收銀員工作職責(15篇)
收銀員工作職責1
1、收銀員在收款過程中要認真核對票據,發現問題及時和營業員、店長溝通,以減少錯誤和損失。
2、熟悉零售藥店工作流程。
3、收銀員每天上崗後做好收款前的準備工作,檢查收款機當前狀態是否能正常工作,發票、找零準備工作是否做好,搞好衞生。
4、能夠維護計算機常見問題並熟練操作。
5、運用禮貌用語,做到唱收唱付。
6、每天的營業款按班繳納。當班營業結束後,將全部款項及預收訂金、退定金、收據、贈券、簽單單據、存檔單、發票使用結賬單上交店長,並由店長填寫收款收據,雙方簽字生效。
7、每天收取的現金和支票要認真查驗、核對,對不明事宜及時詢問店長。因誤收、錯收或收假等由收銀員自己負責處理,並承擔損失。
8、收銀員要管理好自己的現金收訖章,不允許亂放,亂蓋。否則後果自負。
9、每天發生的`打折、摸零、預收訂金、簽單、退單及結賬情況,需由店長簽字,因責任心不強,工作疏忽和業務生疏發生錄錯單造成的款項不符,多款上繳,少款自付。
10、要有良好的道德思想品質,嚴守商業祕密,熱愛本職工作,責任心強,工作任勞任怨,具有熟練的專業技能和基礎的財務知識。
11、至於收銀的特殊,其他未盡事宜及時與財務部門溝通。
收銀員工作職責2
1、遵守店鋪的各項規則制度,服從上級的工作安排。
2、規範熟練地操作,確保收銀工作的正常進行。
3、文明接待每一位顧客,做到唱收唱付。
4、不擅自離崗或做工作無關的'事。
5、不私自調崗或者換班。
6、不帶私款上崗,不貪污公款或將營業款帶出場外。
7、做好交班手續,如數上交營業款。
收銀員工作職責3
1.熱情周到的.向客户提供結算服務,快速準確的收款並做好發票開具及複核工作;
2.領取、使用、管理及歸還收銀備用金;
3.製作、打印、核對收銀相關憑證;
4.彙報收據、編制相關報表;
5.根據收款憑證登記現金和銀行賬,並將憑證送至會計;
6.妥善保管收銀設備;
7.完成上級交給的其他事務性工作。
收銀員工作職責4
01收銀。既然是收銀員,收銀就是主要的工作了,做好主要工作是收銀員必須要做到的`。
02辦理退貨換貨。如果顧客買了商品出現了質量問題或其它問題需要退貨換貨,就需要收銀員開辦理。
03打掃超市。當夜晚準備下班時,收銀員要把超市打掃乾淨,然後才能準備下班。
04點錢點貨。收銀員要把每一天售出的貨物和錢數都盤點清楚,然後如實記錄下來。
收銀員工作職責5
1、收銀單和工作單統一由收銀員保管;
2、每日早給顧客發出的'收銀單、工作單都需詳細登記單號並簽名確認;
3、準確無誤複核收銀單及工作單的日期、項目、金額、扣點、簽名(顧客、顧問、操作技師)
4、準確清晰將工作單及收銀單登記在顧客資料、新客資料卡上
5、做好會所當天所有現金、刷卡的收銀工作;
6、收銀員必須見單收款
收銀員工作職責6
1、仔細核對開票通知單和維修清單上的內容;
2、快速、準確地收取貨款,並簽字確認;
3、保證充足的'零用金並識別,確保現金的安全;
4、當日銷售貨款需及時存入銀行,遇重大問題要及時報告;
5、各種票據和文件的收集、保管和及時傳遞;
6、對公司商業資料的保密;
7、熟悉公司整車銷售和維修業務的當期優惠方案;
8、嚴格堅持財務制度,杜絕違反財務制度的現象發生;
9、嚴格按公司規定履行自己的職責,不可以公徇私。
收銀員工作職責7
1、積極參加部門負責人召開的每日班前會及每週周例會。
2、熟練操作前台系統、公安發送軟件及電話軟件,確保輸入資料準確發送及時。
3、負責客人入住、問詢、預訂、行李寄存、退房結賬等工作,禮貌待客,熱情服務。
4、編制各類報表、數字準確,內容完整、彙總後交財務處入賬。
5、準確掌握當天及未來幾天內的酒店可出租情況,積極促銷客房及其他項目。
6、瞭解酒店內各項活動信息及負責有關房類、房價、查找住客等方面的問詢工作,熟悉酒店的規定和程序及部門的運作狀況,做到有問必答。
7、安全管理客用房間房卡(鑰匙),並做好前台資料,不得把住店客人資料輕易泄露。
8、做好賓客留言的`保存及轉交,負責住店客人貴重物品的保管
9、收集賓客喜好、習慣及特殊要求,建立客史檔案
10、熟悉酒店的經營情況,瞭解本地公共設施、遊覽勝地、娛樂購物等各類息。
11、與各部門做好溝通協調工作。
12、詳細填寫交接班本,及時交接未辦事宜
13、時刻保持工作區域及設施、設備的清潔衞生,並做好保養工作
14、向直接上級彙報工作中遇到的問題。
15、完成直接上級交辦的其它工作。
收銀員工作職責8
