物業管理經理崗位職責
現如今,接觸到崗位職責的地方越來越多,制定崗位職責有利於提高工作效率和工作質量。那麼崗位職責怎麼制定才能發揮它最大的作用呢?以下是小編為大家整理的物業管理經理崗位職責,希望對大家有所幫助。
物業管理經理崗位職責1
職責:
1、制定項目物業工程管理方案和管理體系;
2、負責項目內部保安保潔的管理調配及工作統籌安排;
3、負責提報機電設備年度工作計劃、設備維修費用計劃,設備報廢和更新計劃及工程改造費用計劃;
4、負責制定部門預算,監督、控制部門預算支出,確保轄區各系統設備的低成本正常運行;
5、負責協調與供電、給排水、消防及有關施工單位的關係;
6、負責處理本部門責任範圍內的重大投訴事件和突發性事件;
7、完成新項目籌備期項目的工程前期介入、接管與驗收。
任職資格:
1、熟悉物業管理政策法律法規、行業現狀和國家有關法律法規;
2、負責過工程對接、設備選型、施工方案審核調改、商户裝修管理、開業籌備以及後期運營維保全過程;
3、有良好的溝通能力及協調能力,保障本部門的'工作有效的開展。
4 .具物業管理上崗證書等相關資格證書。。
5.五年酒店、商場、寫字樓、服務式公寓等業管理工作經驗,其中3年以上物業經理經驗;
6.熟悉物業管理條例和物業管理操作流程;。
7.熟悉水、消防系統的監控維護知識,熟悉大型商場物業項目的工程維護、安保、監控、清潔等管理;
8 .擁有豐富的應急事件處理經驗,為人誠實,優秀的溝通協調能力。
物業管理經理崗位職責2
1、負責產業園區管理工作,及時向主管領導彙報工作情況。
2、根據物業管理法規、政策,對產業園區內的公共秩序、保潔、綠化養護、廠房設備設施運行維護進行管理和維護。
3、擬定工作計劃,執行公司制度,控制管理成本,對園區經營管理狀況和經營效益負責。
4、制定園區管理的各種規章制度和防範措施,組織指揮處置公共突發事件,指導處置方法的擬定,演練,特別是消防和安全的`管理。編制園區客户合作合同等。
5、負責與當地政府相關部門、社區居委會、園區客户等保護溝通,確保與其保護良好的公共關係。
6、貫徹公司經營思想和質量方針,落實各項工作,協調各部門工作關係,對員工進行培訓和教育,促進服務質量提高。
物業管理經理崗位職責3
職責:
1.負責物業服務中心的全面工作。
2.根據物業管理委託合同和有關物業管理的法規、政策,組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務。
3.擬定年度工作(含財務預算)計劃,執行公司各項管理制度,控制管理成本。
4.負責制定健全所屬部門的'各類規章制度和防範措施,指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬製、演練。 5.對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任,提出處理建議。
6.負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、大客户(業主)保持溝通,確保與其有良好的公共關係;
7.處理項目管理處的業主投訴等問題。
崗位要求:
1.本科及以上學歷,年齡35-48歲,男女不限。
2.熟知物業管理政策法規,掌握客服、招商、安管、工程、環境品質等物業管理業務技能,5年以上物業管理工作經驗。
3.具備較好的計劃、組織、協調等綜合管理能力及書面、口頭表達能力,熟練使用常用的辦公軟件。
4.品行端正,責任心強,做事積極主動、務實嚴謹。 5.較強的抗壓能力,優秀的協調溝通能力。
物業管理經理崗位職責4
1、對項目管理處的下屬部門指導工作,監督檢查各專業部門的具體工作。
2、制定項目管理處的年度、季度、月度工作計劃上報批准後,嚴格按工作計劃完成相關工作。
3、處理項目管理處的業主投訴問題。
4、嚴格按照公司質量管理的要求確保項目管理處的各項工作達到標準,創造品牌效應。
