企業文化對企業未來發展的影響

在企業發展過程中，企業文化有着重要的影響。下面是小編為你整理的企業文化對企業發展的影響，希望對你有幫助。

縱觀歷史，研究世界成功企業的經營實踐，可以看到，一個企業之所以能在激烈的市場競爭中脱穎而出，長盛不衰，歸根到底是因為在其經營實際中形成和應用了優秀的、獨具一格的企業文化，那麼企業文化到底怎樣對企業發展發揮作用的呢?

1.企業文化是企業柔性管理的重要手段。

企業文化最初是作為一種管理思想提出來的，它在現代柔性管理中的位置顯得尤其重要。企業管理方式的演進經過了三個階段。①最早的管理方式是隨意性的。“老闆説了算”，命令是手段，很少有規範的制度，多數決策靠領導者拍腦門，有着很大的隨意性。優點是“船小好掉頭”，具有靈活性，管理成本低，缺點是過於依賴個人，風險較大。只適合於小企業，是一個人的“文化”，不是嚴格意義上的企業文化;②21世紀80年代初，隨着企業規模的擴大，依靠領導者個人的智慧來管理企業顯得極其不足，隨意性管理方式的弊端逐漸顯現，決策的隨意性導致風險增加，造成的危害極大。於是企業開始建立各種規範的制度，逐漸把管理工作與操作性工作分離開，把管理工作變成有章可循的日常職能工作，這時，企業進入了制度化管理階段。優點是具有較好的規範性，降低了管理的風險。缺點是缺乏對市場的快速適應能力。適合於穩定市場中的大型企業。

企業文化不被重視，強調嚴格的控制，文化的控制力較弱;③隨着市場的全球一體化進程，快速的變化成為市場的最大特點。企業對市場的反應能力成為競爭中的最大優勢。針對這種情況，管理學家提出了適時管理、企業流程再造、學習型組織、敏捷企業等新的管理理論。重點放在企業如何適應市場的變化方面，強調企業的柔性。我們把這次管理思潮看成柔性管理的開始。優點是它結合了隨意性管理的靈活性和制度化管理的規範性，強調激發員工的創造力，但又採用科學的制度來規範人的行為：依靠制度來形成“法制”的環境，又使得制度具有適應市場變化的能力。柔性管理適合於變革市場中的大企業。企業文化是柔性管理的重要手段。它在柔性管理中起到兩方面的作用：①它可以起到黏合劑的作用。它為企業員工樹立了共同的信念和價值觀，能夠代替權威機構來協調員工的行為，並可保證為了激發員工的創造性而採取的放權措施不會導致混亂;②它可以起到方向指示燈的作用。它可以為企業員工指明奮鬥的目標，是他們的行為準則。 在柔性管理中，要靠員工的自覺性來完成工作，利用員工的創造性來做相關決策，因此必須放權，放權容易導致方向不清，互相沖突，這樣就要靠它來為員工指明方向。在企業文化中，“以人為本”是最能吸引人才的一條內容。企業文化強調以人為中心，注重員工的主人翁地位，柔性的員工管理可以充分調動員工的積極性，增強企業的活力和凝聚力，從而進一步影響企業員工的行為以及企業形象，最終影響企業的經營業績。

2.企業文化：塑造形象、建設精神

文化現象是一個國家和民族文明的主要見證。廣義的文化，包括知識、信仰、藝術、道德、法律、習俗和任何人作為一名社會成員而獲得的能力和習慣在內的複雜整體。作為“亞文化”的企業文化，對企業的生存與發展亦起着舉足輕重的作用。企業文化是商品經濟和市場經濟的產物，符合市場經濟的客觀規律，體現企業的競爭實務、競爭精神和整體形象。

所謂企業文化就是企業的管理哲學，是一種意識形態，屬於上層建築範疇，企業面對所處的社會和商業環境，在長期的生產經營活動中，形成全體員工所接受和認同信守的、為爭取事業成功的一套非正式規則。它表明企業奉行何種管理哲學，以及企業通過管理要達到一個什麼樣的目標，是經濟管理的重要內容之一。企業文化意味着一個公司的價值觀，這些價值觀將成為公司員工活動和行為的規範。

