【推薦】在銀行的實習報告三篇

隨着個人的文明素養不斷提升，我們都不可避免地要接觸到報告，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。在寫之前，可以先參考範文，下面是小編整理的在銀行的實習報告3篇，歡迎大家分享。

專業 市場營銷

姓名王XX

學號 4401XX

專 業/班 級 市場營銷11102

實 習 日 期20xx.12.21-12.25

一、實習時間：20xx.12.21---20xx.12.25

二、實習地點：華欣百貨四樓澳瑞特專業乒羽

三、實習目的

零售學模擬實習是為市場營銷專業本科層次開設的專業實習（模擬實習）。其目的是讓我們通過模擬操作熟悉現代商業企業的操作流程與業務知識，培養我們實際操作能力，從根本上實現學生理論與實踐知識的結合，達到學以致用，使學我們能在畢業後迅速適應實際工作環境，為將來從事現代零售業打下堅實的基礎。

四、實訓內容及經過

實訓，就是將理論知識運用到客觀實際中去理論應該與實踐相結合，達到學以致用的效果。實訓，就是將理論知識運用到客觀實際中去理論應該與實踐相結合，達到學以致用的效果。與此同時因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中學到的東西也就不一樣。只有在不斷的增強自己的社會適應力，人際交際力以及自我調節能力才能更好地從學校向社會過度。不能做一名只會紙上談兵的書生，應該做到與時俱進，放在法理都能發光發亮。而作為我們學市場營銷專業的學生來説，我認為我們更應該把實踐與理論結合起來，要多往市場跑，多瞭解市場，這樣才能夠立足於市場。

石嘴山市華欣百貨位於大武口中心商貿區（規劃中的CBD核心區）步行街，呈長方形，三面沿街，佔地6600平方米，建築面積27000平方米，地下一層，地上五層，配有大型中央空調，自動扶梯，自動人行道和先進的安防設施。

華欣百貨前身為華西購物中心，一九九三年十二月建成開業，歷經十多年的發展，走出了一條穩步前進、資產積累、信譽疊加的成長之路。進入九十年代以後，企業發展規模不斷擴大，成為石嘴山市首批股份制企業和試點企業。尤其是進入二000年以來，公司秉承誠信經商的經營理念，不斷髮揚和倡導“一切為了顧客”的企業宗旨。倡導改革與發展、繼承與創新、品牌經營並舉；強化以商品質量、服務質量和環境質量為核心內容的三大質量管理體系；全面啟動以“質量放心、價格稱心、環境舒心、服務暖心、購物開心”為主要內容的五心工程，開創了企業發展的新局面。華欣百貨商廈改擴建後於20xx年10月份隆重開業，目前已成為石嘴山市規模最大,檔次最高,配套設施最為完善的集購物,休閒,餐飲為一體的大型購物廣場。

從12月21號開始，我們進入了正式的實訓當中乘車來到了華欣商場，我們的工作是要聽從商場經理的安排，我被分到了四樓，四樓主要以運動品牌和女裝構成。我選擇了運動類的澳瑞特健身器材專賣，來到了澳瑞特健身器材專賣店，剛來到店裏的時候，我向導購簡單的介紹了一下自己，以及來這裏的目的。店裏的導購阿姨人挺好，也很歡迎我們的到來，我也是一個比較開朗的男孩，便和她聊了起來，詢問了店裏的相關規定，器材的一些簡單的知識，還有一些應該注意的地方等等，就這樣，在早晨的兩個小時裏，我感覺時間過的很快，一晃便到了吃午飯的時候。可在早上，我們店裏沒有開張，導購告訴我，這很正常，因為我們店裏買的都是運動健身器材，一般人都是經國慎重考慮後才會買的。因為健身器材都是大件商品，在購買時，都會詳細的瞭解產品性能等才能做決定買還是不買。吃過午飯後，我也沒有偷懶，直接又來到了店裏，繼續早上的工作。在下午的時候，可能是因為我們剛剛開始工作，還不適應，由於是在商場做銷售，因此上班時間幾乎不能坐着或休息。我便感覺很累，有些站不住的感覺，雖然身體有些不適，但我相信這是因為我們長時間沒有這樣站過的原因，我要堅持。就這樣，熬到了下午六點，第一天的工作便結束了。

