醫院績效方案15篇

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為了確保事情或工作有效開展,常常需要提前制定一份優秀的方案,一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。制定方案需要注意哪些問題呢?下面是小編整理的醫院績效方案,希望能夠幫助到大家。

醫院績效方案15篇

醫院績效方案1

為貫徹落實《國務院辦公廳關於加強三級公立醫院績效考核工作的意見》(國辦發〔20xx〕4號),深化本市公立醫院綜合改革、深入推進分級診療制度及現代醫院管理制度建設,結合北京實際,制定本方案。

一、總體要求

(一)指導思想

認真貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中全會精神,立足首都城市戰略定位,落實疏解非首都功能、建設北京城市副中心與京津冀一體化戰略,全面實施健康北京戰略,堅持以人民為中心的發展思想,堅持新時代衞生與健康工作方針,加強和完善公立醫院管理,維護公益性,調動積極性,保障可持續,引導三級公立醫院進一步落實功能定位,強化自我管理主體責任,提高醫療服務質量和效率,推進分級診療制度建設,為人民羣眾提供高質量的醫療服務。

(二)基本原則

堅持公益性導向,提高質量和效率。公益性是公立醫院的本質特徵和內在要求,提高醫療衞生服務效率和水平是滿足人民羣眾日益增長的衞生健康需求的必然要求。兼顧社會效益和經濟效益、服務質量和運行效率、健康發展和改革創新,確保績效考核導向正確、路徑明晰。

堅持屬地化管理,強化區域性。按照屬地化管理原則,對各歸口三級公立醫院,統一確定考核要求、關鍵指標、考核方法,對中、西醫不同類別醫療機構設置不同指標,提升考核的針對性和精準度。建立全市統一的考核信息系統,同步組織實施考核。

堅持動態調整,注重結果應用。建立科學合理、精細高效的績效評價體系,結合公立醫院改革和發展實際,完善考核指標、評價標準的動態調整機制。加強各部門對績效考核結果的`科學應用,發揮績效考核“指揮棒”作用。

(三)工作目標

在市屬公立醫院績效考核與評價工作基礎上,進一步建立健全屬地化公立醫院績效評價機制,通過績效考核,推動三級公立醫院在發展方式上,從資源消耗規模擴張型轉向內涵質量效益集約型,提高醫療質量;在管理上,從粗放管理轉向精細管理,提高運行效率;在投資方向上,從投資醫院發展建設轉向優化收入分配機制,提高技術勞務價值,促進公立醫院綜合改革向縱深發展。

二、主要任務

(一)建立考核指標體系

市級衞生健康行政部門遵循以數據信息考核為主、必要現場複核為輔原則,牽頭建立完善西醫類三級公立醫院績效考核評價體系,制定考核辦法和指標。公立中醫醫院按照《國家中醫藥管理局關於印發三級公立中醫醫院績效考核指標的通知》(國中醫藥醫政函〔20xx〕56號)確定的指標考核。

北京市三級公立醫院績效考核指標體系由醫療質量、運行效率、持續發展與創新、滿意度評價等4個維度、60項指標構成,其中55項指標為國家確定,5項指標為北京市新增。醫療質量維度包括功能定位、質量安全、合理用藥、醫療服務流程4個方面;運行效率維度包括醫療資源利用效率、醫療收入結構、醫療費用控制、醫院經濟管理4個方面;持續發展維度包括人員結構、人才培養、學科建設、信用建設、公共衞生5個方面;滿意度評價維度包括患者與醫務人員2個方面。

(二)完善考核支撐體系

1.統一使用規範編碼和術語集。20xx年8月底前,各三級公立醫院按照國家統一標準完成電子病歷的編碼和術語轉換工作,全面啟用全國統一的疾病分類編碼、手術操作編碼、醫學名詞術語。

2.推進以電子病歷為核心的醫院信息化建設。指導三級公立醫院加強以電子病歷為核心的醫院信息化建設,按照國家統一規定規範填寫病案首頁,加強臨牀數據標準化、規範化管理,確保考核數據客觀真實。

3.統一開展滿意度調查。各三級公立醫院全部納入國家衞生健康委滿意度調查平台,其調查結果作為北京市三級公立醫院績效考核依據。

4.建立考核信息系統。市衞生健康委牽頭建立適用於本市西醫醫院、中醫醫院的績效考核信息系統,利用“互聯網+考核”的方式採集客觀考核數據。

(三)規範績效考核程序

按照國家要求,20xx年12月底前完成20xx年度考核工作。自20xx年起,三級公立醫院績效考核工作按照年度實施,每年2月底前完成上一自然年度考核工作。

1.醫院自查自評。20xx年9月底前,三級公立醫院完成對20xx年度醫院績效情況的分析評估,將20xx年度的病案首頁信息、年度財務報表及其他績效考核指標所需數據等上傳本市和國家績效考核信息系統,形成績效考核大數據。根據績效考核指標和自評結果,醫院調整完善內部績效考核和薪酬分配方案,實現外部績效考核引導內部績效考核,推動醫院科學管理。自20xx年起,每年1月底前完成上述工作。

2.市級年度考核。20xx年11月底前,市衞生健康委、市中醫局共同完成20xx年度三級公立醫院績效考核工作,適時發佈考核結果,並報國家有關部門。20xx年起,每年2月底前完成上述工作。

3.市級監測分析。20xx年12月底前,市級有關部門完成20xx年度我市三級公立醫院績效考核監測指標分析,並適時發佈。20xx年起,每年3月底前完成上述工作。

三、保障措施

(一)強化組織領導,加強統籌協調

市衞生健康、財政、發展改革、教育、人力社保、醫保、中醫、組織等部門建立聯席協調推進機制,必要時組建專班,推動績效考核工作落到實處。

各區各有關部門要高度重視,充分認識做好三級公立醫院績效考核工作的重要意義,充分利用績效考核結果,建立激勵約束機制,推動公立醫院綜合改革、分級診療制度和現代醫院管理制度等政策落地見效。

(二)加強部門聯動,促進激勵效果

各區各部門要建立績效考核信息共享、結果應用機制,形成合力。衞生健康部門要建立健全績效考核工作制度,將考核結果與醫院評審評價、醫學中心和區域醫療中心建設、臨牀重點專科建設、評優評先等工作緊密結合。發展改革部門將考核結果與重大項目立項、醫療資源規劃等掛鈎。教育部門要制定引導公立醫院發展的支持政策。財政部門將考核結果與財政補助政策掛鈎。醫保部門根據考核結果及時調整醫保政策。人力社保、財政部門將考核結果作為三級公立醫院薪酬水平的重要參考。組織部門將績效考核結果作為選拔任用公立醫院黨組織書記、院長和領導班子成員的重要參考。市中醫管理局負責組織三級公立中醫醫院績效考核工作,並報市衞生健康委。

(三)做好督導總結與宣傳工作

市級有關部門加強督查指導,掌握工作進展,定期交流信息,對工作不力的及時督促整改。各單位要積極總結經驗、挖掘典型,加強宣傳引導,為三級公立醫院績效考核和醫院健康發展營造良好的社會輿論環境。

醫院績效方案2

為加強科室管理,強化科主任責任,全面提高醫療服務質量,構建和諧醫院,根據醫院發展規劃現由恆生龍安醫院(甲方)與科主任(乙方)簽定科主任任期目標管理責任書:

一、 乙方任期:1月1日至月30日。

二、乙方作為科室工作第一責任人,在院長領導下,全面負責本科行政、業務、經濟管理等工作,積極完成醫院指令性任務。

三、乙方要加強對本科室的醫德醫風教育,督促醫務人員嚴格執行《恆生醫院規章制度》,廉潔自律,克己奉公,團結協作,構造和諧醫患關係。

四、乙方要督促科室工作人員嚴格執行《常見病診療操作規

範》、《衞生部關於醫師外出會診規定的.通知》和各種相關的醫療制度及法律法規,確保醫療安全,不斷提高醫療質量,及時處理糾紛。

五、乙方要督促科室人員嚴格執行醫療保險定點醫療機構協議的有關規定及《抗菌素臨牀應用指導原則》、《處方管理辦法》,做到合理檢查、合理治療、合理用藥,努力減輕病人經濟負擔。

六、乙方要監督科內人員嚴格執行《非營利性醫療機構醫療服務價格》。

七、乙方要每週組織一次全科人員業務學習,努力掌握國內外本科新進展,開展新技術、新療法,並向科內人員推廣,積極開展科研及論文撰寫工作。

八、乙方要認真履行科主任職責及任期管理目標責任,堅決執行《醫院績效考核方案》。

九、甲方根據簽定的科主任任期目標管理責任書和科主任考評方案,每月對乙方的管理工作進行測評,並結合業績、科室評議等綜合考評,對乙方的管理效果進行驗收。

十、本責任書一式兩份,甲、乙雙方各執一份,共同嚴格執行。

若未履行責任,甲方有權終止乙方的聘任。

醫院績效方案3

為深化醫院分配製度改革,建立以工作崗位性質、技術含量和風險程度、服務數量與質量等要素為主要依據,以服務效率、服務質量、羣眾滿意度為主要內容的綜合目標管理責任制考核體系,充分調動全院各級各類人員的積極性與創造性,體現優秀人才的價值,經院部研究調整績效工資考核分配方案如下:

一、指導思想

通過進一步完善績效工資考核辦法,提高醫院的醫療服務質量和效率,提高醫院的社會效益;通過成本核算與控制,優化資源配置,促進增收節支,提高經濟效益;通過實行績效工資二次考核,促進相關工作;通過深化醫院分配製度改革,逐步建立按崗取酬、按工作業績取酬的分配機制,充分調動各級各類人員的工作積極性和勞動創造性。

二、考核分配原則

1、實行院科兩級考核。

2、堅持按勞分配、績效優先、兼顧公平的分配原則,向臨牀一線和技術風險高的科室傾斜,重技術、重實績、重責任、重貢獻,向關鍵崗位和優秀人才傾斜。

3、績效工資分配不與藥品收入掛鈎、不與科室收入直接掛鈎。

三、考核單元

考核單元分為臨牀(科室、診療組)、護理、醫技科室、門診科室、行政後勤科室等(含藥劑科、供應室、門診部及諮詢台)五個系列。

四、考核內容

主要考核各考核單元的工作量、服務質量、服務效率、服務行為、成本效益以及根據不同時段工作考核重點調整確定的二次考核內容等指標。

(一)工作量的考核

醫療醫技科室主要考核診療人次或手術枱次、實際佔用牀日(病牀使用率)等;行政後勤科室履行崗位職責與完成相關工作任務情況等。

(二)服務質量的考核

主要考核各項服務質量指標達標率、各項報表數據的及時性、準確率等。

(三)服務效率的考核

主要考核醫療文件書寫及時性、檢查報告單出具及時性、擇期手術及時性、傳染病和院

內感染報告及時性、藥佔比、三合理規範執行、出院病歷歸檔及時率、各項報表數據和考核結果出具的及時性、管理職能作用發揮(院部佈置的各項工作任務落實到位和完成的及時性、職能部門為基層科室服務的及時性)等。

(四)服務行為的考核

主要考核法律法規和院紀院規的遵守、物價政策的執行、廉潔行醫、各項便民惠民措施的落實情況、院級以上投訴、服務對象滿意度等。

(五)成本效益的考核

主要考核各考核單元的實際收支結餘、成本控制(可控支出)情況。

(六)二次考核內容

考核內容由院考核辦根據不同時段工作重點調整確定。

五、考核辦法

(一)實行雙百分考核

對工作量、服務效率、成本效益三項指標實行總分百分考核,工作量和服務效率佔50分,成本效益佔50分;同時對服務質量和服務行為以及績效工資二次考核規定的內容也實行總分百分考核。後百分考核總得分率作為前百分考核得分的折扣係數。各考核單元的實際考核得分為前百分考核實際得分乘以後百分考核總得分率。績效工資二次考核內容目前按有關文件精神執行。

對工作量的考核,實行完成規定基本工作量的得滿分,未完成基本工作量的按比例倒扣分,低於基本工作量的70%不得分,超額完成的按比例加分;對成本效益的考核,實行完成規定基本收支結餘的得滿分,未完成規定基本收支結餘的倒扣分,超額完成的加分,低於規定基本工作量70%時的收支結餘為負分。

(二)實行院科二級考核

1、院考核辦負責對五個系列各

一、二級科室的考核

(1)對臨牀科室的考核

①工作量考核指標:核定各科室門急診人次或出院病人次或手術枱次、病牀使用率、病牀週轉次數等,考核實際工作量增減情況。

②服務質量考核指標:門診病歷和處方書寫合格率100%、出院病歷甲級率100%、出入院診斷符合率≥95%、手術前後診斷符合率≥90%、危重病人搶救成功率≥84%、差錯事故發生率0、無菌手術切口感染率≤0.5%、院內感染率≤8%、傳染病漏報率0、院內感染率≤8%和漏報率≤20%等,核心制度執行率100%,考核實際達標率。

③服務效率考核指標:各種醫療文件書寫及時率100%、擇期手術3日手術率≥85%、出院病歷歸檔及時率100%、成份輸血率≥90%、嚴格執行“三合理規範”、藥佔比達規定要求、各項便民惠民措施及時落實到位等。

④服務行為考核指標:嚴格遵守法律法規和醫院規章制度尤其是醫療核心制度和服務規範、嚴格執行物價政策、無收受“紅包”、“回扣”、私自收費等不正之風、院級以上投訴0、服務對象滿意度≥90%等。