1.負責保管庫存現金、有價證券、空白支票和有關印鑑,保障財務相關文件和物品的安全和完備;
2.根據手續齊全的`收付憑證,辦理現金收付和銀行結算業務;
3.據企業會計制度規定,登記現金、銀行存款日記賬並保證賬實相符;
4.按現金管理規定的範圍收支和使用現金,日清月結,做到帳款相符;
5.填制資金日報表及編制現金盤點表,根據企業會計制度填制銀行餘額調節表;
6.完成財務經理委派的其他臨時性工作。
收銀員工作職責9
崗位職責:
1、遵守各項財務制度和操作程序;
2、按規定為離店客人辦理離店手續,確保客人在離店之前辦好所有帳目的手續;
3、催收已退未結的賬目,將未結帳目報告給大堂副理;
4、處理好退款,付款及帳户轉移;
5、負責為客人兑換外幣,提供貴重物品寄存保險箱;
6、確保前台的`所有程序都按照公司的帳目標準;
7、調查任何可能出現在夜間審核基礎上的帳户差異;
8、保持記錄所有房間的最新帳目;
任職資格:
1、高中以上學歷,年齡在XX年以上,形象氣質好;
2、非本地人員需提借本市户口人擔保;
3、具有酒店前台收銀工作經驗,具有相應的會計知識。
收銀員工作職責10
1、負責店面空間氛圍的營造及管理,維護賣場設施設備;
2、負責所管轄區域圖書的來貨處理、陳列維護與庫存管理;
3、為顧客提供舒適優質的服務,解答疑問並作適當產品推薦;
4、負責完成所在管區的營促銷任務,以及營促銷活動的'物料管理、氛圍佈置、活動商品的清點;
5、負責書店日常收銀賬務結算、收銀客户端的基礎維護和使用管理;
6、完成店面其他日常工作。
收銀員工作職責11
1.負責審核顧客的繳款憑證,收取顧客所交貨款;
2.負責本崗位備用金及代收款的安全;
3.負責錄入繳款憑證和銷售的`信息數據;
4.負責所收錢款和單據的整理及交接;
5.負責收銀系統和有關用品的管理;
6.負責為顧客提供諮詢服務。
收銀員工作職責12
1、負責接收和處理客人的消費憑證、單據,準確地將各類菜式、酒水的單據、編號輸入收銀台電腦;
2、負責客人消費的入賬工作,準確、快捷地打印收費賬單,及時完成客人的`消費結算;
3、按規定妥善處理現金、發票並與帳單保持一致;
4、完成當班營業日報表;
5、保管好賬單、發票並按規定使用、登記,賬單要聯號使用。
收銀員工作職責13
-負責收銀區顧客體驗環境,確保提供乾淨,整潔,明亮、安全及舒適的'支付結賬環境;
-主動熱情問候顧客,詢問並收集客户購物體驗信息及各方面反饋,打造維密式客户體驗,建立客户忠誠度;
-為顧客提供支付服務和指導,迅速完成支付、收銀、結賬、打包等流程;
-提前做好職責所需準備,完成日常各類報表數據統計、彙總;
-收銀系統的日常維護及升級建議,積極參與店鋪各項活動項目,提供解決性方案及建議;
-通過個人貢獻,熱情態度及領導力,起到良好的模範及激勵作用。
收銀員工作職責14
1、收取整車款和維修款及其他款項並交付銀行;
2、開具增值税發票,機動車發票,維修發票,裝潢發票等相關發票;
3、編制每天的銷售日報表和維修日報表及相關報表;
4、每月出具廠家系統和整車彙總表、維修彙總表對比表;
5、遵守公司及部門的,完成公司及部門交付一切事宜。
收銀員工作職責15
1.上崗時,檢查自我儀容儀表,保證良好的工作狀態。
2.負責本崗位的環境衞生清潔,檢查設施設備是否能正常,(驗鈔機,刷卡機)
3.到財務處領用備用金及有關的票據,數目當面點清。放入收銀台並加鎖,保證鑰匙的責任性。
4.在收銀中,對下入收銀的菜單的金額,數量進行審核,發現估清和取消的菜餚應提醒相關人員籤,對有關表單不可擅自塗改,如須加菜和酒水應另開單,不可直接添加,在核對中,應確保出品數量品名與收銀單一致。
5.對客結帳時,應使用敬語微笑應對,不怠慢賓客,認真協助賓客買單,當客發現異議應耐心解釋,凡須打折事宜應由領班級以上同意籤,收訖現金時要核對數量,真偽,不得多給或少給賓客物品,用品,正確使用現金找零的方法,總結帳單數要用大寫,數不可有塗改,並加蓋收銀章,遇可簽單的賓客要引導填寫相關表單,刷卡的.賓客要嚴格按程序操作。
6.收銀過程中應避免中途開抽屜點錢,如須換零錢,須向上級彙報。上班期間不可攜帶私人現金。(迴避制度)
7.保管好有關收銀程序的物品,(印章,鑰匙,發票,收據)
8.做好有關企業營業的保密工作。
9.工作期間不可離開崗位,有情況須向上級請示。
10.每日營業結束後須填寫營業日報表,(台號,人數,菜金金額,酒水金額,單桌消費總額,共計營業總額,折扣簽單備註)與現金票據一併交由財務人員核對。