我們的上班時間是早上10：00到下午的6:：10，中間可以出去吃頓飯。雖然有

時候時間長了點，但我們年輕，年輕就是資本，精力充沛不怕苦不怕累。我覺得我們現在的這種實踐，是一種激勵,讓我們明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,瞭解了未來。

第二天，我們早早的就在校門口等校車。9：20校車就來了，我們就開始出發。開始了實訓第二天的實訓，第一天站的是腰痠背疼腿抽筋啊！但是我們還是在堅持。來到了華欣百貨，我就直奔澳瑞特專業乒羽店去，導購阿姨已經早早的就站在那了，這讓我覺的很不好意思。就這樣開始第二天的實訓。

又是一早上沒開張，站在那我都不知道該幹嘛？一直站在那和導購阿姨聊天，我想阿姨詳細的瞭解了一下關於澳瑞特的產品和企業的一些知識，澳瑞特是做專業的體育健身器材企業，中國名牌產品、中國馳名商標、國家免檢產品、國內同行業身價最高的品牌，產品遍及北京、上海、廣州、武漢、瀋陽等眾多城市大街小巷和數以萬計的家庭。

澳瑞特健康產業股份有限公司是1991年9月從原長治自行車工業公司分離出一部分組建的國有企業，20xx年12月進行了股份制改制，被山西省人民政府命名為“山西省文化體育產業基地”。目前生產的各種有氧健身器、專業力量訓練器、綜合訓練器以及室外健身路徑等十幾大類500多個品種的系列健身器材，領導着國內健身器材新潮流，是國內最大的健身器材研發生產企業，暨行業排頭兵企業、中國文體協會副理事長單位和中國體育用品業聯合會副主席單位。

澳瑞特的營銷中心（辦事處、專賣店）遍佈全國31個省（自治區），70多個直營網點遍及國內各省市自治區，並出口美國、澳洲、歐洲、中東、東南亞等20多個國家地區。

澳瑞特大武口店是澳瑞特公司在寧夏開設的第二家加盟店，位於石嘴山市大武口區華欣百貨商場四樓，是一家經營體育器材的專業店，該店於20xx年入駐華欣百貨，至今已經營6年之久，在石嘴山地區的市場佔有一定份額。

就這樣，實訓的五天在不知不覺中就過去了，在實訓的期間，讓我有很大的收穫。在實訓的期間，我們剛好趕上了華欣百貨的聖誕促銷活動，但是今年的聖誕節並不是週末，去年華欣百貨做聖誕促銷活動時是週末，每個櫃組的銷售額都很好。今年聖誕促銷就沒有去年的好。在澳瑞特專業乒羽櫃組實訓期間，我的主要工作就是向客人介紹商品和整理貨品。雖然介紹產品的'時間不多，但我還是很積極的向每一位進澳瑞特專業乒羽的顧客介紹好每一款產品，讓每一位顧客都能瞭解澳瑞特的產品。

五、收穫

在實訓的五天裏，讓我學到了很多的知識總結一下主要有一下幾點：

1、良好的精神狀態

作為一名銷售人員，首先自己要打起精神，在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍，那麼這種積極的上進的情緒總會影響到客户，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那麼才能顧客在我們的櫃組裏多留些時間，總能他挑選一款合適的產品。精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值，因為在看一個品牌的時候，我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的，所以銷售人員素質的提升，也是品牌提升的一個重要的標誌。精神狀態好的好的銷售人員，成交的機率大很多。

2、良好的專業知識。

在接待顧客的時候，由於我對產品的知識的不太熟悉，在顧客要一根彈性好的羽線的時候，我不能一次性的把彈性最好的羽線拿給顧客，因為我不知道性好的羽線是幾號，在我手忙腳亂的時候，店長把性好的羽線拿給顧客，銷售結束後，店長告訴我羽線95號是彈性最好的，就是這麼一點小小的產品知識，體現的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。

3、良好的身體素質

如果我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這段時間，在賣場裏的站立服務，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。我們不能説站着太累了，就去商場裏面供顧客休息的椅子上坐着休息，那樣是不行的。作為一名銷售人員，首先得樹立一個良好的形象，這個形象就得要求你要有一個良好的身體素質，這樣才能堅持下來。我所在的櫃組的兩個阿姨都是華欣百貨的老員工了，都在華欣百貨佔了二十幾年了，這讓我感到非常驚訝，驚訝之餘更多的是感歎，她們的堅持真是一種銷售人員所要具備的精神。

