2016最新信息化提升競爭力

核心竟爭力是企業針對特定的環境，根據自身的能力要素特點，形成企業獨有的，競爭對手在短時間內不可模仿的企業能力，使企業在市場竟爭中保持優勢。信息時代使企業生存的內外環境都發生了巨大的變化，信息在人們生活和工作中已經起到了越來越重要的作用。

　　1企業的楊心競爭力

1.核心競爭力的概念

核心竟爭力是指形成能夠創造客户價值的專門技能和技術，它以企業技術能力為核心，通過企業戰略決策，系統控制、市場營銷、組織管理以及企業文化的相互整合，以獲得長期競爭優勢的能力。核心競爭力不僅是企業在本行業、本領域獲得明顯竟爭優勢的保障，而且還是企業開闢新領域、建立新的利潤增長點，甚至是建立新的主導產業、實現戰略重心轉移、尋求不斷髮展的重要手段川。

1.2企業核心競爭力的特徵

價值性核心競爭力有助於企業實現顧客所看重的核心價值，如能顯著降低成本、提高企業效率、提高產品質量、增加顧客的效用等，從而為企業創造長期的竟爭主動權，給企業帶來竟爭優勢。獨特性核心競爭力是企業發展過程中長期培育和積澱而成的，孕育於企業文化，深深融合於企業內質之中，為該企業員工所共同擁有。因此它是特定企業的特定組織結構、特定企業文化、特定企業員工羣體綜合作用的產物，是企業個性化的產物，難以被其他企業所模仿和替代。延展性核心竟爭力可以滲透到企業的方方面面，以維繫整個企業的運行發展。在企業能力體系中，核心競爭力是核心，可使企業在原有竟爭領域中保持持續的竟爭優勢，也可圍繞核心能力進行相關市場的拓展，通過創新獲取該市場領域的持續競爭優勢。動態性企業核心能力總與一定時期的產業動態、管理模式以及企業資源等變量高度相關，隨着彼此相關的變化，核心競爭能力的動態發展演變是客觀必然的，曾經是核心能力可能演變為企業的一般能力。

1.3企業核心競爭力的關鍵因素

企業核心競爭力可能會來自多個方面，可能是決策層的戰田備現劃，也可能是業務過程的某個環節，比如研發、製造、營銷等;一般來説，可分為以下幾個方面:企業的經營能力企業的生存和發展是經營出來的，就是生產製造、營銷和研發等各環節的契合。企業根據自己的經營特點，對企業運營的各個環節進行戰略謀劃和模式革新，當某種企業特有的運營模式難以在短時期內被複制，其本身就能創造出強大的競爭優勢，是培育和提升企業核心競爭力的重要途徑。企業的管理能力良好的管理能力是企業核心競爭力的重要來源之一。由於企業發展的歷史不同，管理者的經驗和偏好不同，更為主要的是員工在技能、經驗、認知等各方面存在差異，因此企業管理能力具有鮮明的個性化特徵，這成為企業之間最為本質的差異，是無法模仿的。因此這種企業獨特的管理理念和文化可以成為企業核心竟爭力的重要因素。

企業的綜合創新能力創新就是改變原有的規則和方法，對現存的業務或管理流程中的某些環節進行革新。它是企業打造其核心竟爭力的動力源泉，只有不斷倉嘶才能形成企業自身的特色，才能使企業在全球化和激烈的競爭的市場環境具有短時期內不被超越的競爭優勢。為此，企業必須準確把握世界科技和市場發展動態，制定相應創新戰略，使技術創新、管理創新、工藝創新等協調展開。同時要求企業的決策層、管理層、業務層要有敏鋭的觀察捕捉新事物的能力，根據市場和社會變化提出大膽新穎的推測和設想，進行認真周密的論證，不斷地創新和適應市場，保持企業的竟爭優勢。

