在北京目前發展比較快的洋品牌“家樂福”、“沃爾瑪”等超市有着完全不同的市場經營策略。

洋品牌之一“沃爾瑪”大賣場採用的會員制營銷策略,為它穩定了客户源,使之擁有了一批忠實的消費羣體,反之也限定了它的客户源,洋品牌二“家樂福”是近年在北京發展比較快的大賣場之一,但“家樂福”大規模的形式,限定了在北京建店的速度,至今“家樂福”在北京只有9家賣場,在北京的近郊等區域幾乎沒有“家樂福”的影子,而物美超市擁有便利店、綜超、大賣場、生活超市、百貨五種業態形式,靈活的經營形式,使得物美在北京各區域紮根,從北京的重點區域海淀,到遠郊房山都有了物美的影子,為北京人生活方便提供服務。

三、實習內容

(一)時間

20xx年7月11日由學校統一組織,來到首都參加為期6個月的實習活動,北京是中國的心臟,初到這裏被北京的繁華所感染,每個人彷彿都在爭分奪秒的為自己的將來勾勒理想的藍圖。這裏也是一個人才濟濟大會所,不光聚集了大量的高學歷人才,更有着不計其數的業務精英,來到這裏最大的感觸就是壓力,生活的壓力,工作壓力,而我現在能做的就是努力的適應在強壓下生存、生活、活得更好!

(二)地點

經過兩天的整頓和培訓,很快我們便開始了緊張忙碌的實習生活,而我被分配到北京物美商業集團股份有限公司下屬的豐台區北大地物美大賣場進行實習。事先我們去了那裏,因為是綜超改的大賣,賣場規模不很大,這也是我們慶幸的一點也許不會很累。但現實和想法往往是不能相結合的,因為規模小人員缺乏使得我們的實習生活更加的充實,也充分的鍛鍊了我。

(三)實習內容

由於我們採取集中崗位實習實訓,我們所行人員的工作崗位有很多選擇:收銀員、理貨員、促銷員、櫃組核算與管理、櫃組經理助理、商品部經理助理等櫃組崗位。而我被分到了雜貨部休食組做理貨員。

理貨是賣場銷售的基礎,它包括:整理倉庫、打掃貨架衞生、對架內商品進行補貨上貨、對過期商品有問題商品及時下架、新來商品入架、對缺貨商品及時訂貨、殘品及時退貨、接收所訂的正常銷售商品;此外,每一檔期都要及時更換促銷商品的量陳和價籤,逢年過節還要做出不同的適合消費者的禮盒堆頭等,此外每隔月一次的盤點也是理貨員的重要工作之一。

原以為理貨就是把所銷售的商品擺出來供消費者購買,然而事情並不是我想象的那麼簡單。整理倉庫需要先按商品的大分類碼放,然後再按小分類碼放處理;架內商品的補上貨要做到“先進先出”原則,即生產日期靠前的商品放前面,同理生產日期靠後的則放後面,如有到期商品或過期商品應採取馬上下架處理,這也極大地考驗了我們的耐心與責任心;及時訂退商品殘品也需要對賣場架內商品的高度熟悉(如是否有汰換、待刪、高庫存商品)從而能及時對斷貨缺貨商品進行訂貨,而訂貨又要考慮到商品可銷天數、商品均銷量、前一天銷量、架內陳列量與是否有殘品等因素,檔期暢銷商品的補訂貨更顯得尤為重要,因為倉庫的空間是有限的,檔期商品不能一次放到倉庫,所以,檔期的促銷商品是分兩次或更多次的訂貨送貨來完成檔期促銷品的正常銷售,而這其中要掌握的分寸也需要我們認真學習;檔期促銷商品的出堆、端架陳列也需要有周密的思考及對商品形式充分的瞭解,從而正確的判斷商品的陳列形式,過年過節促銷是必不可少的,我在此次實習中就趕上國慶節促銷,各大供貨商對賣場實行各種優惠政策以使他們自己的產品儘可能多的放到黃金位置,以達到更高的銷售量;每兩月的盤點是必不可少的,它不僅能夠系統地讓我們瞭解到商品的銷售情況、破損情況以及過期商品的數量、在一段期間內的銷售狀況及傷損情況,盤點是一項集耐心、細心與耐力等素質為一體的工作,由於工作量大也要求我們擺好心態認真地投入到工作中去。