4、良好的服務態度

當我們瞭解了相關的產品知識的時候，就是我們掌握銷售的第一步，讓自己的銷售業績提升還需要我們對顧客的性格，運動習慣等的瞭解，只有我們對顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關係，創造一種輕鬆休閒的購物環境，善於傾聽顧客的每一句話，這就需要我們必須得擁有良好的服務態度。然後分析顧客是否有購買的意向，推薦適合他的產品。

六、問題與不足

在實訓的幾天裏，我在澳瑞特專業乒羽櫃組發現了一些問題：

1、位置不佳

澳瑞特專業乒羽在華欣百貨四樓的西側拐角處，客流量非常少，周天我統計了一下，從早上10點到下午5點半，進店的顧客只有20位，大多數人只是在瞭解一下健身器材，都處於瞭解層面。而對乒羽產品都是挑喜歡的和習慣的，只要價格合適，直接購買，只有個別顧客直接提出特定的商品來購買！

2、產品佈局不合理

澳瑞特乒羽將健身器材擺在了櫃組中央，給人的感覺就是店內空間小，容易造成壓抑感，乒羽產品比較零散，顧客挑選不方便。挑選產品是需過來過去的來回走動，很不方便。

3、燈光選擇不好

澳瑞特櫃組的燈光主要以淡黃色為主，這與健身器材的陽光氣氛不相符，給人進去一種暗暗的感覺，不明亮，顯得不與運動搭邊。

七、建議

1、將櫃組選擇一個位置好，空間相對來説大一點的位置。

2、產品合理佈局，將健身器材與乒羽系列分開，對商品分類，然後進行產品擺放，對常用的放置貨架中層，備用的放置底層；不常用的放置高層，這樣既可以有效的節省空間，又可以將產品很好的介紹給顧客。

3、燈光應以明亮為主，因為體育運動器材它的背景就是陽光，動感十足，所以燈光一冷光為主，暖光為輔，這樣可以顯示出運動的特點。

4、多在商場外做廣告，讓更多的人知道澳瑞特體育器材的產品，拉來顧客，提高銷售額。

七、社會實踐總結

通過這次的社會實踐，讓我認識到了工作不是一間簡單的事情，每一個工作都有它自己的專業知識，但是我們可以慢慢試着去做，無論是對現在的自己還是將來的自己都是有所裨益的，實踐讓我走出課堂，走向社會，學到了許多為人處世的道理與方法，學會了和善待人，也學會了時刻勉勵自己，使自己始終保持自強不息的良好心態！這也讓我明白了許多事情，瞭解到生存的艱辛，工作的辛苦，端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態，也明白了社會的複雜和多樣性。當前，我們缺少了很多的知識,而且缺少了許多的知識與實際相結合的能力。我們在課堂上所學的，與在實際當中遇到的往往是不相同的。它往往具有不明顯的特徵。這需要我們不斷在實踐中獲取經驗，才能解決各種問題。為了能更加了解社會，適應社會，融入社會，為了我們以後工作累積更多的經驗，我們要不斷地學習新的知識，在實踐中合理的將其運用，不斷地提高自己的素質，鍛鍊自己的能力，使自己更好地融入激烈的競爭社會中。

對工作保持積極進取的心態，別人能做到的，我也能做到，還會做的更好。 這是個信念問題，銷售的壓力很大，主要就是自身給自己的壓力，一定不能輸給自己，而戰勝自己最實際的是行動。思考、觀察、計劃、謀略都得用行動來證明它們存在，再好的心理素質也得在實踐中檢驗、錘鍊、提高。腦在行動中運轉，心在行動中體會，經驗在行動中積累。

要自信、勤奮，善於自我激勵。這一點至關重要，對於銷售人員來説，自信、勤奮是非常重要的，俗話説得好，自信、勤奮出天才，銷售亦是如此，我們都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果，我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的勉勵自己，相信自己，讓自己更加勤奮，用我們的超強的自信心讓顧客知道自己銷售的信譽和產品是如何如何的好。

