對企業文化學結

5月20日下午，董事長為我們講授了公司的企業文化，學習後讓我感到十分的感動和震撼。通過這次企業文化的學習，使我對公司的使命、經營理念、經營思路、管理理念、服務理念等有了更深層次的領會與感受。對我們的企業，有了更加明確的目標，更加堅定的信心，更加美好的希望，更加堅毅的嚮往。對以後的工作也更加充滿了信心和激情。

從下午直到晚上，雖然只有短短的8個小時學習。董事長精心的講授了公司的現在、未來的發展方向以及相應的要求。公司現在在做什麼，準備怎樣做，如何做，如何讓事情做的更好，更圓滿。如何使公司的未來更加美好。公司未來的希望，未來如何發展。讓我在深受啟示之餘，又多了一份對企業的敬佩與感動。敬佩企業發展和領導的良苦用心，也對長久以來萬果園人對夢想的不懈追求與熱愛而感動。

通過學習公司的企業文化，深深的讓我感動着的還有公司始終把員工放在第一位，真心的把員工當做這個大家庭的一員，事事為員工着想。這讓每一名員工都深深的愛着個家園。在員工的內心中播下了一顆“家”的種子，也給每一位員工一個心靈的歸屬，家的歸屬。在企業文化中始終秉承顧客至上的重要理念，也充分説明了我們企業的發展離不開顧客的支持和信賴，這也在提醒着每位員工要誠心誠意的為顧客着想。真誠的對待每一位顧客，做到顧客滿意，就是我們的追求。

在學習之餘，我也在想一些問題。比如什麼是“家”的核心？“家”無論是在外延還是內涵上，應該是“愛的文化”的延伸或者成長變化。外延上，愛自己的公司、愛自己的團隊、愛自己的客户是“家文化”的外在表現；內涵上，學習態度、執行能力、價值創造，應該是”家文化”的核心所在。

學習：企業要從制度、思路、獎懲上激發員工對工作、生活的學習動力，保持長久的學習心態與習慣，告訴員工“不一樣的看法，就會有另一種可能”。

執行能力：企業不僅要讓員工有“看”法，有“想”法，更要讓員工有富有成效的“做”法。

價值創造：要促使員工將實現企業和客户價值的最大化作為自己價值實現的重要衡量尺度，為企業、為同事、為客户創造價值才是員工價值的惟一肯定。要告誡員工，埋頭苦幹實現個人目標固然好，但要以平和之心度相處之道，以團隊目標成就個人價值。

比如，“愛與期待”的力量。塑造企業“家文化”並非務虛，而是務實。”家文化”塑造並非僅僅是喊口號，搞運動。這要求企業從物質層（產品、辦公環境）、制度層（規章制度、行為準則）和精神層（價值觀、經營理念等）全面規劃，從有形中體現無形，用無形強化有形。

在怎樣讓顧客滿意企業文化中也有明確之處。細緻到從商品價格、賣場環境給顧客營造舒適的購物氛圍。同時，在企業文化中，誠實、守信、敢於擔當、尊重、信任等文化也始終佔據着企業文化的主導地位。為每一位員工都提出了明確的要求和方向。企業文化中也明確了人力資源、經營、管理、服務、營銷等理念。為我們以後的工作，指明瞭方向，提出了要求。

通過企業文化的學習，讓我感受到，想真正做一名萬果園人。想真正的融入這個大家庭，必須認真的理解與領悟公司的企業文化，從而適應公司發展的步伐和需求。公司的經營理念、管理理念、企業精神、營銷理念等都深深的體現着公司多年發展的積累與沉澱，也深深的書寫着萬果園人的不懈追求和努力。

通過這次的企業文化培訓，讓我加深了對公司的瞭解和認識。而且公司的文化説出了我們的心聲，説出了我們的夢想，説出了我們埋在內心的話。也明確了公司發展的方向。在今後的工作中，我會嚴格要求自己，約束自己，努力讓自己做到最好。向公司交上一份滿分的答卷！

