第二階段實習小結

一、工作內容：

1、 寫5月31日“六一”親子活動的活動總結以及做財務結算；

2、 參與6月9日——6月14日項目審計

3、 給項目資助家庭6月、8月的物資資助，其中，從8月起，將原來物資大米、油和雞蛋轉變為錢的形式發放；

4、 參加實習生7月3——7月13日貴州交流互訪活動；

5、 協助帶隊7月14日——7月21日廣西醫科大學志願者“紅絲帶之旅”；

6、 請假十天回家探親。

7、 參加3次部門會議，討論項目的評估總結、新項目計劃等情況。

二、學習心得

1、 個案管理能力的提升。

有心理學專業背景加上督導指導，使得在做兒童個案管理方面取得了很大的進步，逐漸能應付突發的情況，比如來訪者哭泣、沉默、不合作等。對所要做的個案的背景都有熟練的掌握，並且建立了很好的關係；在訪談技巧上能根據督導的指導進行調整，並吸收為自己的能力，可以靈活應用學到的技巧，同理心發揮得不錯。

2、 掌握了項目操作的基本框架。

參加實習生交流培訓活動，學到了項目操作時要注意的問題，掌握了項目從計劃、執行、總結的基本流程，並將學到的東西運用在參加“廣西醫科大志願者紅絲帶之旅”活動中，總結了收穫，反思了不足。

3、 人際關係有了很大進步。

以前不敢和同事敞開心扉談，但現在和部門同事合作較多，溝通增加，和非部門同事如人事部有進一步的溝通；和實習生的來往增加，達到相互學習、相互鼓勵的層次。

4、自我反思較多。

以前參加活動，完了就是完了，有想法也不會去總結，但現在能總結自己所經歷的事情，包括自己的選擇、自己的性格。分析了自己的優缺點，但有時也害怕去想太多，不太敢面對現實。

三、迷茫

1、 不能直接去做項目，很無力，懷疑自己的選擇。

（宣明會的工作通常是和政府部門合作，宣明會給錢，政府辦事。）我所在的辦公室，所要做的就是項目的管理和督導，沒有前線的工作，比如我所做的關於性服務婦女的預防艾滋病工作，可是我只接觸性服務婦女一次，還是去評估專業工作人員的工作是否做到位。我自己都沒有經驗，有什麼資格像個專家一樣去評價別人的工作？

2、 NGO工作人員是否應該有種和其他行業人員不同的感覺？

也許是因為我接觸到的人都很願意去談“公民社會”“社會責任”“使命感”，我自己覺得從事NGO，應該有一種和其他行業不同的感覺，那就是“悲天憫人”。可是，在我身邊的同事極少有這種感覺，分析原因，我認為是因為宣明會的工作很多人是接觸不到目標人羣的，看不到社會底層的悲苦，一味的要求降低宣明會的風險，已經把事情本末倒置了，只為宣明會的項目考慮，而沒有想到項目的開展最終目的是什麼。

3、 機構大，規矩多，但對實習生的管理又是空白，角色尷尬，使人退卻。

宣明會很喜歡講人人平等，工作人員是一樣的，那我這個實習生是不是工作人員呢？大家都要了解的.東西是通過羣發郵件來知道的，我收不到；辦公室新同事去南寧開會報銷食宿，只報銷我的住宿，吃要自己負責；考慮到辦公室招人比較困難，我提前告訴督導實習結束就離開的事情，這樣就可以提前招人，不會造成“青黃不接”的情況，於是，培訓也不用去了，工作也不用做了，每個人都可以領的揹包我也不用領了。

即使我會在宣明會實習一年，相對流動性大的同事來説，我待的時間還算長的，為什麼對他們來説我永遠都是個外來人，沒有辦法融入這個機構呢？（不説了，説多了又成了抱怨。）到底實習生的地位應該是怎樣的呢？是不是我自己的期望太高了？是不是我還沒有準備好做實習生？

總之，在這6個月的實習中，我還是學到了不少東西，認識了很多志同道合的朋友；同時打擊也挺大的，我變得多愁善感了，這是否也是一種成長呢？