服務承諾書[精華]

在日常生活和工作中，需要使用承諾書的事情愈發增多，相比於口頭承諾，承諾書的約束力更強。你知道承諾書怎樣才能寫的好嗎？下面是小編為大家整理的服務承諾書，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

服務承諾書1

一、轉變工作職能，端正服務態度，本着“一切為了企業，一切服務企業”的原則，為企業做好服務，充分發揮勞動和保障作用。

二、轉變工作作風，提高辦事效率，認真執行首問責任制、一次性告知制度，不拖拉，不扯皮，絕不超越審批、審核和辦理的時限，保證做到工作時間隨來隨辦，超時默認。

三、加強行業作風建設，實行政務公開，所有收費項目和標準嚴格按照規定收取，並做到收費項目和標準公示，自覺接受羣眾監督。

四、加強勞動執法隊伍的建設，樹立服務意識，幫助企業解決實際問題，不斷提高依法行政水平，自覺維護企業和勞動者的合法權益，為企業提供良好的發展空間。

五、勞動保障工作要努力營造區域最佳投資環境，為招商引資提供優質服務，為建設特色突出、實力雄厚的'現代化新南開做貢獻。

六、公佈聯繫電話及舉報電話（聯繫電話：xxx），接受社會各界的監督，如發現在勞動執法工作中行政管理人員和執法人員有違法違規行為將予以嚴厲處理。

承諾人：

　　20xx年xx月xx日

服務承諾書2

xxx ：

1、遵照國家有關政策法規，我方經考察現場和研究上述招標文件及其他相關資料後，我方願以招標文件所要求的條件參與投標，我方的條件以投標書所顯示內容為準。

2、我方已詳細審核全部招標文件，包括修改文件(如果有的話)，及有關附件，我方同意放棄提出含糊不清或誤解的權力。

3、我方承認投標附錄是我方投標函的組成部分。

4、我方同意所遞交的投標文件在招標期內有效，在此期間內我方有可能中標，我方將受此約束。

5、我方同意貴方不受你們所收到的任何投標文件的約束。

6、我方接受招標文件的全部內容。

7、我方相信招標結果是公正、合法的，無論我方中標還是落標，我方將毫無異議地接受這一結果。

8、一旦我方中標，我方將毫無異議地接受承辦協議並嚴格依照貴方招標公告和招標文件中的相關規定與貴方簽訂承辦的.協議。

9、我方保證所遞交的投標文件所反映的內容真實可靠，使用的產品是新鋼鐵所產正品材，否則將承擔由此引起的一切後果和相應的法律責任。

投標人：(蓋章)

單位地址：xxxxxxxxxxxxx

法定代表人或其委託代理人：(簽字或蓋章)

郵政編碼：xxxxxx

電話：xxxxxx

傳真：xxxxxxxx

日期：20xx年xx月xx日

服務承諾書3

為認真貫徹總行和區分行的要求，金融行業的需求進一步加強優質服務環境建設，轉變服務觀念，提高服務水平和服務質量特制定如下服務承諾書：

一、強化服務語言和服務態度

1、使用文明用語，堅持做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲。臨櫃員工在服務中用好櫃員七部曲和文明用語。

2、接待客户主動熱情、耐心周到。客户進門，要主動起立與客户打招呼“您好”或“請問您辦理什麼業務”。做到來有迎聲、問有答聲、去有送聲，實行微笑服務。

3、接待客户做到“五個一樣”：存取款一樣熱情；金額大小一樣歡迎；主幣輔幣一樣受理；忙時閒時一樣認真；生人熟人一樣對待。

二、強化服務紀律

1、嚴格遵守金融法律、法規和有關方針政策。保守商業祕密，貫徹為客户保密的原則。不推遲開門營業、不提前關門結帳；不擅自停止營業或縮短營業時間；按對外公佈的營業時間提供滿時點服務。必須在公佈的.營業時間前完成所有準備工作。中午交接班或吃飯，各窗口應交錯進行，保證至少有一個窗口對外正常營業。