⑤成本效益考核指標:核定各科室或診療組基本收支結餘,考核實際收支結餘和可控成本的增減情況。

⑥二次考核內容指標:根據院考核辦對不同時段工作重點調整確定的內容。

(2)對醫技科室的考核

①工作量考核指標:核定各科室基本檢查人次或檢查項目數等,考核實際服務量增減情況。

②服務質量考核指標:攝片甲級率≥40%、X線檢查陽性率≥50%、檢查報告單診斷合格率100%、報告數據準確率100%、室間質控達標、差錯事故發生率0、傳染病漏報率0,核心制度執行率100%等,考核實際達標率。

③服務效率考核指標:檢查報告單出具及時規範、各項便民惠民措施及時落實到位等。 ④服務行為考核指標:嚴格遵守法律法規和醫院規章制度、服務規範、嚴格執行物價政策、無收受“紅包”、“回扣”、私自收費等不正之風、院級以上投訴0、服務對象滿意度≥90%等。

⑤成本效益考核指標:核定各考核單元基本收支結餘,考核實際收支結餘和可控成本的增減情況。

⑥二次考核內容指標:根據院考核辦對不同時段工作重點調整確定的內容。

(3)對門診科室的考核

①工作量考核指標:核定門診各考核單元基本診療人次,考核實際服務量增減情況。 ②服務質量考核指標:醫療文件書寫合格率100%、出院病歷甲級率100%、疾病診斷符合率≥95%、差錯事故發生率0、院內感染率≤8%和漏報率≤20%、傳染病漏報率0、核心制度執行率100%,考核實際達標率。

③服務效率考核指標:應診準時、各項便民惠民措施及時落實到位等

④服務行為考核指標:嚴格遵守法律法規和醫院規章制度、服務規範、嚴格執行物價政策、無收受“紅包”、“回扣”、私自收費等不正之風、院級以上投訴0、服務對象滿意度≥90%

等。

⑤成本效益考核指標:核定各考核單元基本收支結餘,考核實際收支結餘和可控成本的增減情況。

⑥二次考核內容指標:根據院考核辦對不同時段工作重點調整確定的內容。

(4)對護理組的考核

①工作量考核指標:核定各護理考核單元人均病人實際佔用牀日數等,考核實際服務量增減情況。

②服務質量考核指標:護理文件書寫合格率≥90%、差錯事故發生率0、病區管理、消毒隔離合格分95分、常規器械消毒滅菌合格率100%、醫療垃圾分類與毀形率100%、整體護理合格分90分、基礎護理合格率100%、危重病人護理合格率≥90%、級別護理合格率≥85%、急救物品與器材完好率100%、褥瘡發生率0(特殊情況除外)、核心制度執行率100%等,考核實際達標率。

③服務效率考核指標:護理文件書寫及時率100%、健康教育到位率100%、各項便民惠民措施及時落實到位等。

④服務行為考核指標:嚴格遵守法律法規和醫院規章制度尤其是醫療核心制度、服務規範、嚴格執行物價政策、無收受“紅包”、“回扣”、私自收費等不正之風、院級以上投訴0、服務對象滿意度≥90%等。

⑤成本效益考核指標:參照各護理單元所在核算單元(診療組或科室)的成本效益指標進行考核。

⑥二次考核內容指標:根據院考核辦對不同時段工作重點調整確定的內容。

(5)對行政後勤科室的考核

①工作量考核指標:明確各崗位工作職責和工作任務等,考核履職和任務完成情況。 ②服務質量考核指標:差錯事故發生率0、各項報表數據準確率100%等,考核實際履職和任務完成情況。

③服務效率考核指標:堅決執行院部、黨委決議、決定併發揮職能作用、各項報表及時出具、服務工作及時到位、各項工作任務及時完成、各項便民惠民措施及時落實到位等。

④服務行為考核指標:嚴格遵守法律法規和醫院規章制度、服務規範、嚴格執行物價政策、無收受“紅包”、“回扣”等不正之風、院級以上投訴0、服務對象滿意度≥90%等。

⑤成本效益考核指標:核定各考核單元可控成本支出,考核實際支出增減。

⑥二次考核內容指標:根據院考核辦對不同時段工作重點調整確定的內容。

2、科室對各班組或個人的考核

各科室根據醫院考核方案的`原則制定具體考核細則,考核到組或個人。細則報院考核辦審核通過後執行。

六、績效工資的計算方法

1、各系列績效工資額=全院績效工資總額提取後的餘額×[系列工作人員數×系列分配係數/∑(各系列工作人員數×系列分配係數)]×系列調節係數。

2、各考核單元績效工資=(本系列績效工資額/本系列各考核單元考核總分)×考核單元實際考核分。

3、系列調節係數根據各系列各考核內容的考核得分情況確定。對考核單元人均考核分在100分以上的按高於100%的1/2調高係數,考核單元人均考核分在100分以下的按低於100%的1/2調低係數。

4、各考核單元根據其制定的考核細則考核後分配到個人。

七、有關要求

1、各科室須於次月2日前將當月考勤表報送院辦公室審核統計,院辦公室將出勤情況及休假待遇意見於次月5日前送財務科執行。

2、物資、衞生材料等供應部門須於次月10日前將當月各核算單元耗材支出統計表送財務部核算小組。

3、各考核小組須於次月25日前將當月考核結果經考核小組組長審核簽字後,報送院考核辦彙總;所有考核資料須交考核辦存檔。

4、考核辦於第三月5日前將各考核單元當月的績效工資考核分配表報送院長審批後交財務部發放。

5、各考核單元在考核分配表審批後5日內填報好本單元個人績效工資應發數,上報院考核辦審核,由財務部根據院辦公室的通知扣除相應績效工資及個人所得税後直接記入個人帳户。

6、院考核小組將在充分徵求各科室、單元意見的基礎上,結合實際情況制定出具體的與本方案配套的考核細則,力求考核指標的公開、公平。

八、宏觀調控

在績效工資分配方案實施過程中,醫院將根據物價調整、設備投入和維修等不確定影響因素,經集體研究,對有關考核指標和績效工資分配作適當宏觀調控,以力求公平、公正。

醫院績效方案4

為了完善學校內部科學、高效的管理機制,加強我校中層幹部隊伍建設,全面、客觀、公正、準確地評價學校中層幹部的業務素質及履行職責情況,提高工作效率,特制定本方案。

一、考核範圍:

學校全體中層正、副職幹部。

二、考核內容:

(一)依據幹部履行崗位職責情況和完成工作任務情況,從德、能、勤、績、廉五個方面進行綜合考核,重點考核工作實績。

1、德:主要考核政治思想、職業道德和社會公德的表現和深入貫徹落實科學發展觀、全局觀念、遵紀守法的情況。以及思想作風、學風、工作作風、領導作風和生活作風等情況。

2、能:主要考核全面履行崗位職責、提高工作效率、開拓創新、推進事業發展的能力。

3、勤:主要考核敢於負責、聚精會神、勤奮敬業和遵守工作紀律的情況,包括工作的積極性、主動性等方面。

4、績:主要考核履行崗位職責,完成工作任務的'數量與質量,取得成果的水平和效益的情況。

5、廉:主要考核執行黨風廉政建設責任制情況、廉潔自律情況、遵守財務制度情況等。

(二)考核分優秀、良好、稱職、不稱職四個等次,考核結果彙總時分別按100分、85分、70分、55分計分。

三、考核程序:

1、個人述職:每個學期末,學校組織中層幹部述職大會。每位中層幹部就該學期本人及部門(年級)的工作情況進行全面的總結和陳述,述職應實事求是,不擴大成績,不隱瞞缺點或錯誤,簡明扼要。述職時間每人控制在8分鐘之內。

2、考核評價:學校組織校級領導和教職工代表(包括教研組長、備課組長、班主任、行政科室職員等)組成考評委員會,根據中層幹部考核內容和實際工作狀況分別予以考核評價。其中校領導與教職工代表評價結果分別佔30%和70%。

3、學校成立中層幹部考核領導小組,負責對考核結果進行統計彙總,並按結果劃分考核等次。

四、考核結果的運用:

1、等次劃分:根據考核結果,中層正職、副職分別按照幹部人數的30%和50%、20%,劃分一、二、三等獎三個等次,發放考核獎金。獎金分別為獎金基數的120%、100%、80%。

2、每學年連續兩次考核一等獎的中層幹部,學校授予“優秀教育工作者”稱號,並確定為該年度教職工考核優秀等次。

3、考核位列後20%的中層幹部,學校將根據綜合情況分別作如下處理:誡勉談話、通報批評、學習整頓等。

4、連續3年考核結果作為中層幹部晉升調整的重要依據。

醫院績效方案5

一、總體要求

全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中全會精神,堅持公益性導向,開展科學規範的績效考核,引導三級公立醫院進一步落實功能定位。提高醫療服務質量和效率,實現發展方式由規模擴張型向質量效益型轉變,管理模式由粗放式管理向全方位績效管理轉變,促進收入分配更科學、更公平,不斷增強三級公立醫院可持續發展能力。20xx年,全面啟動我省三級公立醫院績效考核工作,探索建立績效考核結果共享和運用機制。到20xx年,基本建立符合我省實際的三級公立醫院績效考核指標體系。

二、考核範圍

考核堅持屬地化管理原則。考核範圍為全省執業登記的三級公立醫院,包括國家衞生健康委及其他國務院部門、行業所屬或管理的在魯三級公立醫院,大學附屬三級公立醫院。

三、組織實施

(一)明確考核指標。三級公立醫院績效考核指標體系由《意見》提出的醫療質量、運營效率、持續發展、滿意度評價等4個方面指標構成。省衞生健康委按照國家衞生健康委、國家中醫藥管理局制定的《三級公立醫院績效考核指標》《三級公立中醫醫院績效考核指標》,結合我省實際,適當補充醫院功能定位履行、落實改革任務、承擔政府指令性任務等考核指標,並將國家監測指標之外的考核指標作為省級監測指標。20xx年度和20xx年度的績效考核工作,直接採用國家績效考核指標。20xx年起,逐步運用我省績效考核指標。

(二)完善支撐系統。

1.提高病案首頁質量。三級公立醫院要加強以電子病歷為核心的醫院信息化建設,按照國家統一規定規範填寫病案首頁。各級衞生健康管理部門要加強病案首頁質量控制和上傳病案首頁數據質量管理,確保考核數據客觀真實。

2.統一數據標準。20xx年8月底前,各級衞生健康管理部門要組織三級公立醫院完成電子病歷的編碼和術語轉換工作,全面啟動全國統一的疾病分類編碼、手術操作編碼、醫學名詞術語。

3.整合數據資源。充分整合利用現有病案首頁、室間質量評價、電子病歷系統分級評價、醫師護士及醫療機構電子化註冊、醫院滿意度調查、衞生健康財務年報和統計年報等數據資源,保障考核數據的連續性、穩定性和規範性,減少基層重複採集,確保數出一門、客觀公正。

4.強化信息支撐。儘快建立省級公立醫院績效考核管理系統,實現與國家三級公立醫院績效考核管理系統的互聯互通,及時準確彙總、收集監測考核數據和相關信息。通過利用“互聯網+考核”方式,以數據信息考核為主、必要現場複核為輔,推進完善我省三級公立醫院績效考核工作。

四、考核程序

全省三級公立醫院績效考核工作按照年度實施,考核數據時間節點為上一年度1月至12月。20xx年11月底前完成20xx年度績效考核工作。20xx年起,每年2月底前完成上一年度考核工作,3月底前完成省級監測指標的統計評價工作。

(一)醫院自查自評。各三級公立醫院對照績效考核指標體系,完成對上一年度醫院績效情況的分析評估,形成自評報告,並將考核指標數據上傳至績效考核管理系統。20xx年7月底前完成20xx年度的自評報告和數據上報工作。20xx年起,每年1月底前完成上述工作。

(二)組織年度考核。省衞生健康委於20xx年11月底前完成對20xx年度全省三級公立醫院績效考核工作,考核結果反饋屬地衞生健康管理部門及醫院,以適當方式及時向社會公佈,並報國家衞生健康委。20xx年起,每年2月底前完成上述工作。

(三)綜合評價分析。省級監測指標由省衞生健康委負責統計評價,20xx年8月底前制定省級監測指標的統計評價標準,20xx年起根據監測指標的變動情況進行調整完善。20xx年12月底前完成20xx年度省級監測指標的統計評價工作,並以適當方式向社會公佈。20xx年起,每年3月底前完成上述工作。

五、工作要求

(一)加強組織領導。各級各部門要充分認識做好三級公立醫院績效考核工作的重要意義,充分發揮績效考核“指揮棒”作用,有效引導醫院提升管理水平和醫療服務能力。省衞生健康委受省政府委託,負責全省三級公立醫院績效考核工作,各市、縣(市、區)協助做好本地區三級公立醫院績效考核的`組織保障和統籌協調工作。衞生健康管理部門要發揮牽頭落實及組織協調作用,做好績效考核組織實施工作,強化對績效考核數據的質量控制。衞生健康、財政、發展改革、教育、人力資源社會保障、醫保、大數據等部門要建立協調推進機制,制定相關政策措施,確保績效考核工作落到實處。

