收銀崗位職責15篇
隨着社會一步步向前發展，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任範圍，職責是職務與責任的統一，由授權範圍和相應的責任兩部分組成。你所接觸過的崗位職責都是什麼樣子的呢？下面是小編幫大家整理的收銀崗位職責，僅供參考，歡迎大家閲讀。
收銀崗位職責1
1、準時到崗，檢查設備裝備，做好營業收款等一切準備工作。
2、按照現金管理制度，認真做好現金和各種票據的收、付保管工作，嚴格遵守酒店的保密制度。
3、做好預定接待、結算、收款工作，做到穩、準、快。
4、認識餐廳各類酒、菜、麪點、飲料的價目，瞭解餐廳服務的有關知識。
收銀崗位職責2
1、上班時需着工作制服，並佩帶好實習牌。
2、嚴格遵守各項規章制度，不遲到、早退、中途溜號，有事需向值班櫃長請假。
3、上班時不得攜帶私人物品進入商場，亦不得存放在服務枱。
4、已進入工作狀態後不得外出吃早餐或做其他與工作無關的事。
5、上班時不得閒聊、不得嚼檳榔、吃東西、喝飲料、不得購買商品。
6、上班時需站姿端正，不得依靠貨架、櫃枱、或手插口袋、手撐腰、抱胸、更不得坐在貨物上。
7、須用普通話唱收唱付，聲音洪亮清晰，服務熱情，“請”字開頭“謝謝”結尾。
8、不管顧客對或錯，嚴禁與顧客發生爭吵，由於服務態度惡劣被顧客投訴，經查實卻有其事，由系商場營運指導小組處理。
9、在人流量少時，要求幫顧客裝袋。
10、嚴禁用筆統計交易金額。
11、如錯收顧客金額時，須交值班櫃長處理，嚴禁私下退款給顧客。
12、無條件服從值班櫃長的工作安排。不得向他人泄露收銀機登機密碼。
13、交接班及晚班下班時須清款並如數上交給值班櫃長。不得向後打聽營業情況，每班營額誤差不得超過1元。
14、每天負責收銀機、收銀台衞生工作。
15、交班時間如顧客排隊較長，不允許丟下顧客去吃飯。
16、如工作積極、工作業績突出，可根據情況予以獎勵。
17、本工作制度監督人為系商場營運指導小組、值班櫃長。
收銀崗位職責3
1、熟練掌握收銀系統的操作，在規定的時間內為客人結賬。
2、核對點菜單，保證每筆賬款結賬快速、準確。
3、做好班前準備、班後交接、當日營業款按照公司規定做好交接等工作。
4、工作有責任心，做事負責。
5、完成上級交給的其它事務性工作。
收銀崗位職責4
1、負責店鋪現場收銀工作；
2、迅速準確地收銀，結帳不出差錯掌握不同結算方式的處理方法；
3、每天營業結束，做好現金、賬面交接，提交營業報表；
4、負責保持工作區域環境衞生，做好電腦、計算器、驗鈔機的清潔保養工作；
5、協助好店面負責人安排的其他工作。
收銀崗位職責5
正確迅速結賬
1.熟練收銀機的操作，價格的輸入;
2.熟悉促銷商品的價格以及促銷內容。
親切待客
1.熟練收銀員的應對用語、應對態度、應對方法等待客之道。
2.適宜的儀容儀表。
迅速服務
1.為顧客提供諮詢和禮儀服務
2.熟練迅速而正確的裝袋服務。
3.不犯收銀員服務禁忌，如：儀容儀表不整，出言不遜等。
4.如違反以上條例者，視情節輕重除以10——100元的罰金。
熟練收銀員的基本作業
1.站立工作，堅持唱收、唱付、唱找，準確迅速點收貨款。
2.妥善保管好營業款，在規定時間內交款，確保貨款安全。
3.做到經常檢查、保養好收銀設備。
4.配合禮賓部安全管理工作。
5.工作中發現問題及時向領班或上級彙報。
收銀崗位職責6
1、熟練掌握門店收銀各環節的工作，能迅速解決收銀中所發生的各種業務上的問題，作到準確、快速、無差錯；
2、做好現金保管、交接和相關營業報表的填報，做到帳單、帳實（銀）相符、帳物相符；
3、在未收銀的情況下應主動照應店面協助接待。
收銀崗位職責7
1、熟悉公司服務政策，熱情回答顧客有關詢問和簡單意見處理。
2、規範操作收銀設備，提高收銀技能，注意安全，謹防假鈔。
3、營業前做好有關準備工作，營業中保持收銀區域整潔衞生，整理好收銀台前的小貨架。