(1)企業文化體現企業的形象和精神。樹立良好的企業的形象，需要企業文化的支撐。現代企業，從領導水平到員工素質，從產品質量到管理設施，從環境建設到產品開發，無不滲透文化的因素，無不體現着企業形象。企業的良好形象(即“商譽”)本身就是一筆無形的財富和資產，以展示“名牌效應”，贏得社會與公眾支持，符合現代公共關係和市場營銷理論。從現代管理理論看，企業精神反映企業羣體的理想目標，顯示企業的發展方向和經營宗旨，代表企業的未來和前景，是企業的每一成員都能夠自覺自願地為組織目的實現做出貢獻，推動企業在激烈的競爭中獲勝。

(2)企業文化作為新的管理理論，在企業建設中發揮着極其重要的作用。①有利於營造靈活協調的企業營運環境，企業作為社會大系統中的一個子系統，不斷與周圍環境進行物質、能量與信息的交換、社會環境相對於企業而言更具有客觀性，企業適應環境變化的需要，研究環境變化的規律和要求，明確與經濟發展趨勢相適應的社會需求及潛在需要，完善企業的各種薄弱環節，調整企業戰略，塑造全新的企業文化，與環境的相互影響中達到動態平衡，為企業營造良性循環的市場環境;②有利於形成企業整體運行的價值觀。企業文化作為企業發展的深層動因，價值觀是企業文化的核心，是一個組織和企業的基本概念和信念。對企業來説，其核心任務是如何在激烈的市場上謀生存，為消費者提供使用的產品和服務。企業對核心任務的認同並不自動保證企業成員具有共同目標。價值觀的確立，為企業及其員工的行為準則界定了成功和追求的目標;③有利於提高企業的整體素質，培養合作意識。企業文化的構成，包括思想文化、技術文化、管理文化、品質文化和娛樂文化，文化的整合與相互作用，一方面促進員工整體素質的提高，另一方面由於共同文化的薰陶，形成共同的意識和行為導向，保持和維護了團結、協作、融洽的員工關係，客觀上加強了團結奮鬥、共同創業、整體發展的效能。

(3)企業文化是企業的一種內涵。它自成體系，有別於周圍環境。一方面，企業文化直接影響到員工的行為準則、職業道德與價值指向，培育和發展企業文化，能夠提高企業的凝聚力和向心力，增強企業員工的滿足感、認同感和歸屬感;另一方面，企業文化對企業的重大決策、公司的長遠目標、策略及規章制度的執行都有不可低估的影響。

3.企業文化是企業競爭的重要因素

在未來的全球競爭中，企業要想立於不敗之地，企業文化將起到極其重要的作用。二戰後日本企業對美國經濟掀起前所未有的挑戰，並獲得成功。什麼使日本企業贏得市場，什麼使日本經濟從廢墟中奇蹟般的迅速崛起並對美國構成極度的威脅的呢?

這就是日本企業經過長期管理實踐才產生的通過員工的行為表現出來的企業文化。相對而言，美國的管理注重硬的.一面，強調理性管理，日本企業在管理中兼顧硬的同時，更注重軟的方面，即企業中的文化因素。戰後日本企業正是通過各種手段致力於企業文化的建設，成功的激發了員工的自覺性、責任感、成就欲，增強了員工對企業的向心力、認同感、凝聚力，使員工同心協力為企業的目標的實現而拼搏，從而從根本上提高了企業的競爭力。研究企業文化與企業競爭關係時可以發現，企業文化之所以成為影響企業競爭力的決定因素，有以下2方面原因：①由於在知識經濟和信息時代，企業要充分發揮員工的積極性和各方面的潛能，就必須實行以人為本的管理，而企業文化則是實行以人為本管理的核心和靈魂，對整個企業管理具有導向作用，從而對企業競爭力產生重大的影響。②企業文化是企業在長期的經營實踐中形成的，它往往滲透企業的主要領導人，特別是企業創始人許多個人特質。如果説先進的制度，先進的技術和先進的管理是可以學習與模仿的，那麼先進的企業文化則是不能被模仿和複製的。特別是作為企業文化的企業精神，它滲透着企業創業者和歷屆主要領導人的世界觀、價值觀和方法論，以及建立在此之上的經營理念，經歷一個長期的潛移默化的過程，在員工的潛意識中達成共識，並根植於員工的心理，是無法模仿和複製的。提升全面的核心競爭力可以從企業制度的創新，技術創新、管理創新、企業文化創新等等方面不斷增強企業的創新能力，並培養適合本企業的企業文化。如果説企業制度的創新能力，技術創新，管理創新分別從不同方面對企業競爭力起到決定作用的話，那麼企業文化則滲透於上述各個方面，為企業競爭力提升了精神支持。企業文化是一種中性的概念，只有當它順應社會發展，融入人們的社會生活，體現時代精神;同時鮮明的企業特點時，才能促進企業競爭力的提高。否則反而會削弱企業競爭力，阻礙企業的發展。因此，企業文化必須與時俱進，不斷創新，才能對企業競爭力的提升起到積極作用。

