《清單革命》讀後感
品味完一本名著後，大家一定對生活有了新的感悟和看法，此時需要認真地做好記錄，寫寫讀後感了。現在你是否對讀後感一籌莫展呢？以下是小編為大家整理的《清單革命》讀後感，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
很多大咖都極力推薦這本《清單革命》，我想一定有其道理。我在工作生活中一直使用清單方法，為了讓自己的水平獲得系統性的提升，決定閲讀該書。第一次閲讀過程可謂一氣呵成，並作了閲讀筆記。近期為了感恩讀者撥宂閲讀我的微文並能從中獲益，我又重讀了一遍該書，大幅修改了原來的讀書筆記以饗讀者。
作者阿圖·葛文德，是白宮年輕的健康政策顧問，影響奧巴馬醫改政策的關鍵人物，受到查理·芒格大力褒獎的醫學工作者，也是《時代週刊》評出的“全球100位影響力人物”榜單中唯一入選的醫生。
一、為什麼要進行清單革命？
葛文德在本書中提到：
人類的錯誤有兩類，無知之錯是因為我們沒有掌握正確知識而犯下的錯誤，無能之錯是因為我們掌握了正確知識，但卻沒有正確使用而犯下的錯誤。
為了減少無能引起的錯誤，清單是一個有效的工具。
二、清單革命是什麼？
美國約克大學的布倫達·齊默曼和加拿大多倫多大學的肖洛姆·格魯伯曼是兩位專門研究複雜性科學的教授。他們將世界上的問題分為三類：簡單問題、複雜問題和極端複雜的問題。
簡單問題是那些具有明確解決方法的問題（比如做個家常菜）。
複雜問題類似於把火箭發射到月球上這類問題。雖然有時候你可以將其分解為一系列簡單問題，但是卻無法找到直接的解決方案。一般來説，這類問題需要掌握不同專業技能的人組成團隊,通力合作才能成功解決。時機和協調成了成功的關鍵因素。
極端複雜問題的特性：結果的不確定性非常大。如撫養子女這類問題。因為每個孩子都是獨一無二的。雖然成功撫養一個孩子能讓你積累經驗，但這並不意味着在撫養下一個孩子的時候也能成功。
對應的解決方法是：
簡單問題：執行清單
複雜問題：核查清單
極端複雜問題：核查清單+溝通清單
葛文德在本書中講了清單在各行各業的應用，包括他自己所在的醫療行業，尤其是外科，還有建築行業，民航業，甚至投資界等，給出了具體案例和應用清單後有關成效的數據。
下面就三種情況分別舉例説明
1.簡單問題用執行清單
比如我的出差必備物品清單，並且保持更新（隨着自己的理念和習慣的改變，客户設施的完善等）
2.複雜問題用核查清單
書中的例子：
在準備做手術之前，給患者做靜脈置管之前，執行如下核查清單：
1.用消毒皂洗手消毒
2.用氯己定消毒液對病人的皮膚進行消毒
3.給病人的整個身體蓋上無菌手術單
4.戴上醫用帽、醫用口罩、無菌手套並穿上手術服
5.待導管插入後，在插入點貼上消毒紗布
就是這5個步驟，在最初觀察的一個月時間，調查顯示1/3以上的操作不夠規範，醫生至少跳過了一個步驟。之後醫院強制執行，一個人念另一個人做，做完以後打勾，保證他（她）能夠做到。實施效果：插入中心靜脈置管10天引發感染的比例從過去的11%下降到了0。15個月以後，更避免了43起感染和8起死亡事故，並且為醫院節省了兩百萬美元。醫院員工的工作滿意度上升了19%，手術室護士的離職率從23%下降到了7%。
在複雜的環境中，專家們要應對兩大困難，第1種困難是人類記憶和注意力的謬誤，在重壓之下人們特別容易忽視一些簡單的例行事項，第2種困難就是人們會麻痺大意，故意跳過一些明明記得的步驟。
葛文德認為，現代世界要求我們重新審視稱為專業技術的專家，他們也會犯錯，他們也需要幫助，但是否接納清單取決於他們是否承認這一事實。
