質量安全服務承諾書

質量承諾書專輯包括食品安全、酒類經營、運輸服務、租車服務、消防設計、汽車維修、材料產品、建築工程、出租車安全營運服務、獸藥生產等產品服務質量保證書。除此之外還包括運輸有限公司、汽車維修公司、印務有限公司、建築工程、生產企業等公司質量承諾書。

產品質量是在商品經濟範疇內，企業依據特定標準，對產品進行規劃、設計、製造、檢測、銷售、售後服務等全過程必要的質量承諾。質量不僅僅指產品質量，也指過程和體系質量

本公司秉持以“優質的產品，合理的價格，周到的服務”的原則和宗旨，向用户莊嚴承諾：

一、本公司保證出廠的產品嚴格按國家有關標準執行，不合格的產品決不出廠。

二、本公司產品質量保證期為一年。保修期內，用户對產品質量有異議的，本公司在24小時之內作出處理意見，並負責缺陷產品免費召回、更換或按訂貨價退款；保修期外，用户對產品質量有異議的，本公司在48小時之內作出處理意見，並負責缺陷產品有償更換。

三、本公司產品質量由中國人民財產保險公司承保。

食品質量安全承諾書

企業法人是食品安全的第一責任人，必須做到：

（一）嚴格遵守《產品質量法》、《標準化法》、《計量法》、《食品衞生法》、《工業產品生產許可證試行條例》、《查處食品標籤違法行為規定》、《產品標識標註規定》、《加強食品質量安全監督管理工作實施意見》以及相關的法律、法規的規定。在生產和加工食品時，確保在取得生產許可資質的前提下組織生產和銷售，並保證不製假售假。

（二）保證企業法定代人和主要管理人員瞭解與食品質量安全相關的法律法規知識，切實提高對食品質量安全重要意義的認識，不斷強化企業法人是食品質量安全第一責任人的意識。保證具有與食品生產相適應的專業技術人員、熟練技術工人和質量工作人員。保證從事食品生產加工的人員身體健康，無傳染性疾病，保持良好的個人衞生。

（三）建立健全管理體系，建立完善各項規章制度，努力提高企業管理水平，保證在生產全過程實行標準化管理，從原材料採購、產品出廠檢驗到售後服務實施有效的過程質量管理。

（四）保證按照合法有效的產品標準組織生產，產品質量符合相應的強制性標準，對無強制性標準規定的，明示企業所採用的標準，並按明示的標準組織生產。

（五）保證具備持續保證產品質量的環境條件，保證具備持續保證產品質量的生產設備、工藝設備和相關輔助設備，具有與確保產品質量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。

（六）保證食品加工工藝流程科學、合理，生產加工過程嚴格、規範，並採取有效的措施防止生食品與熟食品、原料與半成品和成品的交叉感染，對生產關鍵點進行嚴格控制。

（七）保證生產食品所用的原材料、添加劑等符合國家有關規定和標準，嚴格進貨驗貨制度，不使用非食用性原輔材料加工食品。

（八）保證食品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設備無毒無害，符合有關的衞生要求，保持清潔，對食品無污染。

（九）保證具有與所生產產品相適應的質量檢驗和計量檢測手段，企業的計量器具、檢驗和檢測儀器定期通過計量檢定。

（十）保證產品出廠前經過嚴格檢驗、確保出廠產品質量合格。

（十一）保證產品標識標註及食品市場準入標誌的.使用符合國家有關規定。

（十二）保證當出廠銷售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時，能及時召回已經出廠銷售的食品。對生產不合格食品和製售假冒偽劣食品的，應當依法承擔相應的法律責任。

承諾單位（蓋章）：

單位負責人：· 日期： 年 月 日

德錦飼料質量安全承諾書

1、鄭州德錦生物科技有限公司生產的德錦飼料，自覺遵守《畜牧法》、《飼料和飼料添加劑管理條例》、《獸藥管理條例》、《河南省畜產品質量安全管理辦法》等國家及省有關法律法規，不生產摻雜使假、以次充好、以假充真的飼料，保證在產品中無“瘦肉精”、“蛋白精”、“三聚氰胺”等違禁添加物和有毒有害化學物質，願為產品質量承擔相應的法律責任。

2、認真做好售後服務，產品若發現質量問題，立即召回，並依法賠償相應的損失和承擔相應的責任。

3、嚴格執行生產記錄、產品留樣制度、化驗制度、安全衞生、質量保證、年度備案等相關管理制度，原料管理、生產過程管理、成品管理應符合規章規定的要求。

鄭州德錦生物科技有限公司法人代表：孟惺晁

2011年10月

凡凡廣告製作部質量安全承諾書

2015年9月1日，公司製作部推動質量服務體系，就廣告施工中以及在使用期內發生以下問題的，承諾承擔由質量問題所造成的相關責任及經濟賠償。

1、由於施工質量造成的廣告牌結構損壞、廣告板面脱落，給人身及公共財產造成損害的。

2、對施工部位處理不當或施工現場防水層保護不當造成房屋漏水，給對方帶來經濟損失的。

3、廣告牌、燈箱廣告電路安裝不安全導致電器故障，造成人身及其它傷害損失的。

4、在施工過程中，對施工人員管理不善，發生違紀行為造成損失的。

5、在保修期內,甲方通知維修廣告牌，保證在48小時以內處理完畢。

本承諾書為製作合同的附件，承諾書內容與合同書條款有衝突的以承諾書條款為準。本承諾書與合同共具法律效力，簽字蓋章後生效，工程項目及整體安全質保兩年。

質量安全承諾書

江山市壇石學區：

為確保廣大師生的身體健康和食品安全，根據江山市中國小校食堂食品配送的要求，我方對食品質量安全做如下承諾：

第一條 嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》及我國其他食品衞生安全管理的法規。嚴格執行招標文件和合同的規定。

第二條 對學校食堂配送的食品保證品質優良、新鮮衞生，符合合同要求，符合國家標準。嚴禁下列食品進入學校食堂：

（一）腐-敗變質、油脂酸敗、黴變、生蟲、污穢不潔、混有異物或者其他感官性狀異常，可能對人體健康有害的；

（二）含有毒、有害物質或者被有毒、有害物質污染、可能對人體健康有害的；

（三）含有致病性寄生蟲、微生物的，或者微生物毒素含量超過國家限定標準的；

（四） 包裝物污穢不潔、嚴重破損或運輸工具不潔造成污染的；

（五） 摻假、摻雜、偽造，影響營養衞生的；

（六）將非食品當作食品的、加入非食用化學物質的或用非食品原料加工的；

（七） 超過保質期限的；

（八） 國務院衞生行政部門或省、市人民政府專門規定禁止出售的；

（九） 含有未經國務院衞生行政部門批准使用的添加劑的或者農藥殘留超過國家規定容許量的；

（十）其他不符合食品衞生標準和衞生要求的；

第三條 加強對食品貯存、運輸和裝卸等各環節的管理，並配備專用配送車輛，防止食品二次污染。

第四條 配送的食品保證履行索證索票制度，向學校食堂提供索證索票等相關證明文件。

第五條 嚴格履行投標文件中明確許諾的“配送方案”和“服務承諾”。

第六條 對配送的食品的質量問題處理實行“包退、包換、包賠”三包政策。

第七條 如果發生食品質量安全事件，我方保證服從相關部門處理，並承擔一切經濟費用和法律責任。

企業名稱（公章）：

法定代表人或個體工商户（簽字）：

二〇一一年十一月九日