　　2信息時代對企業楊心競爭力的影響

2.1信息時代的特點

工業時代的特點是物質性，所有產品者提以實物形式生產銷售並使用，企業資本積累速度較慢，當企業形成一定的規模和競爭力後，這種竟爭優勢可以維持較長的時間。而隨着信息在企業資源以及企業價值增殖中越來越重要，工業時代的這種競爭優勢已經越來越不明顯，尤其是現在12世紀的信息時代，生產力高度發達，互聯網遍及世界各地，對於企業來説信息時代的特點是:公司的規模大小與其創造的價值的大小沒有必然的聯繫。在Itnernte的世界中，大公司可以變的很小，小公司可以變的很大。主要因素是企業所掌握的信息，以及利用信息能獲取的最大商業價值。

市場環境的變化已經不可預測，迅速且另人難以置信。隨着信息的爆炸式增長，人們可以獲取其所需的任何信息和知識。客户的多樣性需求得到了最大化的體現，因此企業所面臨的市場也變幻莫測。因此信息時代的企業在向客户提供產品和服務過程中不斷轉變觀念，不斷地試驗，投資和計劃，以適應多變的環境。企業經營方式的多樣化和區域侷限性的打破。互聯網技術的發展導致了新的企業經營模式的發展。電子商務的出現和發展不僅使企業有可能以新的方式組織經營，提供新產品和服務，而且幾乎可以在瞬間之內把那些產品和服務銷售給成千上萬的人，打破了營銷的地區壁壘，使企業信息交流變得直接和簡單，擴大了企業的輻射範圍。新的時代特點導致現代企業面臨的風險和危機更多，企業必須正視在信息時代企業競爭優勢可以在短時期內出現和消失的現實，也必須更加註重信息化對於企業核心竟爭力關鍵作用。信息技術正在從產品的信息含量和經營管理的信息化兩個方面迫使企業重視和加強信息化建設。

2.2信息化對企業楊合竟爭力的關鍵作用

創新離不開信息化在企業創新中，信息化扮演着推動者的角色。例如在體制創新中，如果沒有有效的資產管理信息體系的支持，不僅做不到產權清晰，更做不到資產的保值和增值。如果沒有有效的管理信息系統，就無法實現崗位責任的確定和崗位責任的監督，也無法實現資產經營者責任的履行。在技術創新中，如果不能運用信息技術收集市場信息，就不能進行企業產品和工藝的研發。而在管理創新中，企業如沒有利用信息技術手段來實現對企業內部資源的整合，就不能充分利用企業有限資源去實現價值最大化，而且如果沒有從研發到製造，從客户到供應，從財務、資金到產品庫存的信息支持是無法實現業務重組和管理模式創新的。從這個意義上説，信息化是實現企業創新的一個重要手段。

信息化改進了核心競爭力的要素企業核心竟爭力是一個內涵豐富的概念，包括產品、服務、技術、營銷、管理等各個層面。企業信息化為這些要素注入了新的活力。信息化改變了企業的傳統競爭方式。它使企業與企業之間、企業與中間商的竟爭，逐步轉變為直接面向消費者的競爭。由以往的以產品和服務設計為中心的競爭，轉變為以管理和營銷為中心的競爭;由以往的產品和服務成本與質量的有形競爭轉變為爭取消費者信心的虛擬竟爭。信息化擴大了競爭領域。互聯網技術打破區域侷限性，既為企業提供了新的竟爭方式，又為企業提供了新的競爭空間。信息技術的發展減少企業與消費者之間的環節，縮短距離，降低企業交易成本，提高成本優勢。信息技術減少出錯率實現了企業業務流程的高效化。據統計，在設計、規劃方面，用計算機輔助設計與規劃，可使出錯率從手工設計、規劃時的5%降低到現在的1%，其工效提高6一8倍，投資至少節省2%一5%，產品試製週期縮短1/3一1/2。大大提高了企業的工作效率和資金利用率。

信息化促進了核心競爭力的內涵建設。企業信息化由於信息注支術的大量採用，改進和強化了企業物流、資金流及信息流的集成管理，對企業固有的經營思想和管理模式帶來了根本性的變革，最終導致企業竟爭力的增強。信息化可以加強合作，充分利用外部資源。由於任何企業所擁有的資源都是有限的，它不可能在所有的業務領域都獲得競爭優勢，因而企業要想在競爭中獲勝，就必須將有限的資源集中在核心業務上。與此同時，企業必須與全球範圍內的在某一方面具有競爭優勢的相關企業建立緊密的戰略合作關係，將本企業中的非核心業務交由合作企業來完成，充分發揮各自獨特的'競爭優勢，從而提高競爭能力。

