售前技術支持崗位職責
在社會一步步向前發展的今天，崗位職責使用的頻率越來越高，制定崗位職責有助於提高內部競爭活力，提高工作效率。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧，下面是小編為大家收集的售前技術支持崗位職責，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。
售前技術支持崗位職責1
職責：
1、負責國際市場項目的售前技術和市場支持；
2、參與國際項目的投標工作；
3、收集項目、客户、競爭對手的市場和技術信息；
4、協助國際市場項目和渠道的開發和維護；
5、研究分析市場趨勢，項目經驗，客户特點，參與制定國際市場推廣和開拓策略。
任職要求：
1、通信、計算機等相關專業，本科及以上學歷；
2、有通信行業技術支持、研發、售前售後工作經驗者優先；
3、英語六級以上，具備良好的聽説讀寫能力，口語優秀者優先；
4、有如下第二外語能力者優先（法語，阿拉伯語，俄語，西班牙語）；
5、對國際市場工作感興趣，有海外工作經驗者優先；
6、具備良好的'溝通能力、性格開朗，膽大心細，具備優秀的團隊合作精神。
售前技術支持崗位職責2
職責：
1、參與公司項目的技術方案編寫、標書的準備、講解及用户答疑等工作;
2、配合客户經理完成與用户的技術交流、技術方案宣講、應用系統演示等工作;
3、配合業務部其它部門做好用户溝通、資料共享、技術協調等工作;
4、配合市場人員完成應用系統演示、產品宣傳資料撰寫等工作;
5、配合做好與合作伙伴廠商的技術交流;
6、完成領導交代的其他任務。
任職要求：
1、大專及以上學歷，有1年以上項目工作經驗;
2、熟悉行業應用市場狀況、市場需求，瞭解行業相關領域技術及解決方案;
3、熟悉信息化應用領域的設備、產品和方案情況;
4、具備良好的方案策劃能力、較強的PPT製作宣講能力;
5、工作認真細緻，具備團隊合作精神及服務意識;
6、具備承受一定工作壓力的.能力、能夠適應不定期的出差;
7、具備良好的商業禮儀，能夠適應與客户的共同工作需要;
8、具有良好的學習能力、應變能力、語言表達能力和溝通能力;
售前技術支持崗位職責3
崗位職責:
1、調查、瞭解、分析總結客户需求；
2、製作網站（系統）首頁小樣，演示講解設計方案、用户現場答疑；
3、引導客户確定網站及系統風格、版式設計方案；
4、蒐集整理客户資料，合理分類、協助設計部完成項目；
5、耐心、細緻的妥善處理售前、售中客户的各類問題；
6、日常與技術部門充分溝通各項目的進度、質量、回款情況
任職要求：
1、有親和力，善於維護和保持與客户的良好關係；
2、具有較強的溝通協調能力及工作主動性，踏實肯幹，具有良好的團隊精神；
3、熟悉計算機操作及office、PS相關軟件運用，瞭解網站、服務器搭建、系統集成等基礎架構。
工作流程
1、售前技術支持在商務人員簽單後第一時間（或在合同簽訂時）與客户對接，瞭解客户需求（重點），寫成文件形式讓客户簽字。
2、向客户推薦同行模版供客户選擇。
3、根據客户需求完成網站TOP圖。
4、根據客户需求選用模版，做好首頁風格小樣設計。
5、向客户講解首頁設計，完成首頁風格設計確認書。
6、與客户溝通，完成網站資料的.收集並移交技術部。
7、與技術部門充分溝通了解各項目的進度、質量、回款情況。
售前技術支持崗位職責4
職責：
1、深入瞭解理解公司產品及技術方案，協同銷售完成客户技術交流。
2、深刻理解行業主流技術，深入挖掘客户需求，結合公司技術及行業主流方案初步給出行之有效的方案建議。
3、客户需求理解梳理，形成需求文檔，與產品市場部進行有效溝通，並配合完成方案制定及立項等工作。
4、客户項目開發追蹤，結合客户需求，把握關鍵節點實時反饋至客户，並及時糾正開發過程中與客户需求偏離的情況。
5、深入理解並熟練掌握公司成熟的行業技術方案，包括技術實現細節，完成客户現場方案部署和實施。
6、熟練掌握公司SDK開發工具，現場解決客户開發中遇到的問題，能夠駐場協助客户調試測試公司交付的方案。
7、來訪客户產品功能演示及講解，客户拜訪前產品演示相關設備準備，調試測試，確保演示效果。
8、內外部技術資料PPT整理，針對不同的客户做出有效增減，做到拜訪的有的放矢。