4、不結賬時保持良好姿態，注意商場內外情況，發現問題及時處理或上報。
5、負責對商品進行最終檢查，防止將不合格商品交給顧客，為顧客結賬入袋。
6、下班後清點備用金，及時清點營業款，整理收銀區環境。
收銀崗位職責8
1、熟悉本崗位的工作流程，做到規範運作。
2、熟練掌握操作技能，確保結帳、收款的及時、準確、無誤。
3、到崗後做好營業前各項準備工作：照明、櫥窗射燈、電視、驗鈔機、咖啡機、大廳音樂，確保前台工作的順利進行。
4、管好備用金，確保備用金的金額準確、存放安全。
5、管好自己的上機密碼，不得與他人共用，不得對外人泄露。
7、管好用好收據，做到先結賬，後開票，開票金額與所收現金及機打票金額必須相符；對退票、廢票要及時更正。
8、每日9：00與財務接：前日現金、收據、營業日報表、大帳。與財務交款前，需將現金、信用卡分類彙總，與機打票核對相符，發現問題及時查找，避免損失。做到日清日結。
9、每日上班後與客服交接：前日定單、入店原因調查表、取件後件袋、客介單。
10、當日定單錄入電腦，前期、後期當日款項錄入電腦；二次錄入電腦（單號、套系、攝影師、加選金額）。
11、每日結帳，結帳後金額計入次日收入。
12、每日下班後給韓總營業日報短信：定單數、平均套系、平均定金、今日營收、總營收。
13、做好每日營業日報，日報表起始須與大帳起始相同。前台日常支出項目：客餐、供果、即時獎由店長簽字可從前台支出。其他支出必須經財務經理或總經理同意後方可支取。
收銀崗位職責9
1、在財務經理的直接領導下，做好收費結算工作；
2、領取、使用、管理和歸還收銀備用金；
3、製作、打印、核對收銀相關憑證；
4、彙總收據、發票，編制相關報表；
5、根據收款憑證登記現金和銀行日記賬，並將憑證送至會計；
6、妥善保管收銀設備。
收銀崗位職責10
1、遵守各項財務制度和操作程序；
2、按規定為離店客人辦好所有帳目的手續；
3、催收已退未結的賬目，將未結帳目報告給大堂副理；
4、處理好退款，付款及帳户轉移；
5、負責為客人兑換外幣，提供貴重物品寄存保險箱；
6、確保前台的所有程序都按照公司的帳目標準；
7、調查任何可能出現在夜間審核基礎上的帳户差異；
收銀崗位職責11
1、保證準確無誤並高效地完成患者的預約和登記
2、在就診過程中有效迴應患者的疑問並根據和睦家的政策和流程幫助患者
3、協助打印發票、為患者結賬
4、與保險公司溝通協調以確保患者在和睦家所接受的醫療服務在被保險的範圍內
5、幫助客人協調相關部門準備所需文件
6、協助主管/經理完成新的任務或額外項目
收銀崗位職責12
一、嚴格遵守油庫的各項規章制度，愛崗敬業，認真開展各項工作。
二、瞭解公司的財務制度及相應處理程序並切實執行。
三、負責油庫油品的.保管和賬務處理工作。
四、按時與有關部門進行對賬，並及時解決油品賬務管理中存在的問題。
五、按時統計油品進、銷、存數量，並及時彙總，記賬做到日清、月結、賬賬、賬貨相符。
六、認真填寫油品進、銷、存統計表等，保證所出具的數據準確、完整、並及時報送公司有關部門。
七、參與油庫盤點工作，負責油品損耗的賬務處理，對超耗和溢餘要及時查明原因向領導彙報。
八、熟悉本崗位的安全防範知識，妥善保管油品進、銷、存賬簿、憑證、單據及有關印章。
九、負責本崗位室內外責任區衞生，積極參加油庫組織的各種活動。
十、完成領導交辦的其它工作。
收銀崗位職責13
1、做好所屬門店會員消費登記及結算工作；
2、負責客户前台接待及登記錄入等工作；
3、製作、打印、核對收銀相關憑證；
4、彙總收據、發票，編制相關報表；
5、根據收款憑證登記現金和銀行日記賬，並將憑證彙總定期送至財務部；
6、妥善保管收銀設備、收銀系統及維護前台區域範圍的衞生清潔工作；
7、配合其他部門相關；
8、工作完成公司上級交辦的其他工作。
收銀崗位職責14
收銀員崗位職責
一、崗位描述
1、基本職能：負責日常收銀工作，責任範圍內的衞生、設備養護等工作。