(二)強化結果應用。衞生健康、發展改革、財政、人力資源社會保障、醫保、組織、機構編制等有關部門要將績效考核結果作為公立醫院發展規劃、重大項目立項、財政投入、經費核撥、績效工資總量核定、醫保政策調整的重要依據,作為選拔任用公立醫院黨組織書記、院長和領導班子成員的重要參考,與我省事業單位績效考核、醫院評審評價、區域醫療中心和醫聯體建設以及評優評先工作緊密結合。各三級公立醫院要根據考核結果,調整完善內部績效考核和薪酬分配方案,探索應用疾病診斷相關分組開展醫院管理,通過外部考核倒逼內部考核完善,提升醫院科學化和精細化管理水平。

(三)做好督導宣傳。省衞生健康委要會同相關部門,按照職責分工,加強對三級公立醫院績效考核工作的指導和監督,逐步推開對所有醫療機構和區域醫療服務體系的績效考核。注重考核方式方法,避免增加基層負擔。加強宣傳引導,為三級公立醫院績效考核和醫院健康可持續發展營造良好的社會輿論環境。

醫院績效方案6

為了進一步加強醫院的經營管理,規範分配行為,完善分配製度,保障職工的工資及福利待遇,發揮獎金的激勵機制作用,充分調動全員的工作積極性,增強全員的服務意識、質量意識和成本意識,實現優質、高效、低耗的管理目標,切實解決羣眾反映的“看病難、看病貴”問題,促進醫院良性發展。根據國家現行相關政策法規,結合本院實際,經研究,特制訂本方案。

一、績效工資分配原則

體現按勞分配,效率優先,兼顧公平,質量為核心,向臨牀一線崗位、風險崗位、關鍵崗位傾斜的原則,堅決取締獎金分配直接與經濟收入掛鈎,與藥品收入掛鈎和單純用經濟指標考核獎金的分配辦法,建立按崗取酬,按工作量取酬,按服務質量取酬,按工作績效取酬的新型績效工資分配考核機制,使績效工資分配與工作數量、工作質量、工作績效、工作崗位性質、風險程度、職業道德、醫德醫風及成本費用控制等業績掛鈎。具體體現以下三個方面的原則:

(一)綜合目標考核,突出社會效益原則。建立服務數量、服務質量、工作效率、職業道德綜合目標考核指標體系,重點突出社會效益,切實減輕病人負擔,滿足廣大人民羣眾基本醫療和保健需求,以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題,以降低醫療成本費用為重點,實行綜合量化考核。

(二)按質按勞分配,體現激勵機制原則。根據不同崗位的責任大小、技術含量高低、承擔的風險程度、工作量的大小等不同情況確定不同的分配檔次,把工作業績、服務質量緊密掛鈎,向業績優、貢獻大、效率高、高風險的崗位傾斜,充分調動全員的工作積極性,真正發揮績效工資的激勵機制作用。

(三)成本核算管理,體現優質、高效、低耗原則。實行成本核算,使全員參與成本管理,真正增強全員的成本意識,嚴格成本費用控制,開源節流,增收節支,降低成本,提高醫院含金量,實現優質、高效、低耗的管理目標。

為加強對績效工資考核分配的組織管理和各方面工作的協調,使績效工資考核分配方案得到順利實施,調動全員工作積極性,實現優質、高效、低耗的管理目標,促進醫院良性發展,經研究,成立XXXXXXX績效工資分配領導小組(以下簡稱為“領導小組”),人員組成如下:

組長:XXX

副組長:XXX、XXX

成員:XXX、XXX、XXX

領導小組負責績效工資考核分配方案的修訂和完善。為加強領導和對績效工資考核分配的組織管理和各方面的協調,使績效工資考核分配方案得到順利實施,領導小組下設辦公室,核算小組,工作數量考核小組,工作質量考核小組,醫療質量考核小組和工作量、質量與效率及職業道德考核小組,職責如下:

(一)辦公室。辦公室主任XXX,成員XXX、XXX。負責績效工資考核分配的組織管理、協調、彙總和解釋工作,並向領導小組彙報考核情況。

(二)績效工資核算小組。組長XXX,成員XXX。具體負責績效工資的核算分配工作,每季度核算一次,並把每季度核算情況報辦公室。

(三)績效工資工作數量考核小組。組長XXX,成員XXX、XXX。具體負責業務科室工作數量考核統計彙總,每季度統計彙總一次報辦公室。

(四)工作質量(包括醫療質量、護理質量、院內感染控制)考核小組:

1.醫療質量考核小組。組長:XXX,副組長:XXX、XXX,成員:XXX、XXX、XXX。具體負責各業務科室醫療質量的考核,每季度綜合考核一次,將考核結果統計彙總報辦公室。

2.護理質量考核小組。組長:XXX,副組長XXX、XXX,成員:XXX、XXX、XXX。具體負責各業務科室護理質量的考核,每季度綜合考核一次,將考核結果統計彙總報辦公室。

3.院內感染控制考核小組。組長:XXX,副組長:XXX,成員:XXX、XXX、XXX、XXX、XXX。具體負責各業務科室院內感染控制考核,每季度考核一次,將考核結果統計彙總報辦公室。

(五)醫德醫風考核小組。組長:XXX,成員:XXX、XXX、XXX。具體負責各業務科室醫德醫風考核,每季度綜合考核一次,將考核結果統計彙總報辦公室。

(六)工作量、工作質量與效率及職業道德考核小組。組長:XXX,成員:XXX、XXX。具體負責行政、後勤科室工作量、工作質量與效率及職業道德的考核,每季度綜合考核一次,將考核結果統計彙總報辦公室。

三、科室設置與崗位職數設定

根據按需設崗、精簡高效、結構合理的原則,結合本院工作目標和任務的實際情況,參與核科室分為行政職能及後勤科室和業務科室:

(一)行政職能及後勤科室:包括院長、副院長、行政辦公室、護理部、醫教科、設備科、財務科、收費處共8個科室;

(二)業務科室:包括婦產科住院部、新生兒科、門診部、檢驗室、B超室、保健部、藥房共7個科室;

(三)崗位職數:全院共XXX人,其中衞生專業技術人員崗位XXX,其它人員XXX人;病牀XXX張。

四、績效工資的核算與分配辦法

(一)全院績效工資分配總額的核定

全院績效工資分配總額的核定主要根據以下三條原則:

1.醫院績效工資分配要充分考慮醫院可持續發展,實行宏觀管理,總額調整,在保證提足各項基金,確保醫院年終決算實現收支平衡、略有節餘。

2.醫院績效工資分配總額應在全院人員費用支出總額內核定,嚴格控制人員費用支出佔醫院業務總支出的比例,為了控制每季度績效工資總額,全院績效工資分配總額暫按當季全院醫療總收入的9%核定,其中預留3%作為年終績效工資的考核分配(參考上一年度在同等業務量發放的績效工資基礎上適當增減)。

3.醫院收支核算按全年決算為準,若在年度計算內無法確保收支平衡、略有節餘的情況下,應適當調減績效工資的發放金額。

(二)績效工資的分配模式

績效工資分配統一採用考核計分的辦法實行院科兩級核算分配模式。

1.一級核算分配。一級核算分配即由醫院核算分配到科室。醫院按照當季核定的全院績效工資總額除以全院各科室當季綜合目標考核總分,計算出全院平均分值績效工資,然後將全院平均分值績效工資乘以科室當季考核得分為該科室當季的績效工資額分配到科室。

計算方式及步驟如下:

(1)全院平均分值績效工資=全院當季績效工資核定總額÷全院當季考核總分。

(2)科室當季核算績效工資額=全院平均分值績效工資×科室當季考核總分。

2.二級核算分配。二級核算分配即將醫院一級核算的績效工資由科室核算分配到個人。科室將醫院一級分配的績效工資額,根據科室內部各人職務職稱崗位能力、完成工作量、工作質量、醫德醫風、勞動紀律等考核計分法,具體計算分配到個人。

計算方式及步驟如下:

(1)科室內平均分值績效工資=科室當季績效工資總額÷科室內當季考核總分。

(2)個人當季績效工資額=科室內平均分值績效工資×當季個人考核得分。

(三)績效工資考核計分辦法

1.業務科室一級核算的考核計分辦法。業務科室一級核算考核計分主要採用每季考核科室工作數量、工作質量(包括醫療質量、護理質量、院內感染控制等)、醫德醫風、全成本費用控制、風險係數共五個方面的計分指標。

(1)工作數量、工作質量(包括醫療質量、護理質量、院內感染控制等)、醫德醫風考核。工作數量、工作質量、醫德醫風分別權重計分,總分為100分,其中工作數量50分,工作質量30分(其中醫療質量佔50%考核分,護理質量佔30%考核分,院內感染控制佔20%考核分),醫德醫風20分;

計算方式如下:

業務科室當季考核實得分=[(工作量考核分+工作質量考核分+醫德醫風考核分)×成本費用係數]×風險係數

具體操作如下:

①工作數量的考核計分(權重50%,每人基本分50分)。醫院根據有關規定,參照上年度及上半年科室業務量,結合各科室具體實際,下達各相關科室每月診療病人次,檢查人次,收治住院病人數,出院病人數等基本工作量(詳見附表一、二)。每季考核時,科室當季實際工作量與科室當季基本工作量對比,得出完成工作量係數,每人基本分乘以科室人數再乘以完成工作量係數為科室工作量考核得分。

計算方式如下:

業務科室工作量考核得分=每人基本分50分×科室人數×(科室當季實際工作量÷科室當季基本工作量)

各業務科室每季度完成實際工作量由工作數量考核小組負責統計彙總交財務科核算。

②工作質量的考核計分(權重30%,每人基本分30分)。工作質量包括醫療質量(佔50%考核分)、護理質量(佔30%考核分)及院內感染控制(佔20%考核分)。按照醫療質量、護理質量、院內感染控制考核方案,每季度分別由醫療質量、護理質量、院內感染控制考核小組負責對各業務科室進行綜合考核,將考核結果彙總報績效工資核算小組核算。

計算方式如下:

業務科室工作質量考核得分=每人基本分30分×科室人數-工作質量考核扣分。

③醫德醫風考核計分(權重20%,每人基本分20分)。按照醫德醫風考核方案,每季度由醫德醫風考核小組負責對各業務科室進行綜合考核,將考核結果彙總報績效工資核算小組核算。

計算方式如下:

業務科室醫德醫風考核得分=每人基本分20分×科室人數-醫德醫風考核扣分。

(2)成本費用控制考核。本項不計分,只計考核係數。各科室工作數量考核分、工作質量考核分、醫德醫風考核分相加後乘以成本費用控制考核係數再乘以風險係數,作為科室當季考核實得分。

(3)全成本費用控制考核。本項不計分,只計考核係數,各科室成本費用考核係數即是當季科室實際收入(醫療收入)除以當季科室實際支出(全成本)。

計算方式如下:

成本費用考核係數=當季科室實際收入(醫療收入)÷當季科室實際支出(全成本)

在控制成本費用中藥品收入不作為核算科室的實際收入,只把醫療收入計作科室實際收入,科室收入項目及計算標準具體見附表(三)。

科室成本支出項目包括固定成本(間接支出)及變動成本(直接支出)即為全成本,支出的核算科目按醫院會計制度規定執行,科室成本支出項目及核算標準詳見附表(四)。

為了加大成本控制力度,各科室衞生材料、包裝材料及各種物品實行總量控制,定額管理,計劃領用,由醫院集中統一購進,各科室統一到醫院倉庫領取,計作科室成本支出。

(4)風險係數。根據績效工資分配向一線崗位、風險崗位、關鍵崗位傾斜的原則,按照不同崗位責任大小,技術含量高低,承擔風險程度等不同情況定出各科室的風險係數(詳見附表一、二)。

2.行政、後勤科室一級核算的考核計分辦法。行政、後勤科室一級核算同樣採取計分的辦法。由於行政、後勤科室的工作量難於量化,又無直接創收,加上其成本費用支出往往用於為全院工作服務等因素,因此,主要考核計分辦法為先計算出綜合基本分乘以風險係數,減去工作任務、工作質量與效率及職業道德考核扣分,作為行政、後勤科室當季考核實得分。

計算方式如下:

行政、後勤科室考核實得分=綜合基本分×風險係數-(工作任務、工作質量與效率考核扣分+職業道德考核扣分)

具體操作如下:

(1)綜合基本分。根據行政、後勤工作崗位性質,根據不同崗位將綜合基本分分為三類:一類是院領導(院長、書記、副院長)綜合基本分,為全院當季考核第一名的業務科室人均分值乘以院領導總人數為院領導綜合基本分;二類是醫務科、質控科、護理部、院感科、院辦公室綜合基本分,為全院當季考核第一至三名的業務科室人均分值乘以醫務科、質控科、護理部、院感科、院辦公室總人數為醫務科、質控科、護理部、院感科、院辦公室綜合基本分;三類是其他行政職能科室、藥庫、供應室及後勤綜合基本分,為全院當季各業務科室人均分值乘以其他行政職能科室、藥庫、供應室及後勤總人數為其他行政職能科室、藥庫、供應室及後勤的綜合基本分。

計算方式如下:

院領導當季綜合基本分=全院當季考核第一名的業務科室人均分值×院領導總人數。

醫務科、質控科、護理部、院感科、院辦公室當季綜合基本分=全院當季考核第一至三名的業務科室人均分值×醫務科、質控科、護理部、院感科、院辦公室總人數。

其他行政職能科室、藥庫、供應室及後勤當季綜合基本分=全院當季各業務科室人均分值×其他行政職能科室、藥庫、供應室及後勤的總人數。

(2)風險係數。根據績效工資分配向關鍵崗位、風險崗位傾斜的原則,把行政、後勤崗位的風險係數分為四個等次,即院領導1.05,醫務科、護理部、院感科0.90,辦公室、設備科、財務科0.80,收費處0.60,另保健科除承擔院內外兒童體檢、聽力篩查、心電圖檢查外,還承擔了單位的.病歷整理歸檔、出生證的辦理、全縣婦幼信息收集和上報等工作,把這些工作則轉工作量計入。

(3)工作任務、工作質量與效率的考核。每季由考核小組按照行政、後勤工作任務、工作質量考核方案規定進行考核,包括工作指標任務、工作量化、工作質量、工作效率,對於未完成本職工作任務,工作質量達不到要求或不能勝任本崗位工作者,按規定扣分。

(4)職業道德考核。每季由考核小組根據行政、後勤職業道德考核方案及職業道德規範要求,醫院相關制度,執行勞動紀律,出勤等情況進行考核,凡是工作態度差,出現羣眾投訴,違反勞動紀律者按規定扣分。

(四)“三項”控制指標考核辦法

各科室按考核計分辦法核算的績效工資,還必須與以收定支定額控制(變動成本核算),“兩費”控制及藥品收入控制三項考核指標直接掛鈎,超標者按規定扣罰科室的績效工資。科室當季實發績效工資為科室當季核算績效工資減去以收定支定額控制超標、“兩費”控制超標及藥品收入控制超標應扣罰的績效工資。

計算方式如下:

科室當季實發績效工資=科室當季核算績效工資-(以收定支定額控制超標扣罰績效工資+“兩費”控制超標扣罰績效工資+藥品收入控制超標扣罰績效工資)

1.以收定支定額控制考核(變動成本核算)

根據醫院會計制度,參考上年度各科室各項業務的收支基數,結合各科室的實際,測算出各科室的綜合業務或單項業務的以收定支掛鈎控制定額,各科室各項業務收支掛鈎控制定額詳見附表(五)。以科室為核算單位,按照規定的以收定支掛鈎定額,超出控制指標應100%扣罰科室績效工資。各科室的各項業務支出按收支掛鈎定額實行包乾制,各科室可根據人員職責等具體情況實行成本責任制。

2.“兩費”控制考核

“兩費”是指門診每診療人次費用和住院人次費用。根據上級衞生行政部門有關規定,按照“總量控制,結構調整”的原則,結合各科室的實際,將“兩費”控制指標控制比例分解下達到各科室(詳見附表一、二),以科室為單位,如當季“兩費”超出控制指標,每超一個百分點,扣罰科室績效工資總額的5%。

3.藥品收入控制考核

根據上級衞生行政部門相關規定,結合各科室臨牀用藥的具體實際,將藥品收入控制指標下達到各科室(詳見附表一、二),如當季科室藥品收入比例超過規定的控制指標,每超一個百分點,扣罰科室績效工資總額的5%。

(五)績效工資二級核算的考核計分辦法

二級核算分配(即科室考核分配到個人)也採用考核計分辦法,根據個人職務職稱崗位工作能力、完成工作數量、工作質量、醫德醫風、勞動紀律及出勤考核計算分值後進行分配。

1.計算方法:

首先算出個人的分值(個人考核得分),然後相加得出科內總分值,將科室績效工資總額除以科內總分值,得出每分績效工資再乘以個人考核得分為個人績效工資。

具體計算步驟及公式如下:

(1)個人分值(個人考核得分)=(職務、職稱和崗位能力分值+完成工作數量考核分+工作質量考核分+醫德醫風考核分+勞動紀律考核分)-出勤考核扣分。

(2)科內總分值=科內個人分值相加。

(3)每分績效工資=科室績效工資總額÷科內總分值。

(4)個人績效工資=每分績效工資額×個人分值(個人考核得分)

2.個人分值考核。

(1)職稱、職務和崗位能力分值(佔25-55分)。根據現行聘用職稱、職務和崗位分為7個等級:

①正高職稱55分;

②副高職稱50分;

③中級職稱45分;

④師級職稱、高級技工40分;

⑤士級職稱、中級技工35分;

⑥初級技工30分;

⑦普通工人25分。

院領導(院長、書記、副院長)加5分;醫務科主任、護理部主任、臨牀科中心主任及院領導班子兼臨牀科主任加4分;臨牀科主任、護理部副主任及總護長加3分;其他職能科主任、臨牀科副主任及護長加2分;其他職能科副主任加1分。

(2)完成工作數量考核計分(基本分40分)。由科室根據醫院下達指標任務對個人進行考核。

(3)醫療質量考核計分(基本分10分)。由科室根據各類人員的質控標準或操作規程考核計分,無出現差錯事故,按質量要求做好本職工作可得10分,在工作中出現差錯者每次扣2分,出現事故者全扣分。

(4)年終繼續教育學分考核。醫務人員年度Ⅰ、Ⅱ類學分總分必須達到20分以上,學分不足者扣10分;不服從進修學習安排者扣10分。

(5)醫德醫風考核計分(基本分10分)。此項實行倒扣分方式統計。由科室根據醫德規範和醫院相關制度考核。工作表現好,服從科主任、護長安排,服務態度好,遵守醫德規範,無被病人、羣眾或其它職工投訴者可得10分;違反醫德規範,服務態度不好按情節輕重適當扣分,被病人或羣眾有效投訴1次全扣分,收受紅包1次經核實全扣分。

(6)依法執業。醫生、護士無相應專業執業上崗證者扣10分(包括執業助理上崗)。

(7)勞動紀律考核計分(基本分10分)。由科室根據執行勞動紀律情況進行考核。凡遵守勞動紀律,無曠工,無遲到早退,無擅離工作崗位者可得10分;無故曠工、不服從科主任、護長排班,遲到早退、脱崗超過5分鐘每次扣1分,30分鐘以上每次扣2分,曠工半天扣5分,曠工1天以上全扣分。

(8)出勤考核。各科室做好出勤登記,由科室進行考核;除法定節假日外,出滿勤者不扣分,缺勤者按缺勤天數計算,扣除個人分值。

計算公式如下:

出勤考核扣分=(個人考核總分值÷規定上班天數)×缺勤天數

超勤者由科室決定按超勤天數適當加分。

3.各科室可根據本科室實際,進一步完善本科室的績效工資二級核算考核分配細節,充分調動科室全員的工作積極性。

(六)年終績效工資的考核分配辦法

1.年終醫院結算如收支平衡或有結餘,各科室年終績效工資按規定比例提取;如年終結算收支不平衡,應扣減各科室的年終績效工資。

2.各科室年終績效工資一級分配要與年終科室綜合目標管理考核掛鈎,按考核結果獎懲兑現年終績效工資。

3.各科室年終績效工資二級分配應按二級核算方案進行考核分配,按考核結果發放個人年終績效工資。

4.個人本年度年終考核不合格者,不享受年終績效工資待遇。

(七)院領導及中層幹部增發崗位考核獎考核辦法。

按院領導、中層幹部任期目標責任考核規定進行考核,考核合格以上者,按以下標準發給崗位考核獎。

1.院領導增發平均獎35%;

2.醫務科主任、護理部主任、臨牀科中心主任及院領導班子兼臨牀科主任增發平均獎30%;

3.臨牀科主任、護理部副主任及總護長增發平均獎25%;

4.職能科主任、臨牀科副主任及護長增發平均獎20%;

5.職能科副主任增發平均獎15%。

五、其他規定

(一)消毒供應室。暫由注射室黃桂香、藥房謝彩紅兩人消毒,消毒供應工作量(20分),按1爐為1個工作量計算,換算出得分計入消毒者所在科室。

(二)非正式職工(未入編人員)的績效工資核算。

1.實行工資包乾制的門衞、清潔工、勤雜等人員,不享受績效工資。

2.新聘人員在試用期內,實行包乾期工資待遇,不享受績效工資。試用期滿後參加該科室考核計分,按相關規定享受績效工資。

3.聘用臨時工,按職稱、學歷不同計發績效工資。普通工人按15%計發;初級技工及中專畢業未取得職稱按20%計發;士級職稱、中級技工及大專畢業未取得職稱按25%計發;師級職稱及高級技工按30%計發。按以上規定計發比例參加該科室考核計分。

4.聘用合同工,按職稱、學歷不同計發績效工資。士級職稱及中級技工按50%計發;師級職稱、高級技工及本科畢業未取得職稱按60%計發;本科畢業取得職稱、研究生以上學歷及中級以上職稱按100%計發。按以上規定計發比例參加該科室考核計分。

5.經公開招聘、擇優聘用的專業技術人員,引進緊缺的專業技術人員,引進高學歷、高職稱專業技術人員或學科帶頭人,其績效工資待遇可採取優惠政策,具體由院領導班子討論決定。

(三)外出學習、進修人員及請病假、事假人員的績效工資核算。

1.外出參加學習、進修或請病假、事假三個月以上者,醫院沒有增設人員時,可以按月扣減所在科室基本工作量,三個月以下者原則上不扣減基本工作量。

2.請病假、產假及事假者一律不享受績效工資待遇。

3.外出參加學習培訓或進修人員,短期在一個月內由科室按同級人員績效工資100%計發。二個月以上人員由醫院按以下標準計發,即2至3個月按平均績效工資同級人員的60%計發;4至6個月按平均績效工資同級人員的50%計發;7至12個月按平均績效工資同級人員的30%計發;1年以上者不發。

(四)全院績效工資的發放設最高封頂線和最低底線。

1.科室績效工資發放設最高封頂線為全院平均獎的2倍,超過封頂線的部分可作為本科室本年度各季度結算不足的補充,超年度無效。

2.績效工資發放底線為每季度每人xx元,科室結算績效工資人均達不到底線的缺額部分由醫院補給。

(五)科室績效工資發放:由所在科室職工簽名後報醫院財務科,由財務科複核後經院長審批記入個人銀行帳户,並由財務科代扣代繳個人所得税。

(六)中心藥房:藥品每季度盤點一次,盤盈藥物全部歸醫院所有,如有盤虧藥本,按零售價加倍扣罰該科室績效工資;各科室臨牀用藥每月或半月清理一次,如有節餘,節餘藥全部交回醫院藥房,醫院按節餘藥總金額扣減科室成本支出,否則,加倍扣罰科室績效工資。

(七)違規及醫療事故:對於違反醫院醫德醫風規定者及出現醫療差錯事故者,按醫院相關制度規定,由醫院財務科直接按規定扣罰個人績效工資。

(八)考核分配:績效工資按季度考核分配,按考核結果獎懲兑現。

六、附則

(一)績效工資考核分配實施方案由醫院績效工資分配領導小組負責解釋。

(二)績效工資考核分配實施方案在試行中,如有不完善或爭議之處,每季度由醫院領導班子進行討論調整和完善。

(三)本方案於XX日起實施。

醫院績效方案7

  為加強xx縣級公立醫院績效考核,提高醫療服務質量和效率,增進縣級公立醫院活力,維護縣級公立醫院公益性,根據《廣西壯族自治區政府辦公廳關於全面推進縣級公立醫院綜合改革的實施意見》(桂政辦發〔20xx〕61號)精神,制定本辦法。

一、考核對象

在縣政府領導下,由衞生計生行政部門牽頭組織相關部門對我縣三家縣級公立醫院實行績效考核。

二、考核內容

縣級公立醫院績效考核內容應與我縣年度工作目標緊密結合,互相銜接。包括以下基本內容。

(一)綜合管理:完成政府指令性任務、實施藥品零加成和降低醫藥費用、推行便民利民措施、實施醫院精細化管理、承擔基層醫療機構人員培訓任務、加強醫德醫風建設和人才隊伍建設、強化財務和價格管理、依法執業等。

(二)醫療質量管理:醫療核心制度執行情況、服務數量、服務質量、醫療費用和基本藥物制度執行情況、醫療安全管理等。

(三)羣眾評價與監督:院務公開、病人滿意度調查、社會監督評價、醫院職工滿意度調查等。

具體考核指標詳見《武宣縣縣級公立醫院績效考核基本指標

及分值表》(附件1)和《武宣縣縣級公立醫院滿意度調查表》(附件2)。

三、考核程序

(一)成立考核小組。在縣政府領導下,由縣衞生計生行政部門牽頭,與財政、人社等部門成立考核小組,對縣級公立醫院進行績效考核。

(二)建立考核專家庫。由考核小組根據績效考核涉及的專業,聘請相關業務技術與管理專家建立考核專家庫。每次考核時,隨機抽取一定數額的專家參加績效考核。

(三)考核主體。考核小組及其考核專家組依據《武宣縣縣級公立醫院績效考核基本指標及分值表》,對縣級三家公立醫院進行考核。

(四)考核方法與週期。通過查閲文件資料、現場檢查、問卷調查、機構負責人述職、單位職工和羣眾訪談等多種方法進行考核。

考核小組依據本辦法不定期進行檢查,每年10月中旬進行1次集會考核。

(五)公示與複核。考核結果要在縣級公立醫院進行公示,公示時間不少於5個工作日。對考核結果有異議的,可由縣級考核小組或來賓市衞生計生行政部門組織複核。

(六)結果上報與反饋。考核小組要於每年11月底前將考核結果進行彙總,逐級報至市級、自治區級衞生計生行政部門,並及時反饋我縣三家公立醫院。

四、考核評價

(一)績效值計算。定量指標績效值計算方法為兩種:凡要求有所增長的.正向控制指標,如年住院人次等,指標績效值按此公式計算:績效值=實際完成值/目標值×標準分值;凡要求有所下降的反向控制指標,如次均門診費用增長率,指標績效值按此公式計算:績效值=目標值/實際完成值×標準分值。