2、不準利用工作之便，為單位和個人搞交易、謀取私利；不準利用職務之便，向客户卡、拿、要、報；不準接受客户的酬金、禮品、有價證券；不準參加可能對公務執行業務有影響的宴請活動；不準在上班時間參加與業務無關的活動。

3、服務設施齊全統一。室內物品按規範統一標準制作。日曆、時間正

確，利率公佈規範準確。ATM、驗鈔儀等機具設備狀況良好，能正常使用。因故障停機，必須放置（張貼或在屏幕顯示）“本機故障、暫停服務”的告示。

三、強化服務監督

1、在營業大廳內擺放意見簿。

2、出現客户擁擠現象時，及時疏導；為不會使用自助機具的客户提供操作指導；櫃枱機器發生故障時，做好解釋，爭取客户理解。

3、處理好櫃枱服務中出現的問題和糾紛，化解矛盾、受理投訴。

4、針對客户提出的需求和建議，及時處理，以便得到妥善解決和改進。

5、便民設施（老花鏡、驗鈔儀、書寫工具）齊全，不得以櫃枱內櫃員自用的驗鈔機替代便民措施。

承諾人：

　　20xx年xx月xx日

服務承諾書4

致：xx裝飾裝潢有限公司

本着優質、高效、發展的精神，以優質的產品、貼心的服務為理念，並公開、負責地向您鄭重承諾如下：我們所有的工程均享有隱蔽工程質保5年，整體質保2年，終身維護的服務，對於一些影響業主正常生活的急修項目（如水電工程），我們將在24小時內到場維修。我公司針對xxx項目售後服務小組，組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經理xxx擔任，堅決執行“晝夜24小時不間斷服務，365天無假日工作”的服務方針。針對xxx項目在售後服務期間的問題給予及時解決。

“質保期”期間由“xxx ”項目售後服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務，對現場走訪時出現的'問題及時解決，當時不能解決的，報公司，公司1小時派人員到現場解決，一年現場走訪2次。質保期後我公司會繼續保持與用户聯繫，隨時瞭解我公司施工項目的售後信息，以便及時採取糾正預防措施，並派專人進行定期檢查，使用户放心使用。

質保期滿後可續簽維護協議，且只收取產品成本費用。在接到報修電話後半小時內響應，給出相應解決方案。一小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。售後服務期中將有調查問卷給予客户，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。

服務承諾書5

致中國xx有限公司：鑑於：

1、xx將作為設備供應商對{}項目向客户供給本項目下的xx產品；2、參與{}項目的xx代理商皆同意選擇我公司作為中標後的簽約買方；3、xx應招標方的要求，直接對售後服務資料向招標方承諾；

我公司承諾如下：

1、將嚴格按照xx承諾給招標方或最終用户的服務級別所對應的'設備數量下訂單，代理商請在那裏描述具體

的HP產品和下訂單的服務級別；

2、同意無條件轉讓上述售後服務給招標方或最終用户；

如果我公司違反上述承諾，xx有權拒絕理解我公司的訂單，我公司將使xx免受或賠償xx因我公司原因而引起的針對xx及其關聯公司所提出的任何索賠、損失和職責承擔。

本承諾書系根據中華人民共和國法律製成並按照中華人民共和國法律予以解釋。本承諾書自簽署日期起生效，並將持續有效。

代理商名稱（蓋章）授權代表簽字：日期：

服務承諾書6

如果我單位能在本次競爭性談判中中標，我單位做出以下承諾：

第一、與支行網點及自助銀行管理部門協調管理措施中標後，我單位將從計劃管理、技術質量管理、材料管理、資金分配、安全施工管理等方面與貴單位相關部門充分協調，保時保質完成該項目，其主要措施：

（1）選擇優秀項目經理及本公司熟練技術隊組嚴格按進度施工

（2）項目工程部將負責報送總體工期計劃，並積極協調3M公司及其他主材到貨時間並驗收入庫，按類型劃分合理擺放區域。合理配送給各施工隊，安排好施工用水、電及材料堆放保管。

