企業管理員工的方法有哪些

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企業能夠穩步發展,除有穩定的訂單外,還要有合適的管理制度。下面為您精心推薦了企業管理員工的技巧,希望對您有所幫助。

企業管理員工的方法有哪些
  企業管理員工的方法

充分了解企業的員工

瞭解員工,有一個從初級到高級階段的程度區別,分為三個階段:

第一階段:瞭解員工的出身、學歷、經驗、家庭環境以及背景、興趣、專長等。同時還要了解員工的思想,以及其幹勁、熱誠、誠意、正義感等。

第二階段:當手下員工遇到困難,你能實現預料他的反應和行動。並能恰如其分的給員工雪裏送炭,這就表明你對員工的認識更進一步。

第三階段:知人善任。能使每個員工在其工作崗位上發揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗其能力的挑戰性工作,並且在其面臨此種困境時,給予恰當的引導。

總之,管理者與員工彼此間要相互瞭解,在心靈上相互溝通和默契,這一點對一箇中小企業的管理者來説尤為重要。

聆聽員工的心聲

中小企業的管理者都有強烈的自我主張,這種傾向有助於果斷、迅速的解決問題,但另一方面也會使管理人員一意孤行,聽不進他人意見,導致決策失誤。

在企業的管理中,聆聽員工的心聲,也是團結員工,調動積極性的重要途徑。一個員工的思想除了問題,會失去工作熱情,要他卓越的完成你交給他的任務是不可能的。這時,作為管理者,應耐心的得去聽取他的心聲,找出問題的癥結,解決他的問題或耐心開導,才能有助於你的管理目標的實現。

對待犯錯誤的人員,也應當採取聆聽的辦法,不應一味責難它們,而應給他們解釋的機會。只有瞭解個別情況後,才能對他們對症下藥,妥善處理。

管理方法經常創新

管理員工就象開汽車,司機在開車時需小心的看着指示器和路面,路面有新的變化,指示器的指針有變化,他就應轉動方向盤,防止翻車撞人。管理員工也是如此,管理人員要讓其員工在制定的軌道上運行,就要仔細觀察、經常調整,以防止其出現偏誤。在穩定的大企業中,管理者要多注意員工的各種變化,在基本管理框架內靈活的運用各種技巧管理下屬。而對於活躍的中小企業管理者而言,他們的責任更加繁重。他們不僅不能墨守成規的管理下屬,也不能用固定的模式去涉及企業的藍圖。

管理者要不斷採用新的管理方法處理員工管理中的新情況,就必須要有超越陳規的意念和能力。70年代末80年代初,福特公司的經營思想日漸保守,公司業績步步下滑,最後滑到了虧損的邊緣。艾柯卡出任克萊斯勒總裁後,積極開拓創新,激發了員工的.幹勁,不到兩年,終於使瀕臨波產的公司奇蹟般的起死回生了。

德才兼備,量才使用

“尺有所短,寸有所長”,每個人在能力、性格、態度、知識、修養等方面各有長處和短處。用人的關鍵是適用性。為此,作為管理者在用人時,先要了解每個人的特點,十個員工十個樣,有的工作起來利落迅速;有的謹慎小心;有的擅長處理人際關係;有的卻喜歡獨自埋頭在統計資料裏默默工作。

  員工管理技巧

在廠區建設娛樂設施,如籃球場,乒乓球枱,桌球枱等。如果條件允許,可以與網絡公司溝通,在廠區裏設一個信號強的WIFI,供員工使用。因為一般工業區都遠離商業區鬧市,如果勞動者下班後還要坐車到鬧市找樂子會覺得好麻煩,在廠區裏有覺得無聊,久而久之,在企業裏沒有歸屬感,工作不積極,甚至會辭職,另謀高就,那麼企業就會流失生產力。

可在週末、節假日舉行一些集體活動,如爬山、燒烤等;每月為同月生日的員工舉行生日會,提高員工在企業的歸屬感。

可在節假日舉行晚會,組織一些員工表演節目;舉行一些體育比賽,豐富員工業餘生活,增加員工的凝聚力。

企業裏那麼多人,難免會發生員工對企業的決定有意見或者員工之間有摩擦,所以要設立意見箱,供員工可以向企業提供意見和建議。其實很多時候,員工都只是有些小怨言,只要有個地方(意見箱)讓他宣泄,他很快就沒事,但如果沒有地方讓他宣泄,久而久之,小怨言越積越多,就容易變成矛盾,引發爭議,影響生產力的穩定。

在企業裏設立調解辦公室,安排專人負責做調解工作,發生爭議的員工一般一開始都是小問題的,基本上在企業內部就可以化解,但如果走出企業到部門去,撕破臉皮,調解起來比較困難,有可能還會發展到對薄公堂,這樣就會影響員工的穩定。

  員工關係管理方法

相信很多人都會認同,工作能否順利完成,往往不是由能力決定,而在於能不能打開心扉傾聽同事或上司的不同意見,能不能將個人的好惡、利益與工作區分開來,將職場人際衝突的阻力化為助力,這些才是成敗的關鍵。

情緒,在某程度上,由大腦神經系統主宰,但這並不表示完全由先天或生理因素決定,它可以藉由後天的訓練來改善。你能夠立刻察覺自己的情緒,問問自己為什麼生氣?為什麼難過?如果你的想法引起不快,再問問自己,有沒有其它替代想法?同事給你臉色看,一定是他故意跟你作對嗎?

如果找不到理由,就做些可以排解情緒的事:找人訴苦、聽音樂、散步、狠狠地打一場波,總之,一定有一些宣泄情緒的方法,只要不是會讓你後悔的事就可以了。

在化解職場衝突時,先要了解自己的情緒,也要了解並且接納別人的情緒。接納對方的情緒,並不是要你同意他,重點是容許對方有權產生情緒,而你可以瞭解他的情緒,從他的立場去體會他的感受。培養與同事的相處技巧,其中最重要的是真誠,更要學習如何適切地表達自己的感受,比起指責對方更易化解衝突。


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