2017電子商務師考試複習筆記串講
導語：關於企業電子商務系統的結構和B2C後台操作流程、C2C拍賣操作流程的電子商務師考試內容你清楚了嗎?下面是本站小編根據考試資料而整理出來的相關考試內容，需要了解的小夥伴一起來看看吧。
企業電子商務系統的結構
電子商務系統是由許多系統角色構成的一個大系統。由於電子商務條件下的各方是通過網絡進行信息溝通和業務合作的，因此需要一些傳統商務活動中沒有或者參與程度不深的一些角色，如用於網上身份認證的認證中心、完成商品配送的物流中心和提供電子商務相關服務的電子商務服務商等。即使是傳統商務中的角色，在電子商務系統中其功能和定位上也發生了巨大的變化，如銀行的網上支付服務的提供等。
電子商務系統的主要角色有采購者、供應者、支付中心、認證中心、物流中心、電子商務服務商等。
(1) 採購者：這裏的採購者，可以是企業，也可以是個人，只要通過電子商務系統購買商品(包括有形、無形商品和服務)，就是電子商務系統中的'採購者。
(2) 供應者：與採購者類似，這裏的供應者，可以是企業，也可以是個人，只要通過電子商務系統出售商品(包括有形、無形商品和服務)，就是電子商務系統中的供應者。
(3) 支付中心：支付中心的功能是為電子商務系統中採購者、供應者等系統角色提供資金支付方面的服務。此角色一般由網上銀行承擔，提供網上支付服務，並保證支付的安全性。
(4) 認證中心：認證中心(CA)是一些不直接從電子商務交易中獲利的第三方機構，負責發放和管理數字證書，使網上交易的各方能夠相互確認身份。
(5) 物流中心：主要是接受供應者的送貨要求，組織將無法從網上直接得到的商品送達採購者，並能跟蹤商品動態流向。
(6) 電子商務服務商：這裏專指提供網絡接入服務、信息服務以及應用服務的IT廠商。
B2C後台操作流程
學員通過模擬商户進駐電子商城，建立網上商店，為消費者提供網上購物服務，並進行網上商城後台進銷存管理，學習申請B2C特約商户、網上商城入駐、初始化網上商店、銷售管理、採購管理、庫存管理等操作。
重點掌握建立網上商店、採購管理、期初數據。
採購管理的流程：B2C商户在缺貨的情況下，進行採購，先進入採購訂單模塊下訂單，再對下的訂單進行入庫處理，然後對訂單進行結算，完成整個採購流程。
C2C拍賣操作流程
學員通過在實驗室註冊會員，既扮演賣方又扮演買方進行拍賣操作，學習整個網上拍賣流程。
可以把C2C操作理解為淘寶拍賣。
這塊內容在註冊時需要分清買家和賣家，以免出現登陸錯誤，導致無法拍賣。
注意：不論雙方交易過多少次，每位用户只能為另一用户進行一次信譽評比。
B2B交易流程操作
重點掌握電子合同、網絡採購