任職資格：
1、本科及以上學歷，計算機、通信、圖像處理等相關專業優先。
2、熟悉android，ios相關開發，瞭解C++開發。
3、有良好的.敬業精神，優秀的溝通能力，具有良好的工作能力與客户服務意識。
4、對新技術和新業務有較強的學習能力，善於總結歸納問題。
5、熟悉硬件開發者優先。
售前技術支持崗位職責5
1、負責公司產品的演示，演示文檔的收集、整理和製作。
2、負責公司的產品轉化。
3、負責對銷售人員的產品知識培訓。
4、能獨立參與公司項目的.招投標，有講標的經驗。
5、負責將產品信息及市場信息及時向公司相關部門反饋。
售前技術支持崗位職責6
職責：
1、負責銷售人員在業務溝通過程中的技術支持，與客户交流溝通、獨立完成項目的`設計方案；
2、配置設備清單，控制成本，負責與工程施工人員的對接；
3、負責投標文件的編制與現場講解；
4、完成其它臨時安排的工作任務。
【任職要求】
1、本科及以上學歷，機電、電氣、自動化、電子信息工程類相關專業，基礎理論紮實，可以根據方案要求獨立完成項目設計；
2、有xxx年電氣自動化相關工作經驗，較好的設計、文案功底；
3、熟悉辦公軟件的使用，文案能力強；
4、善於學習和思考，總結歸納能力強，能梳理出客户和銷售技術需要；
5、具有良好的服務意識，樂於溝通，樂於輔助銷售團隊達成業績。
售前技術支持崗位職責7
1、協助銷售人員向客户介紹公司產品和解決方案，解答客户相關問題。
2、負責對公司業務人員進行產品知識、專業技術和相關法規的培訓；
3、根據客户的.需求，做出設備配置和方案，並負責説明和解答相關問題；
4、根據實際需要，為客户做優化方案甚至全面方案設計；
5、完善公司產品數據庫；
6、完成上級領導的其它工作安排。
售前技術支持崗位職責8
職責：
1.負責協助銷售人員推廣產品線，跟蹤重點項目，制定產品線推廣方案，編寫產品方案和實施方案等材料;
2.負責售前技術方案和標書編寫，協助產品整體解決方案編制，產品演示及PPT製作，輸出產品整體宣傳手冊文案;
3.負責產品線營銷管理，制定產品線營銷策略和價格策略，策劃組織市場活動;
4.負責產品線產品規劃工作，蒐集管理市場信息，並與研發人員溝通;
5.負責銜接研發人員，蒐集客户需求，跟進產品開發，並向銷售及技術人員及時發佈產品並提供產品培訓。
任職資格：
1.大專及以上學歷，市場營銷等相關專業，2年以上相關工作經驗;
2.熟練使用辦公軟件，有一定的文案寫作能力，是寫過中長篇方案或者文章等;
3.溝通表達及團隊協調能力佳，抗壓能力強，有項目管理經驗者優先考慮;
4.能適應出差。
售前技術支持崗位職責9
職責：
1、負責辦事處特殊合同評審以及相關技術諮詢;
2、負責辦事處投標時的技術方案制定和審核，為辦事處、客户提供售前技術支持;
3、負責辦事處、客户等相關人員的水泵相關應用知識技術培訓工作;
4、出差交流，推廣我司產品，促進辦事處銷售工作的'順利展開。
任職要求：
1、大專及以上學歷，機械、機電、熱能與動力工程、過程裝備與控制工程、建築環境與設備工程等相關專業優先;
2、熟練掌握CAD軟件;
3、具備良好的溝通能力、協調能力、問題解決能力;
4、能適應出差。
售前技術支持崗位職責10
職責：
1、提供對WIFI、停車場、視頻監控、軟件開發等項目的技術服務。
2、主要完成對公司一線售前支撐，支撐屬地分公司的重要客户渠道挖掘和拓展客户商機。
3、完成售前階段客户調研、分析，理解客户管理信息化需求，構建科學合理的商機管理體系；
4、項目技術方案支撐，結合客户實際需求進行項目溝通、引導及需求確認。
5、完成售前項目解決方案的草擬編寫、呈現講解、產品演示，並最終形成相關的技術規範文檔。
6、對預期客户招標以及我公司將參與應答的'項目，提供項目標書撰寫、應答交流、項目述標等支撐工作。
崗位要求：
1、計算機、通信、自動化等專業本科及以上學歷；
2、具有3年及以上系統集成設計和施工經驗；
3、熟悉計算機網絡、通信網絡技術以及軟件系統的技術，有實際網絡系統集成項目的設計經驗；
4、良好的語言表達能力及溝通協作能力，富有親和力和感染力，具備出色的演講技巧和能力；
5、具備較強的客户關係處理經驗和技術文檔、方案書寫作、售前演示片製作能力；
6、吃苦耐勞、服務意識好及抗壓能力強。
