關於企業文化建設的分析

來源:文萃谷 1.35W

引導語:着重闡述了企業文化的內容,簡述了企業文化的主體以及企業文化的作用,並就我國企業的一些問題提出了一些建議。下面是yjbys小編為你帶來的關於企業文化建設的分析,希望對你有所幫助。

關於企業文化建設的分析

隨着全球經濟的發展和企業間競爭的加劇,企業文化在企業競爭中發揮了不小的作用。一個好的企業文化可以加強員工的凝聚力和向心力,使員工以企業為家,實實在在為企業着想。好的企業文化可以讓一個企業具有靈魂,在面臨危機時,企業上下齊心協力共同對抗困難。我認為企業的創始人對企業文化的早期形成影響巨大。例如進取心強、有競爭精神是比爾蓋茨的性格,正如人們描述中的微軟。還有蘋果的史蒂夫喬布斯等企業文化建設是時間的積澱是企業長期運作過程中的積澱。現在部分中國企業在面臨危機時自身存在文化價值觀落後、學習系統培訓不完善、創新力系統不健全等問題。中國的企業文化仍在不斷髮展,如海爾、華為等,但是很多企業的文化仍存在很多缺點。下面我將就企業文化的內涵、發展現狀等問題提出我的看法與觀點。

  案例分析及結論:

  一、企業文化的內涵

企業文化 是一個組織由其價值觀、信念、伊蘇、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。企業文化有廣義和狹義兩種理解。

狹義的企業文化泛指了社會的意識形態,以及相適應的制度和組織機構,同時説明了組織機構必須有與之相適應的文化並伴隨其發展。它是政治和經濟的反映和體現形式。 廣義的企業文化是指企業所創造的具有自身特點的物質文化和精神文化。

從企業的角度講,企業文化是人本管理理論的最高層次,是企業所依賴的一種文化價值觀。企業是從事生產經營活動並實現經濟效益的獨立核算單位。企業文化也稱公司文化,是企業在中、長期形成的共同的理想、基本價值觀、作風、生活習慣和行為規範的總稱,也是企業在經營管理過程中創造的具有本企業特色的精神財富的總和。它對企業員工有感召力和凝聚力,能把人的興趣、思想意識、觀念、需要和目的以及由此而產生的行為統一起來,從而形成一種文化在企業中長期延續下去。因此,企業文化是將企業在創業和發展過程中的基本價值觀念通過教育,整合而形成的一套獨特的價值體系,是影響企業適應市場的策略和處理企業內部矛盾衝突的一系列準則和行為方式,其中滲透了創業者個人和社會化過程中形成的對人性的基本假設,價值觀和世界觀,也凝聚了企業在發展過程中形成的經營理念。

  二、企業文化建設的主體

企業文化的形成是依靠企業的主體來形成並依靠他們傳輸到企業的每一個員工。企業文化的主體內容包括了三個部分:

  (一)勞動文化

勞動文化的主體是勞動者。勞動者是生產的基本要素。是最基本的企業人力資源。勞動文化涵蓋了基礎勞動的核心力量和勞動力轉化為生產力的全過程。具體的就是員工的技能、素質、規範和觀念。只有尊重勞動,建立優良的勞動文化,才能夠更好的把勞動力轉化為生產力,從而完成企業的生產任務。是體現企業生產能力的最具有代表性的核心主體。

  (二)生產文化

生產文化的主體的是管理人員。它是包括企業的中、基層管理者。企業的中、基層管理是企業管理的核心,是貫徹和實施公司精神和方案並處理和協調生產經營過程中的諸多問題傳遞者。生產文化是企業有計劃和組織的實現生產並完成企業總體目標的重要組成部分。

  (三)經營文化

經營文化的主體是決策層。它是企業的戰略、策劃、經營方向和企業重大事件的決策者,關係到企業的盈虧和發展。同時,企業的決策層是企業文化的締造者,是企業文化的源泉以及在長期的生產經營過程中形成的一種文化體系。

星巴克是咖啡連鎖店的品牌,星巴克公司是如何在全球發展壯大的呢?

意大利是一個充滿浪漫温情的國度,意大利人喜歡把工作當成藝術,而不願意將工作變成只是一種機械性的生產。所以高檔品牌很多出自意大利,量少,品位高。也正因此,意大利的公司才大量的是家族公司。

而美國人的特點則不同,美國宣揚美國夢,美國人見到一個好東西,就想把它銷往全世界。 星巴克的創始人舒爾茨在意大利出差時,發現意大利遍佈街區的小咖啡吧裏,都能喝到一種現磨咖啡豆、現場蒸煮的濃縮咖啡,上面還浮着一層誘人的白色牛奶浮沫。這種濃縮咖啡在幾十米外就能聞到馥郁的香味,只需輕輕啜一小口,就有一股濃裂的味道穿透舌尖。喝完後許久,還能感覺到它的暖意和力量。而且,這個小咖啡吧裏的顧客,都彼此熟悉,見面後,就互相打着招呼,一起笑着,聊着天,他們在這兒感到很愜意。

