物業管理經理的工作職責（精選29篇）

在現在社會，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，制定崗位職責可以有效規範操作行為。那麼崗位職責怎麼制定才能發揮它最大的作用呢？以下是小編整理的物業管理經理的工作職責，歡迎閲讀與收藏。

物業管理經理的工作職責 篇1

1、依公司制度建立和完善本項目物業管理體系文件

2、監督消防主管對項目的各類檢查及重大節假日的消防檢查工作。

3、審核消防制度、法規等文件的佈置、傳達、執行工作，維護與消防公安等政府外聯關係。

4、部門人員的'組建及管理

5、制定商場的保潔招標方案並執行，落實開業前的保潔開荒工作

6、落實商場綠植招標工作及執行

7、制定商場重大節假日安保方案，完成開業慶典安保方案制定及政府備案工作

8、完成領導交辦的其他事項

物業管理經理的工作職責 篇2

1、根據公司指導方針，負責項目物業的運營管理。

2、制定項目年度物業管理方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及運行情況，監督客服、保潔、安保等各項目工作執行情況，確保管理服務質量達標。

3、諮詢和聽取業主意見，與業主建立良好關係，解決或協調處理與業主有關的問題。

4、配合公司的.品牌推廣，維護公司和業主的合法權益，全力打造公司品牌。

5、妥善處理物業緊急及突發事件，保證物業各項服務工作的正常進行。

物業管理經理的工作職責 篇3

1、負責公司物業部服務中心的全面工作，具備良好的.物業管理，工民建，水、電、暖、空調等基礎知識；

2、具備協調解決公司工程問題及維修人員技術提升的能力，建立相應管理動作流程；

3、合理安排分配工程人員完成計劃內外工作；

4、具備合理計劃各類工程費用的能力；

5、執行力、規劃能力強，富有團隊合作和敬業精神。

6、根據物業管理委託合同和有關物業管理的法規、政策，組織員工向甲方提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務；

7、指導檢查公司物業部的清潔衞生和環境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化、維修等量化管理運作流程。

物業管理經理的工作職責 篇4

1、全面統籌負責園區的物業管理服務工作;

2、統籌管理各部門工作，做好員工的培訓、考核和選拔工作;

3、掌握物業管理費用的`收入情況，控制成本，組織開展增收節支活動;

4、負責對本崗位所涉及的環境因素及危險源進行管理;

5、完成公司交辦的其它任務。

物業管理經理的工作職責 篇5

1、能編寫物業項目的工作指導書，以及項目的服務計劃，編制項目的預算；

2、全面負責物業項目的人員管理、財務管理、物品管理和各項現場管理；

3、能及時向各部門傳達公司各項工作會議的精神及頒佈的制度，督促嚴格執行；

4、落實人員做好物業內樓宇管理、日常維修、清掃保潔、綠化養護、門衞保安、衞生消毒、車輛管理及依法制止違規裝修和違章搭建等具體管理服務工作；

5、根據公司和物業項目業委會的'要求，主持、審查、簽訂對外的各項經濟合同；

6、審批房屋、公共設施的維修、養護計劃和業主/租户裝修申請，組織維修人員按時保質完成各項任務，並檢查督促業主/租户按規定進行裝修；

7、對業主/租户之間在物業使用中發生的爭議進行協調；

8、定期向業委會報告物業維修、更新費用的收支賬目，接受審核；

9、接受街道和房地產管理部門的指導和監督，配合做好社區管理工作。

物業管理經理的工作職責 篇6

(1)認真貫徹執行公司的經營管理方針、政策、指示、規定等，努力做好具有特色的物業管理工作;

(2)全面負責管轄區內的安全、消防、租賃、合同管理、辦公、行政等工作，認真完成公司交付的各項任務，實現各項目標;

(3)制訂物業管理方面的管理目標和經營方向，包括制定一系列的規章制度和操作規程，規定物業上全體員工的`職責，並監督貫徹執行，制度各項費用標準保證管理工作的正常進行，建立健全物業的組織系統，使之合理化、精簡化、效率化;

