辦公室禮儀技巧

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作為職場新人,我們應該遵守一些辦公室的禮儀呢?下文是yjbys小編為大家收集的相關辦公室的禮儀技巧,望對大家有所幫助。

辦公室禮儀技巧

  辦公室裏的禮儀:

  辦公室裏不亂説話

同事或者上司的負面問題,絕對不能在辦公室裏説,即使“我只跟你講”,但很快所有人都會知道。這是造成人際關係緊張的一個重要原因。

報上司或同事的“猛料”,讓人感覺很八卦,太無聊。如果是流言蜚語,容易傷害同事間的情誼,甚至反目成仇。靳斕認為,他人的是非,自有公論,在辦公室裏談論,反而會讓人覺得你是在幸災樂禍,唯恐天下不亂。

公司還沒公佈的消息,或者社會上的敏感事件,在辦公室裏傳播,都不是太合適。

同事遇到不幸的事,不應再往傷口上撒鹽。我曾聽到有人在辦公室裏問同事,過得好好的為什麼離婚。在辦公室裏問這個,只能觸痛了對方的敏感神經。

個人的宗教信仰、政治傾向,這些極易引起爭論的問題,都不適合在辦公室談論。

  辦公室裏不要隨便談私事

不論得還是失,都不要把自己的故事帶到工作中。有的人喜歡向同事傾吐苦水,雖然這樣的交談富有人情味,能使你們之間變得更加友善。但研究調查指出,只有不到1%的人能夠嚴守祕密。所以當你出現個人危機,最好不要到處訴苦,不要隨便把同事的“友善”和“友誼”混為一談,以免成為辦公室的焦點或上司眼中的`“問題員工”。

也不要在辦公室裏談論自己的心事,甚至職業生涯規劃、離職想法。實在想談,可以約三兩知己,在辦公室之外的空間談。

  不在辦公室爭論

雖説職場不能沒有爭論,爭論是職場民主氛圍的體現,甚至有適當爭論才更容易有好的溝通氛圍、才能有創新。但作為新員工,初來乍到,在這方面還是適當“潛伏”一點的好,更重要的是多多學習,多多瞭解。

對新員工來説,所以最好不要在辦公室裏爭論。並不是任何單位都有這樣的氛圍,也並不是任何人都能做到辯論之後還會心平氣和。

有些人喜歡爭論,一定要勝過別人才肯罷休。假如你實在愛好並擅長辯論,建議把這項才能留在辦公室外發揮。否則,即使口頭上勝過對方,但其實已經損害了他的尊嚴,對方有可能從此記恨在心,就像在身邊埋了一顆地雷,不知道什麼時候會觸爆。

  辦公室裏不要亂開玩笑

一個辦公室裏,什麼樣的同事都會有。靳斕提示:所以即使開玩笑,也要注意尺度,不能對任何人都開千篇一律的玩笑,甚至有人不能開玩笑。

性格開朗、大度的人,稍多一點玩笑,可以使氣氛更加活躍。

拘謹的人,少開甚至是不開玩笑。

異性,特別是對於女性,開玩笑一定要適當。

不要拿別人的隱私、缺點、弱點、尷尬事件作為笑料。

年長同事、上司,開玩笑一定要在維護對方的尊嚴的基礎上。

  辦公室裏勿當眾炫耀

看到本來能力、水平差不多的人卻業績比自己強、職位比自己高,眼紅是難免。只不過有人將這種眼紅轉化為加倍努力的動力,而有人將這種眼紅變為他日落井下石的動機。

所以在辦公室裏,涉及工作上的重要信息,比如即將爭取到一位重要客户,上司暗地裏給你發了獎金,你和某上司不同尋常的關係、某上司對你不同的照顧等,都不應在辦公室裏説出來。

  辦公室裏不談薪水

很多單位的工資往往都是根據個人能力和貢獻而有所差別。如果在辦公室談論,工資高的,暗暗高興。而工資低的,就會心理不平衡。即使能力差一點,也難以容忍同坐一屋的人甚至晚生後輩的工資比自己高,這是非常傷他們自尊的事情,而且會因此對同事關係產生消極影響。

這一點,無論是單位還是員工本人,當然都不希望發生。所以,不在辦公室談論薪水,不主動説自己的薪水,也不要向別人打聽。

  工作中説話要對事不對人

和同事、上司溝通的時候,必須講究對事不對人的原則,就事論事,不加任何有感情因素的評價。當同事把工作處理得很好,即使是常規工作,評價的時候可以説:“這是我們的日常工作”,而不能有情緒或感情因素“這是我們的日常工作,很容易的”或“這是我們的日常工作,誰不會呀”,後面的“很容易的”、“誰不會呀”就使這個事變成了“對人”,言外之意做得好沒什麼,不見得那個人有什麼能力。一件事情,同事沒處理好,評論的時候説“這件事,需要考慮的因素很多,挺複雜”就可以了,不要再在後面加上“需要能力強一點才行”。

同事請你做一項工作,但你正在為其他事而忙,可以説:“我會試着把這件事插到工作進度中”,這是客觀的説法。但有人偏要加一句“你怎麼不早説”。很多工作都是突發的或者臨時要辦,誰都不好預計,“你怎麼不早説”就變成了責怪。

這其實是一種説話方式的問題。即使不是有意,但在聽者看來,完全變成了“對人不對事”,從而影響人際關係的和諧。

  不做無謂的對比

有些人總拿現在單位和自己以前的任職單位比;或者拿現在的單位和同學的單位對比。比較的重點無非是:上司個人魅力、待遇、福利、管理水平、工作環境……不管誰高誰低,都會讓上司不愛聽,同事反感。如果上司或同事扔下一句:“那你怎麼還在這裏呢?”你該怎樣收場?大部分人對現在的單位多少都會有一種歸屬感、榮譽感。貶低現在這個單位,也變相貶低了同事:瞧瞧你們的眼光,你們怎麼都來這兒。人們一般認為,這樣的人,心是浮躁的,工作是沒有激情的,團隊合作是實現不了的。總而言之,這樣的員工是不可靠的。

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