看到這麼温馨的小咖啡吧,喝着這麼美妙的咖啡,舒爾茨就夢想着通過星巴克將其推廣到全世界。

要將星巴克連鎖經營到全世界,關鍵在於要讓這種特殊風味的咖啡,在世界各地星巴克裏喝到的都像在意大利喝到的一樣正宗。為此,舒爾茨詳細研究了選用咖啡豆的產地、品質,並將這種咖啡的製作過程標準化、規範化、系統化,以方便拷貝複製到全世界。另外,傳統的咖啡廳都顯得典雅、高檔,因為有最低消費,消費者往往都要消磨一段較長的時間。為了區別於此,星巴克採用開放式經營,不僅設施簡單,而且專門開在一些商場、廣場等休閒場所,方便大家在購物、休閒的小憩中感受到一種温情。

有記者曾問舒爾茨:“你如何用不到五年的時間,就打造出一個世界品牌的?”舒爾茨回答:“我從來沒有刻意創建品牌,我只是在努力追求產品的正宗,並珍視人們的工作激情。”舒爾茨還説:“在當今這世上,你已經不可能抓住人們的注意力了,除非你把他人作為一個大家庭中可敬的一員。”

在這個不斷變化的世界上,最強大最持久的品牌是建立在人們心裏的——這才是真正可持久發展的品牌。星巴克要建立在人們心裏,它的核心經營理念就是:正宗和温馨。

  從國外的企業文化建設可以看出我國企業所存在的問題

  (一)家族企業文化管理模式的弊端

任何企業組織和管理模式都是建立在特有的文化背景上,都打上了歷史文化的烙印。“家族企業文化”體現了中國傳統文化的突出特徵。家族文化同時還包含了子女傳承,隨着時代的變遷,形成了根深蒂固的民族意識,進而逐步演變成企業的“家族文化”。由於家族企業的管理模式,使思想和觀念都停止在原有的狀態,不更新不轉變,企業主要職位都是老闆的親戚和朋友予以擔任,不按照現代企業管理機制予以管理和用人。他們往往追求的是眼前的利益,而不從長考慮。家族企業文化在一定程度上阻滯了企業文化的良好發展。

  (二)注重企業文化的形式而忽視了內涵

在中國企業文化建設過程中最突出的問題就是盲目追求企業文化的形式,而忽視了企業文化的內涵。企業文化所形成的經營理念和價值是通過各種活動和形式表現出來才是比較完整的。如果只有企業文化建設的口號,就失去了企業文化建設的真正意義。 企業的文化價值觀落後,缺乏先進的指導性和發展戰略眼光,企業中的學習不能應對國際變化的新要求。

  (三)企業文化建設脱離了企業管理實踐 ,解決問題能力差

企業文化與企業管理有着密切的關係。企業組織是一個實體機構,是依據生產經營狀況和一定的經營業績來進行評價的。企業的導向,推動和發展以及企業內部的凝聚力不是單獨作用的結果,而是滲透在企業管理的體制、激勵機制、經營管理體系和戰略之中的。也是經營理念和企業價值觀的一個貫穿過程。中國企業存在零碎學習、跟風學習,而且缺少實現管理和運營學習化、系統化、科學化、現代化的總平台。

  (四)創新力系統不健全,忽視企業文化的創新和個性

企業文化是某一特定文化背景下的該企業的獨具特色的管理模式,同時企業文化也受地理和風俗的影響而具備個性化的特點。每個企業的發展歷程不同;企業的生產機制不同;產品的市場結構不同;企業的管理模式不同,所以對環境做出的反應策略也不同。因此,針對不同的企業,須採用獨特的文化管理模式,企業管理才具備彈性和柔性,更能適應自身企業的發展需要。我認為,企業必須綜合自己的內部結構體系,自身的優勢和文化氛圍來針對企業文化建設。

  三、企業文化的作用

  (一)企業文化在企業發展中具有指導性的作用

它指明瞭企業的發展方向,把企業的員工引導到企業所確切的企業目標上來。像在中國和外國,近代和將來都離不開企業文化的非凡作用。特別是市場競爭激烈的今天更是如此,這種文化到影響企業的決策、企業組織結構、企業管理體系,企業財務分析手段以及企業管理領導藝術等。

  (二)企業文化具有推動企業發展的作用

先進的企業文化對企業有着提升和推動作用。優秀的企業文化可以促進優秀企業的形成

和發展。普通的企業文化處於一般或者較低的`水平。例如海爾產品一直秉承真誠到永遠的宗旨。

  (三)企業文化對企業具有進一步體現凝聚力的作用

一個被企業員工認同的企業文化,使員工認同並遵守,吸引後者跟入,同時對企業合作伙伴和消費者產生吸引力。一個好的企業文化,可以使員工把企業看成自己的家,把自己融入到企業的團隊之中,加強溝通與聯繫,緊緊的圍繞一個目標,共同凝聚在一起,以先進的思維模式和規範的行為模式去工作,從而體現企業的整體凝聚力。