4.企業文化決定着企業的興衰與成敗

20世紀90年代初，美國哈佛商學院的著名教授科特和郝斯克特將其潛心研究的成果《企業文化與經營業績》公之於世，旨在確定企業文化與企業長期經營業績是否存在相關性。他們歷時數載，對幾十個行業、數百家世界知名企業進行全面考察和深入研究，用大量的數據、可信的實例、冷靜地分析和科學的論證昭示世人：企業文化對企業長期經營業績有着重要的影響，“企業文化(特別是當它的力量十分雄厚的時候)會產生極其強有力的經營業績”。企業文化建設直接決定着企業的興衰與成敗。

下面結合海爾文化的案例分析一下企業文化對企業發展的影響：在中國企業界，海爾當是優良企業文化巨大魅力的最好詮釋。1984年，青島電冰箱總廠是青島一家生產單一產品的集體企業，年產冰箱不足10萬台，管理混亂，虧損嚴重。這時候，張瑞敏被委派出任了該廠廠長。張瑞敏使這個虧空147萬元的集體小廠迅速成長為中國家電第一品牌，到2000年，在短短16年間，海爾產品包括58大門類、9　200多個品種，企業銷售收入以平均每年80%的幅度高速增長，實現銷售收入406億元。2004年，海爾全球營業額突破1　000億元。蟬聯中國最有價值品牌第一名，品牌價值高達616億元。從一家資不抵債、瀕臨倒閉的集體小廠發展為2012年營業額1　631億元的跨國集團，在全球擁有5大研發中心、61個貿易公司、21個工業園以及8萬多名員工，用户遍佈世界160多個國家和地區。併入選美國波士頓管理諮詢公司發佈的2012年度“全球最具創新力企業50強”，是唯一進入前十的來自中國的企業。

海爾集團首席執行官張瑞敏榮獲“2012中國創新人物”。在2013年1月10日美國波士頓諮詢公司公佈的《2012年度全球最具創新力企業50強報告》中，海爾集團位列第八位。四川大學營銷工程研究所中國企業營銷安全研究課題組通過對1　000名企業家的調查發現：目前，中國企業經營業績最成功的是海爾;管理水平最高的是海爾;作為國際化最具有親和力的企業是海爾;中國最為傑出的企業家是海爾總裁張瑞敏。這一切的一切正表明海爾發展的根本原因在於海爾優秀的企業文化。海爾作為中國企業文化的集大成者，海爾人以其獨具特色的文化創 造了企業經營的奇蹟。海爾總裁張瑞敏早在《財富》論壇前夕就對媒體記者透露了海爾經營的祕訣：“海爾過去的成功是觀念和思維方式的成功。企業發展的靈魂是企業文化，而企業文化的核心內容是價值觀。”可以説海爾的創造主要是企業文化的創造，海爾的擴張是企業文化的擴張。

創新是海爾文化的核心。海爾人認為，發明不一定是創新，只有把發明轉化為社會經濟活動併產生經濟效益，才可能是創新。現在是知識經濟時代，海爾人已經認識到瞄準市場如同打飛靶，需要超前性、有提前量，必須不斷創新才能有生命力。市場是不斷變化的，所以海爾集團認為創新的成果是暫時的，是相對的，今天的成果不一定是明天的成果，在被別人打倒之前，不斷否定自己，才能永遠不被別人打倒，這就是海爾的創新理念。海爾的小小神童洗衣機出來以後，馬上就有人模仿，海爾沒有隻顧打官司，而是很快推出第二代、第三代，第十八代的小小神童更是走俏市場，被商家、消費者一起追捧，現在海爾洗衣機銷量全球第一。這些都説明創新對海爾發揮了極為重要的作用。