(4)經常巡視管理區內外各場所及管轄各部門的工作情況，檢查服務質量，及時發現問題，積極解決問題;

(5)與物業所在區域的各級管理單位保持良好的公共關係，與管理區內各業主各單位保持友好的睦鄰關係，樹立良好形象，代表物業部門處理對外關係及接待來訪業主、羣眾、團體、單位等;

(6)嚴格執行各項財務制度，組織審核各種款項收支交繳，做好財務核算和財務預算及新的收費方案;

(7)熟悉管轄區內各項情況，與業主及租户保持密切聯繫，及時處理業主及租户訴求意見，並不定期組織業主及租户聯誼，聽取業主及租户意見或建議，不斷改善服務態度，提高服務質量;

(8)認真完成公司交辦的其它工作。

物業管理經理的工作職責 篇7

1、負責與政府相關職能部門、上級主管部門以及社會各界的溝通、聯繫與保持。

2、負責協調、處理與公司及相關公司的有關業務工作，並負責向其報告或溝通有關物業管理中所涉及的事宜。

3、協助領導對重大突發事件實施科學預防和有效處理，協助領導開展公司相關的'經營管理工作。

4、完成上級領導臨時交辦的其它任務。

物業管理經理的工作職責 篇8

1、協助物業總監負責物業公司的經營和管理工作，完成公司下達的年度經營管理目標;

2、負責公司團隊建設、組織體系、流程制度及管理體系的'建立及不斷優化;

3、負責政府外聯及協調工作，負責各類突發事件的處理;

4、瞭解成本支出變化情況，督導各板塊做好成本控制工作;

5、負責現場各板塊工作的品質監督、檢查及指導工作;

6、負責物業公司與業主之間關係的維護，負責業主/客户滿意度的不斷提升，建立各方面良好的合作與溝通平台;

7、負責待開發建設物業前介工作;

8、負責各類重大問題的處理及跟進。

物業管理經理的工作職責 篇9

1、負責項目統籌管理工作，完成項目年度經營和管理目標，對項目整體運營情況負責。

2、負責統籌管理安防、客服、工程等工作，對物業管理服務質量體系考核與評審。

3、負責落實公司各類規章制度、決議與檢查事項，並按規定向公司反饋過程與結果。

4、負責客户關係建立與維護工作，提升物業品質、營造良好物業服務環境，提升客户滿意度。

5、負責與相關部門配合，參與處理政府部門的`公關等事務性工作，建設企業品牌形象。

6、積極響應公司號召，完成領導安排的其他工作。

物業管理經理的工作職責 篇10

1、全面統籌負項目的物業管理服務工作。

2、統籌管理各部門工作，做好員工的培訓、考核和選拔工作。

3、掌握物業管理費用的`收入情況，控制成本，組織開展增收節支活動。

4、負責對本崗位所涉及的環境因素及危險源進行管理。

5、完成公司交辦的其它任務。

物業管理經理的工作職責 篇11

1.全面負責項目物業的日常事務和管理工作，對項目總經理負責;

2.負責物業工程、消防、安保、監控、綠化、清潔等管理;

3.負責與項目商户、消費者溝通，及時處理項目發生的重大突發事件;

4.負責項目物業的'經費開支、相關審批和費用控制工作;

5.負責經營項目物業管理的發展思路和規劃;

6.配合項目其他職能部門開展相關工作;