定性指標按照考核項目的具體評分辦法扣減相應的標準分,得出實際績效值。

各單項扣分最多扣完本項分,不累及其它項得分。各單項工作績效值之和為被考核單位的總績效值。

(二)考核評價。考核實行百分制,縣級公立醫院考核結果分為三個等次:分值85分以上為優秀,60—85分為合格,60分以下為不合格。

(三)考核結果運用。考核結果作為縣級財政安排補助資金的依據。考核合格的,撥付當年全額補助資金;考核不合格的,扣減補助資金,並通報批評,限期整改,連續兩年考核不合格的,免去負責人職務。具體辦法另行制定。

五、工作要求

縣級衞生計生行政部門細化三家縣級公立醫院績效考核指標體系,完善考核辦法,創新考核方式,增強操作性,提大學聯考核質量。三家縣級公立醫院在縣級衞生計生行政部門的指導下,依

據相關制度抓緊制定內部崗位績效考核標準及內部分配管理辦法,建立按崗付酬、按工作業績取酬的內部分配激勵機制,醫院定期對科室、科室定期對職工進行績效考核,考核結果與職工個人收入掛鈎,實現多勞多得、優績優酬,適當拉開醫務人員間的收入差距,重點向關鍵崗位、業務骨幹和做出突出貢獻的人員傾斜,調動醫務人員積極性。

各部門要嚴肅考核紀律,嚴禁編造、篡改考核資料,嚴禁利用考核謀取個人利益,嚴肅查處弄虛作假行為,確保考核客觀公正。對弄虛作假、截留、挪用、套取資金的單位和個人,一經發現,將予以通報,追繳經費,並依法追究責任。

醫院績效方案8

為調動護理人員工作的積極性和主動性,提高護理質量和護理管理水平,促進醫院分配製度改革,以充分調動護士的'工作積極性和創造性,更好地促進護理工作的可持續性發展.特制定護士績效考核方案,具體內容如下:

一、適用對象:

本制度適用於本院全體在職護理人員。

二、考核辦法

護士績效考核總分為100分,其中包括醫德醫風、護士長考核、三基考試考核、住院患者滿意度、加分/減分項目等。

1、醫德醫風

2、護士長考核

護士長每月對護理人員的工作進行考核評價一次。考核內容有思想品德、工作責任心、業務能力、工作效率、團隊精神、溝通協調、服務態度、安全意識、出勤、差錯及投訴等。

3、三基考試考核

每月組織一次三基理論考試,每半年組織一次操作技能考試。

4、住院患者滿意調查(滿分100分,佔績效總分40%):護理部每月對住院患者發放滿意調查表。

5、加分項目

(1)獲得患者口頭或書面表揚者當月加10分

(2)發表論文者予當月加10分。

(3)三基理論考試或技術操作考試合格者當月加5分。

(4)參加全院業務學習一次加0.5分。

6、扣分項目

(1)發生差錯或被患者投訴,當月扣10分。

(2)三基理論或技術操作考試不合格當月扣5分。

護士個人績效總分=護士長考核分30%+護理部考核分30%+科室患者滿意分40%+個人加分/減分。

三、考核測評要求

護士長要做到注重實績、客觀公正、實事求是,給每一位護理人員進行公正的評價。

四、考核測評內容:

(一)醫德醫風

⑴救死扶傷,全心全意為人民服務

⑵尊重患者的權利為患者保守醫療祕密

⑶遵紀守法,廉潔行醫

(二)護士長對護士考核內容包括:

①工作完成情況(10分)

②業務能力(10分)

③工作效率(10分)

④工作質量(10分)

⑤勞動紀律(10分)

⑥工作態度(10分)

⑦出勤率(10分)

⑧團結協作(10分)

⑨發生差錯事故(10分)

⑩服務態度(10分)

以上滿分為100分,其中100分~91分為優秀,90~80分為良好,79~60分為合格,59分以下為不合格。

注:優秀佔科室護士總數30%,良好佔科室護士總數50%,一般佔科室護士總數20%。

(三)三基考試考核

(四)住院患者滿意度

(五)加分/減分

六、考核結果

所有考核結果與年度綜合考核掛鈎,並做為年終評比、職稱晉升、職務提升的重要依據之一。年度專科理論及操作考核結果反饋給護士長,由護士長負責記錄在護士長手冊和護士制度化培訓手冊,並與年終技術職稱考評掛鈎,成績不合格者不能評定優職及稱職(考評採用四等制:優職、稱職、基本稱職、不稱職),無故不參與考核者評定為不稱職。

護理部

醫院績效方案9

一、權重係數

是指用於指導制定各類人員所有分配到的薪酬總額之間的比例參考數值。確定各類人員的權重係數供標準各類人員薪酬總額標準時作參考。目前國家對醫院各類員工之間的分配差距並無明確規範,也無量化標準,但標準時要體現向高風險、高技術、高強度勞動和貢獻大的崗位傾斜,並且與管理要素、技術要素分配相結合。在實際操作過程中,參照以下原則進行:

1、根據地方政府文件規定;

2、根據地方勞動部門發佈的各類人員工資指導意見;

3、根據醫院的實際情況:員工的承受能力、醫院的改革成本、領導的期望目標等。

二、臨牀科主任年薪標準

年薪制是一種有效的激勵管理者的薪酬形式之一,是一種將目標任務、權力、利益、風險融合在一起的分配模式。由於它有預先設定的目標壓力,又有達到目標後的利益,同時承擔風險,管理者就能有計劃、有措施地為完成目標任務發揮所能,並能有效地運用職權,最大限度地激發管理者的積極性。

醫院是以臨牀和醫技科室為核算單位。而臨牀科室更具有相對獨立性和主動性,對臨牀科室管理者實行年薪制,推動臨牀科室全面發展,推動臨牀科室兩個效益增加,就可全面帶動醫技科室和醫院其他部門發展。

年薪是由兩部分組成,即基本年薪和風險年薪。二者所佔比例根據醫院對科室管理者的要求而定,年薪定的高,風險年薪也高;年薪定的保守,風險年薪也相應比例低些。一般基本年薪不少於員工的平均年收入,最高的基本年薪一般不超過年薪總額的1/2。風險年薪根據業績考核才能得到,屬於不定收入。

為了增加風險,還可以要求管理者交納一定的風險金,風險金也隨考核上下浮動。

嘉興新安國際醫院臨牀科主任基本年薪與風險年薪各佔50%,基本年薪按月分發,風險年薪考核後根據結果上下浮動。其計算方式為:X=1/2W+,X為實際所得年薪、W為設定的年薪、K為考核值,設定為100%。當K值為100%時,實際年薪為設定年薪,當K值大於100%時,實際年薪高於設定年薪,當K值少於100%時,實際年薪低於設定年薪。

臨牀科室還交納相當於年薪設定額度50%的風險金,風險金不計利息,按考核K值上下浮動。例:K值為115%,風險金上浮15%;K值為82%,風險金下浮18%。

三、臨牀醫生績效工資標準

生是醫院生存和發展的主要生產者,優秀的醫療人才是醫院的重要資源。醫生的分配是醫院績效考核的核心內容,目前我院醫生的工資體系基本上是根據學歷、職稱和工齡來確定,與醫生的實際職責、風險、技術、業績和貢獻關係不大,難以起到激勵作用。標準一個好的醫生績效工資體系應達到以下目的:

1、激勵和回報醫生完成醫院的戰略目標;

2、確保和提高醫療質量;

3、吸引和留住優秀人才;

4、增強團隊精神;

5、培養醫生的責任心。

嘉興新安國際醫院臨牀醫生的績效工資沒有統一的標準和標準,而是根據各臨牀科室的特點和管理者個人管理方式來標準各自的標準,舉例如下:心血管內科績效分配標準

1、實行百分制考核。其中經濟收入佔70%,服務質量佔10%,勞動紀律佔10%,醫療質量佔10%(主要在病歷、診斷、治療、用藥合理性等方面);

2、每做一例介入手術加1分;

3、不管病牀的醫生(學科帶頭人)績效係數為1.5,住院醫生係數為1.2,輪科醫生係數為1.0。

舉例:某月心血管內科的醫生績效可供分配的.總額為15000元,共5名醫生參與分配,其中學科帶頭人1名、住院醫生3名、輪科醫生1名。其中A醫生的收入為78000元,介入手術8例,B醫生的收入為58000元,介入手術6例,C醫生收入為49000元,介入手術2例,D醫生收入12000元。計算如下:

①學科帶頭人的績效:醫生總係數1.5+3×2+1.0=6.1,每1.0係數的績效為15000÷6.1=2459元,學科帶頭人的績效為2459×1.5=3688元;

②一般醫生的績效總額為:15000-3688=11312元;

③分數考核:經濟分以最高收入醫生為70分,其他醫生以此醫生的收入為基礎按比例計算。

A醫生的分數為:70(經濟)+10(服務質量)+10(勞動紀律)+8(醫療質量)+8(介入手術)=106分;

B醫生的分數:58000/78000×70+10+10+8+6=86.05分;

C醫生的分數:49000/78000×70+10+10+8+2=73.97分;

D醫生的分數:12000/78000×70+10+10+8=38.77分;

醫生總分數:106+86.05+73.97+38.77=304.79分;

平均每分為:11312/304.79=37.11元;

經計算:A醫生106分×37.11=3934元;B醫生為3194元;C醫生為2754元;D醫生為1439元。

眼科醫生績效舉例

某副主任醫生某月的績效工資計算:

①本科檢查收入(眼科檢查、治療加上視光檢查)按4%比例計入個人所得;(6160.5元+1179元)×4%=293.58元;②住院病人開單並自己執行操作收入按5%比例計入個人所得;(14272.94元+1120元)×5%=769.65元;③醫護共同收入(算50%),按4.88%比例計入個人所得;655元×50%×4.88%÷6(醫生人數)=2.66元;④外科室劃歸本科的收入按7%比例計入個人所得;781.26×7%=54.69元;⑤手術收入:397.82元;⑥門診手術收入:2306.33元;⑦病歷扣款:35元;⑧藥品比例超標扣款:95.08元;⑨各項考核扣分:1.87分;⑩收治入院病人32人獎320元;

個人績效:(293.58+796.65+2.66+54.64+397.82+2303.33-35-95.08)×(100-1.87)%+320=4436.42元。

普外科醫生績效舉例

普外科共有醫生6名(主任除外),分為2個醫療小組,本月醫生績效共15000元。A組本月急診手術欠費5000元,收入140000元,共出院病人39個,退回紅包4個,甲級病歷獎勵800元,病歷中度缺陷扣100元;B組本月擇期手術欠費3000元,收入120000元,共出院病人33個,收到表揚信1封,退回紅包2個,甲級病歷獎勵600元,病歷中度缺陷扣50元。

A組和B組組長的計算步驟如下:

1.欠費計算:

A組扣5000×20%=1000元;

B組扣3000×40%=1200元;

2.晚夜班補助:

60×10+60×5=900元;

3.表揚信、退回紅包獎勵:

7×20%=140元;

4.可分配的總績效額:

15000-900-140-800-600+150+1000+1200=14910;

5.醫生總係數:

1.4×2+1.2×2+1.0+0.8=7;1.0的係數為:14910÷7=2130元;主治醫生的績效為:2556元;住院醫師的績效為:2130元;輪科醫生的績效為:1704元;組長的績效總額:2130×1.4×2=5964元;

6.A組組長的考核打分為:140000÷500+39=319分;B組組長的考核打分為:120000÷500+33=273分;設500元收入為1分,每出院1個病人為1分;組長的總分為:319+273=592分;平均每分為:5964÷592=10.07元;A組組長的績效為:319×10.07=3214元;B組組長的績效為:273×10.07=2750元;

7.各項獎懲在每位醫生的績效上進行獎勵和扣款。

醫學專用科醫生績效考核標準

個人月工作量總分由醫學專用方式、醫學專用時間、特殊情況加分以及醫學專用質量評分四部分組成:

1、醫學專用方式評分:全麻插管:5分/台;靜脈全麻:4分/台;椎管內醫學專用:3分/台;神經阻滯醫學專用:2分/台;基礎醫學專用:1分/台;醫學專用時間評分:1分/台。

四、醫技科室人員績效標準

醫技科室人員包括醫技檢查科室、功能檢查科室及門診有關科室,其工作的自主性相對較弱,工作量受到臨牀工作的牽制,收費無自主性,採用計件式績效工資比較符合其工作性質。計件式方法一般是根據工作量的實際價值採取直接按比例提成的辦法,但許多工作量的大小並不與其收費價值成比例,因此可以採取工作量化記分方式進行績效考核,再將分數轉化為金額。舉例如下:

B超室績效考核標準

1、日常工作計分説明:門診B超0.5分/人次;常規彩超1分/人次;腔內彩超1.5分/人次;彩超系統產檢2分/人次;心臟彩超2分/人次;牀旁彩超5分/人次;介入超聲操作(活檢及治療)10分/人次;中、晚班1分/人次;

2、中、晚夜連班補助:初級50元/天;中級70元/天;副高90元/天;