5、建立健全項目管理處的規章制度。
6、按ISO—9000質量管理標準組織編撰項目管理處的體系文件。
7、組織對項目管理處各崗位人員的培訓、考核工作。
8、督辦業主滿意度調查工作,整理業主滿意度調查的記錄向總經理彙報真實的調查情況。
9、對項目管理處物業管理費用的`收繳率負直接責任。
10、親自抓好項目管理處節能降耗的工作。對項目管理處的能源費用負直接責任。
11、有權建議公司人事部門調整崗位人員。
12、有權處理項目管理處的各類突發事件。
物業管理經理崗位職責5
1、負責本店中控室的'監控工作,並做好各項記錄;
2、負責本店消防自動報警滅火系統、監控系統的維護、保養、檢測等管理工作,確保有關設備的良好運行;
3、熟悉本店防火分區及設備使用,出現問題及時準確指明地點部位;
4、接到火警信號或故障報警時,及時通知內保員進行現場確認;
5、發現嫌疑事件或嫌疑人員及時通知保安人員進行監護;
6、發生火災、爆炸等緊急情況時,負責通知有關領導,並根據指令播放應急疏散廣播,啟動有關滅火、電源強切等消防設備;
物業管理經理崗位職責6
職責:
1、秩序維護:及時解決園區商户企業日常經營中出現的秩序問題;
2、安全管理:帶領安保團隊進行日常的安全檢查;
3、消防管理:對消防通道及消防設施進行定期檢查與維護;
4、清衞管理:對清潔衞生進行管理與監督;
崗位要求:
1、5年以上物業管理工作經驗,其中2年以上物業管理經理經驗,具有團隊管理能力;
2、情商高,溝通能力佳,處事周全;
3、能適應單休工作制。
物業管理經理崗位職責7
1、主持物管中心全面工作,貫徹落實公司各項管理方針和目標/指標,保證管理體系的有效運行,對管理和服務的質量負責;
2、負責對物管中心日常工作的.檢查、監督、指導、改進和所管轄區的日常巡視、檢查;
3、負責日常公關活動,協調項目與公司、地產、客户及相關協作單位之間的關係;
4、定期組織業主滿意度調查工作,提高業務滿意度;
5、在管理權限範圍內的文件批閲及管理處財務預算費用範圍內發生費用及各種費用支出的審批;
6、負責項目重大質量問題、突發事件、事故處理,並組織實施糾正、預防和改進活動。
物業管理經理崗位職責8
1、服從上司工作安排,認真做好本責任區清潔衞生工作。
2、負責各公共區域責任劃分,嚴格按公司規定的標準與量化做好“掃、拖、抹”等具體工作。
3、負責打掃、清理各樓梯底、樓梯間、天台底及其它公共區域的雜物。
4、負責處理責任區範圍各種小廣告及各種亂張亂貼現象,確保小區整潔美觀。
5、維護公司利益,節約使用公司資源,避免各種清潔用料浪費現象。
6、愛惜公司財產,負責保管和使用好
物業管理經理崗位職責9
1、全面負責物業管理服務的運營管理工作;
2、制定項目年度物業管理方案,管理日常物業的服務品質;
3、對本部門的`人員定期開展物業管理知識普及及培訓工作;
4、配合、協助公司各類活動的開展,做好後勤保障;
5、妥善處理一切緊急及突發事件。
物業管理經理崗位職責10
1、負責項目統籌管理工作,完成項目年度經營和管理目標,對項目整體運營情況負責;
2、負責統籌管理安防、客服、工程等工作,對物業管理服務質量體系考核與評審;
3、負責落實公司各類、決議與檢查事項,並按規定向公司反饋過程與結果;
4、負責客户關係建立與維護工作,提升物業品質、營造良好物業服務環境,提升客户滿意度;
5、負責與相關部門配合,參與處理政府部門的公關等事務性工作,建設企業品牌形象;
6、積極響應公司號召,完成領導安排的其他工作。
物業管理經理崗位職責11
1、掌握瞭解公司管理制度及相關國家有關法規,熟悉物業管理的基本知識,按項目簽訂的物業服務合同條款內容,全面履行物業服務合同規定的事項。
2、嚴格自律,以身作則,團結管理下屬員工,檢查各部門的工作情況、工作記錄。
3、負責管理處的年度工作計劃及財務預算的制定及執行,完成年度經濟指標及品質管理指標。