7.執行政府各項法規、法令及物業管理公約，負責與政府相關部門溝通協調，保證項目的正常運營。

物業管理經理的工作職責 篇12

1.負責項目開業前清潔拓荒及裝修現場安全、文明施工管理工作。

2.負責各級人員的`培訓和應急預案演練工作。

3.負責項目人員日常工作管理和績效考核工作。

4.負責協助配合營運部各類旺場活動組織和實施工作。

5.負責協助營運部開展多種經營，增加公司經濟效益。

6.負責其他部門臨時需要配合的工作。

7.負責項目車輛交通秩序管理及停車場收費管理工作。

8.負責項目消防、安全及公共秩序維護管理工作。

9.負責項目日常保潔、綠化、消殺防疫管理工作。

10.負責裝修審批及現場安全、文明施工管理工作。

物業管理經理的工作職責 篇13

1、全面負責學校後勤物業管理服務的運營管理工作。

2、制定項目年度物業管理方案，管理日常物業的服務品質。

3、對本部門的人員定期開展物業管理知識普及及培訓工作。

4、配合、協助校方各類活動的'開展，做好後勤保障。

5、妥善處理一切緊急及突發事件。

6、聽從公司安排，完成公司領導交辦的其他任務。

物業管理經理的工作職責 篇14

1、熟悉國家有關法規和物業管理規定，全面負責物業服務處的日常管理工作，對管理、服務有指揮和決策權，確保服務達到公司的標準。

2、根據各項法律法規規定（物業管理條例、物權法、民法通則等）、《物業服務合同》對所轄小區實施綜合性的物業管理，組織制定具體的物業管理計劃，報上級領導審批，並協調實施。

3、負責建立、健全所在項目各項規章制度、操作流程、工作標準，檢查督促崗位責任制的執行情況。

4、負責落實公司的各項規章制度、決議與檢查事項，並按規定向公司反饋過程與結果。

5、負責轄區內房屋共用部位，公共設施、設備的使用管理，維修和更新，保障各種設備的正常運行。

6、負責轄區內的環境衞生、綠化養護管控，創造整潔舒適的生活工作環境。

7、負責合理調配人員，協調各崗位的分工與協作，確保員工有良好的'精神面貌和積極的工作態度，提高業務水平和服務質量。

8、負責發現、彙總、統計、分析部門各類共性、重複出現的問題，提出有效的預防、整改措施並負責具體實施。

9、負責定期或不定期地開展物業管理內部自檢工作，發現問題及時糾正。

物業管理經理的工作職責 篇15

1、物業多種經營新渠道開發，維護工作。

2、物業經營行業推廣渠道發展趨勢分析。

3、協調區域各項目、各部門之間的聯繫，為開展經營類業務提供有效保障和服務

4、負責區域各類經營數據統計、彙總分析工作。

5、協助部門經理挖掘社區客户需求，評估社區客户服務衍生產品，尋找並整合外部合作資源，搭建社區資源經營系統平台。

6、多種經營方案策劃，跟蹤，執行。

物業管理經理的工作職責 篇16

1、協助項目負責人就保安、消防、保潔、綠化、蟲控等各項服務進行監管，對項目的管理品質提出合理化建議並做好部門間的溝通;

2、協助項目負責人制定項目管理計劃，起草和處理相關發文/報告;

3、與業主建立和保持良好的工作關係，對業主的意見做好反饋，並及時傳達給其他部門解決跟進;對解決情況進行回訪;

4、監督安保、保潔等外判單位的管理工作，確保外判業務符合公司服務要求;

5、租户二次裝修的`手續辦理，及協調物業中心各部門跟進及過程監管及收交樓;

6、協助項目負責人與政府部門、開發商、運營單位等外部單位建立良好的公共關係;

7、完成項目經理交辦的臨時性工作和專項。

物業管理經理的工作職責 篇17

1.負責檢查公司各園區的工作落實情況，就園區運營物業管理執行中的問題提出解決方案。

2.制定物流園區運營工作計劃和報告，定期與客户組織專項會議並獲取客户的意見及反饋，並在規定期限內落實執行。

3.對公司各物流園區進行巡視，對設備運行保養、安保、保潔和綠化等方面的服務情況進行了解，發現問題及時解決。

4.熟悉物流園區作業流程，熟悉相關物流設備的使用和維護規範;

