超市經理的工作職責

來源:文萃谷 1.48W

  篇一:超市經理工作職責範文

超市經理的工作職責

一、始終發揮領導的模範帶頭作用。根據實際情況因時制宜,制定營業廳的各項管理制度,經批准後組織所屬員工學習並執行。在工作中帶領員工貫徹執行公司的相關規章制度,要做員工的表率;在生活中積極引領幫助員工正確的生活態度,要做員工的朋友。

二、檢查員工的每日出勤情況,在職權範圍內審核批覆員工的各類假期,審核員工的月考勤。合理安排員工的休假,不可因員工的休假而造成人員的緊張,短缺。

三、認真核實營業廳的工作區域、工作難度、工作時段,根據實際情況提出合理的定崗定員建議,經公司批准後並嚴格執行。務必做到櫃組人員的合理搭配,人盡其才,發揮每個員工的最佳能力。並對日常臨時的人員合理調劑,絕對不能有空缺崗位。堅持每三月一次的櫃組公平調換。

四、制定每月、每週、每日工作計劃並確保工作計劃的完成,檢討計劃未完成的原因並找出解決辦法,撰寫各類文件報告及工作總結。每月每個櫃組滯銷機型的制定;新手機價格的制定;隨時掌握競爭對手的價格詳情;對於顧客反映的價格高或低問題,及時反應併合理調整。對於新型號本公司未採購的手機,推薦到採購部門,建議採購。對於長期滯銷的手機,制定或調整促銷方案,催促員工銷售。對於銷售情況良好的型號,反映到採購部門,做到貨源的合理充沛。對於顧客反映有質量問題的機型,及時解決或退回。監督員工對櫃枱手機的檢查,電量要及時充足,滯存手機內的非原廠內容及時清理。每天檢查櫃組卡號的及時更新,保證每天櫃枱的號碼與卡對應,不得出現有號沒卡的情況。

五、對錶現優秀的員工和違紀員工在職權範圍內實施獎罰或建議獎罰,對員工每月做公平公正的績效考核。並將考核評分上報財務部門,作為員工提成的依據。

六、準確掌握員工的流動規律,提前做好補充人員的招聘申請並上報,以便公司掌握準確信息進行人員招聘,以保證合理的人員配製。對於不能適應工作或者工作落後的員工進行培訓,對於確實不合適的員工進行更換。

七、制訂且及時更新員工培訓計劃,並組織實施培訓,督導員工完成培訓的`內容。隨時檢查培訓效果,確保員工掌握最新的技能

八、定期對員工進行安全工作教育,培養員工的安全意識。

  篇二:

一、崗位名稱:採購部經理

二、直接上級:總經理

三、直接下級:採購員

四、本職工作:全面負責商品採購、促銷等工作、完成各項經營任務

五、工作職責:

1、對採購員的工作進行監督和檢查,確保採購工作順利開展。

2、審核採購員所籤合同是否符合要求,確認供應商及終止供應商。

3、審核單品是否調價(進/售價),並進行確認,促銷單品是否合格;日期段內商品排行、費用收取是否合理。

4、每月分析一次銷售情況,審核各部組滯銷商品的淘汰以及暢銷商品的調整和新商品的導入。

5、隨時掌握商品的毛利率和費用率的比例,進行及時調整。

6、每週根據銷售報表,分析部組的銷售及平均加價率是否合理,以便及進行供應商的篩選、單品調整。

7、根據報表,掌握各部組大分類、中分類、小分類的加價率,進行店內毛利率的調整及商品組織結構表的調整。

8、每天對各部組的工作安排完成情況進行監督和檢查。

9、每週組織採購員召開一次業務分析會,進行交流與培訓。

10、加強與供應商的溝通,每季度召集一次供應商洽談會,及時解決工作中存在的問題。

11、隨時掌握店內排面調整後對銷售額的影響,並及時反饋至營運部。

12、每週參加一次與營運部的溝通會,及時解決採購與營運存在的問題。

13、定期或不定期制定促銷計劃,並對每期促銷進行評估、總結。

14、審批並確認促銷協議;確定商品促銷時間。及時傳達上級的指示,對上級佈置的工作任務,必須在四小時內覆命。

15、完成好副總經理交辦的其它工作

六、領導責任:

1、對培養下級負責,使其勝任本職工作。

2、對本部門經營指標的完成負責。

  篇三:

1.維持全店良好的後勤服務,保障商場的正常銷售;

2.建立完善的管理制度,確保人、財、物的嚴格管理和供應;

3.控制全店費用預算和支出,加強成本觀念和效益觀念;

4.負責辦公區及生活區的環境佈置和衞生。

主要工作:

1.指導全店人事編制和管理,加強對員工的招聘、培訓、考核等各項工作管理;

2.嚴格審核店內各項預算和支出,做好物品的供應,保障商場的正常運作;

3.建立健全保安的各項制度,做好消防、治安、防盜工作的指導和管理;

4.維護店內各項設施,保證公司財產安全;

5.為店內各部門提供良好的工作秩序和工作環境;

6.負責部門正、副主管的排班和業績考核;

7.負責搞好員工食堂及其它員工福利工作,做好後勤保障工作;

8.傳達公司政策及店長、副店長的各項指示,落實執行情況;

9.負責與其他部門及總公司的溝通協調工作;

10.負責店內輪值班,在正、副店長不在店內時,根據授權代表店經理作出決定,並在值班簿內登記報告給店長。

輔助工作:

1.負責辦公區域和生活區域的清潔衞生;

2.接洽政府有關職能部門;

3.協調各部門人力調配。

  篇四:

(1)維持超市區域良好的銷售業績

(2)嚴格控制超市區域的費用、損耗

(3)維持店內整齊生動的陳列

(4)合理控制人事成本,保持員工工作的高效率

(5)維持超市區域良好的服務標準

(6)加強防火、防盜、防工傷、安全保衞等工作

(7)保證超市區域資產的安全

(8)負責確保公司各項規章的完整執行,負責總經理室指令的貫徹

(9)負責組織超市區域的銷售,以實現超市區域良好的銷售業績,及時向總經理反饋相關運行情況

(10)維持店內各處門正常運轉,處理異常情況

(11)協調與當地政府處門及社區的公共關係

(12)嚴格規範員工,按標準進行各種作業,協助總經理控制人事成本

主要工作:

(1)全面負責超市區域管理,按公司規定的模式運作

(2)根據總經理室下達的指標,制訂超市區域的銷售、毛利計劃,並組織落實,對執行情況跟進檢查,指導、控制

(3)傳達並執行營運處的工作計劃

(4)負責與總經理室其它業務處門的聯繫溝通

(5)及時、準確。真實、完整的向總經理室提交有關營運的報告、信息

(6)負責超市區域各處門管理人員的選拔和考評

(7)督導超市區域各處門的工作,努力提高銷售、服務業績

(8)倡導並督促實行“顧客第一、服務第一”的經營理念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環境

(9)損耗率、人事成本、營運成本,樹立“低成本營運”的經營理念

(10)對超市區域的商品結構進行週期性分析並提出調整建議

(11)進行庫存管理,組織超市區域的訂貨、保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發送

(12)組織超市區域的盤點,確保盤點的準確、真實

(13)負責公司促銷活動的落實;定期組織對超市區域所在商圈的調查,並根據超市區域所在地區的市場特點,策劃並組織超市區域各級的促銷活動

(14)保障營運安全,對清潔、防火、防盜的日常管理和設備的維修、保養進行嚴格的檢查和監督

(15)負責突發事件處理的組織,並及時向總經理室報告

(16)負責超市人員的培訓

(17)負責店內其他日常事務

(18)制定各處門量化工作指標,追蹤各處門指標完成情況,及時採取糾正措施,並將異常情況反饋總經理;跟蹤各處門的報表,審閲並提出分析意見(19)在總經理的領導下行使分管處門的工作職責

(20)根據店內人員的定編、增編、縮編進行調研,向總經理提出建議

(21)審查營運各課員工業績考評記錄,並報總經理室

(22)檢查各處門“營運規範”的執行情況並組織輔導、考評

(23)依據公司的基本規定,起草各項超市區域內處管理規範制度和通告,不斷完善管理機制,制度審批後負責向下屬處門解釋、傳達、監督並反饋其執行情況(24)與政府職能處門聯繫、協調,保證超市區域的正常運作

(25)編制店內各項費用預算,並根據規定向總經理申報

(26)做好消防安全,及時處理各項突發事件

(27)加強各處門間的溝通與協調,及時瞭解情況,並提出整改意見

(28)瞭解管理人員和員工的思想動態並予以正確引導

  輔助工作:

(1)檢查店內清潔衞生

(2)檢查設備維護及管理的情況

(3)檢查督導防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。

  篇五:

1、崗位標準崗位標準相當於本科學歷;5年以上相應崗位工作經驗,3年以上商業企業採購管理工作經驗;熟悉商業企業運作流程及當地商品採購流通渠道,具備豐富的食品、百貨、生鮮類商品知識及商業運作的相關財務、統計知識;具備領導管理才能,能有效地開展本部門工作;具備較強的語言文字表達能力,良好的心理素質,熟練掌握各類談判技巧;熟悉電腦操作;具備較強的責任心和事業心,認真細緻的工作作風及良好的職業道德,保密意識強。

  2、崗位職責

2.1在總經理的領導下,負責超市部的全面管理工作;

2.2負責協助公司制訂年度採購指標、毛利指標及階段性工作計劃並組織實施;

2.3負責建立、健全本部門的各項規章制度,理順各項工作流程,制訂相關的工作規範;

2.4協助公司根據當地市場狀況規劃、確定合理的商品結構,並組織採購;

2.5負責統籌安排季節性商品引進促銷及清退工作並統籌安排特色經營項目; 2.6負責監督指導各採購小組商品的進貨、退貨、缺貨及滯銷品處理工作;

2.7負責安排各採購人員對市場進行調查,瞭解有關商品價格,經營情況及促銷活動信息;

2.8負責監督指導各採購小組對商品進售價格的制訂工作;

2.9定期主持部門例會,檢查各項工作計劃完成情況,評估考核商品部人員業績及業務素質;

2.10定期組織超市部人員學習有關採購作業程序和操作規程;

2.11負責公司採購成本及本部門採購費用、辦公費用的控制;

2.12負責指導各類採購協議、合同及供應商資料等採購業務方面檔案管理工作;

2.13負責確定部門統計項目,規範統計方法及相關要求,定期向相關部門和人員提供統計分析資料及結果;

2.14定期向部經理反映和彙報本部門工作情況;

2.15負責協調部門內部關係及本部門與其它部門的工作、業務關係;

2.16完成總經理交辦的其他工作。

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