3、科室個人分配計算方法:

①計算個人考核分,包括日常工作計分,中、晚夜班計分,外出學習及獎懲計分等;

②計算支出部分工資,包括科室基本工資,中、晚班補助及進修培訓人員工資等;

③考核工資等於醫院總分配金額減去支出部分工資,其中30%為職稱考核工資,按不同職稱係數考核分配(係數:初級1.0、中級1.2~1.3、副高1.4 、正高1.8 ),不同職稱需完成相應的會診及教學等任務,70%用於日常工作計分分配;

④個人最終分配組成:基本工資+30%職稱考核工資+70%日常計分工資+中、晚夜班+其它等。

放射科績效考核標準

1、固定部分

①放射接觸工齡:年限≤3年,200元/月;3年<年限≤10年,300元/月;10年<年限≤20年,400元/月;年限> 20年,500元/月;

②經管費:即參與本組內管理人員,主要分配做計件工資計算、膠片等材料申領與發放等,診斷與技術組各兩人,每人100元/月;

③教學費:診斷與技術組各300元,主要從事本組人員的教學,科研工作和集體閲片等;

④特殊補貼:對從事放射工作35年以上工作人員,每人每月另補100元,對登記室人員從事核對報告簽名及片號檢查,每月補100元;

⑤白班:即白天上班從事具體工作人員按20元/天發放;

⑥晚夜班:由大科發放。

2、計件工資

①診斷組:A 每閲片一份,按1分計算(包括多部位);B 特殊檢查:食管吞鋇,4分/人次;鋇餐造影,6分/人次;鋇灌腸造影,8分/人次;全程鋇餐,8分/人次;子宮輸卵管造影,6分/人次;竇道及瘻管造影,6分/人次;其他檢查參考以上。

②技術組:A 每暴光1次,按1分計算;B 每洗或打印膠片1張,按1分計算;C 特殊:靜脈腎盂造影,6分/人次;子宮輸卵造影複查, 3分/人次;其他特殊檢查參考以上; D 牀旁片,按以上3倍計算。

檢驗科績效考核標準

1、人員組合:

分成五個小組:生化組、免疫組、臨牀組、血庫組、門診120化驗組。小組長待遇為全科平均數的120%。

2、以工作量為計件工資的依據。每天工作實行百分制。

生化室:雜項化驗1分/項,電解質1.5分/項,凝血止血3分/項,血氣化驗1分/項,門診標本化驗1分/項,上機操作0.4分/測試。分別乘以工作量,得出每天的分數;

免疫組:乙肝全套(2.2/個),乙肝表面抗原1.0分/個,丙肝化驗1.0分/個,分別乘以工作量,得出每天的分數;

臨牀組:分為體液(小便常規1分/個,大便常規0.5分/個,ESR和各種常規及各種染色等1分/個),血常規上機(30+1×個數),網織紅2分/個,血型化驗(50+3×個數),得出每天的分數;

3、醫療質量:根據檢驗科質量缺陷管理標準扣分;

4、勞動紀律:根據醫院勞動紀律管理考核辦法每缺一次扣50元;

5、科研教學:每講課一次獎勵50元;

舉例:何章勇(初級職稱、參加工作2.5年)20xx年9月份的考核,出勤25天;生化室上班1天158.6分,門診化驗室上班2天得分322.2分,在臨牀室上班5天得分699.5分,在免疫室上班7天得分1147.9分,血庫1天得分161分,9天的晚、夜、夜休得分1693.5分;

20xx年9月份總得分:158.5+322.2+699.5+1147.9+161+1693.5=4182.7;

基礎工資:200(基本)+100(初級)+0(3年內無工齡工資)=300元;

本月講課一次獎50元,無檢驗質量扣分,無違反勞動紀律。科室0.76元/分;

總績效:300+4182.7×0.76+50=3529元。

五、護士長的薪酬標準

護士長的薪酬標準既要考慮各科的效益不同要有差別,又要考慮全院這個崗位上的整體平衡。

月工資由崗位工資和績效工資構成:

1、崗位工資護士長均定為1300元/月;

2、績效工資50%根據工作量分配,50%考核工作質量後分配。

具體辦法:

護士長薪酬總額=科主任平均年薪×40%;每位護士長績效工資總額=護土長月工資總額-1300元;

護士長計分方法:

1、所在科室一個月內病危病人每例每天計1分;2、所在科室一個月內I級護理:病人每例每天計1分;3、所在科室一個月內出院病人每例次計1分;

計算每分值:全院護士長績效工資總額50%÷全院護士長累計得分總數=元/分,另50%績效工資考核工作質量採取倒扣辦法。

舉例:某院病區護士長22人,個人薪酬總額為4.6萬元/年,月工資=4.6萬×80%÷12=3066元。

基礎工資1300元,績效工資可供分配的為3066-1300=1766元,其中50%即883元作為工作量考核後分配,另883元作為工作質量考核後分配。

計算出分值:某月全院出院人數2302人次,全院危重病人、I級護理病人共2410天,883元×22人÷(2302+2410)=4.12元。

該月某科室出院110人,危重病人、I級護理病人共253天,護士長計分253+110=363分。

該科護士長工作量收入=363×4.12=1495.56元。

如果該護士長工作質量考核沒有扣分,她該月工資=1300元+883元+ 1495.56=3678.56元。

年底考核工資:護士長薪酬總額20%放在年底,經考核後發放。其方法為:

1、與所在科室經濟效益掛鈎,佔50%;參照所在科室科主任考核中的全年經濟效益得分;年底考核工資總額50%/全院病區科主任經濟效益得分;總和×護士長所在科室經濟效益得分。

2、各級人員對護士長的滿意度掛鈎,佔50%;本科主任滿意度40%;護理部工作人員滿意度10%;所在科室護士滿意度30%;其他部門滿意度20%。

六、護士的績效工資標準

病房護士有多個崗位,以夜班崗位最為辛苦,一般夜班工作人員只有1-2人,要承擔全部科室的治療、觀察任務,除身體上時差影響外,還需要具備豐富的經驗,承擔較重的壓力和責任。因此在確定績效時應為最高的崗位。其他崗位中護理組長也屬比較重要的崗位,一般要求有經驗的專科護士承擔,負責一個小組病人的護理管理工作,也是分配考慮的重點。護士工作由於其創造性和自主能力不強,主要是完成醫生醫囑工作和日常的護理任務,嚴格三查七對,對執行特別重要,因此她們的績效標準以崗位係數為主,在確定供分配的績效額度後,根據上班的係數計算績效。

例如:某月某科護士供分配的績效工資總額為12446元,護士甲(組長)該月上班24天,組長崗位係數是1.0,她的得分為24×1.0=24分;護士乙上晚班3個,得分為3×1.5=4.5,晝班4個,4×2.5=10分,其他班:7×0.7=4.9,7×0.9=6.3,3×1.0=3分,該月共計28.7分;該科所有護士累計總分為335.4分,每分價值:12446÷335.4=35.44元;甲護士:35.44×24=850.56元;乙護士:35.44×28.7=1017.22元。

非病區護士的分配根據具體科室不同採取不同的量化計分法。例如手術室護士績效考核標準:

手術分計分:洗手巡迴(小手術2分/台,中手術4分/台,大手術6分/台);手術時間3分/小時,超過4小時每小時遞增1分,1個病人做兩台手術按手術高的一個類型計分,無洗手護士的巡迴加1分;小於3歲小兒加1分,搶救病人加2分,腔鏡手術加2分,體循加4分,感染手術處理加1分。晚班40分,中班10分,白班(含休息班)20分,每人完成154小時,超時每小時加3分,不夠每小時減3分

醫院績效方案10

SEO的考核是監測數據的體現。和與成交之間的關係及轉換率,數據包括:從搜索引擎來的關鍵詞數量,單個的流量,排名的高低。基本上首頁即可,前三最好。這不只是簡單的流量獲得,更多的是你在同行業裏獲得了非常高的爆光率。也就是品牌效應。效果體現大概是3-6個月,做老闆的不要急哦。屬長線持久性的作法。

SEM的考核(主要指競價廣告部分),就是檢測競價廣告的性價比,當然是結合競價關鍵詞與成交方面的比值。有得賺就投,陪錢就停。這個方法能很快提高現金流。起步時不可少。

SEO的績效考核,通常由以下步驟體現:

1、配合網絡編輯更好的'提高搜索引擎的抓取網頁頁面數量定期與主編進行商討,針對目前個大搜索引擎,GOOGLE、BAIDU、SOSO、YAHOO、MSN,根據本週或者本月制定的新聞內容做頁面內部的優化,關鍵詞的選拔,搜索引擎的抓取算法是不斷改變的,分析、學習其他門户網站或對手網站的頁面抓取數量和速度

2、以SEO的技術為基礎來審核稿件,篩選火熱稿件進行新聞推廣,提高訪問量和有效點擊量每張稿件裏都有很多的關鍵詞在堆積,網絡編輯本身是不具備識別關鍵詞的能力,我們將配合網絡編輯識別和審核每張稿件的關鍵詞來做網站的權重,用關鍵詞來帶動網站的總體PR值。

3、配合營銷部門,地面推广部門,網絡編輯更準更快的抓取本土新聞關鍵點或關鍵詞,再配合各部門炒作本土新聞,更準確的判斷熱門信息,讓更多信息轉載於婦科網,更大提高隱形外聯,配合網絡編輯編寫軟文,評論,摘要。本土關鍵詞與互聯網上的一些熱門關鍵詞有一定的區別,本土關鍵詞需要靠SEO引導網絡編輯來做,有必要的話要根網絡編輯進行溝通撰稿,給網絡編輯制定要炒作的本土新聞,SEO本身也要通過自身的能力給很多能帶來PR的外鏈論壇以及博客發佈相關的新聞,要針對本土關鍵詞來選擇相關發佈地址。

4、尋找高質量外鏈,跟更多的站長交流加盟整形美容網(以婦科網為例),提供有價值新聞,提高整形美容網的訪問量SEO會在部分知名的論壇或者網站中發佈交換外鏈的文章已經論壇帖子,篩選有利於整形美容網PR值發展的網站,與其交換友情鏈接以及交換新聞內容。

5、提供科學的網絡推廣方法,引導婦科網更快、更容易達到新疆最大門户站的目標。優化代碼,優化網站結構,優化新聞編輯結構SEO會配合技術部門,以SEO的眼光和方法來告訴技術部門如何對網站的圖片、代碼、來進行結構上的優化,猶豫關鍵字堆積不當會被搜索引擎不予收錄或者直接剔除,SEO會指導網絡編輯在新聞編輯中如何避免被搜索引擎剔除新聞。

6、提高網站自然排名,節省大量廣告費用,達到低成本高效率的目的。

首先作為婦科網的SEOER,我們會把自己當做婦科網的血液來創造整體的網站價值,我們會對網絡編輯進行一定的培訓,告訴他們一些基本的SEO方法,我們會站在婦科網的角度去考慮網站的整體發展,如何促進本土門户網站的排名,比如説我們的目標是搜索“婦科炎症門户”我們要做首頁第一,我們就會協調各個部門去為這個自然排行做努力,要在本土、國內的門户網站圈子裏打造一定的知名度和推廣成分,這樣也可以帶動深圳本土的SEO文化,讓更多更優秀的人蔘與到同仁網來,更有力的去推廣婦科網,但這個需要一個比較長的過程,因人員、物力、資力而定如果外包給內地的SEO團隊,首先同仁網就要承擔一筆不小的推廣費用,因為SEO團隊的模式是依靠大量的SEO人緣進行地毯式推廣,他們手裏也握着大量的外鏈,當然他們要為這些外鏈支付一定的外鏈費用,所以SEO團隊的費用自然也會提高,外包的SEO團隊他們不會給網絡編輯教課,更不可能隨時隨地的為同仁服務,不會考慮炒作新聞等等,只是為搜索引擎這部機器和亞心每年支付的費用而服務,一旦費用停止,隨之排名將會一落千丈。

7、分析訪問數據,及時調整頻道與文章的相關內容,使用户更好的瀏覽站點。

分析對手數據,分析自身數據,分析網絡排名,分析當前熱門內容,帶領網絡編輯炒作當前事件,分析關鍵字密度。

8、新思想,

具有極高的敏感性,發現、吸收新思想,新技術,應用於我們自身。吸取周邊門户網站的炒作方法等,來體現工作量和工作評估,要經過整形美容網正式上線後才能進行正式工作。

9、SEO績效考核,參考指數:

(1)IP量

(2)PV量

(3)自然排行

(4)新聞點擊對比

(5)PR值

(6)Alex排名

(7)日常數據分析報告

(8)日常具體工作

SEM績效考核,在同等費用情況下,給網站帶來更多流量,轉換更多諮詢量,最終轉換多少成交量。本月與上月,降低多少推廣成本費用,理應給SEM專員一定的獎勵。

醫院績效方案11

一、指導思想

在區委區政府領導下,打造穩步推進公立醫院績效考核工作的“楊浦方案”,建設與楊浦區公立醫院功能定位相匹配的績效考核管理體系,提高廣大羣眾和醫務人員的獲得感和滿意度。

二、工作目標

加強公立醫院績效考核工作,採取區衞統報表數據抓取、各醫院按時報送的方式,兼顧市衞健委醫改辦組織舉辦的上海市各區公立醫院綜合改革監測月報項目,掌握市級、區級公立醫院績效考核有關數據,對其進行橫向、縱向分析,用精準的數據幫助醫院找到管理短板,助力公立醫院持續提高醫療服務能力和科學管理水平,努力使楊浦區公立醫院在績效考核中達到預期目標。