實訓的時間雖然不長，但是我非常珍惜這次實訓機會,在有限的時間裏加深對營銷的瞭解，找出自身的不足。這次實訓的收穫對我來説有不少,我自己感覺在知識、技能等方面都有了不少的收穫。總體來説這次是對我的綜合素質的培養，鍛鍊和提高。而且，通過這次實訓，在市場營銷工作方面我感覺自己有了一定的收穫。這次實訓主要是為了我們今後在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今後的競爭力。這次實訓豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進，對我在今後的社會當中立足有一定的促進作用，但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實訓是不行的，還需要我在平時的學習和工作中逐步的積累，不斷豐富自己的經驗才行。

通過這次實訓，我成長很多，作為一個學生，一個營銷專業的學生，我學到了在學校不可能學到的知識。同時，也深知自己需要做些什麼。我會多讀書、多思考，再以後學習和工作生涯中，做一個活到老學到老的人，不斷進步。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮鬥才能真正地走好。

20xx年11月3日至12月4日，我在興業銀行重慶分行度過了一個月的實習期。時間總是在不經意間飛速的流逝，一個月的時間轉眼就到。第一天實習的情景任然歷歷在目，穿着職業裝自豪的走進興業銀行的大廳開始第一天的實習生生活，好奇的打量着陌生的同事與工作……。一切都彷彿就在昨天。

在這段實習的日子裏，我從剛來的一個未出校園的大學生到已具備基本職業素養的銀行實習生，期間經歷了很多也學到了很多。同時對興業銀行有了進一步的瞭解：

　一、對興業銀行認識

興業銀行是中國首批成立的股份制商業銀行之一，1988年8月26日開業，註冊資本39。99億元，總行設在福建省福州市。

開業以來，興業銀行始終堅持以支持國家經濟建設、服務客户發展為己任，以建設一流現代商業銀行為目標，改革創新，奮力開拓，各項事業持續、快速、健康發展，經營管理現代化水平不斷提升，逐漸成長為中國金融業的一支有益力量。

(一)各項業務持續、快速、健康發展

截止20xx年末，興業銀行資產總額2600億元，比年初增長46%;本外幣各項存款餘額20xx億元，比年初增長43%;本外幣各項貸款餘額1569億元，比年初增長58%;按照五級分類法，不良貸款比率2。49%，資產質量在國內同業中保持先進水平;實現税前利潤16。33億元，同比增長77%。根據20xx年7月英國《銀行家》雜誌公全球銀行1000強最新排名，按照總資產興業銀行列第273位，躋身全球銀行300強。

(二)服務網絡日益健全

目前，興業銀行已在全國主要經濟中心城市設立了260多個分支機構，推出了面向全國的網上銀行“在線興業”，開通了全國統一的客户服務熱線“95561”，並與全球550多家銀行建立了代理行關係，基本形成了虛實結合、輻射全國、銜接境內外的服務網絡。

(三)業務創新積極推進

興業銀行始終緊跟市場變化，堅持傳統服務與新興業務並重，在依法合規的前提下積極推進金融創新，基本形成同業、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術含量較高的金融產品序列。

興業銀行始終緊跟市場變化，堅持傳統服務與新興業務並重，在依法合規的前提下積極推進金融創新，基本形成同業、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術含量較高的金融產品序列。

(四)科技建設成效顯著

興業銀行始終重視加強金融科技建設，在國內銀行中率先實現了全行數據大集中，並不斷在生產系統、安全系統、管理信息系統以及硬件建設上取得重大突破，是目前國內銀行中唯一一傢俱備全年365天、7Ⅹ24小時不間斷服務能力和遠程災難備份能力的銀行。

(五)人才隊伍精幹高效

經過十多年的改革發展，興業銀行初步集聚並培養起一支精幹高效、專業優良、團結敬業的金融精英團隊。截止20xx年末，全行員工總數6250人，其中擁有大專以上學歷的佔84%。

興業銀行從創業之初到現在，一直在用自己的奮鬥在書寫着傳奇。期間興業銀行資產總額、貸款餘額年均增長接近40%，存款餘額年均增長超過50%，資本淨額年均增長接近30%。短短20年間，興業銀行的營業網點從最初的1個發展到400多個，員工隊伍從最初的68名發展到12000多名，資產總額從最初的6億多元發展到9000多億元，資本淨額從最初的3億多元發展到500多億元，年實現淨利潤從最初的幾百萬元發展到100多億元，發展速度之快，經營業績之好，在國際國內金融市場都屬難能可貴!

