管理物業崗位職責

來源:文萃谷 2.97W

在現實社會中,很多情況下我們都會接觸到崗位職責,崗位職責包括崗位職務範圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關係等。那麼什麼樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的管理物業崗位職責,歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。

管理物業崗位職責

管理物業崗位職責1

1.1負責物業服務中心的全面工作,向總公司總經理、分管領導負責;

1.2督促各部門做好相關資料的建立和存檔;

1.3對物業服務中心整體服務質量安全生產負責;

1.4負責對物業服務中心各級各各崗位員工的'考核工作;

1.5行使對本服務中心員工的使用、調配權、招聘、辭退、晉級、降級的建議權;

1.6負責物業服務中心不合格服務的處理及糾正、預防措施和跟蹤;

1.7負責接待重大投訴,並組織整理,及時將重大投訴彙報分管領導;

1.8組織開展服務中心的各類培訓,並做好效果跟蹤;

1.9組織進行物業管理後續服務工作的情況分析,處理及統計技術的應用;

1.10完成上級交辦的各類臨時性工作。

管理物業崗位職責2

1、負責按公司指導原則制定本小區的管理方法;

2、負責公司質量、成本、安全目標的落實,對管理處經濟效益負責;

3、審核本管理處年度、月度管理工作計劃並監督實施情況;

4、負責指導檢查、監督本管理處各職能部門的工作;

5、負責投訴及業主意見的最終處理;

6、負責管理處各職能部門主管的考評、考核;

7、組織對不合格項進行處理並跟蹤難;

8、負責外圍關係的.建立及處理等;

9、負責公司各項規章制度在本管理處的認真執行、落實到位,保證政令暢通;

10、負責對管理處員工進行管理。

管理物業崗位職責3

1.制定和完善物業管理辦法,分析確定公司對物業的需求趨勢,制訂解決方案和計劃。

2.規範物業管理流程,實施物業管理考評,制定物業管理合作商管理辦法、考核制度,監管、評估和選擇合作商。

3.組織開展物業巡查,建立、完善業主、管理處檔案,建立健全業主管理制度。

4.組織物業服務招投標和談判,起草採購模式報告、評標報告及談判報告。

5.擬定物業服務合同規範文本,審核合同條款,履行合同付款手續,受理合同違約事務,協助法律部門對違約事項進行責任認定,並完成違約損失的索賠、扣款等工作。

6.指導分公司物業管理工作。

管理物業崗位職責4

1.協助品質經理對事業部質量/環境管理體系的建立、維護和持續改進工作;

2.負責質量/環境管理體系文件的修訂、發放、保管、登記、銷燬等工作;

3.協助品質經理組織各管理體系內審、年度監督審核、管理評審工作;

4.協助開展各項品質培訓工作;

5.研究公司服務特色,不定期提出業務流程優化方案並得以實施;

6.負責對物業現場相關部門日常服務工作進行品質檢查、記錄、跟進、驗證工作;

7.負責物業法律法規的`收集;

8.完成上級領導交辦的其他工作。

管理物業崗位職責5

1、堅決執行黨和國家的各項方針政策、法律法令、有關物業管理的規定、政策以及公司的有關規章制度。

2、組織全處的人員學習政治時事、業務知識,通曉有關物業管理、市容衞生、消防管理等法規。

3、領導全處人員對本小區實施全面的管理,熟悉小區的樓宇分佈、樓宇結構、單元户數、公共設施、機電設備和住户的基本情況,制定、並組織實施切實可行的管理措施與方案,定期檢查、監督、查處違章。

4、重視物業使用人的建議,負責處理物業使用人對本處工作和管理人員的投訴,作到不拖延、不推諉,搞好與物業使用人的友好關係。自覺接受業主委員會和物業使用人的監督。搞好與社區、派出所等有關部門的友好關係,爭取各方面的理解和支持,共同搞好物業項目的各項工作。

5、加強本處員工的.團結協作,公正、公平地評價員工的工作和獎懲員工,關心員工的生活福利,調動員工的積極性。

6、完成公司交給的其他工作。

管理物業崗位職責6

1、執行公司的方針、決策,完成部門經理下達的.各項工作指令;

2、協助部門經理制定和完善管理處的各項規章制度,負責物業管理方案的具體落實;

3、協助部門經理處理住户的重大投訴並負責跟蹤回訪;定期開展業主意見調查;

4、負責管理處對內對外聯絡事宜的具體落實;

5、按計劃組織開展小區的社區文化活動;

6、監督巡查清潔綠化工作,對發現問題進行跟蹤整改;

7、定期巡視小區內的公共設施設備,組織處理各類故障及突發事件;