三、組織機構

成立楊浦區公立醫院績效考核領導小組,並設工作組、專家組、聯絡員組,領導小組人員組成如下:

(名單見附件)

四、任務職責

(一)工作組

在區衞健委指導下,區衞管中心承擔具體工作職責:

1.根據國家和市衞健委績效考核規定,結合本區公立醫院特點,製作楊浦區公立醫院績效考核數據填報表格和公立醫院運行一覽表,每月收集各公立醫院上報數據和自評報告,定期收集一覽表所列指標的相關數據,積極參與市衞健委醫改辦區級醫院數據監測分析工作。

2.每月對衞統報表的'數據進行整理,對各醫院上報數據進行核實,對於不合格數據及時反饋醫院聯絡員組,及時收集整改結果。每月舉辦醫院績效考核例會,對當前考核指標情況進行分析研判,就考核數據問題提出對策、建議,並提出下一步工作重點和注意事項。

3.每個季度舉辦一次醫院績效考核院長例會,進行階段性數據彙總分析並形成報告,分別發至區衞健委和各公立醫院,據此定期開展績效考核的督導、檢查、培訓工作,提出符合本區公立醫院績效考核管理的相關要求。

4.每年十月中旬,組織召開楊浦區公立醫院績效管理工作會議,總結當年公立醫院績效管理工作情況,佈置市衞健委對公立醫院績效考核的任務要求。

5.構建交流學習平台,不定期組織公立醫院相關管理人員進行績效考核交流學習,與外區同級醫院和市級醫院建立合作交流機制,帶動區公立醫院績效考核管理能力得到提升。

6.逐步完善績效考核數據的抓取、上報、反饋等各項工作,及時推動公立醫院績效考核的信息化建設。推動區域內外同級同類公立醫院數據共享機制,促進公立醫院間的相互賦能。

(二)醫院聯絡組

由各公立醫院報送的績效考核專項工作人員組成。

1.熟練掌握各項數據指標含義和開展路徑,按時參加每月例會和區衞管中心舉辦的績效考核培訓活動,配合專家組開展專項工作,對於區衞管中心發出的各項通知及時反饋並按要求開展執行。

2.按照區衞管中心要求,對本醫院運行一覽表、每月績效考核數據表和自評報告按時上傳,對反饋的不相符數據進行核查,並報整改情況。對每月例會的工作要求,及時反饋給醫院相關負責人。

3.將區衞管中心發放的每月績效考核分析報告及時上報醫院領導,同時按照要求對存在問題制定改進措施。

4.及時向工作組或專家組提供醫院績效考核項目中的短板,便於後期針對性地參加培訓和交流學習活動。

5.在推進績效考核信息化建設中,主動溝通和參與方案討論,並在後期開展上報和抓取數據工作。

(三)專家督導組

由市、區各公立醫院的主任醫師、副主任醫師和醫院管理專家組成。

1.根據最新的國家和市衞健委績效考核文件規定,在區衞管中心組織舉辦的聯絡員組、各公立醫院相關領導和工作人員參加的專項培訓班時,擔任授課師資。

2.在區衞管中心組織下,參加楊浦區公立醫院績效考核督導工作,對績效考核方面存在的問題進行檢查指導,並提出整改意見。

3.對每月度、季度績效考核數據進行分析,對分析報告進行指導,分析相關問題的根源,提出對策和可行性整改建議。

4.在推進績效考核信息化建設中,提供可行性建議思路,並協助區衞管中心完善信息化建設規劃。

五、工作步驟

1、每月5日前上報隔月績效考核數據(如20xx年3月5日前報送20xx年1月數據,詳見附件2)和自評報告。上報至衞管中心醫管部郵箱:。

2、每月召開績效考核工作例會,通報績效考核情況,並總結經驗教訓。

3、工作組定期開展績效考核相關培訓。請各醫院相關人員根據培訓通知要求及時參加學習。

4、組織專家組開展醫院績效考核現場指導工作。對於存在的問題,醫院需在督導後2周內反饋整改方案。

六、工作要求

1.高度重視,落實責任。

區衞管中心、各公立醫院領導要高度重視績效考核工作,按時完成數據上報。各公立醫院確保數據真實有效,不得弄虛作假,對照分析反饋的問題,積極整改。確立“一個科室主導,其他科室配合”的佈局,充分發揮績效考核指揮棒的作用,進一步提升醫院管理質量。

2.狠抓落實,通力合作。

區衞管中心、各公立醫院要依據職責強化管理措施,狠抓落實,確保各就各位、互相配合。在思考公立醫院高質量發展的同時,將績效考核與醫院工作自動關聯融入思考之中,樹立醫院運行具有全盤思維的思想,共同創建楊浦區公立醫院績效考核管理的新格局。

3.強化溝通,上下同力。

區衞管中心將積極依靠各醫院做好醫院聯絡員組、專家組的成員名單徵集工作,遴選好每月抓取的重點數據,建立領導小組及各工作組的聯絡機制,及時開展和發佈相關工作任務。區衞管中心要積極建立與市級部門及各醫院的合作溝通機制,構建良好的團隊合作精神,確保團隊建設的權威性和穩定性,為推進楊浦區公立醫院高質量發展添磚加瓦。

醫院績效方案12

為進一步加強醫院的制度建設,強化醫院管理,明確工作職責,提高服務質量,樹立“以病人為中心,以質量為核心”的醫院管理宗旨。內強素質,外樹形象,進一步提高社會效益和經濟效益,更好地完成上級下達以及本院的各項工作任務。使管理規範化,制度化、程序化。結合我院實際情況,經院委會研究決定,在區衞生局制定績效考核基礎上制定此方案。

一、行為準則。

(一)道德守則

1、牢記全心全意為人民服務宗旨,樹立正確的人生觀、價值觀,熱愛中國共產黨,熱愛祖國,熱愛人民,熱愛醫療衞生事業。

2、崇尚科學,開拓進取,團結合作,勇於奉獻,自覺承擔為人民健康服務的社會義務和責任。

3、遵守診療技術操作規範,合理檢查,合理用藥,科學施治。

4、恪守職業道德,一視同仁,全心全意為患者服務。

5、文明行醫,不以職業牟利,不向患者索要饋贈,不開搭車藥,搭車檢查,拒收“紅包”,自覺抵制各種商業賄賂行為。

6、注重醫患溝通,保護患者知情權和隱私權,關心、愛護、理解、尊重患者。

7、遵紀守法,遵守執業範圍和類別,客觀、真實、及時書寫醫療文書,依法出具有關醫學證明,依法開展診療活動。

8、勤奮學習,鑽研業務,不斷提高專業技術水平和服務水平。

9、履行職責,隨時接受應對突發事件醫療救治的指令和義務。

10、履行社會義務,積極參與社會公益活動,宣傳和普及衞生保健知識。

(二)行為守則

1、在醫療場所或診療活動中應着裝工作裝,佩戴胸卡(標明姓名、科室、職務或職稱等)。

2、儀表端莊,衣帽整潔。男醫務人員不留鬍鬚、長髮,不穿背心、短褲、拖鞋等;女醫務人員不濃粧豔抹,不留長指甲,着裝忌薄、露、透。

3、提倡講普通話,語言温和、清晰、親切、通俗,使用尊稱。

4、使用文明用語。

5、工作期間不進行非醫療性活動,不大聲喧譁、聚眾聊天,不在醫療場所及公共場所吸煙。禁止酒後從事醫療活動。

6、診查患者時態度和藹、神態自然,親切耐心,舉止優雅。

7、診療行為體現人文關懷,注意保護患者隱私,檢查前、後規範洗手,冬天要先暖手後檢查。

8、嚴格落實醫療質量、醫療安全和醫療護理核心制度。

9、客觀、真實、準確、及時、完整書寫醫療文書,不得塗改、偽造、隱匿、銷燬醫療文書及有關資料。

10、進行試驗性臨牀醫療,需經醫院批准並徵得患者或家屬同意,並簽署知情同意書。

11、在醫療活動中發生醫療爭議時,醫務人員須立即向科室責任人報告,同時依法按程序處理,並向患者耐心解釋説明,防止矛盾激化。

12、嚴格執行《醫療廢物管理條例》、《醫療衞生機構醫療廢物管理辦法》。醫療廢物須分類棄置,廢棄的針頭、刀片等鋭器棄置於專用利器盒內,敷料、棉球、棉籤等棄置於內襯黃色塑料袋的密閉容器內;易患感染性疾病患者使用後的敷料、棉球等棄置於雙層黃色塑料袋內並加以警示標識。

二、考勤、休班制度。

醫院實行定時考勤不定時抽查相結合。早x分,x點下班,下午x分上班,x點下班。點名不到者為遲到,每發現一次扣當事人x分。每月x天休班,經科主任同意。院委會成員向院辦公室交休班條。在班人員抽查二十分鐘不在崗,按休班處理,如累計曠班x次扣除當事人當月績效工資。

三、值班期間禁止搞娛樂活動,如:打撲克牌、玩麻將,如發現一次扣當事人x分。

上班時間不得幹私活,如發現扣當事人x分。本院職工因工作或其他原因發生爭吵,聽從勸解者不追究,若不聽勸阻,逐步升級有院內外人員參與者,不問誰是誰非,雙方一律停班,凡在院內打架鬥毆,鬧事的.,扣除當事人當月績效工資。對不服從管理的報鎮政府,區衞生局處理,後果自負。

四、收款室為臨牀科室收款的合法科室,發現其他科收款為私收款,發現一次扣除當事人當月績效工資。

停職檢查者上報鎮紀委,衞生局紀委處理,嚴重予以除名。收款室應嚴格按省物價局的規定收款,收款後開發票,項目必須填全填清,杜絕開發票,誰違反規定,所引起的一切後果自己承擔。各科室每天對帳,一日一清。

五、衞生制度。

1、醫務人員應樹立講文明、講衞生的風尚,做到勤打掃、勤整理,保持室內外清潔。

2、積極維護公共財物及辦公室衞生,做到不亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰,室內及走廊不隨意放置雜物。

3、院內衞生實行分區管理制度,衞生區由院辦公室統一劃分到各科,並責任到人,各衞生區域應保持潔淨。

4、每週一或週六,院辦公室將組織衞生檢查小組成員逐科檢查,當月如發現三次清掃不徹底,扣除該科室責任人的當月績效工資的50%,扣除該科室人員當月績效工資的x%。

六、藥庫、中西藥房是醫院的經濟重地。

非本科室人員不得隨便出入。藥品應分類擺放,保持清潔,同類藥品先進的先賣,近期失效的及時登記,報藥庫負責人,同時報告院長辦。藥庫微機化管理,不定期抽查藥品,發現藥品短缺,扣該科室所有人員當月績效工資。

七、嚴格財務管理,實行院長財務一枝筆。

所有開支報銷均有院長簽字即可報銷,無院長簽字任何人不得隨便支取現金。否則,扣除財務科人員的當月績效工資。

八、婚假x天(包括六天休班),喪假半月,產假六個月,其他按有關文件執行。

病假、意外傷害由對方賠償的,休班期間一律沒有工資。經調查核實,確為病假,工資照發,無獎金、無點名費,病假工資為區財政每月對每人的撥款數額。凡弄虛作假,開假病歷者,一經發現核實,除停發工資,並交區衞生局處理。事假期間無工資,每月總工資除x天,休幾天扣除幾天。

九、每月x號前各科負責人把下月排班表一式兩份交院辦公室審定。

否則扣科室負責人x分。

十、科室出現醫療事故。

科室承擔x%,其餘職工承擔x%,醫院承擔x%,如因個人原因造成工作不認真一切後果自己承擔,醫院不負責任。

十一、經醫院同意派出進修人員。

每月x元。

醫院績效方案13

為了進一步探求和深化醫院的績效分配製度,完善醫院績效工資分配方案,提高醫院經營管理水平,最大程度的調動全院職工的積極性、主動性和創造性,根據上級衞生主管部門有關醫改和分配製度改革的最新精神,結合我院目前的實際情況和發展要求,調整我院的績效工資分配方案如下。

一、指導思想

堅持績效優先、兼顧公平、按勞分配、優勞優酬的分配原則,建立重技術、重實效、重貢獻的內部分配機制,以經濟效率與效益、服務質量、羣眾滿意度為主要內容的綜合目標考核體系,積極鼓勵技術創新,不斷提高技術水平,持續改進醫療服務質量,充分發揮專科特色,進一步提升醫務人員的崗位適用性和創新能力,取消獎金封頂,調動職工工作積極性,切實促進醫院全面建設和可持續快速發展。

二、基本思路

1、實行崗位績效工資制,其構成為基本工資和績效工資。

2、績效工資總額控制在業務收入的15%以內。

3、採用計分制考核,按效率、效益、質量考核。質量考核和管理目標考核與科室效益直接掛鈎。

4、以科室為基本核算單位。

5、績效工資實行院科二級核算,醫院根據考核分配到科室,科室應按照各自的工作特點和性質,參考個人工作量、創造效益的因素,本着向高科技、高風險、高強度、責任重的崗位傾斜的原則,自行制訂的分配方案,報醫院審批備案,醫院對各科的分配方案予以指導和監督。

