物業經理工作職責(合集15篇)

物業經理工作職責1

一、職責：

1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;

2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關係;

3、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的`服務品質、操作管理流程

4、妥善處理一切緊急及突發事件;

5、負責監管項目資產的運行情況;

6、負責處理租户、商户投訴，保持環境衞生及維持治安秩序。

7、對物業管理中的安全、消防、合同管理、環境衞生、客户服務管理等內容都有較深瞭解，能獨立開展各個部門的管理工作

二、任職資格

1、大專或以上學歷，物業管理或行政管理等相關專業，具有物業管理經理人上崗證優先;

2、具有大型辦公樓宇物業管理相關經驗，且在管理崗位上工作三年以上，在五大行有工作經驗者優先;

3、能夠組織協調開展物業管理工作，協助提升項目品牌知名度;

4、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;

5、執行力和規劃能力強，富有團隊合作及敬業精神;制定物業管理計劃並協調實施;

物業經理工作職責2

1、根據公司管理的制度、標準和流程，開展工程物業安全管理工作;

2、對項目招採流程熟悉，能獨立推進招採工作流程;

3、對項目資料檔案管理能力強，能有效整理歸類各項工程物業採購合同;

4、管控工程施工質量、安全管理，協調二次裝修租户的管理工作;

5、對項目進行的各專業改造，能給出專業技術指導意見;

6、負責監控消防安全管理機制的有效性與各項目消防安全管理工作的.執行情況;

7、參與項目安全事故、事件的現場處理與調查，提出整改建議，督促整改措施落實。

物業經理工作職責3

1.負責審核部門制度、操作規程和要求，並督導工程部執行；對本部門的服務質量、保養計劃、工作完成及時率、合格率進行考核；

2.深入現場瞭解情況並指導工作，及時解決各種問題；把控重點維修及改造工程的工作質量與進度，發現問題及時處理和彙報。

3.確保物業所有屋宇設備，依照政府的規定和法規要求，接受定期之檢查、測試和保養。

4.負責工程設備的前期介入、交接、運行、維護、更新改造直至報廢全過程管理的組織工作，使設備處於良好的'運行狀態。

5.收集、組織、整理設備技術資料，建立設備檔案的工作。

6.組織擬定設備管理操作、維護的各項規章制度及安全操作規程，並監督執行。

7.組織各專業技術人員對二次裝修進行審核，並做好驗收工作。

物業經理工作職責4

1、主持項目的全面工作，統籌各部門的日常管理及服務工作;

2、組織各類會議，傳達貫徹落實上級會議精神;

3、合理控制各項行政費用的開支;

4、負責員工崗前培訓、專業培訓等各項技能培訓;

5、根據需要，調整物業人員架構及職責範圍，對所屬員工的聘用、辭退、調動有建議權;

6、對物業的整體服務質量負責;

7、負責不合格服務的.處理及糾正，認真對待投訴事件的處理;

8、對員工進行定期考核，並據實進行獎罰;

9、完成上級和公司安排的其他工作。

物業經理工作職責5

1、在總經理的領導下全面負責服務中心的日常管理工作;

2、負責制定項目年、月、周工作計劃;

3、負責跟進項目設施設備的.維修工作;

4、負責組織項目員工培訓及考核管理工作;

5、負責與開發商及政府相關職能部門的溝通協調等相關工作;

6、負責處理租户、業主投訴及妥善處理緊急突發事件，提高客户滿意度;

7、負責有償服務的推廣和跟進;

8、定期做好滿意度調查及拜訪業主;

9、完成公司分配的各項考核指標;

10、完成公司安排的其他工作。

物業經理工作職責6

1、物業多種經營新渠道開發，維護工作。

2、物業經營行業推廣渠道發展趨勢分析。

3、協調區域各項目、各部門之間的聯繫，為開展經營類業務提供有效保障和服務

4、負責區域各類經營數據統計、彙總分析工作。

5、協助部門經理挖掘社區客户需求，評估社區客户服務衍生產品，尋找並整合外部合作資源，搭建社區資源經營系統平台。

6、多種經營方案策劃，跟蹤，執行。

物業經理工作職責7

1、負責市場物業管理專業服務及相關經營活動的組織和實施;

2、負責處理協調物業項目部在物業管理中出現的疑難問題及客户糾紛;

3、負責處理物業管理項目出現的緊急突發事件;

4、組織制定本項目的年度預算，監督內部費用的.合理使用及支出，在滿足服務需求的前提下，降低服務支出成本;

5、根據實際情況擬定部門物資及人力需求計劃，合理調配人員，控制人工成本;

6、負責本項目員工的日常管理工作，負責本項目員工的績效考評。

物業經理工作職責8

1、負責項目工程類目標分解，擬定達成計劃，編制和實施項目工程維保中心的預算工作;

2、負責項目工程類報事的處理、跟進及項目工程板塊滿意度分析及提升;

3、及時響應客户的工程類上門服務需求;

4、負責工程類經營指標的完成;

5、負責項目設施設備的全面管理(含承接查驗、日常維修維護、更新改造、設備台賬建設管理等);6、負責項目節能降耗工作的研究、組織、實施(含新技術新工具運用等);

7、配合項目經理進行新項目交付接管準備;

8、負責工程專業例行事務的.落地執行;

9、負責項目工程團隊建設、梯隊培養、員工關懷組織;