8、結合小區實際情況,積極向部門經理提出改善管理工作的意見和建議;

9、完成部門經理交辦的其他工作。

管理物業崗位職責7

職責:

1、負責商業中心設備設施管理工作,部門固定資產的管理;

2、負責商業中心安全管理工作、環境、消殺、綠化管理工作;

3、負責物管部預算及費用支出的控制;

4、負責各分包經營管理商指標的管理;

5、完成領導交辦的`其他工作。

崗位要求:

1、男,年齡28-35歲,本科及以上學歷;

2、五年以上大型商業物業、保安保潔部門管理工作經驗,三年以上同崗位工作經驗;

3、熟悉國家或地方物業管理相關法律法規;

4、熟練使用辦公軟件;

5、協調能力強、溝通好、執行力強、抗壓、認同萬達。

管理物業崗位職責8

職責:

1、負責不定期對物業進行巡視,對清潔及綠化工作等進行檢定;

2、負責跟進、監督商户進場、裝修、二次裝修工作;

3、持續跟進客户的需求,改善客户關係;

4、管理保安,合理安排保安工作;

5、負責組織檢查對保安人員的治安、消防知識教育及業務培訓工作。

6、具備專業的安防知識和物業管理知識

7、負責維護寫字樓內部治安秩序,預防安全責任事故的發生,制止違法行為

任職要求:

1、專科學歷以上,3年以上工作經驗;

2、房地產、工商管理等相關專業,物業管理專業者優先。

3、熟悉地產項目客服的`流程、工作規範;

4、良好的服務意識、服務態度,優秀的溝通能力和解決問題能力,情緒穩定性高。

管理物業崗位職責9

1、負責執行公司的質量方針、目標;

2、庫房帳目分類明確;

3、嚴格執行入庫手續。有“請購單”及供應商有效供貨憑證方可辦理入庫;

4、與庫工共同檢查物品質量、數量;

5、詳細填寫入庫單,不能空項,對票單裝訂成冊保存;

6、及時憑入庫單記帳,保證日清日結;

7、憑總務行政部經理簽署的“請領單”開具“出庫單”;

8、管理耐用品及時記入各部門辦公用品台帳;

9、工服出庫應憑“xx商廈報到通知單”辦理出庫手續;

10、每月底與庫工共同對庫房實物進行盤點,保證帳物相符,對不符之處查明原因;

11、妥善保管好特殊物品的'使用説明書及維修憑證,並做備份處理;

12、每月彙總“月部門耗用動態彙總表”及時上報;

13、完成領導交辦的其它工作。

管理物業崗位職責10

1)全面負責清潔部日常運作管理,負責擬定和建立清潔部長期工作計劃及制度,貫徹執行總公司下達的各項工作任務,並向物業經理負責。

2)結合廣場總體的具體情況,根據保潔員綜合素質,以及崗位專業知識需求,編制培訓課程,有計劃地對保潔員進行培訓,並對保潔員日常勤務、能力、清潔工具進行檢查及個人評估,督促執行,認真搞好清潔部的組織管理工作。

3)維護本廣場內環境衞生整潔,監管保潔員日常工作及對各崗位督導檢查,提供一個良好的`經營辦公環境。

4)一旦發生突發事件(水險),合理調派保潔員協助處理,負責組織搶救工作,保障本廣場內人員的生命及財產安全。同時報告物業總經理。

5)公開招聘本部門員工,報物業經理審批及報專員備案。

6)培養訓練清潔部全體成員服從領導,聽從指揮,遵守國家法律、履行保安職責。

7)建立與完善各項制度,抓好保潔員的思想、業務培訓,不斷提高保潔員的整體素質。

8)完成總公司交付的各項任務。

9)做好保潔人員的排班考勤工作。

10)統計分析清潔部存在的不足,並提出改進的方案。

11)定期對清潔部進行每月例會總結。

12)與部門各保潔員溝通,瞭解各保潔員在日常工作中存在的問題,以合理的措施解決。

13)定期向物業經理彙報有關廣場清潔情況及作出建議。

管理物業崗位職責11

職責描述:

1、負責組織制定重大活動安全保衞方案,配合集團及公司做好重大警衞任務、保密措施等相關工作,負責組織制定部門各種安全應急預案,組織人員進行定期的演練。

2、負責對景區內各類消防器材的佈局、檢查、維護、保養及更換工作。

3、負責配合公司活動入園管理及人員、車輛出入管理工作。

4、負責組織景區內的各項衞生保潔、園區綠化養護工作,組織監督檢查保潔外包方的`工作質量和合同履行情況,保持景區的環境衞生和綠化,為遊客提供必要的幫助和優質的服務,樹立和維護景區的良好形象。