——萬果園名品百貨店師利輝

對企業文化學結 [篇2]

企業就像人一樣，有軀幹和靈魂，沒有靈魂的軀幹就是行屍走獸，同樣企業沒有靈魂也只是機器的堆壘，製造物品的工具。而企業的靈魂就是企業文化，它看不見摸不到，卻實實在在的存在於企業中，是企業行為規範的準則，是企業和諧發展的力量。

通過總經理的培訓我學習到，企業文化是人的文化，是組成團隊個體任何一人素質的綜合體現，是企業綜合素質的外在表現。所以企業文化就和員工的文化素質息息相關，提高員工素質和加強隊伍文化建設成為企業文化建設的第一要務，其中員工素質可以由12個字來概括，分別為思想、理想、道德、堅韌、紀律、創新，同時它也是國家提倡的四有新人的創新和發展。這12個字是人神兩界所崇尚的人的品質的最高境界，修真的道路上佈滿來荊棘，環境是艱苦而惡劣，這也是為什麼有苦行僧的原因，天將降大任於斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能。成為聖人的路很艱難，我們或許做不到那麼多，但如果在工作和生活中能堅持其中的幾個，也大有裨益。

江蘇衞視《非誠勿擾》有個男嘉賓，全國著名的培訓師，説要在多少年之後要超過新東方，口氣很大，而在仔細瞭解他後發現，這麼多年著名以來，沒有存款和房子。所以我感覺到，一個人的理論素質再好，再懂得很多很多道理，如果不落在地上實事求是的工作，再怎麼做也只是空中樓閣，結不出任何果實，最後還落一個騙子的名聲。所以我們要求企業文化為目標，夯實我們企業文化建設的道路，踐行我們企業文化建設的任務，在工作中認認真真、實事求是、兢兢業業、知難而上、勇攀高峯。

通過總經理細緻、風趣、豐富的解説我們公司的企業文化，使我從一個簡單的識別層面突然瞭解到其中的內涵，公司的企業文化目標是讓每個員工生活的再好一點，這凸顯了董事長作為一個管理者的胸襟和情懷，經典理論上説，企業的目標是什麼，是實現股東權益最大化，是實現效益最大化。我們的企業目標與經典理論相悖，卻更好的説明了嘉隆地產以人為本的發展理念。公司的經營宗旨是認真工作每一秒，快樂生活每一天。認真工作是快樂生活和生活再好一點的前提，認真工作不是僵硬死板的埋頭苦幹，不是弄虛作假的表面文章，是快樂的工作，高效的工作，工作不是壓力不是硬着頭皮的任務它是我們的生活，把它當成生活的一部分，只有工作快樂生活才快樂，才能把這種快樂當成一種習慣，進而才能快樂生活每一天。公司的經營理念是團結、務實、創新、高效，這是對企業整體的要求，也是對每一個員工的要求，嘉隆是一個團隊，是一個有目標和靈魂的組織，團結、務實是這個組織的基本要求，而創新高效則是團隊為之奮鬥的目標。所以我們在基礎工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實事求是、腳踏實地的開展工作，通過員工自覺履行的做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風，實現公司的長遠發展目標。通過這次學習，我認真規整了人力資源中心的工作，通過提高本部門人員的業務素質，來踐行公司企業文化建設的目標。

對企業文化學結 [篇3]

這學期我們工商管理專業開了企業文化這門課程，而且在很早我就知道這是我們經濟管理類專業的專業課和必修課。當然，在學習這門課的前後我對這門課的認識是截然不同的。現在就我個人的觀點談談對這門課的認識與體會來對這門課做一總結。

一、學習的收穫

以前我個人對企業文化也不是很瞭解，在我心目中企業文化就是企業文化是一種包裝企業的方法，或是企業的思維繫統、企業產品的文化品位。現在學習了這門課，我才意識到我的認識很狹隘。其實，那些都屬於企業文化範疇，但是它們不能完全涵蓋企業文化的本義。