10、完成公司/項目/上級交辦的其他工作。

物業經理工作職責9

1)負責編制與地產對接的項目移交、建設、規劃設計等標準及指引的'相關文件；

2)負責組織對新項目現場進行五方移交查驗工作並跟進落實後期整改及移交手續辦理；

3)審核項目提交的改造方案、維修及維保等日常支出費用；

4)負責組織項目工程人員進行業務培訓，檢查和落實項目現場專項工作的推進；

5)梳理項目能耗使用，分析公司能耗總體使用，結合項目實際情況，推動各項目節能降耗工作；

6)負責工程設施設備管理過程中分包商的選擇、評審及考核工作；

7)及時對各項目工程設備管理過程中出現的重大問題和重大事故及時組織相關技術人員研究、解決、處理；

8)完成領導交辦的其他工作；

9)負責各級工程檔案資料的管理工作。

物業經理工作職責10

一、職責：

1、全面負責學校後勤物業管理服務的運營管理工作;

2、制定項目年度物業管理方案，管理日常物業的服務品質;

3、對本部門的人員定期開展物業管理知識普及及培訓工作;

4、配合、協助校方各類活動的開展，做好後勤保障;

5、妥善處理一切緊急及突發事件。

6、聽從公司安排，完成公司領導交辦的'其他任務。

二、任職資格：

1、年齡在30-50歲之間，男女不限，具有大專以上學歷，具有物業管理、酒店管理和工商管理等管理專業;

2、5年以上物業管理相關經驗,且在管理崗位上工作3年以上;

3、熟悉物業管理工作流程、物業管理條例及相關的法律法規，有豐富的客户服務及物業工程、安保、保潔和綠化管理工作經驗;

4、熟練使用辦公軟件，具備良好的溝通協調、應對突發事件能力。

5、具備良好的職業道德和團隊精神，抗壓力強。

物業經理工作職責11

n負責管理區域內所有公共工程系統包括電氣系統、給/排水系統、空調通風系統、電梯系統、弱電系統、消防系統等及建築物的日常管理和維修保養工作;

n負責編制管理區域內長短期檢修工程計劃和工程預算，經物業服務中心經理批准後組織實施;

n負責制訂工程部組織架構，組織全體員工不斷學習新技術，提高管理和操作水平，出色完成工程管理工作;

n負責編寫工程年度工作總結，根據工作成績和存在問題，有針對性地制訂措施，加以改善，並提出未來的工作計劃;

n負責管理區域內單元裝修工程之審批工作，並協助客服部監督有關工程符合及按申請內容進行;

n負責組織對大樓能耗進行管理，做好節約降耗工作;

負責組織技術文件和設備檔案的.接管、建立和管理工作。

物業經理工作職責12

1、根據統一策劃，負責所在物業項目的物業管理專業服務及相關經營活動的組織和實施;

2、對所管理物業項目的年度經濟目標和工作目標的過程控制和完成結果負責;

3、負責監督、管理物業項目的`流程管理，完成項目部經營管理年度指標，對下屬員工進行督導和培訓;

4、負責處理協調物業項目部在物業管理中出現的疑難問題及客户糾紛;

5、負責處理物業管理項目出現的緊急突發事件;

6、組織制定本項目的年度預算，監督內部費用的合理使用及支出，在滿足服務需求的前提下，降低服務支出成本;

7、根據實際情況擬定部門物資及人力需求計劃，合理調配人員，控制人工成本;

8、負責本項目員工的日常管理工作，負責本項目員工的績效考評。

物業經理工作職責13

1、負責與政府相關職能部門、上級主管部門以及社會各界的溝通、聯繫與保持。

2、負責協調、處理與公司及相關公司的有關業務工作，並負責向其報告或溝通有關物業管理中所涉及的事宜。

3、協助領導對重大突發事件實施科學預防和有效處理，協助領導開展公司相關的`經營管理工作。

4、完成上級領導臨時交辦的其它任務。

物業經理工作職責14

職責：

1.根據物業管理委託合同及有關物業管理的法規、政策，組織員工向項目提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等工作。

2.擬定年度工作(含財務預算)計劃，執行公司管理制度，控制管理成本。

3.對項目的各類安全事故和隱患認真核實、區分責任，提出處理建議。

4.負責制定、健全所屬部門的規章制度，指導物業部處理各類公共突發事件。

5.負責督導檢查環境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理制度。

6.負責與政府相關部門、社區居委會保持溝通，確保與其具有良好的公共關係

7.負責對主管以上管理者進行業務培訓以及績效考核。

8.做好服務品質提升工作計劃，督辦業主滿意度調查工作。

9.完成領導安排的其他工作

崗位要求：

1.25-40歲，大專及以上學歷

2.5年以上相關工作經驗,有龍湖、萬科、俊發工作經驗者優先

3.精通物業管理知識、商業運營知識，具有一定的財務知識基礎;

4.瞭解房地產開發流程;

5.具備優秀的'溝通能力、組織協調能力、團隊管理能力、創新能力

6.具備良好的職業道德操守、工作踏實、抗壓力強、綜合素質較好、具有服務意識

物業經理工作職責15

1、服務計劃。牽頭制定符合項目情況的物業管理服務方案，並控制其有效實施，擬定年度工作計劃（含財務預算），執行公司各項管理制度，控制管理成本，對本項目的經營管理狀況負責，統籌實施項目物業服務管理各階段的實質性工作，並監督各項工作的執行和落實情況

2、品質管理。監督項目客户服務、工程維修、秩序維護、環境綠化、保潔衞生等日常服務工作，對項目整體的'物業服務質量及安全生產負責，根據項目發展情況及業主需求，開展創新物業服務活動，提升物業服務品質

3、經營管理。控制項目物業服務業務運作的成本及費用，開展多樣化經營，確報年度經營指標的實現

4、風險管理、建立健全的物業項目風險管理制度及應急預案，負責處理物業管理緊急事件及危機公關