　　3在當前我國信息化環境下提升企業核心競爭力的策略

當前如何運用信息技術促進企業結構調整和升級，增強企業經營、管理和創新能力，提高企業的核心競爭力，是我國企業在應對國際與國內市場激烈競爭、迎接經濟全球化挑戰時一個不容迴避的問題。

3.1構建信息化環境下的企業核心競爭力體系

要想利用信息化技術來提升企業競爭力，就一定要從企業整體出發，對企業進行全面管理，因此要建立一個符合信息化發展的竟爭力體系結構。構建核心競爭力的橫向結構橫向結構指的是企業中各項業務流程，包括物流、資金流等的信息化。首先要在企業業務流程中消除部門壁壘，明確各部門在流程中所承擔的職責。以流程管理代替職能管理，並對流程中相關部門職責進行描述，並形成制度。規範業務，並確定流程中的關鍵控制點。梳理業務流程，刪除流程中不必要和宂餘的環節，然後對關鍵業務流程進行優化，以事物發生的自然過程對流程進行重新設計，成為提高企業運行效率的重要途徑。使信息將業務流程的各個環節中流動起來，打破各部門之間的“信息孤島”。信息在企業業務流程中傳遞流暢，實現業務數據和信息共享，提高了工作效率。構建核心競爭力的縱向結構縱向結構是指企業的管理層從決策層、管理層到業務層獲取、利用信息的能力。

信息時代企業競爭力的一個重要因素就是獲取和處理信息能力，因為正確的決策的基礎則是信息。對企業來説怎樣比對手早一步獲有效的市場信息顯得尤其關鍵，這正是信息技術的優勢，而這種優勢依賴於從企業管理業務層到決策層的信息傳遞，包括業務層和管理層對信息的收集、整理加工、分析研究的準確性和有效性，從而使決策層把企業決策建立在及時、可靠、高效的信息的基礎之上，進一步加強對企業資源有效開發利用進而提高企業的決策科學化水平。

人力資源和創新理念貫穿體系在競爭力體系中，有兩個因素是始終貫穿在體系的每一個環節中，就是人力資源和創新，這是因為:推進企業信息化，提升核心竟爭力，人才是根本。因此要儘快建立與企業核心競爭力體系相應的人力資源管理體系，包括引人和培養既善於經營管理又懂得現代信息技術，還具備管理理念的複合型人才，將人力資源的規劃和管理滲透到體系的每個流程中去，對人才進行全方位的培養和管理。

創新是信息化企業楊白競爭力的重要因素，而競爭力體系的構建就是提高企業創新的速度和能力。因此創新理念應核滲透到體系的每一個環節中去，提高企業的敏捷性和應變能力。這是因為企業只看到信息化帶來的效益而沒有認清企業信息化發展所必須的條件和背景。所以我們在實施信息化的時候一定要注意:信息化要與企業實際相結合，才能全面提升競爭力。企業要根據自身的行業特點和經營特色，設計適合自身的核心競爭力體系結構，才能為信息化的成功實施奠定一個良好而且重要的基礎。

不要重技術而輕管理。有些企業過分強調軟件技術的重要性，把企業信息化作為技米部門負責的項目，這是認識上的誤區，企業信息化僅僅是一種更為先進的管理方式和更為科學的管理手段，但是這一切的基礎仍然是管理理念。’信息化是全員參與的工作。信息化的實施不僅要求企業各部門的協調和配合，更要求企業高層領導的高度重視。特別是打破部門壁壘的業務流程的重新設計，尤其需要全體員工的大力支持才能進行下去。

　　4總結和展望

雖然我國信自北發展仍處於初級階段，但經過20餘年的改革開放和現代化建設，企業信息化已經有了一定的基礎和成效;但我們還要認清信息化發展的路還長，還要繼續努力建設，使信息化對於企業降低成本、提高效率、擴大市場，進而增強其核心競爭力起到更為關鍵的作用。面對世界強國的競爭，用信息化迅速提升企業的競爭力，是我們應對挑戰的有力武器之一。