銷售員工作職責有哪些

銷售員只有明確了自身的崗位職責，才能做好工作。以下是小編為大家收集到的銷售員工作職責，希望對大家有幫助!

1.熟悉倉庫管理流程，對員工進行培訓，制定各崗位責任制.

2.根據計劃安排收發貨、出入庫盤點，並制定倉庫各類報告書.

3.與生產及採購配合做好物料的調度工作.

4.負責倉庫人員的安排和各環節的協調、組織工作.

5.每月統計生產消耗情況與財務進行核對.

6.安排倉存區域的合理使用，保證物料標識清楚、倉存卡記錄連續字跡清晰.

1、推廣公司形象，傳遞公司信息;

2、按照服務指引積極主動向客户推薦公司樓盤;

3、作好接聽、接待登記、填寫、統計工作，定期上報，及時反映客户情況;

4、不懈的開發新客户，完成銷售指標，建立客户網絡;

5、業務熟練，保持房地產銷售專業水準，不斷提高銷售技巧，每月有銷售業績;

6、及時反饋客户提出的意見和建議，上報銷售主管，準時提交總結報告;

7、及時提交日報表，並對業務問題及時彙報;

8、團結協作，以大局為重，不做損害公司利益的事;

9、嚴格按公司規定的統一説辭向客户介紹產品，不做過分的誇大及不切實際的承諾;

10、協助建立客户檔案;

11、協助客户辦理交款等手續;

12、協助客户辦理入住手續;

13、保持服務枱及展場的清潔，愛護銷售物料，包括工卡、工衣等;

14、培訓養市場意識，及時反映競爭對手及同類項目的。

1、工作時間配戴工牌，穿工作服。

2、注意自己的言談舉止、服裝、化粧以大方得體的儀態、積極熱情的`工作態度，做好銷售工作。

3、運用專業知識和技巧，力爭每一個客户。

4、認真填寫定金單、檢查單價、總價、補定日期、付款方式有沒有錯誤。

5、主動熱情接待客户，對客户的外表、言行舉止，根據自己的判斷力，在心中作出“市場定位”，分析客户來此的目的然後“對症下藥”的向客户推薦，主動請求客户留下電話，增強供需雙方的瞭解，促進銷售成交。

6、瞭解項目所有情況，如有不懂之處，及時問銷售部負責人，不能憑空想象、誤導客户，造成糾紛。

7、如客户對此產品沒有興趣，可推薦公司的其它產品，避免客源的浪費。

8、在銷售工作中，儘量配合其它銷售人員，搞好團結協作關係，共同完成每月銷售工作。

9、在做好自己本職工作的基礎上，給予新員工業務上的幫助，共同提高專業素質和經驗。

10、銷售人員必須以銷售為主要目的，認真出色完成銷售任務和售後事服務工作，耐心解答客户的諮詢和疑問。

11、銷售員負責產成品的銷售及資金的回收。

1、對照執行營業員一日行為規範、服務規範和櫃枱紀律，服從上級領導的各項工作安排，並接受上級的監督檢查，認真完成部門下達的銷售指標，併力爭超額完成任務;

2、嚴格遵守企業規章制度和服務規範，接待顧客使用普通話和禮貌用語，做到主動、熱情、耐心、周到地接待每一位顧客;

3、對本櫃商品的品名、單價、規格、質地、產地、性能、使用和保管方法等要了如指掌，當好顧客參謀，掌握商品知識及銷售技巧，熱情回答顧客提出的各種問題，促進商品銷售，介紹商品時應實事求是，不得做出抵毀其他品牌的行為。

4、維護櫃枱、貨架的商品陳列，做到整潔、豐滿、美觀，商品的配件搭配要得體、大方，新品、主銷品、暢銷品等要擺放在顯要位置，對顧客造成視覺衝擊，從而激起顧客的購買慾望，方便顧客挑選購買;

5、做好櫃枱內外環境、商品衞生，注意個人衞生，保持儀容儀表整潔，化粧要適度，上班時間統一着裝、佩戴工號牌，始終以精神飽滿的形象氣質展現在顧客面前;

6、定期將所負責的品牌樣機給予更換，確保樣機無磨損，樣機銷售後要及時予以打包並做好商品的清潔工作;同時要確保所負責品牌品種的合理庫存，每月對每個品種都積極促銷，力爭使商品動銷率達100%，避免不合理庫存長期壓庫。

7、實現銷售後，認真、清晰地填寫好送貨安裝服務單(確保倉庫能及時準確的發貨)，並陪同顧客到服務枱登記送貨、安裝;

8、認真執行牌價卡和採價要求，遵守物價管理，規範填寫商品牌價卡，按要求執行採價制度，對周邊地區同類商品的價格、品種、質量、產地等要了如指掌，並及時反饋部門經理或管理員;

9、認真參加晨會、晨操，做好櫃組營業前的各項準備工作;

10、每天上班提前15分鐘到櫃組進行交接，交接櫃位未達事項，確保各項工作順利完成;

11、每天營業結束後，按規定做好清場工作，與警消人員做好清場交接工作，確保商品安全;

12、認真學習業務知識，熟練掌握操作技能，熟悉本櫃組商品的庫存，瞭解商品庫存動態，提高業務水平和工作效率，配合管理員做好各項工作;

13、提高警惕，加強安全防範意識，做好本櫃組商品和貨款的防竊工作，加強防火意識，熟悉消防知識，確保安全生產無事故;

14、按要求做好每月的盤點工作，如實、仔細地盤點庫存情況，做到帳實相符;日常工作中注意對商品庫存的管理，及時將過季、滯銷、破損等有問題商品信息反饋到管理員處，以便及時處理，避免損失;

15、利用業餘時間，認真學習專業知識和業務知識，提高自己的促銷技巧，並運用到實際工作中去;

16、積極完成領導交辦的其他事宜。

1、忠誠於企業，熱愛銷售職業，專注銷售工作;

2、熟悉行業知識、企業知識和產品知識及掌握銷售知識與技能;

3、積極開拓業務，按時保質完成上級下達的任務指標;

4、及時地、如實地向上級彙報或反饋市場信息;

5、高標準地為客户提供優質服務和妥善處理客户投訴，以提高客户的滿意度;

6、維護老客户，拓展新市場，建立與擴大銷售網絡，提升銷量;

7、講究團隊精神，與上級、同事、其他部門人員保持良好的協作關係;

8、不斷學習新知識與新技術，提升自身的專業能力與職業素質;