如何用互聯網思維做餐飲

來源:文萃谷 2.54W

在互聯網日益發達的今天,什麼都講究互聯網思維,那麼如何用互聯網思維做餐飲呢?一起和小編來看看!

如何用互聯網思維做餐飲

  1.數據思維:科學力量大大滴

一個肉夾饃,直徑應該多大才正好合適?西少爺創始人羅高景和孟兵給出的答案是——12釐米。為了“研發”出最完美的肉夾饃,他們用掉了五千斤麪粉和兩千斤肉料,只為了得出食材用量上精確的線性關係。這肉夾饃裏夾着的數學公式,不知食客們有沒有吃出來?

  2.精準營銷:抓住目標羣體的心

西少爺創始人均來自互聯網公司,而他們也為同是IT從業者的前同事們開了後門,凡是持網易、搜狐、谷歌、百度、騰訊、網商工卡的顧客,均可享受一份肉夾饃免單。免單的錢雖少,VIP的特殊待遇卻贏來了這些互聯網公司員工的好感。西少爺賣的可不是饃,是程序員們惺惺相惜之情。

  3.用户分享:吃貨都是社交達人

一張餅、兩個雞蛋,大街上常見的煎餅果子,硬是讓黃太吉煎出了新花樣,開店不到一年,就實現了500萬元的進賬,被風投估價4000萬元人民幣。怎麼做到的?祕訣就是分享。它不僅主動提供可供分享的素材和話題,還通過微博頻繁、親切的互動建立了一個“分享”的環境和氛圍,拉近了與顧客的關係。吃吃煎餅,發發微博,至於味道怎樣,早沒人關心了。

  4.用户體驗:喬布斯的繼承者

用户體驗是西少爺直徑12cm的饃,黃太吉對微博投訴的及時反饋,還有雕爺牛腩裏吃麪的碗。這個碗在接觸嘴脣的地方很薄,使顧客在喝湯時能夠有好的觸感;麪碗的拇指槽使端碗的時候更穩固,還可以把筷子和勺卡住。這種需要訂做的`麪碗提供了更好的用户體驗,也成為了對外傳播的好噱頭。

  5.口碑傳播:吃進美食,吐出美譽

美國愛德荷州博伊西市有一家叫flying pie的比薩小店,推出了一個“It's your day”的活動,每天邀請5位同名幸運者,到店免費製作比薩,並由參與者提供新名字並投票,作為下週幸運名字參考。他將目標客户羣體織成了一張網,讓朋友告訴朋友,將所有人一網打盡。

  6.極簡主義:少而精才是王道

對選擇障礙症患者來説,點菜是莫大的痛苦。要在100—200道菜品中選出中意的菜品,那過程,此處省略500字……互聯網時代的餐廳,充分吸收極簡主義精神,着力打造少而精的菜品。例如,雕爺牛腩的菜單上永遠只有12道菜品。選擇極少,但每道都是精品,菜品每月更換,也不愁你吃得厭倦。美國Sprig餐廳,每天只提供三種搭配好的晚餐,每份餐統一收費12美元。

  7.裝逼範兒:高大上沒商量

日本“壽司之神”小野二郎在日本銀座的壽司店只有十個座位,需提前一個月訂位。店裏沒有常規菜單,當日主廚做什麼,客人就吃什麼。擁有來自迪拜伯瓷等世界頂級酒店大廚的雕爺牛腩採用“分餐制”上菜方法,吃完一道,上一道。酒水也只提供死貴死貴的比利時頂級啤酒,以及在納帕谷釀造的紅酒——僅單杯賣,整瓶不售。這種另類的、逼格頗高的銷售方式,吸引了大批“死忠”客户,一頓飯下來,感覺整個人的層次都蹭蹭升了好幾級……

  8.眾籌模式:星星之火可以燎原

如今,1980元或許只能買一條裙子,但在天津的濱海新區,投資1980元,你或許就可以成為一家餐廳的股東。2013年6月,一家名為“80後主題餐廳”的火鍋店在天津開業,與一般火鍋店不同的是,股東都是通過自發報名認購的股權,股權認購的最低限為1980元。相較於中國隨機的餐飲眾籌項目,美國有着更專業和完善的眾籌平台和體系。據日前披露的一份數據顯示,全美總計有超過300家餐廳得到了眾籌平台Kickstarter的幫助。

  9.私人定製:個性化的用餐體驗

美國Munchery是一家主打私人廚師菜餚定製和預訂服務的網站,為用户提供由世界級名廚烹飪的食物及晚餐外賣服務。通過與當地大廚的合作,用户可以通過Munchery平台,選擇自己喜歡的廚師,定做自己喜歡的菜品。深圳的主席樓和悦景這兩家餐廳,也開啟了私人定製模式。你討厭香菜、愛吃大蒜、只喝低鈉的sparkling water……所有要求,只要你提出來,廚師都會一一滿足。

  10.快速便捷:貼心的外賣服務

外賣再也不只是送到樓下這麼簡單了。有人拼速度,有人拼服務。美國舊金山外賣網站Spoonrocket,承諾15分鐘內將餐點送到顧客家門口。國內的海底撈外賣則延續了其一貫的優質服務,不僅外送火鍋底料和菜品,還會備齊你吃火鍋所需的一切物品,比如鍋、電磁爐、接線板、一次性枱布、圍裙、垃圾桶、垃圾袋、紙巾……定點送達,還負責定點收拾殘局哦。

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