（3）具體到每天的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃，報貴單位進行定樣板。

（4）每3——5天召開工程例會，由監理主持，貴單位協調人及項目經理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監理、貴單位之間的關係，協調施工過程中出現的各種問題，確保工程順利進行。

（5）召開工程例會時項目負責人將向貴單位提交每週工作彙報及下週工作計劃，在報告中將詳細説明工程的進展情況，在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。

（7）認真做好施工日記，記錄工地上每個工種僱傭工人及使用機械的數目、運到工地物料數量，以及每天的天氣情況，並將其放在工地辦公室，以便業主隨時查閲。

（8）充分重視業主的指示，現場管理人員隨時以書面形式記錄業主的指示，並予以貫徹。

第二、質量與安全方面：

自覺接受使用業主、監理單位以及相關的管理部門對建設工程施工質量、安全等的監督檢查，及時改正檢查中提出的問題。在質量（包括保修）、安全方面做出以下承諾：

（1）依法取得相應等級的資質證書，並在其資質等級許可的範圍內承攬工程。不轉包或者違法分包工程。

（2）建立質量責任制，對建築工程的施工質量負責。

（3）按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。

（4）建立、健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

（5）建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓；

未經教育培訓或者考核不合格的人員，不上崗作業。

（6）依法履行建築工程質量保修義務。

（7）主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度，制定安全生產規章制度和操作規程，保障本單位安全生產條件所需資金的投入，對所承擔的建築工程進行定期和專項安全檢查，並做好安全檢查記錄。

（8）項目負責人由取得相應執業資格的人員擔任，對建築工程項目的安全施工負責，落實安全生產責任制度、安全生產規章制度和操作規程，確保安全生產費用的`有效使用，並依據工程的特點組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時、如實報告生產安全事故。

（9）設立安全生產管理機構，配備專職安全生產管理人員。專職安全生產管理人員負責對安全生產進行現場監督檢查。發現安全事故隱患，及時向項目負責人和安全生產管理機構報告；

對違章指揮、違章操作的，立即制止。

（10）依據不同施工階段和周圍環境及季節、氣候的變化，在施工現場採取相應的安全施工措施。施工現場暫時停止施工的，做好現場防護。將施工現場的辦公、生活區與作業區分開設置，並保持安全距離；辦公、生活區的選址符合安全性條件。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衞生標準。不在尚未竣工的建築物內設置員工集體宿舍。

（11）在施工現場建立消防安全責任制度，確定消防安全責任人，制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規程，設置消防通道、消防水源，配備消防設施和滅火器材，並在施工現場入口處設置明顯標誌。

（12）作業人員遵守安全施工的強制性標準、規章制度和操作規程，正確使用安全防護用具、機械設備等。

（13）採購、租賃具有生產（製造）許可證、產品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件，並在進入施工現場前進行查驗。

（14）對管理人員和作業人員每年至少進行一次安全生產教育培訓，其教育培訓情況記入個人工作檔案。為施工現場從事危險作業的人員辦理意外傷害保險。

承諾人：

　　20xx年xx月xx日

服務承諾書7

為了保障全校師生的健康，根據《食品衞生法》的有關規定和學校的有關制度，食堂、超市向全體師生鄭重承諾如下:

一、服務態度承諾:

1.所有員工應使用文明用語和禮貌用語(標準用語、標準態度和熱情)，禁止服務禁忌，努力提高服務質量，做好優質服務。

2.加強人員管理，禁止學校賭博和違法活動。

3.任何時候、任何情況下，員工不得在學校吵架、打架。

4.對於老師和學生反映的問題，儘量及時解決，妥善處理。

5.在規定的`營業時間內，穿工作服，着裝整潔，符合工作要求，不離崗、串崗、無人做飯的現象。

二、服務質量承諾:

1.所有的主副食絕對不會私自漲價，讓師生感受到實實在在的服務，享受到生動的消費。

2.嚴格控制質量，確保出售或使用的食品不變質、過期、不合格和不出售。三無”產品。

3.努力增加色彩和品種的供應，不斷推出新菜品，調整新的花樣，積極推出不同風味和特色的菜品。

4.師生吃飯時，菜品變質或有泥沙、雜草、蟲子、毛髮等。，餐飲師生有權要求退貨，餐廳工作人員積極負責退貨，並接受有關部門的處理。

5、食堂必須按規定出售所有食品，並標明時間、名稱。有專人負責記錄，每個樣品不少於100克，樣品保留時間48小時以上。

6.嚴格按照學校規定的時間開放。學生在剩下的時間裏永遠不允許呆在食堂或超市。

學校食堂開放時間:

上午:6:30 —；—8:30、9:10 —；—九點半

中午:12:00 —；—下午兩點半

下午16:10 —；—下午七點

晚上:21:00 —；—晚上九點半

7、嚴格遵守學校的相關規章制度，謝絕現金交易，不得向學生出售香煙、酒精等違禁物品。

食堂(超市)保證做到以上所有，並要求全體師生監督。如有違反，願意接受最後罰息基數加倍處罰(注:一樓、二樓食堂、超市最後罰息基數分別為:800元、1600元、800元)。

委託人:XXX

時間:XXXX XX年XX月

為了保證人民(師生)的食品安全，我店(食堂)鄭重承諾:

服務承諾書8

尊敬的公司領導：

有幸成為公司安保隊一員，我願意為公司安全保衞工作付出、貢獻，努力確保園區生產、生活、工作順利進行，安全有序。我保證承諾如下事項：

1. 堅決服從命令，聽從指揮;

2. 全心全意為公司服務;

3. 工作認真，辦事謹慎;

4. 禮貌熱情，舉止文明;

5. 反應快速，應急有序;

6. 端正態度，心態良好;

7. 着裝整齊，形象端莊;

8. 一切以公司利益出發，不做損害公司利益的事;

9. 嚴格遵守保安手冊，執行公司各項規章制度;

10. 遵守國家法律、法規、條令，不做違法亂紀事項;

11. 如有違背，願意接受公司相關規定處理。

承 諾 人：

日 期：

服務承諾書9

一、 產品質量方針：

科學管理，打造長龍品牌；誠心經營，樹立企業形象； 優質服務，滿足顧客要求；持續改進，創造最佳效益；

二、 產品質量承諾

1. 優化配料，嚴格按照國家標準GB175-20xx組織生產，保證出廠水泥各項技術指標優於國家現行標準。

2. 出廠水泥合格率100%

3. 出廠水泥富裕強度合格率100%

4. 出廠水泥袋重合格率100%

三、 服務質量承諾

為了方便用户公司先後成立了上海，河南商丘，安徽蕭縣，毫州等銷售服務處。

1. 對顧客做到禮貌、熱情，使用公司待客文明用語。

2. 熱情服務、節省顧客時間、做到財務開票、裝運車間裝車、卸貨隊卸貨，一條龍服務，決不允許耽誤顧客的正常提貨時間。

3. 嚴格按照客户的要求進行裝車、平車，積極配合客户關好車廂車門，努力做到讓顧客滿意。

4. 嚴禁以任何理由向顧客索要錢物、刁難客户、以及做損壞公司形象的事。

5. 及時為客户提供產品質量保證書和檢驗報告書。

6. 積極為客户做好就餐和休息工作。

7. 視顧客遇到的困難為自己的困難，積極熱情的幫助顧客解決困難。

8. 熱情周全的`做好售後服務工作，認真記錄每一位客户反映的問題，及時給客户滿意的答覆。

水泥服務承諾書篇三：商品混凝土供應服務承諾書

為保證服務質量，在澆築混凝土過程中為客户提供更優質的服務，能夠迅速有效地採取正確的措施，最大限度地維持混凝土的正常澆築秩序，我公司特制定本承諾書。

一、商品混凝土的質量保證措施：

我公司砼所使用的原材料全部按照國家質量體系標準GB/T1900-20xx的要求選定合格供貨方，然後統一按照國家標準的要求，對水泥、砂石和外加劑等砼原料進行復檢，驗收合格並出具有關複檢報告。

