【精華】服務承諾書五篇

在發展不斷提速的社會中，能夠利用到承諾書的場合越來越多，承諾書是承諾人對要約完全的、單純的同意，並以書面的形式表示。來參考自己需要的承諾書吧！下面是小編幫大家整理的服務承諾書5篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

為深入推進蘇區振興發展，進一步提高質監機關效能，優化發展環境，服務全縣經濟發展，我代表縣質監局謹向社會各界作出如下承諾：

　　一、重點項目優先，創新服務舉措

建立綠色通道，實行重點項目優先制度，對市、縣重點項目和蘇區振興發展項目以及土坯房改造建材等重點企業實行“四優先”服務。即：優先提供質量檢驗、計量檢定，優先培訓技術人員，優先提供質量等各類標準和信息，優先為企業辦理代碼、企業標準登記和標準諮詢查詢。

　　二、嚴格收費項目，實施優惠政策

嚴格執行國家規定的收費項目、收費標準，堅持多服務、少收費，先服務、後收費，對特困企業依據國家規定收費標準，減半收費。免費開展送講座送培訓進園區進企業進商會的“三進”服務。

　　三、簡化辦事程序，提高工作效率

實行一站式服務，為企業節約辦事成本。辦理組織機構代碼證，由原來的7個工作日縮短為1個工作日；企業產品標準備案，由原來的10個工作日縮短為3個工作日；食品標籤等國家強制性標識的審核，由原來的3個工作日縮短為1個工作日；計量器具的檢定由原來的7個工作日縮短為3個工作日內完成；發揮“12365”舉報投訴中心作用，接待消費者投訴，1個工作日內答覆；涉及食品安全和特種設備安全的監督檢驗，提供全天候服務；對有特殊情況的服務對象，實行預約服務或上門服務。

四、完善監督機制，實行追責問效

嚴格執行國家質檢總局“五公開、十不準”和廉潔從政的各項規定，堅決杜絕和嚴厲查處在服務中的“吃、拿、卡、要”和亂罰款、亂檢查、亂攤派現象。實行追究問責制，按照精簡、高效、統一和責權利相一致的原則，明確每個崗位的工作內容、工作程序、工作標準；對在職人員不作為、亂作為的，設立投訴電話。對投訴問題調查核實的，嚴肅追究有關責任人的責任。

為積極應對煤電價格上漲嚴峻形勢，切實承擔社會責任，促進供熱企業誠信建設和行業自律，現就供熱服務承諾如下：

一、守法經營

嚴格遵守《北京市供熱條例》，無違法違規行為。

二、執行《北京市供熱行業服務規範》等相關規範確保供熱服務及時、快捷、文明，主動接受熱用户和社會監督。

三、保證供熱質量

嚴格執行《北京市供熱條例》規定的供熱室温標準，無延期供熱或提前停熱行為。供熱開栓前燃煤儲備率達70%以上，室温合格率99%，羣眾滿意率98%，居民上訪率低於2%，供熱遺留低温户問題解決率100%。

四、確保供熱設施設備完好

供熱設施設備應修盡修，對陳舊老化供熱設施、設備分步更新改造，供熱設施設備檢修率、完好率達到100%。

五、切實保證供熱生產安全

鍋爐等壓力容器、安全附件定檢率100%，司爐人員100%持證上崗，無脱崗、漏崗、無證司爐、跨爐型司爐等違法違規行為。

六、建立供熱應急防範機制

制定切實可行的供熱系統事故應急預案，建立應急搶險隊伍和聯絡網並組織預演預練，做到反映迅速、處理及時。

七、主動承擔社會責任

以切實關心居民羣眾冷暖為已任，不發生棄管、棄燒、棄供行為，並承擔政府指令接管工作部署。

以上承諾將嚴格遵守，如有違諾行為，自願接受供熱主管部門的處罰。

北京XX供暖有限責任公司

20xx年8月

我承諾：

1.本表格均按照真實情況填寫，並且無任何疾慢性病、傳染病、其他併發症和後遺症等身體異常狀況。如因自己身體原因造成的損失和後果，本人願承擔所有責任。

2.我自願遵守公司各項規章制度，不遲到不早退，認真負責任的做好自己的本職工作。

工作內容

1.遇到非小區機動車輛，應告知登記，並且按照登記本上認真填寫受訪對象，居住地址，並提供受訪者姓名，並註明停留時間和聯繫方式等信息，來訪期間佔用別的業主車位，待業主回來，保安應該積極聯繫來訪者，讓其給車位主人騰讓車位。

2.熟記各個緊急出口和消防通道，並且不允許任何雜物和車輛佔用。

3.以飽滿熱情的服務態度對待業主，多用你好、謝謝、沒關係等文明語言，堅決杜絕不知道、真麻煩等生硬話語，發現或被有效投訴，一次罰款20元。

4.嚴格按照進出規定執行，對可疑人員和車輛，應當詳細盤查並且實時留意。

5.小區發生盜、搶、火災等緊急情況，應當及時協助業主報案並且積極配合警方工作，人為災害應積極保護好現場。

6.愛護公共財物，並且對其他損壞公共設施的行為進行制止和批評教育。

承諾人：

20xx年XX月XX日

我在任職期間作如下勤政承諾：

1、認真遵守國家的法律、法規和方針政策，遵守黨的.紀律，堅決同不法現象作鬥爭。

2、模範遵守本單位各項規章制度，吃苦在前，享受在後，嚴於律己，寬以待人。

3、嚴格履行自己的工作職責，抓好煤炭行業發展、煤礦安全監管和黨風廉政建設工作，積極創新，真抓實幹，圓滿完成全年的各項工作任務和各項指標。

4、在工作期間，做到堅持原則，秉公執法，牢固樹立大局意識、憂患意識、全心全意為企業服務的意識，嚴格執法，熱情服務。

5、服從組織領導和指揮，及時完成組織和領導交辦的各項工作。

我將遵守上述諾言並接受組織監督，如有違諾行為，願受組織處理。

承 諾 人：魏 鋒

單位及職務：阜康市煤炭工業管理局 局長

為加強企業行風建設，樹立良好的成品油供應主渠道企業形象，促進隨州經濟發展，隨州石油分公司特公開承諾如下：

一、堅持信譽第一、顧客至上的服務宗旨，全力支持隨州工農業生產和重點工程建設，確保成品油市場供應。

二、遵守國家法律法規、行業管理規章制度和優化經濟發展環境的各項政策規定，做到依法經營。

三、履行計量準確、質量合格、環境整潔、安全快捷的服務承諾，嚴格執行國家成品油數質量標準，杜絕假冒偽劣油品，維護消費者權益。

四、落實國家成品油價格規定，實行明碼標價，價質相符，誠信無欺。嚴禁借調整價格之機損害顧客利益。

五、全面落實安全生產責任制，及時整改消除各類安全隱患，確保上報等級事故為零。

六、積極倡導電子消費新時尚，推廣中國石化加油ic卡，為用户理財，免除加油身帶現金之憂。"一卡在手，全國加油"，消費者一經辦理加油ic卡業務，即可在全國範圍內的中國石化ic卡加油站加油。

七、提供優質服務，嚴格執行加油站規範化服務標準，做到禮貌待客，語言文明，實行24小時服務，不斷改善和提高服務質量。

八、公開投訴電話，接受社會監督，保證消費者的意見和投訴能夠及時、妥善的解決。零售客户服務熱線“xxxxxxxxxxxxxxx”和“xxxxxxxxxxxxxx”24小時熱忱受理業務諮詢、信息查詢、服務投訴等。

承諾人：

200x年xx月xx日