HR如何管理不配合工作的老員工

企業經營久了，自然會沉澱下一批老資歷的員工，簡稱老員工。那麼HR如何管理不配合工作的老員工呢？一起來了解下吧：

當我們要推行一項政策，發佈一項命令，佈置一個任務時，往往感覺壓力並不是來自新來的白丁，反而是那些不配合的老員工。這種不配合可能分為以下幾種形式：

1、我行我素：表面答應得很好，但之後仍然按照自己的工作方式我行我素。到提交結果的時候各種藉口，各種推脱。

2、消極應對：要什麼給什麼，要求什麼做什麼，表面看起來很配合，但細看會發現，提交的東西完全達不到標準。求他重新提交，便各種抱怨。

3、公然反駁：利用豐富的經驗和對領導喜好的精準把握，迅速找到你的漏洞和軟肋猛烈攻擊；或是倚老賣老公開不配合工作。

這時，要麼你説服他，要麼壓制住他，否則想推行的事一定進行不下去。

　怎樣管理那些不配合的老員工呢？

　　1、曉之以理 動之以情 從觀念上轉變

個人覺得這種收效不會太大，價值觀和習慣很難改變。即使短期有效果，但過一段時間仍然恢復老樣子，甚至變本加厲。

　2、規範江城 人人平等

個人覺得，如果僅從硬性的制度上下手，比如考勤問題，只會帶來反效果，因小失大。如果，績效上公平公正公開，福利上略有向老員工的傾斜，是可以一定程度上引導老員工的行為的。

　3、職業生涯規劃 讓老員工不“老”

這是比較高大上的一招，效果不錯，但對於管理者和企業規模的`要求都非常高。

　要想提高老員工的配合需要做到以下幾點：

　第一，充分尊重老員工。這種尊重不是表面的恭維或奉承，而是真正重視老員工的工作經驗和想法。老員工多年經驗教訓積累下來的工作習慣一定是有其存在道理的。當我們想推行一項制度或佈置一項任務的時候，一定要前期先跟企業裏的老員工充分溝通，聽取大家的意見，知道人家以前是怎麼做的，關鍵要搞清楚為什麼這麼做。拋出自己的觀點接受老員工的審核。不要覺得自己的東西是先進的，科學的，上層領導認可的就一定是合理的。

老員工會根據自己的經驗提出很多質疑和意見，但這並不代表他們牴觸新事物，拒絕改變。相反的，這些質疑和意見是幫助我們改進制度或任務本身非常重要的依據。所謂“知難行易”，前期多溝通，多修改，達成協同一致，總比等制度頒佈或任務下達以後聽到質疑聲音要好的多。而且，這樣達成的一致，在後期制度落地和任務執行的過程中，老員工會起到非常積極的推動作用。

　第二，信息傳達完整、清晰、準確。不要覺得前期溝通過了，大家達成一致了，就沒有誤解和分歧了。最後一定要把要做的事情落實到紙面上，而且內容必須完整、清晰、準確，哪怕是那些覺得人人都知道的細節。如果需要員工給出彙報材料，或其他形式的工作結果。那麼一定要清楚的説明，提交什麼，什麼形式提交，什麼時候提交，提交給誰，截止時間是什麼，如果沒有按時提交會怎樣，最好附有標準的模板或示例。

於此同時，還要通過會議、文件、公示等方式確保每個人都完整知曉，必要的時候要集中做系統培訓和宣貫。想要得到較高的配合力度，前期必須配有較高的推廣力度。

第三，積極跟進和反饋。常常有的人，佈置完工作，就坐等收貨結果，快到截止時間了發現沒人提交結果，便覺得別人不配合自己的工作。殊不知，跟進和反饋也是非常重要的環節。每個人每天都有一大堆的事情要做，總得分個先後順序和輕重緩急。懂得時間管理的人都知道要先做緊急而重要的事情。

除非被佈置的工作本身就具備非常明顯的緊急重要標誌，否則很容易被人誤以為並不那麼重要，至少並不那麼緊急。所以，階段性的跟進，一方面可以增加對方對該事務的重視程度，起到提醒的作用。另一方面，還可以及時瞭解到推進過程中出現的問題，及時修正。