再看海爾的觀念革命，它滲透到海爾的方方面面，被海爾人形象地凝聚為一個個富有哲理的理念：“日事日畢，日清日高”。“只有淡季的思想，沒有淡季的市場”、“東方亮了，再亮西方”、“人人是人才，賽馬不相馬”、“先有市場，再造工廠”等等，這些理念大都出自總裁張瑞敏之口，在員工的精神世界中產生強烈的迴響。這些理念可以説在海爾的發展中發揮了很大的作用，為海爾樹立了一面旗幟。

綜上所述，海爾的成功離不開它獨具特色、優秀的企業文化，海爾文化為海爾指明瞭方向，伴隨着海爾從無到有、從小到大、從大到強、從中國走向世界。

1.企業價值觀。企業價值觀是一個企業管理人員與普通工作者共同達成的對一件事物是非美醜判斷的基本標準，是企業成長經營過程中所追求的基本信念和執行的宗旨。哲學上講，價值觀是客觀對象對主觀主體產生的能動作用的一種意識，也就是説，企業價值觀是一種對企業發展起引導作用的企業自身意識，是為管理者和員工共同認可並且奉行的一個指導思想。不管現代社會發生什麼樣的變化，企業發生什麼樣的變化，也許產品會淘汰，市場會更新，新技術會日新月異，管理者也新舊更替，但是作為企業價值觀，它不會變，它是企業存在的價值。

2.企業哲學。企業哲學是指一個企業實踐過程中形成的為自己特有的在處理社會活動及經營管理中所奉行的宗旨及目標的一個抽象的反應。公司哲學則是指企業家或者管理者指導企業成長進步的一種思想理念，包括企業如何成長進步等一系列長遠的問題，它是處理企業各種事物的最高指導思想。它一般包括三個部分：第一個是公司願景，是指公司未來的發展藍圖及目標，是企業永恆的追求。考慮公司願景時通常我們會考慮一個行業的行業特點，整體的市場環境，企業的核心能力，企業資質及利益相關人員。第二個是公司使命，它是一個企業存在的理由。曾有人説過，一個企業得以生存壯大的主要原因不是它的企業組織結構或者管理者的能力，而是一種可以稱作信念的精神力量。第三個是企業的核心價值觀，即是上文提到的全公司對於一個事物共同的善惡判斷標準。

3.企業精神。企業精神是一個企業長期發展中形成的，被員工所接納的一種行為準則和規範，是使一個羣體能夠共同奮鬥的精神力量，是企業凝聚力的根源，是共同的價值取向，企業精神是得到廣大企業管理者所認可的一種管理公司所必需的精神力量。

4.企業制度。企業制度是指一家公司在一定經營管理實踐之後形成的企業間的經濟關係包括企業經營運行中的一些行為規範行為準則等，企業文化不依賴規章制度來管理員工，而是希望通過員工內心的反省來達到自律自制的效果。

1.凝聚作用。企業文化在培養員工團隊意識和提升公司凝聚力方面有巨大作用，團隊意識是企業共同利益和發展目標的代表，它使員工由原來的只考慮個人發展向為全公司考慮發生轉變，使員工潛移默化的形成一種向心力，自覺的為企業做貢獻，對企業負責，關心企業，愛護企業，在企業和員工之間形成一條紐帶，牢牢地把員工和企業聯繫在一起，是員工與企業共進退，同發展，在企業獲得成功的時候，員工也能獲得強烈的榮譽感，在企業之後的發展中資源貢獻出自己的全部力量。

2.促進作用。企業文化在發展過程中，可以促進員工綜合素質的提升，員工個人專業素質與綜合素質的水平是企業文化的基礎，在企業文化培養的過程中，也是對員工專業素養和綜合素養的塑造。廣大員工素養的提升依賴於企業對他們從思想文化專業技能方面的長期系統的有針對性有計劃的培訓，在這一進程中，企業因該把企業文化貫穿到整個體系，對員工開展思想教育，職業技能培訓，行為準則規範等方方面面的教育，也希望員工的進步最終能反作用於企業文化的培育。

3.塑型作用。企業文化可以為企業樹立良好的形象，提高企業的名譽和社會知名度，一個企業想要長遠立足於世界經濟之林，不但要有過硬的產品質量和優秀的服務水準，更需要一個企業在生產經營活動中不斷自我反省，自我修繕，提升企業的市場佔有率和客户滿意度。