從廣義的角度進行理解，企業文化就是指企業在創業和發展的過程中所形成的精神財富和物質財富的總和，包括企業經營管理中的硬件與軟件、內隱要素和外顯要素；用簡單、具體的語言來表述，即是指企業全體員工在長期的創業與發展過程中培育形成並共同遵守的最高目標、價值標準、基本信條、及行為規範；是企業理念形態文化、制度（行為）形態文化和物質形態文化的有機複合體。

對於企業文化的結構劃分也有多種觀點，大體上講，有如下兩種：企業文化的結構分為兩個層次，有多種表達，如有形文化和無形文化，外顯文化與內隱文化、物質形式和觀念形式等；企業文化的結構分為四個層次，既物質文化、行為文化、制度文化和精神文化；

這些不同的結構劃分都有其各自的合理性，使用不同的結構劃分對認識企業文化並無大礙。我們也可以簡單、具體的把企業文化劃分為三個層次，即物質層、制度層和精神層。

精神層主要是指企業的領導和員工共同信守的基本信念、價值標準、職業道德及精神風貌。精神層是企業文化的核心和靈魂，是形成物質層制度層的基礎和原因。企業文化中有無精神層是衡量一個企業是否形成了自己的企業文化的標誌和標準。

企業文化精神層包括：企業最高目標、企業經營哲學、企業核心價值、觀企業精神、企業風氣企業道德和企業宗旨。企業最高目標（企業願望）：它是企業全體員工的共同追求，有了明確的最高目標就可以充分發動企業的各級組織和幹部員工，增強他們的積極性、主動性和創造性，使廣大員工將自己的崗位工作與實現企業奮鬥目標聯繫起來，把企業的生產經營發展轉化為每一位員工的具體責任。因此，企業最高目標是企業全體員工凝聚力的焦點，是企業共同價值觀的集中體現，也是企業對員工進行考核和實施獎罰的主要依據。企業最高目標又反映了企業領導者和員工的追求層次和理想抱負、是企業文化建設的出發點和歸屬，是防止企業短期行為，促使企業健康發展的有效保障。

企業經營哲學：它是指企業領導者為實現企業目標而在整個生產經營活動中的基本信念，是企業領導者對企業長遠發展目標、生產經營方針、發展戰略和策略的哲學思考。企業經營哲學是處理企業生產經營過程中發生的一切問題的基本指導思想和依據，只有以正確的企業經營哲學為先導，企業的資金、人員、設備、信息等資源才能真正發揮效力。企業經營哲學的形成首先是由企業所處的社會制度及周圍環境等客觀因素決定的，同時也受企業領導者思想方法、政策水平、科學素質、實踐經驗、工作作風及性格等主觀因素的影響。企業經營哲學是企業在長期的生產經營活動中自覺形成的，併為全體員工所認可和接受，具有相對穩定性。

企業核心價值觀：它是指企業全體員工共同信仰的價值標準和基本信念，也可稱作企業的基本信仰。這是企業文化理念層的核心，也是企業文化中最穩定的內容。隨着企業內外環境的改變，企業的競爭策略、經營理念和管理模式可以調整變化，但其核心價值觀是不會輕易變化，而是長期堅持不變的。企業精神：它是企業有意識的提倡、培養員工羣體的優良精神風貌，是對企業現有的觀念意識、傳統習慣、行為方式中的積極因素進行總結、提煉及倡導的結果，是全體員工有意識地實踐所體現出來的。因此，企業文化是企業精神的源泉，企業精神則是企業文化發展到一定階段的產物。

