物業管理員崗位職責15篇
在現在社會，很多場合都離不了崗位職責，制定崗位職責可以有效規範操作行為。一般崗位職責是怎麼制定的呢？下面是小編幫大家整理的物業管理員崗位職責，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
物業管理員崗位職責1
1、辦公室日常工作
2、負責客户檔案、物業檔案管理及存放；
3、負責準時向客户派發各類通知書及繳費通知單；
4、定期對物業的水電進行管理及檢查；
5、跟進物業收租、續租、退租等相關工作；
6、完成領導交代的其它工作
物業管理員崗位職責2
1、統籌公司資產管理工作（含資產採購、管理、投資、處置、劃撥、報廢等）。
2、負責物業開發利用、租賃以及日常管理工作，完善物業資產管理制度。
3、制定公司物業經營發展和開發利用的規劃，開展有關項目的組織和實施。根據國家相關法規，及時制定和調整物業租賃管理制度。
4、負責擬定資產經營方式及管理辦法，會同有關部門做好經營責任制的實施工作。
5、完成領導交辦的.其他工作事項。
物業管理員崗位職責3
1、受理受理業主/租户報修、投訴、建議及意見等，並做好記錄;
2、做好分管區域內物管費或其他費用的收繳，通告、文件的發送工作;
3、巡視公共區域，做好管理區域內的.物業管理服務的相關事項;
4、負責公司所屬住宅項目責任片區客户關係維護;
5、各類突發事件協調處理工作;
物業管理員崗位職責4
1、根據公司整體目標制定園區本部工作計劃等各項工作，並跟蹤落實執行計劃；
2、對本園區整體物業進行日常監督管理，對物業範圍內的公共設施實行責任管理，巡查物業園區各租户二次裝修工程方案的.審核及監督工作；
3、負責園區各租户租金繳納的監督；
4、執行本物業園區、樓房的對外招租招商工作；
5、根據實際情況提出設備運行節能措施，並保證實施，做好節能降耗工作；
6、負責本園區物業管理團隊的建設。監督管理。
物業管理員崗位職責5
1、監督轄區內的保潔綠化、安防、工程工程維修、宿舍管理工作，管理下屬人員工作；
2、負責下屬人員的崗位協調、業務指導和培訓；
3、管理項目工作記錄檔案，對服務質量進行督導和考核；
4、負責年度計劃經濟指標的預算與成本控制，並根據實際發生情況進行合理調配；
5、定期向公司報告物業項目的`各項工作情況，向公司提交有關物業管理的計劃建議；
6、協調公司內部各部門及與物業相關外聯單位之間的關係。
物業管理員崗位職責6
1、根據崗位職能，領導本項目開展物業區域內各項工作
2、組織做好物業各項管理工作
3、指揮做好應急事件處置工作
4、能與業委會，街道，物業辦等各部門有效溝通
5、全面督導項目部運行工作
6、服從總經理與分公司其他工作安排
物業管理員崗位職責7
1、服從部門領導的管理和工作安排，按時完成所交付的各項工作任務；
2、定期發放繳費通知單，全力跟進所管轄區域的商户租費繳交情況；
3、是各類投訴、糾紛的.處理人，如無法妥善處理應及時向上級彙報；
4、及時傳達公司的政策、制度、通知等，並將反饋意見彙報部門領導；
5、嚴格推行“門前三包”管制，形成商户自覺遵守的良性管理氛圍；等等。
物業管理員崗位職責8
1、受理園區租賃用户來電和報修，及時登記、跟進、落實和反饋；
2、負責巡視檢查管理區域內設施設備、安全防範和綠化；
3、負責管理區域內各項費用的催繳，並按時向上級部門提供各種報表；做好各類費用追蹤台賬；
4、按規定做好日常管理工作的自檢，接受主管的監督檢查；
5、完成領導交辦的'其它工作。
物業管理員崗位職責9
1、在物管主任領導下，處理物業部日常事務，並注意與客户保持經常性聯繫，密切公司與客户的關係；
2、定期巡視商場自覺遵守崗位責任制度和巡查制度；
3、熟悉商場的結構分佈，租户商鋪情況，更要求熟悉廣場租户收鋪情況、單元具體位置及經營種類等；