2、責任範圍：負責本人職責範圍內的所有工作，並承擔由此產生的一切直接或間接的工作責任與經濟損失。
二、崗位職責
1、嚴格遵守收繳款制度，準確無誤地進行收繳款工作；
2、負責前台票據信息地錄入和門店銷售核算，保證數據處理正確並傳輸至後台；
3、唱收唱付，負責提醒顧客攜帶購物憑證，以維護自身消費權益；
4、營業時間不得無故脱崗、串崗，票據移交清楚，營業款按時交納財務，嚴禁攜帶公款回家，若發生金額短少或誤收假幣，由當事人自行賠償；
5、現金管理制度，收銀員不得私自結算收款單，不得擅自挪用或私借營業款；
6、負責收銀設備地清潔、維護工作；
7、對發票、帳相符負責；
8、熟悉當日門店地促銷活動；
9、積極完成上級交代地其它工作。
店長崗位職責
一、崗位描述
1、基本職能：全店工作安排、上級精神的傳達及一切日常事務的管理。
2、責任範圍：負責本人職責範圍內的所有工作，並承擔由此產生的一切直接或間接的工作責任與經濟損失。
二、崗位職責
1、全面負責門店的管理作，對門店GSP認證工作負全部責任，樹立良好企業形象；
2、按GSP的要求開展各項工作，做好商品的銷售及現場管理工作；
3、保障商品銷售帳實相符；
4、注意安全操作，保障門店人員與設施設備的安全；
5、管理並培訓好下屬員工，積極發揮員工的作能動性；
6、負責門店要貨、退貨、銷售、收銀、防損、票據流轉、顧客投訴、衞生清潔等各項工作的落實。
7,對本店近效期藥品及時與其他店溝通相互配合 相相互幫忙。
8 有新老營業員交替時 對近效期藥品要做好記錄。
9對近效期、滯銷商品做好催銷工作。
店長助理職責
一、崗位描述
1、基本職能：協助店長做好門店正常營運銷售，負責門店現場管理。
2、責任範圍：負責本人職責範圍內的所有工作，並承擔由此產生的一切直接或間接的工作責任與經濟損失。
二、崗位職責
1、協助店長全面負責門店的管理工作，樹立良好企業形象；
2、按GSP的要求開展各項工作，做好商品的銷售及現場管理工作；
3、保障商品銷售帳實相符；
4、注意安全操作，保障門店人員與設施設備的安全；
5、管理並培訓好下屬員工，積極發揮員工的工作能動性；
6、負責門店要貨、退貨、銷售、收銀、防損、票據流轉、顧客投訴、衞生清潔等各項工作的落實。
7、積極完成上級交待的其它工作。
營業員崗位職責
一、崗位描述
1、基本職能：負責正確推介商品，做好責任區內的衞生、陳列、商品計劃等工作向顧客介紹藥品的用法用量及功能主治、禁忌等。
2、責任範圍：負責本人職責範圍內的所有工作，並承擔由此產生的一切直接或間接的工作責任與經濟損失。
二、崗位職責
1、認真執行《藥品管理法》及GSP相關規定，熟悉管理區域內商品擺放及分區分類；
2、嚴格遵守公司規章制度；
3、負責藥品擺放，清潔整理，標籤價碼對應等工作；
4、向顧客正確推介藥品，介紹藥品的功能主治、用法用量等知識保證用藥安全；
5、中藥配方堅決執行處方調配製度，西成藥憑處方銷售處方用藥，二者按處方複核制度雙簽名，保證無差錯事故；
7、負責相關櫃枱藥品質量與養護，以及服務投訴的前期處理工作；
8、負責將商品信息和在櫃商品短缺情況上報店長；
9、認真做好商品的驗收工作，對責任區內的藥品數量帳實相符負責；
10、認真做好責任區內衞生工作，交接班時做好貴重商品的庫存交接工作；
11、中藥櫃枱技術指導人員應負責中藥材上櫃正確，藥品鑑別準確，處方的審方、調配、複核工作無差錯，對中藥服用做指導性諮詢，保證用藥安全；
12、積極完成上級交代的工作。
13認真聽取顧客意見，以解除病人痛苦為己任，熱情接待好每一位顧客；
14對公司忠誠、愛護公物，以公司利益為重；
15 及時完成處方轉抄記錄。
收銀崗位職責15
1、負責前台客户接待，商品售賣及會員卡辦理，安排安全協議的簽訂；
2、負責門店收銀工作、現金管理，確保門店收銀工作正常進行；
3、日常工作報告及財務數據統計，商品庫存統計；
4、負責門店客服工作，及時有效處理客户需求與投訴，保證顧客體驗滿意度
5、完成領導安排的其他工作。