4、負責半年度及年度的工作總結。
5、負責物業管理費等各種費用的'收繳工作,控制各種費用的支出,厲行增收節支,嚴格審核財務收支單據,嚴格執行財務制度及有關規定,保證資金的正常運作。
6、建立健全物業管理檔案,做好各項基礎資料的積累與整理工作。
7、認真積極妥善處理客户的投訴及意見,做好記錄。不斷提高小區管理水平和服務質量。
8、定期召開業務會議或各部門會議,研究解決各項管理問題。
9、負責與有關政府部門、項目物業合同的委託方及業務單位的溝通。
10、按合同內容負責對外包單位的工作監管。
11、制定創建優秀物業管理小區規劃。
12、配合有關部門做好安全防範和社區文化建設等工作。
13、完成公司交辦的其他工作。
物業管理經理崗位職責12
1.協助董事長開展公司的經營、管理工作,完成公司下達的目標任務。
2.制定物業公司的管理制度、工作程序、工作流程、工作標準並落實執行。
3.落實物業公司年度經營、管理目標的分解和制定公司的年度工作計劃。
4.協助董事長與外部相關部門和單位建立良好的工作關係。
5.負責分管項目管理,包括:住宅/商業等。要求有五大行背景,重項目品質,做實事者,歡迎應聘。 1.協助董事長開展公司的經營、管理工作,完成公司下達的目標任務。
2.制定物業公司的.管理制度、工作程序、工作流程、工作標準並落實執行。
3.落實物業公司年度經營、管理目標的分解和制定公司的年度工作計劃。
4.協助董事長與外部相關部門和單位建立良好的工作關係。
5.負責分管項目管理,包括:住宅/商業等。
物業管理經理崗位職責13
崗位職責:
1、全面負責物業各項目的日常運營管理工作,保證項目管理規章制度、工作程序的嚴格執行,保證項目各項業務工作品質達到公司目標要求;
2、全面主持各項目物業管理處的`工作,對物業管理處的運營、人事、財務,資產等各方面管理負全權責任;
3、負責組建管理中心團隊,擬定各崗位工作規範,組織進行管理處行業知識及業務技能培訓;
4、組織制定各個項目預算和預算控制工作,監督內部費用的合理使用及支出,在滿足服務需求的前提下,開源節流,完成項目經營管理指標;
5、協調下屬部門的關係,對突發事件進行及時有效的處理。
6、完成公司下達的其他各項經營管理指標。
任職資格:
1、30-40週歲,全日制統招大專及以上學歷;
2、良好的溝通表達能力,較強的服務意識,抗壓能力強;
3、5年以上大型零售服務、餐飲、星級酒店、物業行業總經理崗位工作經驗。
物業管理經理崗位職責14
1、根據公司發展目標的需求,組織項目全體人員開展日常管理和服務工作;
2、負責管控項目環境清潔綠化、客户服務、設施設備管理、社區文化活動管理等工作,確保項目的.服務品質不斷提升;
3、負責組織與開發商的物業接管驗收;
4、依據公司年度工作計劃,審核所管轄部門編制的年度工作計劃,跟蹤、分析計劃執行情況,保證本項目工作的有效運行;
5、負責項目各部門人員工作崗位、職責的合理安排,並負責對所管轄人員的工作績效進行合理的考評;
6、與小區業主及周邊單位保持良好的關係,定期開展項目各部門人員的培訓工作。
物業管理經理崗位職責15
職責:
1、全面負責小區的日常行政及物業日常管理的日常事務,以及對接各部門物業方面的管理及溝通;
2、協助部門主管,對物業設備管理、物業維修、物業材料採購、物業對聯關係維護等的管理工作;
3、全面負責小區物業秩序安全維護管理、消防安全管理、環境衞生管理等工作;
4、協調好部門下屬各個班組的`工作安排及日常值班情況;
5、按時開展物業管理費的催繳工作;
6、熟悉物業管理的相關政策、法規及行業服務規範標準,熟悉物業管理各階段的工作和流程,以及相關質量體系的運用操作;
7、具有較強的應變能力,能獨立靈活處理物業項目重大突發事件。
任職要求:
1、大專以上學歷,5年以上相關經驗;
2、具有較強的組織、指揮、協調、溝通能力;
3、良好全局觀念與團隊精神。