7、至少具有一項如項目經理證書、一級/二級建造師、中高級職稱、計算機證書、思科/華三/華為相關認證或其他系統集成行業相關的認證證書
售前技術支持崗位職責11
職責：
1、熟悉LED顯示屏鋼結構、土建、配電工程實施；
2、精通LED顯示屏安裝工藝，掌握顯示屏控制系統及信號處理設備的設計、施工和使用；
3、具備良好的溝通協調能力，有較強的服務意識，能適應經常出差；
4、動手能力強，工作積極主動，有良好的團隊合作精神；
5、負責LED顯示屏工程的.現場施工進度管理、方案溝通、大項目前期工程資料對接等工作；
6、組織人力、材料、技術資源，對項目成本、質量、進度、安全進行控制；
7、全面支持國內業務人員工作，為項目洽談提供技術保障對於具體項目方案，編制設備配置清單、產品優勢説明、相關圖紙、招投標文件等資料；
8、 LED顯示屏安裝現場勘查和LED顯示屏施工圖紙設計。
任職要求：
1、有LED顯示屏工程2年以上的工作經驗；
2、具備LED顯示屏售前工作經驗，熟悉LED顯示屏安裝現場勘察；
3、有顯示屏現場指導安裝經驗者優先考慮；
4、熟練使用CAD或者proe畫售前方案施工圖；
5、可接受國內出差者優先考慮。
售前技術支持崗位職責12
職責：
1、售前技術支持；
2、技術方案編寫、投標、客户交流；
3、收集、分析客户業務需求，提供解決方案，引導客户技術和產品選擇；
4、深入理解公司產品及相關技術以及競爭對手產品，並作出分析。
職位要求：
1、大學本科以上學歷，計算機、通信、電子相關專業畢業；
2、具有3年以上的主機系統、網絡方案設計諮詢經驗；
3、熟悉主機、存儲及備份技術，有項目設計經驗；
4、熟悉網絡技術，有大型項目設計經驗；
5、對系統安全、網絡安全技術有一定認識；
6、具有良好的人際關係、溝通協作能力和團隊合作精神。
7、有相關認證者優先。
售前技術支持崗位職責13
職責：
1、負責指定區域的微波消解推廣工作;
2、與產品團隊其餘成員合作，完成指定工作;
3、與銷售合作，提供售前支持，如技術交流講座，樣品測試，提供技術方案和配製等。同時與銷售合作，完成指定區域目標客户覆蓋，並定期回訪;
4、與市場團隊合作，撰寫網絡推文，應用方案，參加行業展會，向來賓介紹微波消解;
5、與售後團隊合作，解決客户應用，售後諮詢;
崗位要求：
1、有樣品前處理經驗，ICP-OES，ICP-MS，AAS，AES，AFS儀器及微波消解使用經驗優先考慮;
2、化學，環境，公共衞生，食品專業本科以上，環境檢測，食品檢測背景，熟悉環境，食品，高分子等樣品元素測定及前處理以及相關法規和行業測試標準;
3、自我驅動及自學能力，能不斷完成自我提高;
4、團隊溝通和協調能力，能調動多種資源完成工作;
5、承壓能力，能在壓力下完成多項工作，並能承受一定程度出差;
售前技術支持崗位職責14
職責：
1、掌握公司軟件系統功能及相關業務知識；
2、配合銷售人員編寫技術方案，做售前技術支持工作等；負責編寫系統有關的.説明文檔及方案文檔，包括系統操作説明書、部分系統驗收文檔等；
3、負責軟件系統培訓材料準備工作，製作培訓PPT等培訓相關資料；
4、具有投標經驗，投標文件製作，技術方案製作
崗位要求：
1、具備較強的文檔撰寫能力，能熟練應用Word、PPT、excel等工具；
2、專科以上學歷，計算機、電子、網絡工程、軟件、電子商務等相關專業；
3、從事過相關技術支持工作者優先；
4、具備良好的語言表達及溝通協調能力；
5、性格開朗熱情，有責任心、進取心，具有良好的客户服務意識及團隊協作精神；
售前技術支持崗位職責15
1、具有軟件正版化和網絡安全意識；
2、配合公司銷售以及微軟（中國）/默安科技的銷售負責人與客户/合作伙伴進行技術交流，負責技術協議談判，協助合同談判；
3、負責與客户進行深入溝通，掌握客户需求，參與編寫系統總體規劃、系統技術方案。
4、配合銷售與客户進行需求溝通和澄清、技術交流和產品演示；配合銷售完成客户技術架構/業務背景調查和響應技術方案資料的準備；
5、負責客户端的技術方案的'宣講，召開在線技術培訓和交流會議；
6、負責雲計算、大數據、人工智能行業技術動態和市場信息的收集、整理與分析；
7、負責客户技術問題的收集解決及項目的日常管理工作；
8、協助組織內部員工技術培訓和考核。