4、催各商鋪欠交的費用（如管理費、水電費等），留意和反映拖欠費用的單元情況；
5、熟練掌握物業部各方面的工作程序，並能完全運用於工作中去，若因職權範圍不能處理的問題或關係重大的'情況，儘快報告物管主任；
6、負責整理、記錄“租户投訴、意見表”，對重要投訴、意見及時傳達到各部門處理，並做好跟蹤、反饋工作；
7、工作熱情禮貌，服務周到，全心全意為租户服務；
8、辦理租户裝修申請，外來人員有關出入證件；並確保各租户門牌清晰完好，如有變更應及時更新；
9、監管商場公共區域的設備、設施、維修、保養情況，定期整理出事故/維修記錄表，反映工程維修單的進度情況；
10、負責接待、辦理新物業的收鋪工作。
物業管理員崗位職責10
1、統籌組織公司新項目物業管理體系建立，組織開展物業前期介入、項目物業公司組建、物業品牌管理、物業客服管理、物業活動管理、物業安全管理等工作；
2、具備良好的物業管理，工民建，水、電、暖、空調等基礎知識；
3、具備協調解決公司工程問題及維修人員技術提升的.能力，建立相應管理動作流程；
4、具備合理計劃各類工程費用的能力；
5、執行力、規劃能力強，富有團隊合作和敬業精神。
6、根據物業管理委託合同和有關物業管理的法規、政策，組織員工向甲方提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務；
7、指導檢查項目園區的清潔衞生和環境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化、維修等量化管理運作流程。
8、擬定年度工作（含財務預算）計劃，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經營管理狀況負責；
9、負責對主管以上管理者的業務培訓指導和績效考核。
物業管理員崗位職責11
1、統籌物業版塊的日常物業管理工作，根據公司的總體規劃，制定物業管理部的.目標管理計劃和實施措施，確保完成公司下達的各項任務。
2、負責執行公司各規章制度、決議等，並按規定向公司反饋過程和結果；
3、負責定期檢查物業管理服務費和其他有關費用的收繳情況，保證管理費收繳指標按時完成；
4、參與新接管項目的驗收工作，組織編制項目物業服務方案，組織新開發項目物業前期籌備。
物業管理員崗位職責12
1、負責公司物業修繕維護工作；
2、負責公司日常安保管理工作；
3、負責裝修施工現場的監督及驗收工作；
4、負責各類設施、設備的維修、保養監督工作，並認真做好有關記錄；
5、負責突發事件處理，採取應急措施，保證設施設備的`正常運行；
6、協助上級做好本部門日常管理工作。
物業管理員崗位職責13
1、全面負責銷售案場管理工作，統籌協調相關資源。
2、配合地產營銷部門開展活動，並與其保持溝通，及時處理相關問題。
3、負責案場品質管理，提高物業服務崗位服務水平，統籌開展保安、保潔、客服、維修崗位相關培訓。
4、負責銷售案場物業服務策劃和服務創新。
5、處理案場發生的.重大投訴和突發事件以及定期組織消防實操。
6、與其他部門做好日常協調工作，促進案場各環節的良好運作，樹立良好的企業形象。
物業管理員崗位職責14
1、協助物管主任負責管轄項目的日常工作，行使管理、監督、協調服務的職能；
2、負責物業項目日常應急事件的組織指揮和培訓演練；
3、執行轄區租金費用收繳工作；
4、負責管理物業清潔、綠化、治安、維修、投訴、接待、回訪等項服務工作；
5、全面掌握區域物業公共設施、設備的`位置和使用操作。
物業管理員崗位職責15
1、負責公司物業項目全面經營管理工作，確保完成公司制定的各項經營指標；
2、負責物業項目安全、品質、工程、保潔、客服管理等工作；
3、負責團隊建設、人員管理及培訓、考核等工作；
4、協調內外部相關關係；
5、完成公司交辦的其他工作。