聯想到我最近的一次去看眼科專家門診的經歷，專家一邊詢問我的病情，一邊用診室內的儀器檢查後，説有點白內障，讓我做一個OCT（眼部掃描），並説檢查場所在三樓，結果付了費去三樓，刷卡後説沒這個項目，再去服務枱打印紙質單據，説到四樓，結果是做眼部B超，等結果出來後再簽到，又等了一個多小時到醫生那裏，她説再做一個OCT，並説直接將結果拿到她，不用再簽到排隊，果然OCT在三樓，我終於意識到專家也會犯簡單錯誤。説是做OCT，在電腦操作時點成了B超。
3.面對極端複雜問題，可以使用核查清單+溝通清單
作者在書中例舉的是建築項目，為了深入探究，他不但詢問建築專家、項目經理等人，還親臨現場實地考察。
因為建築就像人體一樣，有皮膚、骨架、血管系統（管路）、呼吸系統（通風）和神經系統（電線），一個建築項目總共要涉及16大行業。作者親臨現場，首先看到的是彩色打印的施工日程安排表，每種顏色代表不同的含意，紅色標註的是重要步驟，在開始其他工作之前必須完成這一步。此外還有溝通機制，一方面是對施工用的工作設施如升降機進行評估，升降機是由專業廠生產的，出廠前經過了嚴格檢查，而且是有專家安裝的，但是建築項目負責人並沒有假設一切都會順利進行，相反他們認為任何環節都可能出現問題，這就是極端複雜問題的特性，會安排承包商、安裝專家和升降機工程師對升降機進行定期評估，另外就是在施工現場中發現的問題，無論是通過名為“衝突偵探”軟件將不同專業施工方案相互衝突或與建築法規衝突的地方找出來的問題，還是由名為“項目中心”軟件提交的由任何人員包括一線的建築工人發現的問題，都可以通知相關專家，討論議程實施跟蹤並最終得到解決。面對未知，建築專家們相信溝通的力量，而不相信某個人的智慧。相信合適的專家聚在一起的團隊進行充分討論，那麼嚴重的'問題是可以被發現和避免的。
溝通清單體現的理念是將決策權分散到外圍，而不是聚集在中心。這種理念給了人們足夠的空間，讓他們能夠根據自己所掌握的經驗和專業技術適應環境，應對挑戰。高層需要做的並不是直接進行決策，而是督促大家積極參與討論，讓他們擔負起自己的那一份責任。這就是此類清單奏效的關鍵所在。
雖然如今的建築比歷史上任何一個時期的建築都要複雜，設計師和工程師要考慮抗震、能效等諸多問題，但是施工的時間卻比幾十年前縮短了1/3，美國每年發生的嚴重建築事故只有20次，這意味着建築行業每年可避免的嚴重事故發生率不到0.002%。
三、怎樣製作清單？
如何讓清單真正發揮作用，作者在書中講了很多技巧和方法，但有如下三個重要原則：
1.設計要簡單高效可測；
2.執行上要有明確的檢查節點；
3.要不斷更新。
在書中作者給出了符合這三個原則的很多案例，尤其他擅長的外科領域。
給大家介紹一個踐行這三個原則並取得成功的中國金融公司案例：
幾年前，我國曾經爆發過非洲豬瘟。當時豬肉供給出現了短缺，一家金融公司，看中了這個市場機會，把錢借給了一些規模較大的養豬場。但是風險也是巨大的，一旦豬瘟大規模爆發，那借款將血本無歸。該公司的技術團隊想尋找一套智能數豬系統，但當時市面上沒有，團隊只好自行開發，攝像頭+AI算法，結果成本太高，後來研究發現關注點應放在豬的規模的增減趨勢上（簡單原則），而非精確到個位數。通過調查、研究、實驗，發現只要關注4個關鍵指標，即豬舍中的温度、濕度、氨氣和二氧化碳，按照這樣開發的智能算法，準確率就能達到90%，且成本在可接受的範圍內（檢查節點）。之後他們的團隊持續精進，不斷提高系統的精度，最後升級成一整套的養殖管理系統，給傳統的養殖企業完成數字化轉型，提供了整體的解決方案（不斷更新）。
最後想要強調的是，清單革命同樣適合不同行業的每個組織和個人，包括制定清單的原則的靈活掌握及其持續改進，就好比很多企業在製造車間現場採用可視化的核查清單+溝通清單，管理水平提升很快，有力地説明了採用清單方法的有效性。
