2017山西省導遊資格《導遊服務能力》考試大綱

2017年山西省導遊資格考試科目五《導遊服務能力》大綱已經發布，下面小編為大家整理了考試大綱的具體內容，一起來看看吧!

　　一、考試目的

通過模擬講解，考察考生對山西旅遊景點知識和導遊服務規範、綜合知識的掌握程度，以及其應變能力、講解能力、語言表達能力、交流能力的綜合測評。

　　二、考試內容

景點講解：分景點知識、專題知識兩部分考查。景點考試內容共涉及5條線路，考生可任選其中一條進行準備。每條線路包括旅遊景點5個，專題題目8個，共13個題目。考生通過抽籤決定講解內容(景點1個、專題1個)，參考書目《情繫山西——旅行社導遊詞選編》。

綜合知識問答：綜合知識、臨場應變題由考官各抽取1個。

導遊規範：考察導遊講解服務中的禮貌用語、講解姿勢、儀容儀表、服務程序等。

　　三、考評要點

(一)景點知識講解要點

1.宗教古建遊

(1)雲岡石窟：雲岡石窟的開鑿歷史;第5～6窟的窟制特點、藝術特徵，中心塔柱的功用;曇曜五窟的建造歷史及藝術、宗教特徵;雲岡石窟作為世界文化遺產的重要地位。

注：前兩項可任選一項重點講解

(2)懸空寺：懸空寺與周圍環境和諧相融體現出其特殊的選址;“半插飛樑為基”等高超的建築手法在懸空寺的運用;懸空寺“三教殿”的宗教特色及歷史意義。

(3)應縣木塔：木塔的建築特色;木塔的文化內涵;木塔的建造歷史、社會地位及其功能。

(4)顯通寺：顯通寺所代表的五台山建寺歷史，及其作為青廟之首的歷史淵源;中軸線七重大殿，可選擇三大特色殿或大文殊殿、千缽文殊殿進行講解;顯通寺在五台山的宗教地位。

(5)佛光寺：全國僅存三座完整的唐代木結構建築在山西;樑思成夫婦發現佛光寺;東大殿的建築特徵和歷史標識;東大殿的唐代彩塑;建於金代的文殊殿是“減柱營造法”的成功範例。

2.晉商文化遊

(1)中國煤炭博物館：社會地位;煤炭生成廳;模擬礦井(古代到現代的煤炭開採方式的演變)。

(2)晉祠：晉祠是祠廟式園林建築、“剪桐封地”的歷史典故;以中軸線為主，介紹晉祠的三大國寶建築、晉祠三絕;可延伸講解晉祠三大名匾、三大名泉。

(3)喬家大院：喬家大院的建築佈局、文化內涵;民俗展覽中展示出的晉中民俗特徵;喬氏家族誠信從商折射出的晉商精神。

(4)平遙古城：平遙古城的佈局特點;平遙古城牆城防設施的主要特點及文化內涵;日升昌票號產生的歷史背景、經營特色、用人制度以及對現代金融業的影響或借鑑作用;平遙古城作為世界文化遺產的完整概念和重要價值。

(5)綿山：綿山的歷史背景及寒食節的由來;大羅宮、抱腹巖及雲峯寺等景觀可擇一重點講解;綿山所弘揚的忠孝文化——忠孝文化的發源地。

3.尋根覓祖遊

(1)普救寺：“天下佛寺不言情，普救寺中情意濃”——普救寺和《西廂記》的關係;普救寺鶯鶯塔的迴音建築原理;順着《西廂記》“拷紅”、“西廂待月”等典型的故事情節，揭示其所反映的社會現實。

(2)永樂宮：永樂宮在中國道教史上的地位;永樂宮搬遷歷史;三清殿的主要特點;《朝元圖》的藝術價值及其在中國繪畫史和世界繪畫史上的重要地位;壁畫特點。

(3)解州關帝廟：關帝廟作為我國的“武廟之冠”其獨特的皇家建制;崇寧殿的宏偉壯觀和春秋樓“懸樑吊柱”的'建築特色;關羽在中國傳統文化中的重要地位。

(4)堯廟：堯帝的歷史功績和堯廟的宏大規模;五鳳樓的歷史作用和廣運殿的歷史意義。

(5)洪洞大槐樹：明朝的移民歷史;三代大槐樹所體現的根祖文化。

4.太行山水(紅色經典)遊

(1)皇城相府：皇城相府的靈魂——陳廷敬;各具風韻的官宦宅邸和民居院落以及堅不可摧的防禦工事，擇御書樓、大學士第、功德牌坊、河山樓等景觀重點闡述;“德積一門九進士，恩榮三世六翰林”，突出其文化大家庭的特色。

(2)太行大峽谷：太行山大峽谷的地質形成特點;主要景觀——紅豆峽、八泉峽、黑龍潭等太行風光，可擇一景區講解。

(3)黃崖洞：黃崖洞得天獨厚的地理位置和秀美的自然風光;黃崖洞保衞戰的重要事件和歷史意義;兵工廠舊址及歷史作用。

(4)紅色武鄉：武鄉名稱由來及其抗戰歷史;武鄉是“八路軍的故鄉”和“抗戰的聖地”;八路軍總部舊址、八路軍太行紀念館，擇其一重點闡述。

(5)藏山：藏山的得名及自然風光;“藏孤救孤”的歷史典故及重點遺蹟藏孤洞;“藏孤救孤”的典故感天動地，弘揚的是一種忠義的美德。