任職要求:

1、本科以上學歷,5年以上旅遊、物業、企業管理等相關工作崗位經驗,3年以上相關管理崗位工作經驗;

2、熟悉物業管理知識、安全消防知識、車輛管理知識、服務禮儀知識、相關法律法規知識;

3、熟悉景觀綠化日常養護工序、熟悉景區衞生保潔日常程序。

管理物業崗位職責12

1、按照物業管理條例及相關法規、物業管理委託合同及公司各規章制度,制訂管轄項目安全、環境、綠化保潔、工程及綜合物管事務、社區文化等管理方案;

2、編制年度工作計劃及預算,負責組織實施及監督,接受業主、用户和有關業務部門地監督,實現各項管理及經濟指標;

3、建立適合所在項目管理區域特點的相關管理制度及文件;

4、持續完善項目各項規章制度,制定項目各管理人員的崗位職責、工作目標、工作內容及工作流程;

5、熟悉項目結構、機電設備、公共設施、用户的基本情況,及掌握物業使用特點;

6、嚴格執行各項財務制度,確保所提交財務數據的真實和及時性;

7、負責組織實施各種款項收支交繳,開源節流,嚴格控制運營成本,提高管理處資源使用率,廣開思路、積極創新,開展增值服務管理;

8、不斷建立和完善科學的內部運作、監督和考核體系,確保政令暢通,信息反饋流暢,管理工作高效,及時協調處理內外部在業務工作中出現的`問題,使項目工作順利進行;

9、負責組織項目的考核工作,客觀、公正評價員工的工作態度、業績和和能力,建議聘任或解聘下屬員工;

管理物業崗位職責13

崗位職責

1、酷愛本職,自發遵守國家法令、法律,負責小區的平安捍衞事情,保障小區物業辦理事情的順遂進行。

2、安穩建立“業主至上,辦事第一”的辦事主旨;和“虔誠公司,愛崗敬業”的職業品德。

3、對峙準繩,是非分明,石家莊保安公司勇於同違法犯法份子作鬥爭。如產生火警、偷盜、兇殺等突發變亂,保安職員必需做好需要的應急處置並庇護好現場,實時通知本小區物管坐和轄區派出所。

4、對峙防備與衝擊處置相連繫,進行常常性治安防備巡查和防火平安查抄,發明隱患實時上報物管坐。

5、嚴禁外來閒雜職員進入小區,來訪職員必需掛號,答應前方可入內。

6、對收支車輛和停放車輛要嚴酷辦理,同一批示,嚴禁亂停亂放;未經掛號容許不得進入小區,嚴禁貯裝易燃易爆傷害品的車輛進入小區。

7、做好各項掛號及交代班記實。

8、公司、物管坐或處所相關部分姑且交辦的事情使命

崗位要求

一、構造、安插、和諧好保安部分的日常事情。

二、熟知小區樓層的平安辦法、裝備。共同、幫忙公司物祕部負責搞好歡迎、辦理和處置好住户所提出的問題或讚揚。

三、訂定、實行和落實好公司關於平安方面規章軌制,並負責催促和查抄規章軌制的落真相況,為公司主管的表揚和懲罰供給切實靠得住的根據。

四、如產生自然災難和不測變亂,必需到現場批示,當好下級主管處置功德故的顧問。如石家莊保安公司公司主管不在時,先變更職員處置變亂,防備局勢的擴展和成長,過後上報公司主管。

五、切實貫徹落實"防備為主,防消連繫"的目標,負責對小區住户進行法令常識、平安知識的培訓。

六、擺設、催促、查抄部屬的事情,查抄和總結保安的`周全事情,為公司主管月尾和年末的總結、表揚、懲罰供給真實靠得住的根據。

七、有知才、育才、用才的本領和辦理法子。

八、事情上講求實、講計謀、重實效,率領全部保安職員,美滿地實現公司主管安插的各項事情使命

管理物業崗位職責14

1、 負責制定項目管理流程及制度體系,並監督執行

2、 負責協調項目所涉及的各方及各成員

3、 參與項目團隊建設,包括績效考核和人員選拔等工作

4、 負責項目管理培訓

5、 負責項目檔案管理

管理物業崗位職責15

1.貫徹、執行公司、項目的`決策、指令及物業公司各項規章制度。

2.負責項目全面工作,領導項目員工履行管理、監督、協調、檢查、服務的職能,確保完成年度各項經營指標。

3.負責認真貫徹關於物業管理的各項法規、政策、標準,組織落實上級部門下達的有關任務。收集、整理、彙總、印發各類有價值的信息。定期/不定期組織相關部門學習。

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