5.有較強的創新能力，帶領團隊不斷創新、提供增值服務、提高客户體驗。

6.定期組織對公司各園區機電設備、公共設施、安全和環境等方面的綜合性檢查，及時解決發現的問題，並提出建設性整改意見。

7.負責園區團隊的管理工作與績效考核，調動團隊的工作積極性

8.協調公司內部資源，提高客户滿意度;執行改進和提高園區運營物業管理工作水平的意見措施。

9.負責與客户進行溝通,對公司或客户需求的.準確把握，提供的相應解決方案;

10.負責運營費用監控，並提出成本、效率節約的想法和要求

11.有豐富的流園區物業管理項目交接經驗，需要全程參與項目交接。

12.機電背景，相關電氣或機電設施設備5年管理經驗

13.較強的解決問題和溝通的能力，熟練使用基本的辦公管理軟件;

14.具備較強的責任心和團隊精神，能吃苦耐勞，能承受一定工作壓力。

物業管理經理的工作職責 篇18

1、完成公司下達的各項財務及管理指標;

2、組織制定項目客服、工程、秩序、環境、人事行政、財務等各部門工作計劃並監督實施;

3、制定項目年度物業管理工作計劃和預算方案，按照標準保持並提升服務品質、操作流程;

4、落實公司各類規章制度、決議與檢查事項，並按規定向公司反饋過程與結果;

5、定期統計並提交項目管理數據，如財務數據、人事狀況數據、資產數據、客户數據等信息;

6、構建高效、和諧的管理團隊，將項目業績任務進行分解至各專業崗位，監督工作任務的.完成情況與質量;

7、與項目屬地上級主管部門保持良性互動，創造良好的外部環境。

物業管理經理的工作職責 篇19

1、掌握從拓荒前期、項目接盤交房至後期物業管理等工作；

2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關係；

3、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況；

4、妥善處理一切緊急及突發事件；

5、負責樓宇、設施、設備的.驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業的發標工作；

6、負責協調和管理綠化、保安等相關工作；

7、負責處理租户、業主投訴，保持小區環境衞生及維持治安秩序。

物業管理經理的工作職責 篇20

1、制定並實施公司商業/住宅/寫字樓項目的工程物業前期介入計劃及前期介入工作流程，提出前介合理化建議，並安排協調落實;

2、對項目寫字樓及商業部分進行前期介入及運營期物業管理;

3、商業開業前物業管理各項籌備工作的牽頭落實，物業籌建計劃的制定與推進，組織落實物業相關的移交、裝修、交付、消防驗收等管理等;

4、制定實施物業前期介入及籌備階段各項費用預算和報審;

5、對項目的物業服務運營效率、服務質量標準的.執行情況的監督檢查和評估考核工作;

6、項目物業年度預算的制定和報審;

7、涉及保障項目更好運營的物業改造的方案的實施;

8、針對物業管理存在問題推進物業公司進行整改並協調解決;

9、招商項目物業條件審核、招商立項報告審批;

10、協助核定招商物業管理費的收費標準;

11、招商項目工程物業條件改造計劃制定，推進物業改造進展;

12、負責與合作單位公司之間的溝通和交流，加強合作關係;

13、負責加強與政府工程物業主管部門的溝通和外聯工作。

物業管理經理的工作職責 篇21

1、負責市場物業管理專業服務及相關經營活動的組織和實施;

2、負責處理協調物業項目部在物業管理中出現的疑難問題及客户糾紛;

3、負責處理物業管理項目出現的緊急突發事件;

4、組織制定本項目的年度預算，監督內部費用的合理使用及支出，在滿足服務需求的'前提下，降低服務支出成本;

5、根據實際情況擬定部門物資及人力需求計劃，合理調配人員，控制人工成本;

6、負責本項目員工的日常管理工作，負責本項目員工的績效考評。

物業管理經理的工作職責 篇22

1、負責主持集團所轄物業公司的'全面經營管理工作;

2、組織實施物業公司與開發項目的對接;

3、負責物業公司的組建與管理;

4、負責公司下屬員工的思想建設;