企業風氣：它是指企業及其員工在生產經營活動中逐步形成的一種帶有普遍性的、重複出現且相對穩定的行為心理狀態，是影響整個企業生活的重要因素。企業風氣是企業文化的直管表現，企業文化是企業風氣的本質內涵，人們總是通過企業全體員工的言行舉止感受到企業風氣的存在，並透過它體會出企業全體員工所共同遵守的價值觀念，從而深刻的感受到該企業的企業文化。企業風氣一般包括兩層含義：一是指許多企業共有的良好風氣，如團結友愛之風、開拓進取之風、艱苦創業之風等；二是指一個企業區別於其它企業的獨特風氣，即在一個企業的諸多風氣中最具特色、最突出和最典型的某些作風，它體現在企業活動的方方面面，形成全體員工特有的活動方式，構成該企業的個性特點。企業風氣是約定俗成的行為規範，是企業文化在員工的思想作風、傳統習慣、工作方式、生活方式等方面的綜合反映。企業風氣一旦形成就會在企業中造成一定的氣氛，並形成企業員工羣體的心理定勢，導致多數員工一致的態度和共同行為，因而成為影響全體員工的無形的巨大力量。企業風氣所形成的文化氛圍對一切外來的信息具有篩選作用，良好的社會風氣在具有良好企業風氣的企業裏將引起共鳴、產生共振，不良的社會風氣則會在企業裏產生牴觸、遭到抵制。同樣，不良的社會思潮在企業文化貧乏、企業風氣差的企業很容易造成勞動積極性下降、人際關係緊張、凝聚力減弱、離心力加大等災難性的後果，而在企業文化完善、企業風氣健康的企業，比較容易促使全體員工與企業同呼吸、共命運，同舟共濟，戰勝困難，度過難關。總之，優秀的企業文化、良好的企業風氣可以起到物質刺激所起不到的作用，必須引起企業經營者的高度重視。

企業道德：道德指人們共同生活及其行為的準則和規範。企業道德是指企業內部調整人與人、單位與單位、個人與集體、個人與社會、企業與社會之間關係的行為準則。道德與制度雖然都是行為準則和規範，但制度具有強制性，而道德確是非強制性的。一般來講，制度解決是否合法的問題，道德解決是否合理的問題。道德的內容包括道德意識、道德關係和道德行為三部分。道德意識是道德體系的基礎和前提，它包括道德觀念（善、惡、榮、辱、得、失、苦、樂等觀念）、道德情感（人們基於一定的道德觀念，在處理人際關係和評價某種行為時所產生的疾惡揚善的感情）、道德意志（人們在道德觀念和道德情感的驅使下形成的實現一定道德理想的道德責任感和克服困難的精神力量）和道德信仰（人們在道德觀念、情感、意志基礎上形成的實現一定道德理想、目標的堅定信仰）；道德關係是人們在道德意識的支配下形成的'一種特殊的社會關係；而道德行為則是人們在道德實踐中處理矛盾衝突時所選擇的某種行為。企業道德就其結構來看，主要包含調節職工與職工、職工與企業、企業與社會三方面關係的行為準則和規範。是企業文化的重要組成部分。

企業宗旨：它是指企業存在的價值及對社會的承諾。企業作為一個經濟單位，企業對內、對外都承擔着義務。對內，企業要保證自身的生存和發展，使員工得到基本的生活保障並不斷改善他們的生活福利待遇，幫助員工實現人生價值。對外，要生產合格的產品、提供優質的服務，滿足消費者的需要，從而為社會物質文明和精神文明進步作出貢獻。