每次澆築時，我方將派試驗工在施工現場監控，隨時與施工方保持聯繫，發現問題現場及時處理。對於大方量的筏板砼等特殊要求的施工部位，我方事先將派生產、技術等部門的人員到現場與施工方協調，制定具體的砼施工計劃，確保施工計劃的順利進行。

二、商品混凝土施工中出現意外情況的緊急處理：

1、混凝土供應不上：我公司生產設備使用深圳圳通公司生產的HZS240型混凝土生產設備兩條，容量為4立方，每小時可生產混凝土200餘立方米混凝土。混凝土泵車設備10台，10立方米混凝土運輸罐車50餘台，保證混凝土生產、泵送、運輸的供應。

2、混凝土運輸路線受阻：在商品混凝土混凝土澆築前，提前制定混凝土運輸路線。

3、混凝土生產原材料供應：我公司與多家原材料供

應商簽定了材料供應優先協議。

三、商品混凝土供應服務內容：

1、混凝土澆築前2小時主動與工地負責人溝通，瞭解、掌握工地情況，做好澆築前的準備工作。

2、按客户需用時間供應混凝土，保證泵車及攪拌車優先供應電廠項目。每次澆築前及澆築過程中，我公司將做好設備檢查，保證在施工過程中不發生影響連續施工的機械故障；加強混凝土供應的連續性，保證施工現場不出現長時間間斷車輛的情況；加強澆築過程的協調性，杜絕泵送混凝土時違規操作或在危險的環境下作業，消除一切安全隱患。

3、加強質量控制和過程檢查，使到達施工現場的混凝土坍落度符合項目技術規定質量要求。

4、在施工過程中，我公司攪拌站時刻與工地負責人保持緊密聯繫，並指揮車輛準確就位。

5、在施工現場遵守現場各項規定，聽從工地負責人指揮，保證優質服務。

服務承諾書10

作為食品安全第一責任人（法定代表人或經營者）對其經營的食品安全負首要責任，並作如下承諾：

1、我公司法人長期從事學習食堂餐飲管理服務，在此經營領域積累了豐富的經驗，熟悉團體膳食的消費需求，經營期間無不良商業道德行為記錄，具備較強的服務能力和良好的企業信譽。我公司總經理系專業噴飪學校畢業，熟悉食堂管理程序，我公司對員工有較高的、規範的要求，員工素質良好，具備為單位職工服務的思想意識，具備食堂工作的相關食品安全和防火、防盜、防投毒、安全意識。

2、我公司全體員工承諾遵守國家相關法律法規，遵守行政主管部門相關要求，遵守院方管理制度，主動配合食堂協管人員監管，堅決服從貴方統一管理，給用户最好的.服務體驗。

3、我公司法人近五年內所管理的xx中學光華校區食堂、xx公司機關食堂、xx食品廠食堂、xx銀行食堂、xx中學、xx師大附屬實驗學校中學部（現川師附屬第一實驗中學）、xx外國語學校、xx醫學院城北校區食堂、xx財經職業學院、等所經營的任何食堂，以及現在獨立經營的xx建設食堂、xx醫院食堂。xx天府花城。無任何食品衞生安全責任事故、無任何消防安全事故、無任何不滿意投訴、無無任何違規違紀現象發生，特此莊重承諾。

4、所有主副食品實行明碼標價，決不私自提高價格，菜品價格嚴格遵守院方相關限價規定，讓職工感受到實實在在的服務和享受明明白白的消費。嚴把質量關，保證銷售或使用的食物無變質、過期、不合格，禁止銷售“三無”產品。努力增加花色品種供應，不斷推出新菜品，調整新花樣，積極引進不同風味，不同特色的菜餚。