  四、針對企業文化發展存在的問題的幾項建議

  (一)企業文化需要一定的形式來體現,也需要一定的物力財力加以保障。

豐富企業的內涵,從文化裏、學習力、創新力三方面全面提升中國企業的文化素質。企業文化要紮根於員工,溶於全體員工的思想行動之中。如,企業的文化標語,需要管理人員按自己企業文化內涵的有啟發性的標語標註在企業的相關位置,不僅需要耗費精力和時間,還需要支付因製作這些標語牌匾的製作費用。所以,企業要籌劃用於企業文化建設的專項資金。

  (二)企業文化建設要注重細節

企業中藴涵的某個有價值的獨特文化因素,這是任何一個企業在創辦和運行過程中都會客觀存在的。如有的員工非常喜歡學習;有的員工特別節儉;有的員工總是想改變產品的性能等。這些細節都需要管理者去發現並加以提倡。需要在企業當中抓典型,號召“全員”學習。把優良的企業文化氛圍推入具體實踐中去。

  (三)加強企業文化建設的組織、實施、領導與監督

企業文化的建設、組織和實施需要事先有計劃、有部署、有進度、有過程的進行。同時加強在此過程的監督工作。在企業文化建設的工作中,組織,實施,領導與監督尤為重要。

  (四)企業文化建設要從實際行動出發

企業的管理人員需要把概括企業文化其特徵描述,標誌性事件,典型案例與代表性人物品格、思想,選擇恰當的方式和途徑傳達給全體員工,使他們理解這種文化表現。走出“口號”的呼聲,以實際行動去滲透和步入。

  (五)加強企業員工的意識

加強員工對企業文化的接受、理解與認同。要在企業經營活動中體現出來。企業文化建設必須使員工產生自覺行動,沒有外在的約束,這樣才能調動人的積極性,這樣的的文化才

可延續。所以要通過多種方式對員工的文化教育和業務培訓,並教育引導員工樹立以“客户”為上帝,以“市場”為效應的觀念。加強團隊精神、融入員工的意識、提高企業的凝聚力。 例如: 海爾集團,1984年——虧損147萬元,年銷售額384萬;2007年——品牌價值786億,年銷售額1180億!海爾為什麼會有今天的輝煌?海爾首席執行官張瑞敏先生認為:企業發展的靈魂是文化,海爾過去的成功是觀念和思維方式的成功!企業管理就是人力資源的管理,20多年來在海爾企業內部管理做了一件事——改變人的觀念,所有工作都圍繞着一個核心——調動人的積極性!

  (六)企業文化建設要不斷創新

創新是企業發展的靈魂。創新是企業文化建設的特點和生命力所在,是企業價值觀的內在核心。沒有創新的文化就沒有創新的思想和員工。把創新的內核植入企業價值觀,全方面融入企業文化的要素和建設企業文化的全過程,培育員工的創新精神,使之轉化成為一種動力和依託,從而提高企業的核心競爭力,提高企業的經營效益。

  (七)企業文化建設要全面

企業文化由物質層、行為層、制度層和精神層四大層次構成。在文化建設的過程中要面面具到,不可疏漏。企業文化建設不僅包括了的企業精神、企業經營哲學、企業道德、企業價值觀、企業風貌的建設,還包括企業的目標、生產環境、企業的廣告、企業包裝設計、企業的行為規範、企業的規章制度等。它們之間是精密聯繫、互為影響、相互作用、共同構成企業文化的完整體系。

  (八)重視人才的理念來進行企業文化建設

管理的主要內容是管人。對於家族企業,我們在短時間改變不了中國子承父業,兒女繼承這種現狀,但是在管理模式上可以創新。通過招聘可以吸納更多的人才。創建獎勵制度,提出企業口號。把更多的機會留給有能力的人,適當的分散權力,使內部集團彼此相互制約,公司也可以採取內部股份制,激勵更多員工投身於企業建設中。

比如正泰集團在使用人才時的“人本文化”為:“德才兼備是正品;有德無才是次品;有才無德是毒品;無才無德是廢品。”又如奧康集團 秉承“有德有才,提拔重用;有德無才,培養使用;有才無德,限制使用權,無德無才,不可留用”的人才理念。因此,我們必須重視人才,把人才的競爭力當成是企業的核心競爭力,建立完善的人才管理機制。 總結:

綜上所述,企業文化就是以價值觀為核心的思想行為規範。企業文化對企業的計劃、

領導和控制和整體發展具有非常重要的意義。企業文化建設的成敗關係到企業的興衰。因此,企業文化建設就成了企業的一個核心項目。我們必須正確的對企業文化加以認識,並且要有計劃和組織的予以實施,加強企業文化建設,使之物質標準化、行為典範化、制度規範化、精神境界化,使企業步入一個健康飛速的發展環境。祝願中國企業不斷髮展壯大,企業文化建設不斷完善。

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