★物業總經理助理崗位職責8篇

隨着社會不斷地進步，各種崗位職責頻頻出現，制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。一般崗位職責是怎麼制定的呢？以下是小編為大家收集的物業總經理助理崗位職責，僅供參考，歡迎大家閲讀。

物業行業是一個服務型的行業，物業公司的總經理助理崗位是協助總經理來完成公司的經營計劃的撰寫，監督各部門、各項目對經營目標與管理目標的實施情況，及時進行總結和分析等崗位職責的工作。以下是詳細的物業總經理助理崗位職責，可供參考。

◇計劃：協助總經理進行公司年度經營計劃的制定和各項目經營目標的分解與確定；

◇監督：協助總經理監督各部門、各項目對經營目標與管理目標的實施情況，及時進行總結和分析，提出經營目標與管理目標的修訂意見，報總經理審批；

◇企業管理：協助總經理依據現代企業管理規範主持制定各項管理制度，審核修訂全公司人員組織架構及薪酬福利體系，舉薦各類公司適用人才，複核品質督導部門反映的各項客户投訴及員工違規事項並加具處理意見，報總經理審批；

◇市場開發：協助總經理根據公司經營計劃，做好經營性項目市場開發的協調管理工作，為經營性項目市場運作提供支持和引導；

◇關係維護：協助總經理根據公司管理的需要，對集團及重點合作方進行關係的維護，保證各項業務的順利進展。

1、協助總經理組織運營管理的戰略規劃、年度任務目標，並組織貫徹執行;

2、制定並監督實施物流體系職責與管理標準;

3、組織落實第三物流的資源的採購、支付審批、監督管理工作;

4、負責運營部日常運營工作及車輛及零配件資產管理;

5、組織落實運營部安全技術管理工作;

6、協助總經理完成各項銷售輔助工作、客户維繫、市場分類，方案制訂、協同完成團隊目標等。

1負責公司工作計劃、總結各類文件的起草、審核工作。

2牽頭組織承辦公司各類會議的會務工作，做好會議記錄，整理會議紀要。

3對上級和外來文、電負責催辦、回覆。

4協助總經理處理日常工作，協調部門工作，監督各部門和服務中心認真及時地貫徹落實公司的各項作決策和指令。

5分析市場，制定對策，確定公司發展方向及發展的目標供公司領導參考。

6代表公司領導對外洽談項目，與前期部協作投標。

7協助各服務中心與涉及公共事務(工商、税務、環保、用水、用電)有關部門的協調工作。

8負責統籌公司的內部管理工作，協助總經理協調各部門、各服務中心之間的關係。

9經常與公司各管理層、基層員工溝通，並將所收集的意見、建議反饋給公司領導。

10協助綜合管理部做好制度建設，瞭解綜合管理部的工作情況，檢查制度落實情況，並向領導反饋;協作綜合管理部制定員工培訓計劃、培訓內容，審核培訓教材。

11與辦公室協作，協助辦公室做好年檢、報批、人事、工資、檔案管理等工作。

12瞭解項目代培管理人員的基本情況，對其綜合素質進行全面評定。

13完成總經理交辦的其他工作。

1、執行總經理的`專項分工，嚴格貫徹總經理管理精神，服從總經理的督導，向總經理負責。檢查、考核分管部門經理的工作成果及業績，培養造就物業管理專業人才。

2、負責公司管理體系之有效運行，並根據公司中長期及年度經營管理目標，制定相應的公司質量目標並研究和制訂各項目部的經營管理目標，確保實施。

3、負責督導、檢查分管部門管理體系的貫徹執行及落實，確何其總體質量目標的完成。分管並負責項目部對客服務、經營管理及內部管理等全面工作，確保達成公司既定的各項工作方針及目標，完成年度經營管理任務。

4、負責項目部主管級以上人員的定級、加薪的審核，負責項目部主管級以上人員的任免審核。

3總經理助理5、負責督導、審批、檢查項目部作業文件的編制、更改及執行，確保該類作業文件的適宜性及有效性。

6、負責督導、檢查項目部各類合同的有效落實。

7、負責主持項目部的管理服務風險評估工作，督導、檢查業主投訴及不合格服務採取糾正預防措施的及時性和有效性。

8、負責督導、檢查項目部各級管理人員對現場服務質量的巡查工作，全面監督、抽查項目部各項日常管理服務工作及現場管理情況，確保各級監控責任落實的實效性及整改完成的時效性。

9、負責督促、檢查項目部業主意見、投訴、突發事件、質量事故的處理，確保事態得到合理、有效控制、減少公司損失。

10、負責督導、檢查項目部與業主溝通工作的落實，及時瞭解業主意見和需求，組織服務設計及管理創新的拓展工作。

11、監督項目部對安全管理工作的落實情況及保安管理人員和安全管理設備的管理情況。監督項目部對各類公用設施的管理狀況。

12、負責公司勞動安全、組織實施評估各部門勞動安全及機電設備管理之綜合能力，並就管理現狀中不足現象提出整改意見和落實整改措施。

13、負責根據公司統一授權，在權限內審批經營性開支，合理控制費用支出。

14、負責公司受託物業管理項目的前期協調、移交驗收、裝修管理、入夥工作、工程遺留問題處理，並代表公司與發燕尾服商進行交涉、協調。

15、完成總經理交辦的其他業務。

1、協助總經理室進行公司發展戰略研究，制定戰略發展計劃;

2、在公司經營方針、科學運營、銷售策略、資本運作等方面向總經理提供相關方案或建議;

3、協助總經理分管運營管理工作;

4、負責制定運營計劃，完成各項運營指標;

5、負責運營管理的持續優化和改進;

6、協助總經理室完成公司經營日常管理工作;

7、協助總經理室處理對外公共關係;

8、完成總經理室交辦的其它工作任務。

一、協助物業部經理工作開展和日常行政事務處理。

二、督促各物業公司工作計劃實施。

三、瞭解掌握各項目區域物業管理相關情況，為物業部經理工作決策提供依據。

四、參與新開發項目的前期物業管理的投標書、委託合同的編制定工作。

五、參與制定、修訂物業各項管理制度。

六、參與新開發項目前期物業管理的各項籌備工作。

七、瞭解各區域當地物業管理政策，掌握市場動態和資料收集。

八、完成物業部經理交辦的臨時性工作任務。

一、協助項目區域常務經理的工作開展和日常事務處理，當好參謀和助手。

二、兼管本項目區域辦公室職責範圍的工作。

三、督促檢查各部門執行公司的各項決策和指令。

四、受項目區域常務經理委託，代理行使常務經理職權。

五、完成上級領導分派的其他工作任務。

1、協調經理完成本管理處的各項工作。

2、認真完成所分管的各項工作。

3、當經理不在時，代理經理進行工作。

4、有權向經理提出對下屬人員進行獎懲的建議。

5、遵照勞動部門人事有關規定，在公司編制計劃，按程序辦理管理處招、調員工的事務工作，對部門的私招濫僱行為進行處理。

6、有權處理顧客對其分管工作範圍內的投訴。

7、有權處理分管工作範圍內的突發事件。

8、有權自行安排下屬工作人員的各項工作。