説了這麼多可想而知理貨員並不是我們想象的那麼簡單,作為一名市場營銷專業即將畢業的在校大專生,學校分配我們到超市實習是讓我們能夠充分的瞭解和體會到市場的變幻莫測與商品零售的營銷技巧,短短的六個月並沒有讓我完全的掌握作為市場營銷人員所要掌握的所有技巧,但並不是沒有收穫。經過六個月的工作讓我對零售行業的促銷有了進一步認識:超市的商品大多都陳列在架內供消費者選購,因此超市最主要的銷售形勢就是架內銷售,所以如何陳列就是商品能否快速銷售的重要途徑,產品的陳列在商超中體現的非常重要。通過這段時間的實戰,我對“產品陳列”這個課題也進行了詳細的研究,邊實踐邊結合理論知識,加強對“產品陳列”課題的瞭解,並整理了一些心得:

1、產品陳列的重要性

而在大多數零售經營中,衝動購物已經成為購物行為的主導特徵。衝動購物是門店內所有營銷變量疊加作用的綜合效果。購物環境、價格、商品特性、包裝、購物時點的廣告以及推銷都會促使衝動購物。如何促使顧客在店內的衝動購物或無計劃購物最大化,這就涉及到終端設計的問題,包括賣場佈局與產品陳列等一系列問題。商品陳列是超市經營工作中一項非常基礎、非常重要的工作,在超市業態中,商品陳列決不是簡單的商品堆放,而是具有美化賣場、刺激消費的專業職能。相關資料顯示,科學、專業適應消費心理和消費需求的商品陳列能帶動30%~40%的銷售增長,遠遠大於促銷所帶來的銷售提升。因此,作為超市營銷人員,有必要認真分析陳列工作的內在因素,科學地促進陳列工作的規範,使其最大程度地達到美化賣場,增加銷售的目的。

2、產品陳列形式

產品陳列的形式有:牆壁陳列、櫥窗陳列、貨架陳列、堆頭陳列;而在超市使用最多的形式,就是貨架陳列以及堆頭陳列。成功的陳列體現在:成為了明確的焦點、突出了產品的重點、傳遞了令人信服的信息併產生購買慾望、讓客户能很高興地從展列中拿(觸摸)產品,閲讀它的標籤,並去購買它。

貨架中良好的陳列要點就是:目視高度=購買高度,一個正常高度的人(以1。75米為基準)最佳的目視高度是80CM—145CM,所以這個高度也是超市中產品陳列的黃金高度,而在80CM—145CM這個購買高度中,在專業的產品陳列中又將其分為了四個檔次,第一高度(也就是最佳高度為):100CM—120CM,這個高度是人最容看到,並且最容接觸到產品的高度,所以是這個位置是企業在商超中爭奪的重要陳列位置,第二位置為120CM—130CM,第三高度為80CM—100CM,第四高度為130CM—145CM,,超市根據產品的特性及銷量狀況,將產品進行不同高度的擺放。

堆頭陳列也是企業在超市中重要的陳列手段,為了提高產品的購買量,並吸引消費者的眼球,在物美超市中,我們經常看到像可口可樂、蒙牛、海飛絲等這樣的企業,堆放整齊漂亮的堆頭,會讓人產生這樣的感覺:這個堆得太漂亮了,這個產品在哪呢?擺出效果這麼好,看着就想買回家試試。3、企業在商超的產品陳列策略如今的市場銷售,已經成為了導向消費,就是企業去引導消費者的消費,顧客會不會買你的東西,能不能成為你的忠實顧客,都需要企業做大量的營銷工作,而商超是零售業產品銷售的主要窗口,是客户看見和觸摸到產品的第一次機會,也是客户做出購買決定前,我們和他進行溝通的最後一次機會,更是企業與消費者建立長期關係的重要場所,所以近年來企業對自己在商超的產品陳列非常重視,他們都認識到了,自己產品在商超的擺放,不單單是形成一次銷售的結果而已,重要的是體現企業本身的品牌形象、產品質量、服務能力等等,如果一個產品混亂散亂的堆放到超市貨架的最低端,破損的包裝、朝向不正確,而且落了厚厚的一層土,這個產品一定不是什麼知名的品牌,而且銷量肯定也不會很高,消費者也必然不會關注這樣的產品,更不要説購買了。