5、在合同簽訂後我公司承諾試做半個月，若半月後若雙方彼此滿意，則繼續承包，若公司對我方不滿，則自行自行退出，這半月的承包費由我方自理。

6、我公司法人承諾長期駐場新承包食堂親自督導工作。

承諾人：

　　20xx年xx月xx日

服務承諾書11

xxx：

1、組織供貨：我公司設有配送中心及綜合物資倉儲調配庫,有足夠的物資倉庫儲備及快速反應能力，可以保證在接到通知後按貴單位計劃送到指定施工地點。若遇貴單位有緊急供貨需求，我公司也將組織強大的運輸力量保證組織供貨。

2、質量保證：

我公司鄭重承諾對此次供貨的'混凝土用材料河砂的質量嚴格按《鐵路橋涵設計規範》(TB10002.1～TB10002.5x20xx)、《鐵路混凝土工程施工質量驗收補充標準》鐵建設[20xx]152號、《客運專線預應力混凝土預製樑暫行技術條件》鐵科技[20xx]120號、《客運專線高性能預應力混凝土暫行技術條件》科技基[20xx]101號文、《普通混凝土用砂質量標準及檢驗方法》JGJ52x92、的質量標準供貨，並保證所提供的產品質量符合規範中描述的各項技術指標。若提供的產品質量不符合該技術標準，則無條件退貨，並賠償由此造成的一切損失。

3、售後服務承諾：

①為貴單位提供產品使用指導及培訓;

②建立完善的售前、售中、售後服務網絡，實行本地化服務。解決貴單位在使用產品過程中遇到技術難題或其他問題時的後顧之憂;

③接到貴單位故障投訴電話後24小時到位為客户服務。

　　承諾人：xxx

　　20xx年8月18日

服務承諾書12

為切實強化服務意識，規範機關行為，提高工作效率，優化發展環境，縣供銷社向社會各界承諾：

一、堅持依法辦社。嚴格依照國家有關法規履行供銷社行業管理和社有資產出資人代表職能，為基層單位提供優質服務，促進供銷合作事業健康發展。

二、實行陽光政務，接受社會監督。

執行效能問責制，改進工作作風。嚴格執行領導幹部問責制、限時辦結制和服務承諾制，杜絕辦事拖拉、推諉扯皮、敷衍塞責等問題，堅決執行縣委、縣政府的決定，確保政令暢通，杜絕“中梗阻”現象的發生。

三、優質高效服務，提升行政效能。對服務對象熱情、耐心、細緻、周到服務，用堅持為“三農”服務的`辦社宗旨。圍繞縣委、政府的中心工作，指導、協調、服務、監督社屬企業做好為“三農”服務工作，積極組織優質農資商品做好儲備和供應，確保不誤農時，為農民提供便利、周到的服務。

四、實施“新網工程”，積極參與社會主義新農村建設，配合做好新農村建設和城鄉清潔工程和可利用廢品回收工作。大力推進五大流通網絡體系建設，加強農村專業合作經濟組織建設，促進農村經濟協調發展。

五、加強煙花爆竹等政策性商品經營管理，規範好市場經營秩序。

六 、優質服務，提高效率。對來縣供銷社辦事人員做到熱情接待，文明用語，耐心解答，熱情辦理。對所屬企業上報的各種請示，在五個工作日內答覆審批。

七、嚴格遵守工作紀律。上班時間不脱崗、不串崗、不推諉、不扯皮。

八、保障措施。我社將按照上述承諾事項，健全機關內部管理機制，嚴格執行限時辦結制、首問首辦責任制、責任追究制，對不作為和亂作為的按照有關規定嚴厲問責。

縣供銷社設立投訴電話，以保障服務承諾落到實處。

承諾人：

　　20xx年xx月xx日

服務承諾書13

感謝您購買“禮品售後服務承諾書”旗下的湖北特產組合禮盒，為了維護消費者的合法權益以及樹立公司產品良好的形象，我們特就“禮品售後服務承諾書”旗下的六組合、八組合禮品裝以及相關產品的質量保證以及售後服務鄭重承諾：