　二、實習的過程內容

在興業銀行重慶分行我實習的崗位是客户經理，主要工作是處理房貸按揭合同，同時協助大堂經理中午輪流值班。因為是服務窗口，我的一言一行都代表着本行的形象，所以工作中都要求必須是職業裝，這也是職業素養的基本要求。另外由於工作主要處理房貸按揭合同，因此工作中不能有一絲的馬虎和放鬆。如果合同出錯後續工作是很麻煩和棘手的，正是這樣的工作環境迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行裏的制定的各項規章制度來進行實際操作。

在正式學習銀行業務前，我在實習指導老師代媛媛姐姐的指導下首先學習客户經理必需的基本知識：

(一)零售信貸業務基本制度。

(二)零售信貸業務產品。

★按貸款用途：個人一手住房貸款、個人二手住房貸款、員工住房貸款、個人一手商用房貸款、個人二手商用房貸款、個人汽車消費貸款、個人車庫(位)貸款、個人綜合消費貸款、個人經營貸款。

★按擔保方式劃分：個人定期存單貸款、憑證式國債貸款、個人理財產品受益權貸款、個人信託產品受益權貸款。

(三)重慶分行零售信貸業務操作流程：

1。放款審查崗審查貸款合同。

2抵押登記崗辦理抵押登記手續。

3放款審查崗進行放款審查。

4會計櫃枱進行發放貸款操作。

5檔案管理入庫。

由於自己以前從來沒有實習過類似客户經理的崗位經驗，加上對工作的陌生。在實習的一二天犯了不少的錯誤，給同事帶來了不少麻煩。藍老師這位做事及認真，總是以嚴謹的態度去面對工作的部門老總讓我學到了職場的第一課“態度決定一切”。在下午的例會中藍老師嚴厲的批評我們這批實習生，要求我們用高標準來要求自己，約束自己的言行。作為一個在校大學生，四年的大學生活使得自己或多或少有些自由散漫並帶有一些浮躁的情緒。很高興能夠遇見藍總這樣一位嚴師，他教會了我們對待工作應有的態度，更讓我明白了年輕人應該具有開拓未來的事業心。

經過一個星期的學習和總結，雖然不及老師他們，但比剛進來的時候好多了。對自己從處理的房貸按揭工作有了較為全面的認識和了解。整個業務流程如下：

放款審查崗審查貸款合同——抵押登記崗辦理抵押登記手續——放款審查崗進行放款審查——會計櫃枱進行發放貸款操作——檔案管理入庫

實習的前期階段負責合同的抄寫包括借款合同、抵押合同。抄合同聽起來很簡單很輕鬆，但實際操作卻沒有那麼的簡單。由於文件的重要性，因此工作中我以零失誤率來要求自己。特別是在連續工作幾小時後，必須克服注意力不集中，保持敏捷而有清醒的頭腦。正是這個前期階段的訓練使得我養成耐心細緻的良好工作習慣，為後續階段的工作打下基礎。

進入實習的後半期由於對零售貸款業務流程比較熟悉，因此我從事了關於對房貸合同的前期審查以及後期處理。

(一)借款人(含配偶和共同借款人)需提供的基本資料：

1、有效身份證件原件及複印件;有效身份證件包含身份證、護照、軍官證、回鄉證、港澳台往來通行證、公安部門開具的身份證遺失證明等。

2、如借款人提供的證件為身份證或公安部開具的身份證遺失證明，需提供户口本原件或有效居住證明原件及其複印件。

3、收入證明：收入證明有多種形式，如單位出具的收入證明、工資單、個人收入調節税税單、代發工資存摺、股權分紅税單、租賃收入等合法有效收入。

4、借款人的婚姻狀況證明;借款人婚姻狀況為已婚的，原則上要求提供結婚證(複印件);婚姻狀況為未婚的，需提供未婚證明(原件)或未婚聲明(原件);婚姻狀況為離婚的，需提供離婚證(複印件)。未婚證明由户口所在地民政部門婚姻科出具，結婚證或離婚證遺失可同樣處理，無法提供未婚證明的，應要求其提供未婚聲明。