6、為強化責任,鼓勵各科室負責人加強管理,醫院對擔任科室負責人人員給予績效激勵,由醫院單獨發放,具體標準為:本科室人員平均績效工資的40%。

7、績效工作分配實行“超限少發,下有保底“,統籌和個人績效相結合,個別調整與總量考核相匹配。超限少發為超過2500元,以500元為一檔,臨牀係數為0.6、0.4、0.8、0.2;醫技係數為0.5、0.3、0.6、0.2。

保底金額為400元/月。

三、根據效率、質量、效益考核結果,發放績效工資

績效工資以工作量、醫療質量、經濟效益三項為考核指標

工作量考核:

1、按手術費的20%比例提取做為科室效益工資(注:70%歸醫生,30%歸護士);婦產科接生費提成10%不變。

2、出院人次每月按照病案統計室統計,核定10元/人次為科室效益工資。

3、門診人次按照白班每門診醫生每天50人次(中夜班30人次),超過每人次提取2元為科室效益工資。

4、醫療質量考核:由醫務科護理部制定《醫療質量量化考核細則》,質量考核總分為100分,合格分為92分,每低1分,扣績效工資總額的1%,高於則同比例獎勵。每月以簡報形式通報,促使醫療質量穩步提高。(現執行:XX縣人民醫院20xx年度醫療質量與安全管理工作計劃)

關鍵性指標主要指藥品比例、平均住院日、牀日費用等控制指標,考核對象為臨牀醫生,考核辦法由醫務科根據管理需要制訂。每月考核,每月兑現。

確因危重疑難病例增加,導致上述三項控制比例超標,經申報、核實後作達標處理。

5、經濟效益考核:

有直接收入的科室:績效工資=(收入-支出)×分配係數×調控係數

實發績效工資=應發績效工資-考核扣款

(1)收入構成:

臨牀科室收入=勞務收入+醫技收入100%(不含CT、MRI收入;氧氣收入扣除30%消耗後歸科室)。

醫技科收入=醫技收入100%

注:體檢收入併入相關科室統一核算績效工資,不再單獨計提。(徵兵、中大學聯考體檢除外)

(2)支出構成:

支出=人員支出(工資、各項社保等人頭經費、中夜班補貼、誤餐補貼)+醫療服務支出(領用的衞生材料、低值易耗品、水費、電費、通訊費、設備折舊、房屋折舊費等,)

護理人員個人平均人工成本核算方式:全院在職在編和合同工護士各項支出/護士總人數

(3)任務係數:感染科為0.3,兒科為0.5,病理室為0.5,放射科為0.5,心電室為0.5,B超室為2.0,肛腸科為0.4;其它科室均為1.0。

醫院安排科室人員進修學習、離職工作等,滿一個月扣減當月任務數。

(4)分配係數

外一科:0.28

外二科:0.28

婦產科:0.28

麻醉科:取外一科、外二科、婦產科平均績效工資

內一科:0.23

內二科:0.23

急診科:取內一科、內二科平均績效工資110%(不含中夜班收入3%部份)

感染科:0.45

兒科:0.40

中醫科:0.33

五官科:0.50

口腔科:0.33

黃新:0.20

病理室:0.18

檢驗科:0.08

放射科:0.18

心電室:0.18

B超室:0.09

肛腸科:0.63

CT室:白班每做一人提7元,加班每做一人提8元,進入CT成本。

科室醫護比原則上1.0:0.9,科室討論決定報醫院。

6、無直接收入科室核算方法

(1)院長: 當月科室主任平均績效工資標準的'1.5發放。

(2)副院長工會主席:取當月院長績效工資標準0.9發放;其它班子成員按當月院長績效工資標準0.8發放。

(3)職能科室主任:取當月科室負責人平均績效工資標準發放。

(4)職能科室副主任:取當月科室負責人績效工資標準0.8發放。(體檢中心負責人等同)

(5)行政人員:取當月科室平均績效工資0.8為基數由科室考核發放。

(6)後勤人員:取當月科室平均績效工資×(0.6-0.8)為基數由科室考核發放。

(7)120:取當月科室平均績效工資0.85為基數由科室考核發放。

(8)門診注射室、供應室取當月科室平均績效工資0.8為基數由科室考核發放。

(9)藥劑科、財務科(含藥房、收費室)取當月科室平均績效工資0.8為基數由科室考核發放。

(10)體檢中心:取當月科室平均績效工資0.8為基數由科室考核發放。

醫院領導根據縣衞生局年中和年底考核情況,可做5%-10%的上下浮動。

7、發放要求:每月10日前由信息科、醫務科、護理科、藥劑科、感控科等科室提供核算所需各類報表,要求準確、及時。財務科核算後報人事科、審計科審核,最後由院長簽字後發放。

發放方法:按月發放,科室以財務科下發的分配表按時上報財務科造冊後打入銀行工資卡,原則上不得發放現金。

(二)中夜班費

醫院根據工作特點,發放中夜班補貼,中班10-20元,夜班20-50元,醫院安排臨時抽調任務,補助30元/人/天。一律以辦公室通知為準。科室加班歸口效益工資中由科室自行量化考核,不再另行發放。

(三)崗位津貼

發放範圍和數額由院務會研究決定。

1、範圍:醫院中層以上幹部及相關管理人員,有貢獻的臨牀專家。

2、標準:200—500元/月。(擔任組長職務人員,每月職務補貼提升至200元)

(四)年終評選評優及目標責任書考核

嚴格執行《醫院會計制度》規定,醫院年終根據業務收支結餘分配情況,年中按各類人員評選評優獎勵。實行院科兩級目標責任書考核,年終以年月均效益工資為標準,對科室給予考核獎勵。

①進修人員按醫院規定,發給生活補助,不發績效工資。以月計算,扣除任務數。

②見習期(輪轉期)人員的績效工資按平均績效工資的50%由醫院發給。

③已確定科室的見習生,由所在科室按平均績效工資的60%發放。人員支出計入科室成本。

四、其他事項

1、各科必須制定詳細考核方案,報醫院領導班子審核後由財務科備案,一經備案,科室不得隨意更改。

2、核算所需數據由相關部門準確、及時提供。

3、醫療欠費列入科室支出,經院領導批准的“三無”人員及重大公共衞生事件等特殊情況除外。

4、本方案於自20xx年X月試行,20xx年XX月職代會通過,20xx年XX月執行。

5、未盡事宜由院務會研究決定。

醫院績效方案14

為調動醫務人員工作積極性和服務羣眾的工作熱情,用好政府的財政補助資金,經廣泛徵求意見,結合本單位的實際情況制定《北城區社區衞生服務中心績效考核方案》現就績效考核提出如下方案:

一、績效考核工作的指導思想

績效考核工作的指導思想是:以黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會精神為指導,堅持公平、公正和效率優先原則,逐步建立科學合理的收入分配和績效考核工作機制,完善以服務數量、質量和城鄉居民滿意度為主要內容的考核制度,調動醫務人員積極性和服務羣眾的工作熱情,為順利推進醫藥衞生體制改革,促進衞生事業持續健康發展,構建民富縣強的和諧拜泉打下堅實基礎。

二、績效考核的總體原則

1、以政策為依據的原則。績效考核工作政策性強,必須遵守各級政府及相關部門制定的政策。

2、統籌安排和專款專用原則。

3、分塊核算和績效優先原則。按人員數和標準進行的補助不是將經費補助到具體每一個人,而是在建立科學合理的績效考核體系進行考核後實行的按勞分配、按績分配。要健全績效考核工作機制,完善以服務數量、質量和居民滿意度為主要內容的績效考核制度,切實防止收入分配中的平均主義。

4、與績效工資改革相配套原則:中心正式事業編制工作人員的績效工資改革即將進行,在未實施績效工資改革的情況下,中心的分配必須考慮績效工資改革這一因素。

三、績效考核辦法

考核由職工的德、勤、績、能及綜合測評五個方面組成,共計100分。德、勤、績、能佔70分,由所在職工相互自評。綜合測佔30分,由考核領導小組負責測評。

1、德:主要從政治品德,職業道德和個人品德評價。(佔20分)

2、能:主要考核業務水平。(佔10分)、

3、勤:工作態度,勤奮向上情況,工作紀律,安全防火等。(佔10分)

4、績:工作的數量,質量,效率。(佔30分)

5、結合:主要是組根據職工崗位職責情況,遵守和履行各項規章制度的情況,具體考核細則呼單位職工的目標責任制,工作制度,請假制度及會議制度相關要求執行。(佔30分)

四、獎懲規定

1、高於90分以上績效工作全額發放。

2、高於80分低於90分,績效工資按90%計發。

3、高於70分低於80分,績效工資按80%計發。

4、低於70分獎勵性績效工資不計發。

5、優秀:高於90分人員中擇優評選,績效工資全額發放,一併一次性獎勵500元。

以上對職工進行獎懲扣下的.經費歸單位所有,本方案經過全體職工會議研究通過,並上報上級主管部門批准。

五、加強績效考核改革工作的組織領導

1、切實提高對改革工作重要性的認識。在過去藥品有利可圖的情況下,過分強調考核會助長開大處方,損害羣眾利益。實施基本藥物制度以後,政府化錢買服務,必須通過嚴格的績效考核培養一支全心全意為事業、為人民服務的衞技隊伍。績效考核工作是對納税人負責,對患者負責,對管理工作負責,對員工自己負責。

2、建立組織,制定方案,抓緊落實。北社區建立以主任為組長的績效考核領導小組(3至5人),組織領導本單位的績效考核工作。根據本單位績效考核實施細則,更加具體、更有操作性。

六、領導組織

成立北城區社區衞生服務中心考核領導組織人員如下:

組長:智喜波

副組長:於春波

成員:李佳輝張海燕馬慶龍李忠厚

考核組每月對各項工作進行檢查,並對檢查的結果作出評價和考核,以此為依據發放績效考核工資,在考核中對嚴重違背社區醫院規章制度,不負責任而出現的工作事故將嚴肅處理。

醫院績效方案15

一、考核對象

對依法取得鄉村醫生執業證書,在村醫療衞生機構在崗執業,20xx年度已完成再註冊工作,符合兩年一次考核條件的鄉村醫生。

在村醫療衞生機構執業的執業(助理)醫師按我省醫師定期考核有關規定執行,不納入本次考核範圍。

二、考核組織實施

區衞生健康局成立考核委員會,負責全區鄉村醫生考核的組織、指導、監督和管理工作。考核委員會成員名單如下:

主任:水黎明

副主任:朱宇

成員:王福斌、陳迎寧、陳益民、徐敏、徐巧鳳、楊芸芸

各鎮衞生院和街道社區衞生服務中心設立考核小組,並指定專人具體負責本鎮、街道的`鄉村醫生考核工作;考核小組由單位管理人員和衞生技術人員5人以上組成,主要領導任組長。

三、考核時間安排

在鄉村醫生完成線上培訓考試後至12月20日前。區衞生健康局負責在2022年1月20日前將鄉村醫生考核合格信息錄入“浙江省鄉村醫生執業註冊管理系統”,並在執業證書上打印培訓和考核信息。對於考核不合格的鄉村醫生,6個月之內可申請再次考核。再次考核時間不得超過2022年6月。

四、考核內容

本次考核週期為20xx年11月至20xx年10月。考核包括業務考評(含:業務技術水平、年度培訓考核情況、基本醫療及公共衞生服務履職情況等)、職業道德評定(含:工作態度、勞動紀律、廉潔行醫等)和被測評人本人述職(含:工作、紀律等方面自我評價)三個方面的內容。上述分值佔比分別為:40%、40%、20%。其中,在新冠肺炎疫情防控工作中有關情況作為業務考評的重要依據,對存在未規範設置預檢分診、違規接診發熱病人並受到衞生監督執法處罰等情況的,應視為考核不合格。

五、考核程序

1、10月20日前,區衞生健康局將各鎮、街道鄉村醫生名單下發到各鎮、街道鄉村醫生考核聯絡員。

2、10月30日前,由鎮、街道考核小組將《鄉村醫生考核表》下發至各鄉村醫生,完成自我評定。

鎮、街道考核小組於12月1日前以附件2格式完成初評,將初評結果報區衞生健康局複核。

3、區衞生健康局於12月10日前完成複核,將考核結果反饋至各鎮衞生院、街道社區衞生服務中心。

4、12月15日前,鎮、街道考核小組負責將複核結果送達至鄉村醫生,並囑其對送達的考核結果簽署意見。

5、12月20日前,鎮、街道考核小組向區衞生健康局報送考核結果(附件1考核表)。

六、考核結果及應用

1、考核結果分為合格、不合格兩個等級。

2、鄉村醫生對考核結果有異議,可以在收到考核評定結果後3個工作日內,向區衞生健康局提出複核申請(逾期不提出複核申請的視為接受考核結果)。區衞生健康局應當在3個工作日內對鄉村醫生考核結果進行復核,並將複核結果以書面形式通知鄉村醫生本人。複核意見為最終考核結果。

3、20xx年、20xx年兩個年度中有一個年度及以上培訓考試成績不合格的直接認定為年度考核不合格(不再享有再次申請考核的權益)。

4、20xx年度考核不合格的鄉村醫生,村級醫療衞生機構不得再聘用,註冊部門應當及時註銷其執業註冊,並收回鄉村醫生執業證書。

七、其他事項

區衞生健康局聯繫人:

各鎮衞生院、街道社區衞生服務中心請於10月16日前通過浙政釘上報一名專職聯絡員(附件3)!

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