在物美超市實習這段時間,我們經常能看到一些知名的企業在節假日、及促銷期,為了展示形象而在超市中爭奪一個良好堆頭的位置。對於企業來説,品牌產品在大賣場的集中陳列一直是令其頭疼的一個問題。

從經營管理的角度講,幾乎所有企業都希望自己經營的品種都能在賣場集中陳列,並陳列到超市貨架中最佳的高度。但出於營造最佳購物環境為出發點,每個賣場都會有自己的陳列原則,這早已是一個不爭的事實!因此,企業在理性對待自己產品在賣場的集中陳列問題時,並從賣場現有的陳列原則出發,尋找説服大賣場同意品牌集中陳列的理由,我通過一個案例來分析這個問題:

小王是某合資休閒食品企業的一名業務員,負責北京當地KA門店門店的銷售業務。我們實習的物美超市也是小王負責的門店之一,小王手下的品種屬於賣場休閒食品的一個大頭巧克力。近年,越來越多的企業開始涉足該品類,該品類的的競爭也越來越“白熱化”。尤其是那些有外資背景的大賣場,已開始按產品的口味特點來設計產品排面。導致許多企業的產品不能夠進行集中陳列,小王企業產品被分割在越來越多的小分類中,而且擺放的位置也被從第一高度擠到了第四位置,不但產品難以得到凸顯,銷量也受到了影響,並用小王的話講,簡直是慘不忍睹!而小王也一直就此事與負責該品類的採購溝通,採購雖説總是抱以理解的態度,卻一直沒有好的進展。如本月再不解決品牌的集中陳列及位置擺放問題,小王就得自行走人。通過上面具體案例分析我們也能看出目前企業對產品在商超陳列的重視。

超市的最佳高度,最佳位置畢竟是有限的,每個企業都希望自己的產品能集中擺放,並且擺放到最佳的位置,理性看來是不現實的,應根據賣場對商品的管理原則和分類標準來制定自己的陳列標準,並以此來設計自己的品牌陳列方案:

(1)在小分類中爭取好的陳列位

即便不能集中陳列,企業也要儘可能在小分類中爭取到好的陳列位。儘可能讓自己的產品處於容易讓消費者看到的黃金視線內。

(2)通過“陳列道具”來吸引消費者眼球

好的陳列道具,不光能吸引消費者眼球,便於賣場對排面的管理,甚至能夠為廠商爭取更大的陳列排面。在設計這些道具時,只要你能夠抓住賣場的利益點,就很容易得到賣場方面的認可。

(3)選擇好的“鄰居”

古時有“孟母三遷”,現代人在買房時,也希望有好的芳鄰。對於企業來説,自己產品在大賣場的排面,也得找“芳鄰”。如果你的品牌周圍都是那些口碑較好,有一定知名度的“名品”,自然會對自身產品知名度與企業形象有一定得提升,所謂“近朱者赤近墨者黑”,有企業品牌形象好的產品為“鄰居”也會吸引更多的潛在顧客。

以上是我在這次實習中對產品在商超中陳列的重要性進行的一點分析。

四、實習總結及體會

這次社會實踐經驗讓我感受到市場營銷這個專業,遠遠不止我們在課本中學習到的那點內容,而是一個非常龐大的學究,在實習中,我學習到了很多,從一開始學校組織這次實習,到完成這次實習,我積累了點點滴滴,這些不是我們在課本中能學到的,而且實實在在感受到,整個實習過程,從一開始的學生組織、培訓、分組及後來在物美實習中的管理,都是我們這些即將步入市場營銷這個行業人員必須要學習而且會在今後工作中必然會用到的,每一個環節都是那麼重要,每一個環節都是我們必須掌握的。

此次社會實踐不單單讓我們從專業角度得到了提升,更重要的是讓我們得到了社會實踐鍛鍊的機會,讓我們從一個稚嫩的外地學生,學會了在陌生的大都市北京如何生存,想想剛到北京,我們連最簡單的交通路線都搞不清,到現在我們在北京的來去自由,這些都是我們在此次實習中得到的鍛鍊。

更重要的一點是我在此次實習中學習到了怎麼與人的交往;瞭解到了在一個陌生的環境怎麼去求生存;在一個團隊中怎麼與大家合作,怎麼與自己的上司溝通;在未來的市場環境中怎麼與建立感情;等等這些都是我這次實習中得到的,這些必將成為我未來生存的法寶!

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