5、有保證人的，需提供保證人的基礎資料。

(二)查詢所提供的資料是否真實、完整、有效;完成對有效的合同進行系統的錄入。同樣系統錄入也是也是需要耐心的工作，一步到位提高工作的效率。

(三)對處理完畢，確實無誤的合同報送放款審查崗進行放款審查，審查合格通過以後到會計櫃枱進行發放貸款操作。

三、實習收穫與感悟

興業銀行的1個月的實習使我從客觀上對自己在學校裏所學的知識有了感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關係。這段時間裏，我像一個真正的員工去對待工作，感覺自己已經不是一個學生了，每天早上7點起牀，然後像個上班族一樣上班。實習過程中遵守該行的各項制度，虛心向有經驗的同事學習。一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西，對興業銀行也有了更深的瞭解，這期間的實習收穫總的來講可以概括為以下三個方面：

(一)是通過直接參與銀行零售業務的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高。

(二)是提高了實際工作能力，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。

(三)前輩們的教誨使我的人生增加了一筆財富。

同時在這期間的空閒時間裏，我發現銀行有很多金融、證券方面的雜誌、期刊和報紙，於是，利用這個契機一有空閒的時間我就埋在這些資料中，從這裏面我也學到了許多當前的金融狀況，銀行實際工作中的各種有用知識。

通過這次實習中，我也認識到了自己存在的一些優點和不足：優點是(1)發現自己在與人溝通方面有很大的潛力有待開發，特別是我對與人溝通方面的工作有極大的興趣;(2)認為自己是一個能夠吃苦耐勞的人，能從一天的辛苦工作中找到樂趣。不足之處有：(1)與真正的社會大家庭接觸較少，缺乏足夠的社會實踐經驗;(2)自信心不夠充分，有時會產生打退堂鼓的念頭。

實習是每一個大學生必須擁有的一段經歷，這次的實習使我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解，也是對這幾年大學裏所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的。我們在實踐中瞭解社會，學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，打開了視野，長了見識，為我們以後進一步走向社會打下了堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。

四、致謝

衷心感謝興業銀行重慶分行給我提供這次的實習機會，讓我在實踐中得到了成長與鍛鍊。感謝藍總的諄諄教誨，你的談話使我認識到身為年輕人的我還有不少缺點與不足。你對我們嚴厲要求的同時對我們生活也關懷備至，在瞭解到我們實習補貼的情況下決定部門單獨增加補貼。同時你的鼓勵更加堅定了我的事業心，希望自己不辜負你的教導，學有所用。謝謝張科長在這段時間的關照。你總是那麼風趣幽默，雖然我們不是一個工作區域，但你有空時總不忘過來看看我們這幾個實習生。你似乎總是很忙，常見你在大廳裏忙着忙那，同時你的年輕與有為讓我很羨慕，給我樹立了一個奮鬥的目標。

代媛媛姐姐總是那麼温柔細語的説話，甜美的笑容從不離口。交代工作時是那麼的細緻與細心。對於我的詢問你總是很耐心的解答。記得在我們犯錯時你總是很包容，着實讓我很感動。楊雯茹姐姐你教會了我在工作中要具有主動性，工作也是個再學習的過程，在工作中要自己時常的總結。提高自己處理問題的能力，很多情況下你總是讓我完成某項工作，但是怎麼做卻要我自己去想辦法，這就讓我主動的去想辦法解決問題，而不是被動的接受怎麼做。當然不會忘記張穎姐、雲峯哥、譚香姐還有楊霞妹妹，你們都給了我很多的幫助，讓我體會到了這個集體的温暖。

我相信這次實習經歷會是自己人生的一個積澱，我將會把在興業銀行養成的職業素養帶到以後的工作學習中，踏實、認真、奮進。

今天孫姐説他有事，讓單位的聶叔開車帶我去銀行，辦理倒存，我想我大顯身手的時候到了，我在單位把支票填好，就匆忙去了工行。我把支票交到對公口，聽見他喊了一聲：授權。一個手拿銅戳的人出來了，他拿起支票看了看，用不高不低的聲調説：那大寫的貳寫錯了吧，重填一張吧。我看了半天，真是，多一橫，我真是羞愧難當，後來還是李姐給我送來了一張支票，李姐看我沮喪的表情説：沒事，只要以後細心就行，不過，以後每天你都得寫大寫數字。看來，**後的工作離不開壹貳叁肆伍陸柒捌玖拾了。