制度層是企業文化的中間層次，主要是指對企業組織和企業員工的行為產生規範性、約束性影響的部分，它集中體現了企業文化的物質層和精神層對員工和企業組織的行為要求。制度層規定了企業成員在共同的生產經營活動中應當遵守的行為準則，它主要包括以下三個方面。一般制度：它是指企業中存在的一些帶普遍意義的工作制度和管理制度，這些成文的制度或不成文的企業規範和習慣，對企業員工的行為起着約束性的作用，保證了企業能分工協作、井然有序、高效的運轉。如：人事制度、考情制度、獎罰制度、崗位職責、工作標準等。特殊制度：它是指企業的非程序化制度，如員工評議幹部制度、總結表彰會制度、幹部員工平等對話制度企業慶典制度等。與特殊制度相比較，特殊制度更能反應一個企業的管理特點和文化特點。有良好企業文化的企業一定有多種多樣的特殊制度；企業文化貧乏的企業，則往往忽視特殊制度的建設。企業風俗：它是指企業長期約定成俗的典禮、儀式、行為習慣、節日、活動等，如企業所舉辦的各種業餘競賽活動等。企業風俗與企業一般制度和特殊制度不同，它不是表現為準確的文字條目形式，也不需要強制執行，完全依靠習慣、偏好的勢力維持。企業風俗可自然形成，也可以人為的開發，一種習慣、一種風俗，一旦被全體員工所共同接受並沿襲下來，也就成為企業風俗的內容。

物質層是企業文化的表層部分，它是企業創造的物質文化，是形成企業文化精神層和物質層的條件。從物質層中又能折射出企業的經營思想、管理哲學、工作作風和審美意識，是企業文化的具體表現。它主要包括：企業視覺視覺視別要素(vi)、物質環境（企業的自然環境、建築風格、裝修風格、園林美化等）、產品特點（產品的功能特點、式樣、外觀、包裝等）、工藝技術及設備、企業紀念品和日常用具、企業造型和紀念性建築、企業的出版物、營銷宣傳載體等。企業文化的三個層次是緊密相連的，物質層是企業文化的外在表現和載體，是制度層和精神層的物質基礎；制度層約束和規範着物質層的建設，沒有嚴格的規章制度，企業文化建設無從談起；精神層是形成物質層和制度層的思想基礎，也是企業文化的核心和靈魂。

此外，我們還學習了企業文化的建設、診斷、設計等知識，最重要的是鄒老師給我們安排的案例分析課，通過觀看海爾的企業文化錄像，讓我們更深刻的理解了企業文化的內涵和它的重要性。

二、學習中的問題

1、由於沒有親身經歷，對企業文化的認識只能夠停留在一定的深度；2、課程時間較短，對課程理解還不夠透徹，應用起來還比較困難。對於以上在學習中出現的問題，我想隨着我對這門課的不斷學習會慢慢的解決，並且在以後的學習中儘量做到提前預習與思考，把疑問解決在課堂上，並且及時與老師交流，向老師請教，以便更好地掌握所學知識。

三、感悟

作為一個企業，無論大小，無論實力雄厚與否，良好的企業文化都至關重要。相信每個企業的管理者都會認同，因為一個企業的文化正是這個企業賴以生存的精神支柱，是每個員工都努力拼搏為之奮鬥的動力來源。暫且不説薪水在每個員工工作動力中佔據了多大的分量，一個沒有精神燃燒力的人無論拿多高的工資也只能是應付一項工作，而不是走事業的路程。

很多企業的文化都不一定有明確的文字描述，也不一定有刻意的設計，很多知名的企業的文化內涵都已經在多年來的產品和服務中體現着，詮釋着，已經無需用過多的言語來説明，這正是一個成功企業的文化表達方式。讓每個員工親自來體會這種文化所帶來的影響和震撼，讓他們自己去理解，自己去學習，這樣才能真正的明白為什麼這個企業會成功，為什麼自己要為這個企業奮鬥。

總之，企業文化對於任何一個企業都很重要，我覺得每個企業都應該給以高度重視。

對企業文化學結 [篇4]

通過大屏幕共同學習張總裁關於企業文化建設的講稿，對建設企業文化的三種精神、企業文化建設與經營管理的關係、如何做好企業文化建設工作深入學習和領悟。講稿內容引起大家熱烈討論，結合自己工作中貫徹企業文化的實際情況都做了各自總結。