1、凡購買“禮品售後服務承諾書”旗下系列產品，請妥善保管禮品盒內的如出現質量和售後問題，我們將以此為憑證接受相關售後和質量問題處理。

2、凡購買的“禮品售後服務承諾書”旗下系列產品，盒內產品若出現缺失和過期的質量問題，請您原樣退還給我們，我們重新給你郵寄一份，承擔退還的費用並獎勵該產品雙倍價格賠償金。

3、凡購買的“禮品售後服務承諾書”旗下系列產品，若因為郵寄、物流導致禮品盒破損和盒內產品損壞。請您將破損的產品原樣（酒類除外）退還給我們，我們將為您重新郵寄該產品，並承擔您退還的.費用。

4、您購買“禮品售後服務承諾書”旗下禮品組合裝時，請您注意查看一下禮品盒的封貼是否破損，如出現封貼破損，請您一定要求銷售人員給你替換，因為禮品盒的封條破損後，我們將對盒內的產品不具有質量保證和售後服務的承諾。

5、隨盒附贈一張特產地圖和“禮品售後服務承諾書”調查回饋表，如出現遺失和破損，不能成為產品退還的理由。

承諾人：

　　20xx年xx月xx日

服務承諾書14

為進一步加強xx縣農信社的機關效能建設，改進工作作風，提高辦事效率和服務技能，提升服務“三農”的水平，我社向社會各界作出如下服務公開承諾：

（一）強化為客户服務的意識，堅決杜絕門難進、事難辦和推諉扯皮的`現象。

（二）實行限時服務，提升櫃枱規範文明服務水平，保證每筆櫃枱業務辦結不得超過5分鐘。

（三）充分利用現代支付系統、農信銀通存通兑等清算系統手段，以一折通為媒介，大力推進全縣範圍內的小額存取款通存通兑，繼續做好財政惠農補貼資金“一折通”發放工作。

（四）加大對三農、民生工程、重點項目建設、外向型經濟、莊園經濟等特色產業和“四有三不”企業的有效信貸投入，保證不低於當年貸款投放比例的60%。

（五）優化貸款流程，簡化辦貸手續，縮短辦貸時間，貸款的受理到答覆不超過10個工作日，其中貸款的審批在3個工作日內辦結。

（六）靈活授信方式，擴大授信額度，延長授信期限，降低貸款利率，節約客户辦貸成本。

（七）實行舉報監督機制，工作人員在辦理業務中若有違反機關效能建設和服務承諾行為的，將嚴肅處理，對把貸款當權力使用、藉機收受現金、有價證券、乾股等吃拿卡要行為實行“零容忍”，一經發現核實，即予嚴肅處理。

以上承諾，歡迎社會各界予以監督，並且提出寶貴的意見和建議，投訴電話：xxxxx。

承諾人：

　　20xx年xx月xx日

服務承諾書15

根據__市市直機關事業單位、社會團體部分計算機外部設備及辦公輔助設備協議供貨及相關服務的招標文件要求，為配合做好全市協議供貨工作，我公司在協議供貨有效期內鄭重承諾：

一、保證依據招標文件要求和我司投標文件的承諾，及時向__市市直各機關事業單位、社會團體提供高質量的中標產品和服務。且不在《__市政府採購協議供貨合同》內容之外提出任何不合理的附加條款。

二、保證在供貨時按協議供貨合同文本規定內容與採購人簽訂合同書，妥善保管該合同書，並按月報送貴方一聯。每月10日前向貴方遞交我公司上月在本招標項目下的協議供貨銷售記錄統計分類表及總表。

三、承諾無條件響應招標文件中所列明的協議供貨方式、初始協議供貨價及協議供貨價調整方式的相關規定。

四、我司同意貴方為實施政府採購工作的需要可以在有關和相關文件上公佈我司中標產品的'型號、價格、折扣率以及相關的信息。

五、如發現我司因自身原因違反招標文件或承諾書的有關規定或承諾。貴方有權根據招標文件的罰則、協議供貨執行通知或政府採購有關法律規定對我司進行處罰。

六、保證按我司提供的協議供貨質量承諾、售後服務承諾和價格承諾履行義務。

本承諾書在協議供貨有效期內有效。

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