物業管理經理的工作職責 篇23

1、負責組織市場信息的'收集、整理、分析工作。

2、負責組織、實施招投標活動,標書編制、費用測算等。

3、負責對外承接項目接待、洽談，組織完成合同的評審、簽訂工作。

4、負責處理對外公共關係，支持配合相關部門工作。

5、完成公司領導安排的其他工作。

物業管理經理的工作職責 篇24

1、每天早上9：00巡查廠區和各租户衞生，消防通道車輛的停放。

2、負責管理廠區和租户的'綠化、治安、維修和接待回訪等工作。

3、負責廠區和租户公共設施，電梯，消防設施設備使用過程中的維修。

4、負責各租户水電抄表，房租按時催繳，合同到期的擬定。

5、廠房出租談價，議價。

6、負責租户投訴和突發狀況處理。

7、負責處理出租的日常工作。

物業管理經理的工作職責 篇25

1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;

2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關係;

3、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程

4、妥善處理一切緊急及突發事件;

5、負責監管項目資產的運行情況;

6、負責處理租户、商户投訴，保持環境衞生及維持治安秩序。

7、對物業管理中的安全、消防、合同管理、環境衞生、客户服務管理等內容都有較深瞭解，能獨立開展各個部門的'管理工作

物業管理經理的工作職責 篇26

1、在運營中心總監直接領導下，負責物業公司的.日常事務和管理工作。

2、建立健全規章制度，提高服務質量，落實獎懲制度。

3、安排調整本部門人員工作，制定工作計劃，組織編寫報告文件。

4、會議活動組織或參加，負責傳達公司文件、通知及會議精神。

5、檢查本轄區各部門工作情況並進行考核，按要求抓好管理。

6、熟悉國家法律法規和物業管理規定，掌握業主情況，解決好有關投訴，。

7、做好物業費、車輛管理費、水電費等費用收繳組織落實工作。

8、加強各部門間團結合作，密切與其他部門聯繫，互相溝通協調。

9、負責傳達落實各級政府部門的物業工作要求任務。

10、完成公司領導交給的其他工作任務。

物業管理經理的工作職責 篇27

1、負責所管轄項目物業服務品質管理工作的監督、考核、指導及培訓工作；

2、制定並完成所轄項目物業管理服務年度目標和經濟指標，執行集團公司各項管理制度，控制管理成本，對項目的經營管理狀況負責；

3、負責對基礎物業運營數據進行統計分析，對檢查中發現的不合格服務項進行跟蹤檢查，並提出糾正預防措施；

4、負責組織對客户滿意度調查結果進行分析，並針對性提出滿意度提升方案和措施；

5、精通客户服務、工程維修、秩序、保潔、綠化、二裝等各項管理流程和法規，能獨立起草制訂所轄項目物業管理各項規章制度及有關文件。

物業管理經理的`工作職責 篇28

1、建立/完善/執行物業管理制度;

2、項目統籌管理：包括安全、衞生等項目上的事務管理;

3、團隊管理：包括保安崗、保潔崗、綠化崗、電工崗等人以及事務的管理;

4、負責與村委、街道、政府及相關部門的相關業務部門之間的溝通，與有關部門保持良好關係;

5、妥善處理一切緊急及突發事件;

6、商户、租户管理及關係維護;

7、負責團隊工作指導及培訓、培養;

9、負責所管轄區域的客户催繳費工作，對發現拖欠費用客户要及時上報及提出解決方案;

10、負責對所負責的`項目進行數據化分析和管理。

物業管理經理的工作職責 篇29

1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力；

2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關係；負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、大客户（業主）保持溝通，確保與其有良好的公共關係；

3、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況；

4、負責設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業的發標工作；

5、負責監管項目資產（如車位、房屋、土地等）的.運行情況；

6、負責協調和管理綠化、保安、水電等相關工作；

7、負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防範措施，指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬製、演練。

8、對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任，提出處理建議。

9、完成領導安排的其他工作。