討論的主題主要有：

1、企業要追求從制度管理走向文化管理

2、企業文化是鼓舞士氣、加強溝通、優化管理的核心因素，是企業發展的內在動力。

3、企業的發展離不開管理，管理的關鍵在文化，同時管理本身也是文化的一部分。

4、管理者不僅要有出色的經營業績，也要在企業文化建設上有所建樹，因為經營管理最終是做人的工作，這是走向文化管理的途徑。

本人總結：

1、深入貫徹我們企業文化，把它落實到行為中。

張總裁的講話高屋建瓴，告訴我們企業文化是凝聚人心的手段，要落實到我們的行為中，要深入人心，不是空喊口號，我部企業的文化核心是“執行力、細節、感恩精神”。一年來，我們一直在打造這種文化，有些團隊和員工做得很好，有些還有欠缺，尤其一些新入職的員工，一定要加強企業文化培訓。在座的團隊負責人都有責任和義務做好此項工作，對於對企業文化不貫徹或貫徹不合格、工作不稱職的員工，終究會被公司淘汰。

2、企業文化要不斷強化

大家知道自己的企業文化核心了，下一步就是強化，在周工作總結中強化，據研究一個人的習慣形成一般需要21天，反覆強化才能深入腦海，形成習慣，每個團隊負責人都要反省自己，自己是否對自己的隊員強化了，他們貫徹的怎麼樣，還有那些不足，只有不斷強化才會把我們的企業文化紮根到每個員工的心裏。

3、把企業文化的貫徹情況融入到考核中

我們的考核一直都圍繞我們的文化進行的，比如：一、執行力方面，把“領導交予的工作是否及時保證質量的完成”作為考核指標；二、細節意識方面，把“工作差錯率”及“工作內容環節是否進行優化”作為考核指標；三、感恩精神方面，把“協助他人完成工作”及“團隊的協作性”作為考核指標。我們從上到下都要貫徹這種考核，也就是在貫徹和強化我們的企業文化。

4、企業文化的培育需要過程

做任何事情都不可能一蹴而就，貫徹企業文化更需要一個長期的過程。可以説，一年來，有些團隊做的很好，有些團隊做得不夠，沒有形成凝聚力，缺乏團隊精神，不像團隊，倒像團伙。對大家的執行力提出表揚，但在細節意識上還需要加強，不足之處我們要像張總裁説的那樣不斷地自我批判和反省，這樣才能進步。

5、企業文化某種程度上是負責人的文化，但不只是負責人文化

企業文化的貫徹需要企業負責人來帶動，俗話説：“上樑不正下樑歪”，話好像有點俗，但道理是正確的。如果負責人對企業文化都不貫徹、不執行，員工更不會去做、更不會執行、那建設企業文化就是一句空談。但企業文化不止是負責人文化，文化要融入到制度中去，需要制度去保障，要做到負責人走了，優秀的文化仍在。最終做到從制度管理走向文化管理。希望大家也監督我個人的執行情況，各位負責人也要給你下面的員工做好表率。

6、企業文化就是團隊共同的價值觀和行為準則

企業文化不是擺設，不是空談，要有實際作用。要與企業的經營管理掛鈎，對企業的經營管理起實際作用，否則企業文化也就沒有了實際意義。企業文化應該成為所有員工共同的價值觀和行為準則。當真正達到這樣目標的時候，企業一定會成為優秀企業、模範企業。希望大家都向這一目標不斷努力。

7、企業文化的包容精神要深入貫徹

張總裁提到建設好我們的企業文化需要有包容的精神，大到集團小到我們的團隊甚至個人都有自己的文化，都有自己的個性特色，所以彼此之間要相互理解、相互尊重。但我們個人文化、團隊文化、營業部文化要遵從與總部文化，為總部文化服務。既尊重個性，又服從統一。這一點大家應該明確。

結束語

在座的各位都是各部門的負責人，對於我們企業文化的建設責任重大，通過今天的學習，希望大家真正領悟好張總裁的講話精神，並在我們的實際工作中把企業文化精神始終如一的貫徹好、落實好。會後希望各部門在各自團隊會議中，繼續學習和領會張總裁講話和本次會議精神。