管理超市員工的方法是什麼

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超市員工管理技巧很多,並且不同的人需要不同的管理方法。下面為您精心推薦了管理超市員工的技巧,希望對您有所幫助。

管理超市員工的方法是什麼

  管理超市員工的方法

1、瞭解人才能管人

瞭解員工,有從初級到高級階段的層次劃分:

1)假如你自認為已經瞭解員工一切的話,那你只是處在初級階段而已。

2)當手下的員工遭遇困難時,如果你能事先臆測他的行動,並且給予適時支援的話,這就是更深一層地瞭解了員工。

3)知人善任,使員工能在自己的工作崗位上發揮最大的潛力。

2、先管自己,再管別人

1)要求自己的原則與方法和要求他人是相互關聯的,不是一朝一夕可成就的,你必須有“三軍可以奪帥,匹夫不可奪志”的決心和毅力,從不斷的努力與經驗中,鍛鍊自己促使自己更進一步邁向成功的管理者之路。

2)不斷的反省自己,高標準的要求自己,才能樹立起被別人尊重的自我形象,並以其征服手下的所有員工,使他們產生尊敬,信賴,服從的信念,從而推動工作的開展。

3)員工服從管理者的指導,有兩個理由:一是因管理者地位既高,權力又大,不服從則將遭受制裁;二是因管理者對事情的想法、看法、知識、經驗較自己更勝一籌。

3、尊重人是管人的基礎

1)不要對員工頤指氣使;

2)禮貌用語多多益善;

3)勇於面對員工的建議;

4)對待員工要一視同仁;

4、不要過分信賴權力

管理者信賴權力的現象在員工管理上體現為以下幾點: 1)以命令壓制員工、 2)在思想上漠視員工、 3)越權指揮 。

5、樹立正確的行為準則 1)身先士卒、 2)尊重所有員工、 3)尊重員工隱私、 4)經常稱讚、5)注意批評要公正 、6)尊重他人的自主權、 7)讓員工有機會接觸你 、8)用員工喜歡的方式稱呼他們、 9)小事着眼,禮讓他人、 10)不要把員工當作你的僕人。

  員工管理知識

1. 入職培訓的內容與意義,入職培訓,是新員工進入企業後工作的第一個環節,是新員工從組織外部融入到組織或團隊內部,併成為團隊一員的過程。新員工通過入職培訓,可以對企業的發展情況、企業文化、業務流程、管理制度等各方面進行全面的瞭解;

2. 規章制度的合法程序要件有哪些,用人單位在制定、修改或者決定有關勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衞生、保險福利、職工培訓、勞動紀律以及勞動定額管理等直接涉及勞動者切身利益的規章制度或者重大事項時,應當經職工代表大會或者全體職工討論,提出方案和意見,與工會或者職工代表平等協商確定。在規章制度和重大事項決定實施過程中,工會或者職工認為不適當的,有權向用人單位提出,通過協商予以修改完善,用人單位應當將直接涉及勞動者切身利益的規章制度和重大事項決定公示,或者告知勞動者;

3. 企業違法訂立規章制度將承擔什麼法律責任,用人單位的規章制度違反法律、法規的規定,損害勞動者權益的,勞動者可以解除勞動合同。用人單位直接涉及勞動者切身利益的規章制度違反法律、法規規定的,由勞動行政部門責令改正,給予警告;給勞動者造成損害的,應當承擔賠償責任;

4. 企業應在多久之內為新員工辦妥招工手續、離職後多久應辦理離職手續,用人單位招用勞動者(含建立標準勞動關係和特殊勞動關係),應自招用之日起30日內,向本市勞動保障部門所屬的職業介紹所辦妥招工登記備案手續。用人單位辦理招工登記備案手續時,應填寫一式三聯的“上海市單位招用從業人員名冊”並蓋章。第一聯名冊由用人單位直接送達或快遞、掛號郵寄至職業介紹所。(關於印發《關於改進本市單位辦理招退工登記備案手續的意見》的.通知);

5. 勞動合同的類型及必備條款,

勞動合同分為固定期限勞動合同、無固定期限勞動合同和以完成一定工作任務為期限的勞動合同。

  員工管理方法

輔導員工發展個人事業

每一個員工都會有關於個人發展的想法,並都認為自己的想法是正確的。聰明的做法是為每一位員工制定一個適合於個人的發展計劃。我們建議在日常談話中,在評估員工業績時應經常詢問員工,他心中的職業發展目標是什麼,並幫助他們認識自己的長處和短處,制定切實可行的目標和達到目標的方法以支持員工的職業生涯計劃,然後盡力培養、扶植他們。那種不針對員工具體想法和需求,把教育和培訓一股腦地拋到員工身上的做法是不明智的,所以我們一定要認真的做好這項工作。

讓員工參與進來

我們日益發現在實際工作中,有最好想法的人往往是那些直接參與任務執行的人。讓一線員工參與進來,讓員工知道你對他們的意見很重視。員工不希望被簡單的命令和指示,他們希望在工作中起更重要、更有意義的作用,他們渴望參與決策。當員工希望參與,而你卻不給他這種機會時,他們就會疏遠管理層和整個組織。如果你能夠尊重員工的看法,即使最終沒有采納他們的建議。你將發現他們會更願意支持你的決定。

信守諾言

也許你不記得曾經無意間對什麼人許過什麼諾言,或者你認為那個諾言根本不重要。但你要記住你的員工會記住你答應他們的每一件事。身為領導的你,任何看似細小的行為隨時都會對組織的其他人產生影響。你要警惕這些影響,如果你許下了諾言,你就應該對之負責。如果你必須改變計劃,你要向員工解釋清楚這種變化。如果你沒有或者不明確地表達變化的原因,他們會認為你食言,這種情況經常發生的話,員工就會失去對你的信任。對喪失信任通常會導致員工失去忠誠。


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