淺析人力資源新思考
現代的人力資源管理是從傳統的人事管理轉化而來的,雖然是演變和發展的關係,但是兩者之間還是存在着很大的差別,人力資源管理最大的特點就是將企業的員工作為一種主動的資源來進行管理,這種管理是具有戰略意義和決策意義的。
它主要是為了把開發員工潛能和實現企業發展目標結合起來,而絕非傳統人事管理那樣,僅僅把員工集合、約束起來。所以,加強企業現代的人力資源管理是企業獲得發展必不可少的一個重要方面。
一、我國人力資源管理現狀
1、對人力管理的需求不強
人力資源管理,對很多企業來説已經不是新名詞了,但是在人力資源管理的實際工作中,還存在很多不足,很多企業也把人事部改成了人力資源部,但是僅僅是名稱上的變化,並不能提高實質上的作用。要在企業中真正樹立人力資源管理的意識,建立人力資源管理制度才是解決問題的根本辦法。工作分析,是啟動人力資源管理制度系統的首要問題,是實施人力資源管理的基礎,但是目前我國仍有許多企業傳統的行政管理模式,只追求企業利益的最大化,而且委託代理關係不清楚,對員工的獎懲機制也沒有完全建立,造成了企業雖設有人力資源管理部門,卻無法真正導入人力資源管理制度,沒有人力資源管理的內在需求。
2、人力資源管理方法落後,學習先進方法不足
自從進入了網絡信息化時代,對人力資源管理的內涵和手段等又有了新的要求和變化。雖然我國已經對人力資源的開發和管理非常的重視,但是很多企業仍然不懂得怎麼去做人力資源的開發和管理,而僅僅是停留在觀念上的重視而沒有實際方法是遠遠不夠的。我國企業應該切實地在人力資源規劃、招聘管理、培訓、績效考核管理等方面下功夫。我國也需要一套完整的人力資源管理制度,並且要出台相應的法律法規,或者寫出規範的教材以供學習。而且目前我國很多企業的領導人,還認為人力資源管理僅僅是人事部門的事情,與己無關,這種想法和觀念是完全錯誤的。人力資源管理關乎一個企業的生存和發展,是企業領導人的頭等大事。
二、人力資源管理新方法探討
1、引進危機意識
隨着世界經濟競爭的日益激烈和白熱化,有很多著名企業也曾面臨艱難維持和企業衰退的局面。就連可口可樂這樣的國際大型企業也曾出現過大量虧損。但是為什麼在其後的時間裏,這樣的局面獲得了改觀?這就不得不説一下美國企業目前較為重視的一種“危機”管理。美國業界普遍認為,作為企業的管理者,如果不能很好地和員工進行溝通,不能向他的員工表明危機時時刻刻都存在,那麼他很快就會在員工中失去信譽,從而讓企業失去效益。國際上的很多大型企業都深刻明白勇於改革是多麼難能可貴的品質,而在企業內部如果不樹立起市場競爭的意識,就很可能導致潛移默化的產品質量下降、成本上升、失去客户等問題。所以,國外企業非常重視對員工的危機意識培養,要讓員工知道,如果時刻關注產品質量和生產成品,那麼公司的末日也就不遠了。而我國企業,由於改革開放並不十分長久,特別是國有企業的職工,甚至有做一天和尚撞一天鐘的想法,在工作中完全沒有危機感,這樣的企業,是不會有長久生命力的。
2、把崗位責任制落到實處
在健全的現代企業管理體系中,每一個崗位都是有明確權責分工的,在管理工作中,權責分離是萬萬不可的。必須實行權責利的相互結合。管理中的五個步驟:第一,在企業中建立職務分析小組。第二,把企業內部的權責關係進行正確處理。第三,圍繞企業的總體目標,把層層權責逐步落實到底。第四,編訂各部門的權責要求和説明。第五,權責劃分一定要和獎懲制度掛鈎。
3、引進企業內部競爭上崗機制
在世界發達國家的企業中,人事管理上都實行了激勵制度,企業的人力資源管理制度也隨着市場經濟的發展而不斷創新和發展,在之前企業要求迅速擴大時期,國外企業多實行工齡制度,這大大提高了企業人員的穩定性,也給企業帶來了長足的發展。但是在進入20世紀80年代以來,隨着企業發展進入了穩定時期,企業的經濟增長,逐步放緩,這樣的.工齡制度就不再適應現代企業的發展,因為企業員工幾經飽和,通過工齡提升職務已不能滿足現代員工的今生願望,所以很多企業,從90年代開始,改變了人員晉升制度,將破格錄取作為一項基本的晉升制度,一直沿用至今。破格錄取制度為企業帶來了無限的活力,大大刺激了員工的工作熱情和創造性,在企業內部形成了競爭、奮發、進取、開闊的新氣象。
4、一分鐘管理制度
在經濟高速發展的今天,很多大型企業為了適應市場的發展,為了讓企業內部的員工更加積極主動地工作和明確自己的工作任務,都實行了“一分鐘”法則。它的內容主要包括,讓員工每個階段工作開始之前,用簡短的話語寫下自己應該完成的工作任務和應該履行的責任義務,並清楚地寫出檢驗標準。並且在一分鐘內讀完,這樣能夠讓員工更好地對工作進行了解。還有一種人力資源激勵法稱作一分鐘讚美,就是對錶現積極,有成效的員工,做出簡短的具有針對性的表揚,這種表揚,雖然佔據很少的時間,但是非常具有針對性,能夠大大提高員工的工作積極性。與一分鐘讚美相對的就是一分鐘批評。就是管理者對員工某項工作,做出明確有針對性的批評,及時指出錯誤的地方,並讓員工明白公司對自己的器重,這樣的批評,時間短,也不會牽涉其他問題,不會讓員工產生沉重的精神負擔。這三個一分鐘法則。大大縮短了複雜的管理過程,並且能收到立竿見影的成效。便於員工明確自己的長處和缺失,讓員工對自己的工作及時糾正和完善,讓員工更加樂意投入到工作當中。
5、親切式的管理帶來大收益
現代很多國際企業,都開始採用一種親切式的管理方式,它的主要方式,就是管理者到員工當中去,與員工零距離接觸,瞭解員工的實際生產情況,與部屬打成一片,共同創造企業效益,這種親切的領導作風,受到員工的一致好評,優越性顯而易見。
(1)主管身先士卒,員工緊隨其後。日本東芝電器公司,曾一度被稱為“電器業搖籃”,但是隨着時間的推移,漸漸不復當年的美譽,在日本享有盛譽的企業家光敏夫先生,在接管東芝電器公司之初,東芝電器公司已經開始走下坡路了,公司的氣氛消沉,企業業績也很不理想,員工更是沒有積極進取的精神。光敏夫先生便採用了身先士卒的方法,來激勵士氣,他每天都巡視工廠,和員工同吃通行,交流談心,瞭解員工心裏的想法。每天早早來到公司,站在大門口給每個來上班的員工,微笑着打招呼。這種親切的氣氛,讓東芝的員工心裏暖洋洋的,也促進了公司內部員工之間的交流和溝通,讓整間公司的士氣為之大振。沒過多久,東芝電器公司的生產狀況便得到了很大回復和提升,並且在隨後的時間裏,得到了很大的發展。我國企業在人性化管理方面,存在很大不足,領導幹部的官架子很大,讓員工從心理上產生很強的距離感,領導整天車接車送,很少真正瞭解員工的疾苦,讓員工和領導離心離德,這樣的管理又怎麼能讓企業獲得健康的發展。
